《创业管理》复习题(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上创业管理复习题u 考试题型：名词解释、问答题、论述题l 创业创业(Entrepreneurship)是一个跨学科的多层面的复杂现象，涵盖经济学、管理学、金融学、社会学、心理学、教育学、法学、商业伦理学、公共政策学等多门学科，涉及到变革、创新、技术与环境的变化、新产品开发、小企业管理、企业与创业家个体和产业发展等问题。 创业：在（高度）不确定的环境下，不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。 l 创业导向创新、超前行动、风险承担、自治性、竞争侵略性l 创业与创新之间有何异同？l 创业过程一般包括哪些活动？产生创业动机、

2、识别创业机会、整合资源、创建新企业或新事业 、实现机会价值、收获回报l 生存型创业和机会型创业有何区别？机会型创业是指在发现或创造新的市场机会下进行的创业活动。创业者把创业作为其职业生涯中的一种选择的创业；为了更好的机会的创业。生存型创业是创业者把创业作为其不得不作出的选择，是其必须依靠创业为自己的生存和发展谋求出路的创业；为了生存的创业。机会型创业看重的市场机会与生存型创业看重的机会不同。前者看重的是创业进入的是新创造出来的市场，而且是大市场和中市场；后者则很少考虑创业是否进入了新市场，即使开创了新市场，也是小的市场。l 创业者创业家：任何在（高度）不确定情况下开发新产品、新服务或新业务的人

3、。 l 创业动机创业动机指创业者个人抓住现有机会的强烈愿望，在出现的商业机会可能带来的巨大超额利润与抓住机会的个人强烈愿望的共同作用下，创业者会承担一定的风险，并表现出超常的进取心。生存推动型、机会拉动型 l 创业者与职业经理人有何区别？创业者 ：服务无期限、行政权力高、企业文化的创立者、同一行业的佼佼者、绩效评估靠直觉、决策能力较高、企业忠诚度高、拥有企业所有权职业经理人 :服务有期限、部分行政权、企业文化的丰富者、不同行业地域经验、绩效评估靠方法、有决策和建议权、忠诚度有局限、无或部分所有权l 联系实际，你认为一个优秀的创业者需要具备哪些素质与能力？创新 、成就导向 、独立、掌控命运的意识

4、 、低风险厌恶 、对不确定性的包容创新、激情、想象力、冒险、合作、踏实、孤注一掷、颠覆、坚持、远见、谦卑、容忍失败欲望 、忍耐 、眼界 、明势 、敏感 、人脉 、谋略 、胆量 、与他人分享的愿望 、自我反省的能力l 创业机会创业机会是未明确市场需求或未充分使用的资源或能力，其特点是发现甚至创造新的目的-手段关系来实现创业租金，对于“产品、服务、原材料或组织方式”有极大的革新和效率的提高。技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革、产业结构的变革 l 影响创业机会识别的因素包括哪些方面？先前经验、认知因素、社会关系网络、创造性l 创业团队创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通

5、过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体l 组建创业团队一般需要注意哪些方面的问题？遵循理性逻辑组建的创业团队平均规模更大，团队成员之间因强调技能互补的组合而异质性更强，但彼此之间的熟悉程度可能较低，沟通和交流更加谨慎依据非理性逻辑组建的创业团队平均规模更小，团队成员之间因强调物以类聚而同质性更强，但彼此之间的熟悉程度更好，沟通和交流更畅 相似性人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相互之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加以预测有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、教育、经验上与

6、他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同一领域或同一职业最重要的缺点就是冗余问题知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方获取财务支持等资源的人就很有限，不利于企业获取必要的财务资源以及有效运营互补性创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。这样做将在许多方面显得容易和令人愉悦，但它不能提供新企业所需的丰富的人力资源基础。强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础l

7、商业模式商业模式是一个概念性的工具，它借助一组要素以及要素之间的联系，用以说明一个企业的商业逻辑。它描述了企业向一个或多个客户群提供的价值，企业为产生持续性的盈利收入所建立的架构以及移交价值所运用的合作网络与关系资本。l 商业模式涉及的基本问题是什么？如何为顾客创造价值？ 如何为企业创造价值？ 如何将价值在企业和顾客之间进行传递？ l 创业计划创业计划是一份全面说明创业构想以及如何实施创业构想的文件，是描述所要创立的企业是什么以及将成为什么的故事。 l 为何要撰写创业计划？迫使创业者系统地思考新创企业的各个要素，在创立企业之前梳理自己的思路，迫使创业团队一起努力工作，全力以赴地解决创业过程中的

8、各个细节。可以为企业向潜在的投资者、供应商、重要的职位候选人和其他人介绍创业项目和新创企业提供一种方法。 写创业计划不能保证创业能够成功，但的确可以加大成功的机会。 l 创业计划一般包括哪些内容？执行摘要：应对新企业的总体情况做出简短、清楚、具有说服力的概括愿景、使命与核心价值观：陈述创业的动机，企业要做什么，以及所期望的宏伟蓝图 新创意及产品的形成背景和预期目标：描述你的创意以及你的企业的当前状态市场营销分析：描述谁打算使用或购买你的产品或服务，顾客为什么想使用或购买它竞争者、竞争环境和竞争优势分析：描述有关现有竞争与如何克服的信息、定价以及其他相关事项（有时，这部分内容是单独分开的，而有时

9、它被包含于市场营销）开发、生产和选址：产品或服务所处的开发阶段；如何开始实际生产并提供产品或服务；以及有关新企业坐落于何地的信息。如果企业运营的有关信息对于理解企业做什么以及它为什么有巨大的经济潜力来说是重要因素的话，那么它也可能被包含在本部分内容之中管理团队：描述新企业管理团队的经验、技能和知识，有关当前所有权的信息也应包括在这个部分财务部分：提供有关公司当前财务状况的信息，并预期未来需求、收入和其他财务指标，以及所需资金数量、这些资金什么时候需要、它们要被如何使用、现金流、盈亏平衡分析等风险因素：讨论新企业将面临的各种风险，以及管理团队防范风险所采取的措施和步骤收获或退出：如果公司获得成功

10、，投资者将如何取得收益（如，公司何时以何种方式公开上市）时间表和里程碑：包括有关新企业的每个阶段将在何时完成的信息（如，开始生产、初次销售、突破盈亏平衡点等）。本部分可以是独立的，在适当的情况下，它也可以包含在其他部分中附录：应提供详细的财务信息以及高层管理团队成员的个人简历l 创业融资创业企业缺少甚至没有资产。无法进行抵押。 创业企业没有可参考的经营记录。可口可乐公司即使在一夜之间倒闭，也能让公司在一夜之间再建立起来。 创业企业的融资规模相对较小。从贷款规模比较，对中小企业贷款的管理成本平均为大型企业的5倍左右。 l 天使投资自由投资者或非正式机构对有创意的创业项目或小型初创企业进行的一次性

11、的前期投资，是一种非组织化的创业投资形式l 天使投资和创业投资有何不同？创业投资，是指向创业企业进行股权投资，以期所投资创业企业发育成熟或相对成熟后主要通过股权转让获得资本增值收益的投资方式。创业投资投入的资本是权益资本，是一种不以控股为目的阶段性股权投资。在企业发展壮大后，创业资本取得股权溢价收益，随即退出。天使投资（Angel Investment），是权益资本投资的一种形式，是指富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资。 它是风险投资的一种形式，在根据天使投资人的投资数量以及对被投资企业可能提供的综合资源进行投资。l 创业融资为何是创业过程中

12、最大的难题之一？不确定性从创业活动本身来看，面临非常大的不确定性。创业企业的不确定性比既有企业的不确定性要高的多，创业企业缺少既有企业所具备的应付环境不确定性的经验，尚未发展出以组织形式显现出来的组织竞争能力。 信息不对称与创业者相比，投资者则处于相对信息劣势的地位。投资前的信息不对称可能导致逆向选择；投资后的不对称则与道德风险有关。 l 创业融资有哪几种融资渠道？私人资本融资指创业者向个人融资，包括创业者自筹资金；向亲朋好友融资；个人投资资金即天使资金。 机构融资指创业企业向相关机构融资，包括银行贷款，主要有抵押贷款、担保贷款和信用贷款；创业投资资金；中小企业间的互助机构贷款；通过发行股票公

13、开上市融资；企业间的信用贷款。 政府背景融资指政府推出的针对创业企业的各种扶持资金及政策，主要包括政府专项基金、税收优惠、财政补贴、贷款援助等融资渠道。 l 债权融资和股权融资有何区别？比较项目 债权性资金 股权性资金 本金 到期从企业收回不能从企业抽回，可以向第三方转让报酬 事先约定固定金额的利息根据企业经营情况而变化风险承担 低风险高风险对企业的控制权 无按比例享有l 影响创业融资方式选择的因素包括哪些方面？创业所处阶段 新创企业特征 融资成本 创业者对控制权的态度 l 新创企业创业企业类型新创企业特征适当的融资类型高风险、预期收益不确定弱小的现金流高负债率低、中等成长未经证明的管理层个人

14、资金、向亲朋好友融资低风险、预期收益易预测一般是传统产业强大的现金流低负债率优秀的管理层良好的资产负债表债务融资高风险、预期收益较高独特的商业创意高成长利基市场得到证明的管理层权益融资l 个人独资企业l 合伙制企业l 法人公司制企业l 创业企业选择不同的法律组织形式一般要考虑哪些因素？税收、利润和亏损的承担方式、资本和信用的需求程度l 新进入缺陷产生的根源是什么？在新角色到位和任务的执行期间，新企业较易犯大错误，因而需要一定的学习成本； 新企业为了获得尽可能好的绩效，需要界定新角色、建立员工关系和制定薪酬体系，但这需要花费很大的精力和较多时间，并且还会出现冲突和暂时无效率的问题； 新企业的成员

15、主要由新人组成，成员之间的信任基础较为薄弱，进而会影响员工为了适应新企业价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程； 当新企业刚开始运作时，往往与顾客、供应商等利益相关者尚未确立稳定的联系，而既有企业的主要资源之一就是与利益相关者已经确立了一系列稳定联系，因此新企业不易与既有企业展开竞争。 l 理论联系实际，如何保持新创企业的可持续成长？审视并进一步明确企业的愿景与使命 提升复杂环境下的战略规划能力 注重整合外部资源追求外部成长 管理好保持企业持续成长的人力资本 学习并提升技能注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题 从过分追求速度转到突出企业的价值增加l 公司创业公司创业是公

16、司创新、革新和新事业努力的一种总称，包括创新（涉及将新事物引入市场）、战略革新（涉及组织革新中主要战略或结构的变化）、公司新事业（创业努力，导致公司内部新商业组织的创造）。 l 公司创业的动因是什么？应对激烈竞争环境的需要 维持竞争优势的新路径留住可能流失的优秀员工利用内部创业提高公司收益 合理安置老员工 促进公司创业的策略主要有哪些？提高对各种机会的感知能力使变革成为一种制度 逐步向员工灌输希望他们有所创新的想法 致力于员工想法的投资与员工共同承担风险和奖励认识到失败的重要性l 公司创业和个体创业有何区别？相同点机会导向、创造性地整合资源、价值创造、超前行动、创新和变革等。不同点初始条件、报酬与风险、独立性 专心-专注-专业