窗口建设经验交流材料(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上加强窗口建设 构建服务平台各位领导、各位同志:人民法院是群众维护合法权益、化解矛盾纠纷的重要服务窗口,肩负着维护社会和谐稳定的重要使命。针对我县属农业大县、传统民事纠纷较多的实际,我院不断更新司法理念,积极创新社会管理工作方法,采取有效措施加强服务窗口建设,取得了实实在在的成效,2011年,5个人民法庭被县委评为“文明窗口单位”,县法院被省高级人民法院授予“全省优秀人民法院”荣誉称号。我们的主要做法是:一是创建文明窗口。针对部分农民文化素质较低、诉讼能力不高的现状,实行诉讼向导制,在立案大厅内制作了审判流程示意图,对前来诉讼立案的当事人发放通俗易懂的诉讼须知、举证责任
2、、诉讼或执行风险承担等内容的通知书,为当事人提供书面诉讼向导。立案庭和各人民法庭设立立案服务窗口,对人民群众的来信来访和诉讼,做到热情接待、文明接待。考虑到农村当事人经历路途较远,专门设立了当事人候审休息室,摆放桌子、座椅和饮水机,提供纸、墨、笔方便当事人书写诉讼材料。二是方便群众诉讼。5个人民法庭在辖区内乡镇设立办案点,定期或不定期到办案点受理案件,同时为方便群众生产生活,法庭推出巡回法庭、夜间法庭、院坝法庭等便民服务措施,将法庭开到田间地头。院机关业务庭实行法官每周深入辖区乡镇巡回接待制度,走进村组、社区、企业就地立案、开庭、调解、宣判,及时解决群众纠纷、化解社会矛盾,促进社会和谐稳定。普
3、觉法庭庭长龙炳书被最高人民法院和司法部联合授予“指导人民调解先进个人”、“全国优秀法官”荣誉称号;2011年1月,普觉法庭庭长喻虹钧被最高人民法院授予“全国法院办案标兵”荣誉称号;2011年2月,行政庭庭长姚绍光、普觉法庭庭长喻虹钧分别被贵州省高级人民法院授予“全省法院办案能手”、 “全省法院调解能手”荣誉称号。三是注重案件调解。在具体审判工作中,重视法律效果与社会效果的有机统一,充分运用调解功能,调和当事人对立矛盾。今年1至11月,诉讼案件中经调解后撤诉的案件和调解结案的案件共550件,撤诉调解率为80.41%;委托人民调解、行政调解案件65件。同时,积极主动地与当地司法行政部门和有关部门密
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