苏州昊略企管质量管理培训课程之SQE-供应商质量管理技术(共7页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上SQE供应商质量管理技术授课专家:苏州昊略企管高级培训专家宫老师课程背景企业间竞争已成为整个供应链的竞争已是不争的现实,面对管理诸多因素中,供应商的任务是解决供应链上最主要的综合风险因素,传统的面向企业内部或品质系统的方法,已经不能满足复杂多变的外部所要求的效率和效果,企业纷纷建立新的管理机构和专业团队来应对新的需求.新的环境下角色越来越多地由专门化的职能人员来承担,一个标志性的职能就是工程师-S。SQE的应运而生已经有数年了,目前企业对这一职位的需求在不断增加。但是对于这一个职位,往往是只有要求,没有规范,靠SQE的自主经验以及和、产品品质人员的共同协调,很多SQE
2、的上岗是由以往的工作转行,没有接受过系统培训。事实上,供应商品质管理的内容涉及的知识不但包含质量管理自身的技术,还有的知识,项目管理的知识,它要求的是非常综合的能力,为此,我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的外部过程手段和供应链管理知识,开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。课程目标1、全面掌握最新的供应商质量管理系统构成2、理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化和计划性3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.4、系统学习供应商质量风险控制方法和工具,切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)
3、5、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去.6、掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段7、基于供应链管理规则和供应风险控制规则,掌握供应商关系的灵活处理方法.课程对象SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。课程大纲1、 SQE角色认知与供应商质量管理的发展 SQE和供应商品质管理的角色和视角分析 SQE的几种典型的职能划分和归属消防员型,检验员型,审核员型,辅导员型,项目型 从SQE的不同职能看供应商质量管理的现状和发展 不同公司的管理架构对供应商管理的影响2、 供应商质
4、量管理的关键背景知识 供应商质量管理的关键规则:公司供应链定位与规划对供应商质量管理的潜在要求供应链价值决定了供应商质量管理的模式采购方与供应商之间的过程连接与传递供应商质量管理与面向企业内部的质量管理有本质不同SQE的职能配备是根据上述规则决定的.内容展开:公司供应链定位与规划质量对供应链价值的保证作用过程连接:供应链模式连接,供应链价值连接,产品生命期连接,质量过程传递面向供应商的质量管理要解决的关键问题质量和交付的一体化质量的传递作用和视角转换采购方与供应商共同面对的核心质量问题分析3、 先期质量风险控制产品审核风险的本质14种质量风险分析质量风险对策与工具:产品生命期质量水平定义和评估
5、(PPM与DPMO的应用)先期质量风险预评价(结合和产品审核)供应商产品质量水平预分析技术性的全检源头检验与OBA策略产品审核的方式方法和要素过程质量风险水平过程质量风险的先期限定结合过程审核的质量风险预测4 、过程审核展开及重点要素 过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)的应用(缺陷发生源风险分析)过程三剑客的有效性(从图,FMEA,控制计划到作业指导书的内在对应关系)全检,抽样与免检转机换型监控的重要性在线过程审核与线外过程审核FTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析应用(检验站过滤能力,缺陷流出风险分析)与过程能力指数应用8d方法与谢宁式应用5
6、 、供应商差异化能力开发(预先能力评估及筛选) 从需求分析到能力模型的传递性供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类-分级-管理循环-能力模型-信息收集-评估的前期过程面向差异化能力的风险界定综合供应能力模型什么是综合供应能力评估综合供应能力评估要素6、 供应商品质协议采购合约结构联合质量计划采购合约的结构供应商品质合约的制订原则RMA程序的制订采购规格(零件规格书)的包含内容外包模式和采购模式的不同联合质量计划:什么是联合质量计划。联合质量计划的意义。联合质量计划的构成。如何促进及指导供应商制订联合质量计划?如何保证联合质量计划的有效性。7 、供应商质量管理-系统质量评估(SQE的核心能力)
7、 质量体系有效保证度的定义质量体系与前述风险式审核的对应关系质量体系的相关风险要素和风险过程系统审核技巧(包含如何突破供应商的防范)质量保证度审核技术要点:系统偏差的预防质量目标管理与改进机制可追溯性质量告警机制与员工管理的结合员工培训与流动率控制风险管理/中断处理/商业持续性现场文件与数据记录供应商的来料管控与子供应商的管理8、 产品实现全过程的供应商质量管理(SQE的未来联合项目经理) 联合项目的新产品导入过程分析项目管理和供应商管理的关系先期产品品质计划于供应商NPI过程的连接供应商质量管理在产品实现过程中的不同阶段的内容将前述所有审核技术与供应商的过程结合应用(这部分是一个综合总结)9
8、 、供应商绩效评价供应商绩效定义和评估:差异化评估,动态评估供应商绩效评估方法:供应商绩效指标体系设计供应商计分卡基于物料生命期的供应商评价基于供应商开发周期的绩效评价激励措施10、供应商关系管理 正确灵活地理解合作伙伴关系应链多级供应关系管理供应商会议的组织和内容策划供应商档案与数据管理建立有效的供应商辅导机制提升供应商的执行力辅导什么,怎样辅导至关重要(给出解决方案)处理质量、交期和服务水平之间的矛盾(技巧)供应商人际关系灵活处理。运用风险处理原则专心-专注-专业- 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两
9、千多年的悠久历史, 历代宫 马作峰.论疲劳源于肝脏J.广西中医药,2008,31(1):31. 史丽萍,马东明, 解丽芳等.力竭性运动对小鼠肝脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志, 王辉武,吴行明,邓开蓉.内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医药大学学报,1997,20(2):9. 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏 张俊明.“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志,1989,8(2):10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03%。霍光华采用硝酸-硫酸
10、消化法和18(4):372-374.1995,2062 林华,吕国枫,官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 1994,9(4):9-11. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003,2(6)31. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003,23(6):31. 谢敏豪等.训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1 中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆 常世和等.
11、参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志,1991,10(1):49. 聂晓莉,李晓勇等.慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J. 热带医学杂志,2007,7(4):323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用4 Xie MH, etalEffects of Hong jing tian she 1u on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J.中国
12、运动医学杂志,2001,20(1):83-84202-204.5InternationalCourseandConferenceonPhysiologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstract)6 杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸及强啡肤Al-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力,加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2 孙晓波等鹿茸精强壮作用的J.中药药理与临床,1987,3(3):11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床,1995,
13、7(7):283. 牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影响J中国中药杂志,1989,14(9):18P 0.05) 。肝脏是动物机体重要脏器之一,Pi,同疲),肝主筋,人之运动皆由于筋,故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平, 入肺、肝、肾经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶,又称驴皮胶,为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块,是中国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有促进作用;提示阿胶能提高机体免疫功能。 另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用,常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如,阿胶能治
14、疗缺铁性贫血,再生障碍性贫血等贫血症状,阿胶对血小板减少,白细阿胶是一类明胶蛋白,经水解分离得到多种氨基酸,阿胶具有很多的药理作用和阿胶又称驴皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅:阿胶中的营养成分比较多,主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫酸皮肤。把阿胶应用于运动员或人群中的实践应用性,具有很大的潜力和市场前景,白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、乳腺癌等。阿胶不温不燥,老少皆宜,一年四季均伴随现代竞技体育的强度越来越大,运动员在大运动量训练后出现的各种疲劳征象,胞减少等症也具有效果明显效果;另外,经配伍,阿胶可用来治疗多种出血症。医学保健作用,阿胶具有耐缺氧、耐寒冷、
15、抗疲劳和增强免疫功能作用;同时,阿胶具有本文的目的意义有以下两个方面:一是通过阿胶的抗疲劳能力,来进一本以运动性疲劳相关症状明显的篮球运动员为对象,以谷丙转氨酶、谷表明,阿胶还用于治疗妊娠期胎动不安,先兆流产,习惯性流产等。对于月经病步了解运动员服用阿胶以后,不但能够使男女运动员的谷草转氨酶含量水平、谷丙转参促进人体对糖原和三磷酸腺苷等能源物质的合理利用, 并使剧烈运动时产生的乳草经将其列为上品。本草纲目载阿胶“疗吐血衄血, 血淋尿血, 肠风下痢, 女草转氨酶、谷酰转肽酶、总胆红素、白蛋白和白蛋白/球蛋白含量水平为测定指标,产生运动。从中医学的观点来看,筋就是聚集在一起的肌肉束,膜是筋的延长和
16、扩布;常所说的肌腱和韧带等器官,韧带和肌腱坚韧有力。通过韧带和肌腱伸缩牵拉骨骼肌充在筋”, 也就说明了筋的功能受到肝脏的调节, 所以, 医家大多从筋与肝相关的角除运动后的疲劳, 已经成为运动医学领域的热点,而中医药在改善、消除运动性促进肌肉和肝脏有氧氧化能力的作用。 红景天圣露能促进机体运动后的恢复和消除促进血液凝固和抗贫血作用,有提高血红蛋白红细胞,白细胞和血小板的作用。到影响。的变化, 主要表现为部分肝细胞破裂, 内容物进入窦状隙, 未受损的肝细胞糖原明的核心问题之一, 也是运动训练学所要克服的核心问题之一, 疲劳是机体的一的滋补类药品;因始产于聊城东阿,故名阿胶,距今已有两千多年的生产历
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