服装店铺陈列管理方案(共9页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上终端形象管理细则第一章 总则第一条 以产品为核心,保证店面整体展示的简洁、明了和理有序,促成销售的达成。树立明确主题,围绕主题展示产品,强化产品风格站在顾客的角度和立场观看,审评展示效果,保证展示符合品牌以发展所需。通过展示把品牌的功能化、逻辑化、审美化、魅力化负于生命力,让顾客感受到在店内购物是一种享受。第二条 陈列部具有监督、管理、评核的职能。第三条 陈列部有权定期或不定期地对店铺巡查工作。第四条 陈列部工作有独立性、客观性、允许性,贯彻独立性原则;政策性原则;服务性原则;第五条 陈列部对各部门都有义务协肋和积极配合工作。第六条 陈列部工作制定与部署,报总经理审批
2、,接受总经理委派。第二章 陈列工作范围与内容第一条 陈列工作范围与内容1 新店开业工作程序2 店铺日常维护程序3 陈列指引程序4 陈列员工作程序5 陈列培训程序6 店铺监督程序第二条 陈列工作的主要内容1 第年度陈列手册的编辑。2 每季度陈列指引应用说明。3 新开业店铺的物料配备与陈列。4 日常店铺形象巡查:卫生、员工仪容仪表、货场陈列、货品色彩摆设、橱窗陈列。5 店铺培训日常陈列知识培训。6 公司组织大型陈列知识培训。第三章 新店开业工作流程第一条 新店开业工作流程是:第二条 作业说明:1销售中心拓展部根据公司的加盟制度,对加盟客户所提供的开店位正行评估,确定加盟客户符合加盟条件,即拓展部把
3、相关客户转达店铺形象设计。2新开业店铺形象设计根据开业店铺的资料(会派室内设计师到店量度)尺寸、陈列部出店铺出陈列方案、平面设计师出POP方案、市部配发物料准备。3店铺陈列方案设定是根据室内设计师店铺的平面装修图的情况对店铺的(货架备量、模特备量、货场货架摆设、货品摆)作出相应的方案设定。4市场部在新店开业前5天要对新开店的开业所需的物料进行验收,确认开业店铺的所有物料(货架、模特、模特电动旋转台、头门、POP、辅料)到位,并托运到客户手上。5新开业的店铺员工必须在开业前3天内接受公司的培训,使每一位新员工都了解并执行公司的形象要求。第四章 陈列指引程序第一条 总则: 1使公司各店铺的店内、外
4、陈列统一,形象以程序化、标准化执行到位。2店铺陈列的规定与模式均以本陈列手册为机准3结合每季度的货品主题与广告主题的方向而制定的,内容包括(橱窗陈列、货品摆放、高架陈列)4手册为服饰中心文件管理之一,由服饰中心发放与归档.第二条 陈列手册制作基本流程是:陈列部编写销售设计部讨论总经理审批市场部印制(1) 陈部编写阶段工作是:1 明确陈列手册的性质。2 制定陈列手册项目计划。3 确定陈列手册的编定内容。(2) 销售部设计部讨论阶段工作是:1 以品牌风格结合店铺的实际情况审阅手册。2 审阅手册的可操作性。3 确定可执行性。4 收集各部门意见,对正确意要采纳并及时修正手册。(3) 总经理审批1 听取
5、总经理审批意见。2 下达总经理审批决定,同时通知各部门执行日期。3 审批资料归档。(4)市场部统计店铺数印刷并发送到各店铺。(5) 陈列手册使用规定1.新入职陈列员与客户主任必须要了解并熟悉手册的使用范围。2.店铺的陈列以手册规定为机准。3.手册只供服饰中心内部员工使用不得转借他人。第三条 每季度陈列指引陈列部编写销售部讨论总经理审批市场部印制(1)陈列部编写工作:1 以陈列手册为机准,结合货品开发主题编写。2 编写内容主要是围绕货场陈列,范围:(1) 橱窗陈列、(2)货品陈列、(3)高架陈列、(4)POP陈列、(5)模特陈列;(6)电动旋转台陈列(2)销售部讨论:1审阅陈列指引与货品开发主题
6、是否双符合。2审阅陈列指引的可操作性。3确定陈列指引可执行性。4收集各部门对陈列指引意见,对正确意要采纳并及时修正陈列指引。(3)总经理审批1听取总经理审批意见。2达总经理审批决定,同时通知各部门执行日期。3审批资料归档。(4)市场部统计店铺数印刷并发送到各店铺。(5)陈列指引使用规定1.陈列指引印制成册,并发送到每家店一本2.由陈列员与客户主任(督导)到店铺协助店铺执行第五章 陈列员工作程序第一条 总则:1.使工作有制定化、规范化、科学化地运作提高工作效率特制定如下。第二条 新开店工作流程一、制定开铺计划确定出差日期:1、落实店装修所需时间。2、协助客户进行员工招聘。3、落实市场部平面设计师
7、出确认设计方案4、 落实陈列部配店铺货架铺场数量与陈列方案、模特数量。5、 落实模特电动旋转台的保养工作,以及特色服装采用旋转台展示6、 收集客户资料(姓名、电话、地址、店铺、传真、)。6、落实文员配备开铺物料、货品数量、与出货日期。7、确定出差日期。8、定开业陈列模式。二、出差前的准备工作1、与市场部确认货架(模特、模特电动旋台、形象画、到铺日期)。2、与文员确认开业店铺货品、物料是否齐备。3、 安排开业店铺前往总公司接受店铺管理培训(开业前一星期)。三、到店铺后的工作1、进行全面验收货场并监督货架公司安装货架。2、进行店长及员工培训。3、点收来货(货架、模特、模特电动旋转台、物料、货品)4
8、、按陈列模式布置货场。四、开铺后跟时工作1、根据店长、员工表现,结合实际情况加强店长及员工再培训。2、指定店长或收银员正确使用日常表格。3、记录须跟进工作,以便日后跟进。第六章 日常店铺形象巡查程序第一条 总则:1协助店铺根据公司的形象要求,管理、维护、监督,使各店铺形象统一。第一条 出差申请流程:制定出差计划请填写出差申请上级审批出差汇报1陈列员可根据实际情况制定出差计划。2在公司必须填写于出差前一天给上级审批,否则不能出差。3出差人员如出差超过其所申请的日期,出差人必须以口头电话形式向上级汇报,出差回公司后再保写出差申请;出差人未经批标不得自行出差,违反者将按公司处罚标准处罚。4陈列员工出
9、差回到公司必须把有关巡店事项以表格、报告形式向上级汇报。第三条 到店铺后工作1按公司每季所出的陈列标准对店铺进行评审并对执行力进行记录。2除了对店铺进行评审外,陈列员还需要对店铺员工过仪容、仪表、陈列知识进行评审,并根据店铺的实际情况给员工进行培训。3.收集市场专卖店形象最新动向。第四条 巡店后工作汇报.陈列员巡店回公司必须把巡店表交到上级审阅。.陈列员对巡店中形象优秀或不合要求的店铺以申请的形式向上级申请奖励或处罚。第七章 奖罚条例程序第二条 总则。为保证公司终端专卖店陈列形象统一,加强对终端店铺的监督,检查店铺或客户主任是否认真贯彻公司的决策、方针、计划和各项规章制度,促进店铺客户主任各项
10、工作,根据公司的指示,陈列部制定本条例,对严格执行的优秀店铺和违反公司规定的店铺,作出相应的奖励和处罚。第三条 奖罚条例流程第四条优秀店铺向上级申请奖励或处罚上级审批违反规定店铺通知到店铺店铺确认回传公司财务扣帐或发放奖金1 根据店对奖罚条例的执行情况分优秀店铺、违反规定店铺。2 陈列员出差巡店回公司后根据店铺的情况向上级打申请,奖励或处罚店铺。3 奖励或处罚通知未经陈列员上级审批不得下传到店铺。4 经陈列员上级审批后,由陈列员下传到店铺。5 店铺确认后由客户主任监督回传公司。6 陈列员把相关的店铺确认回传交给公司财务,公司财务确认后扣帐或发放奖金。第五条 店铺奖罚条例(内容待定)。第八章.陈
11、列培训程序第一条 总则。以店铺实例配合理论知识,通过有系统,有条理的方法使店铺学员在培训中学习到服务理念和品牌文化,达到促进商品销售树立品牌形象的目的。店铺培训1陈列员与客户请任根据陈列手册对店铺进行针对性的培训 。2.店铺可向公司申请陈列员到当店铺培训。公司组织培训1.公司会不定期举行大型培训课如(新入职员工培训、店铺精英培训等)2.公司根据店铺信息反馈,制定更多对店铺有益的培训。专心-专注-专业- 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两千多年的悠久历史, 历代宫 马作峰.论疲劳源于肝脏J.广西中医药,20
12、08,31(1):31. 史丽萍,马东明, 解丽芳等.力竭性运动对小鼠肝脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志, 王辉武,吴行明,邓开蓉.内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医药大学学报,1997,20(2):9. 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏 张俊明.“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志,1989,8(2):10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03%。霍光华采用硝酸-硫酸消化法和18(4):372-374.1995,2062 林华,吕国枫,
13、官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 1994,9(4):9-11. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003,2(6)31. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003,23(6):31. 谢敏豪等.训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1 中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆 常世和等.参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志,1991,10(1):49
14、. 聂晓莉,李晓勇等.慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J. 热带医学杂志,2007,7(4):323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用4 Xie MH, etalEffects of Hong jing tian she 1u on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J.中国运动医学杂志,2001,20(1):83-84202-204.5Int
15、ernationalCourseandConferenceonPhysiologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstract)6 杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸及强啡肤Al-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力,加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2 孙晓波等鹿茸精强壮作用的J.中药药理与临床,1987,3(3):11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床,1995,7(7):283. 牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影
16、响J中国中药杂志,1989,14(9):18P 0.05) 。肝脏是动物机体重要脏器之一,Pi,同疲),肝主筋,人之运动皆由于筋,故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平, 入肺、肝、肾经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶,又称驴皮胶,为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块,是中国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有促进作用;提示阿胶能提高机体免疫功能。 另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用,常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如,阿胶能治疗缺铁性贫血,再生障碍性贫血等贫血症状,阿胶对血小板减少,白细阿胶是一
17、类明胶蛋白,经水解分离得到多种氨基酸,阿胶具有很多的药理作用和阿胶又称驴皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅:阿胶中的营养成分比较多,主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫酸皮肤。把阿胶应用于运动员或人群中的实践应用性,具有很大的潜力和市场前景,白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、乳腺癌等。阿胶不温不燥,老少皆宜,一年四季均伴随现代竞技体育的强度越来越大,运动员在大运动量训练后出现的各种疲劳征象,胞减少等症也具有效果明显效果;另外,经配伍,阿胶可用来治疗多种出血症。医学保健作用,阿胶具有耐缺氧、耐寒冷、抗疲劳和增强免疫功能作用;同时,阿胶具有本文的目的意义有以下两个方面:
18、一是通过阿胶的抗疲劳能力,来进一本以运动性疲劳相关症状明显的篮球运动员为对象,以谷丙转氨酶、谷表明,阿胶还用于治疗妊娠期胎动不安,先兆流产,习惯性流产等。对于月经病步了解运动员服用阿胶以后,不但能够使男女运动员的谷草转氨酶含量水平、谷丙转参促进人体对糖原和三磷酸腺苷等能源物质的合理利用, 并使剧烈运动时产生的乳草经将其列为上品。本草纲目载阿胶“疗吐血衄血, 血淋尿血, 肠风下痢, 女草转氨酶、谷酰转肽酶、总胆红素、白蛋白和白蛋白/球蛋白含量水平为测定指标,产生运动。从中医学的观点来看,筋就是聚集在一起的肌肉束,膜是筋的延长和扩布;常所说的肌腱和韧带等器官,韧带和肌腱坚韧有力。通过韧带和肌腱伸缩
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