麦肯锡兵败背景深度分析之实达背景分析(共5页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上实达集团实达集团自1988年成立以来，经过13年的努力，从一家地方性小企业发展成为在国内IT业享有盛誉的高科技上市公司，其超常的发展速度和经验为国内IT界乃至经济界所瞩目。但近两三年来由于在投资、决策和管理上的一系列失误，实达的发展陷入了困境，终于导致了1999、2000年度的亏损并被带上ST的帽子。实达的亏损是在主业盈利的情况下发生的，这一奇怪现象引起了媒体和公众的极大关注。于是，从4月份开始，媒体对实达进行了大量的报道，从方方面面分析实达亏损的原因并提出了各种合理化建议；处于公众关注中的实达也进行了自我反省，并在多方面进行了整改，以期能够扭亏为盈，重新向更高的目标

2、发展。 实达是如何反思在高速发展和扩充中的错误的？实达将如何面对这些失误？实达将如何规划它的未来？实达新的领导班子是个什么样的团队？从6月22日，在实达成立13周年之际，接替成为实达历史上的第三任起，这些问题就围绕在关心实达的人们的心头，人们期待实达集团能给公众一个合理的解释。为此，实达于2001年7月20日在召开“新团队 新战略”新闻发布会，并公布2001年中期业绩，以期给关心实达的人们一个满意的答案。实达是以小资本注册，靠滚雪球方式积累发展起来而成功的企业。1988年，十六名年轻的科技人员不满于传统计划经济下的科研体制地束缚，毅然决然的投身于市场经济的海洋中。他们与当时省六办下属的富闽公司

3、共同投资25万元，以股份制的方式组建了实达公司。公司以银行系统的信心终端为切入点，介入了极具发展潜力的信息产业。准确的市场定位与当时堪称领先的体制优势使实达在国内外竞争对手中脱颖而出，成为国内终端的领导者。在其13年的发展历程中，曾经创造了“从16个人到16个亿”的神话，并且至今保持着多项自有品牌产品市场占有率第一，占据引领行业潮流的地位，年营业额超过30亿元，在IT业界保持电脑外部设备市场第一、网络设备市场前3强、PC市场前4强的位置。目前，实达已成为自有品牌产品种类最多的国内IT厂商。自1992年以来，实达品牌先后有中西文终端、针式打印机、POS、Modem四项产品市场占有率居国内品牌产品

4、之首，其中中西文终端更是八连冠得主。实达品牌个人电脑于1997年9月问世，在一年时间内异军突起，到1999年，实达电脑市场份额已名列国产品牌前四位，被誉为国内四大电脑品牌之一。与此同时，实达软件与系统集成也已跻身国内软件产业前四名，东方快车翻译软件、东方网神网络工具软件均优于国内同类软件。2000年4月，99中国电子百强企业排序揭晓，实达名列第29位，同时在电脑信息行业中排名第6位。1996年，实达股票在上市，成为中国IT业最早的一二家上市公司。13年来，实达在IT市场激烈的竞争环境中，积累了丰富的市场经验，培养了一支优秀的中高层管理干部队伍，确立了自己建立在IT硬件产品研发和生产、长久培育的

5、IT用户基础之上的核心竞争力。 不经历风雨，怎么见彩虹。实达在高速发展中遇到了挫折，这也正是实达以往一贯的做大情节所带来的必然败笔。 没有把握好“有所为有所不为”的发展原则，过分地强调扩张，从而在产业的选择上进入了误区;在业务高速增长和不断扩张过程中，忽视了对各项目的管理、监控和干部队伍建设;在企业高速发展的同时，企业的文化建设出现了严重的滞后,这几方面地决策失误导致了实达在这几年的发展过程中危机一步步蔓延，最终出现连续两年亏损，并以高达2。5亿元的亏损数目被冠ST的局面。 面对亏损和失误，实达积极调整策略，刚刚与危难之时走马上任的实达新总裁贾红兵针对实达目前的状况及时提出了极具前瞻性的“从做

6、大到做强”新战略，并及时组建了新的领导团队，希望能够顺利实现实达新一轮的辉煌：2001年，重点保证主营业务的发展，集中精力满足客户对产品多样化的需求，确保全年的扭亏为盈；在2002年，实施由信息设备供应商向提供个性化增值服务供应商的提升，推动产品与系统增值项目结合并在部分区域和特定行业形成竞争优势；在2003年，专注家庭、企业和行业的IT应用市场，保持并增强在产品、服务领域的领先地位，并在和应用服务领域进入第一阵营，并在这一年实现销售收入达到60亿元。因此，实达将把主要资源集中于具有高附加值、高成长性的技术和知识密集型业务，逐步实现从向高附加值产品转移，即从一般性的组装制造类业务向有自主技术的

7、业务转移。在未来的3-5年，实达将专注于三个领域，即：iHome数字家庭、iCom信息企业、iTrade电子交易。 为此，实达对原有的组织架构实施了大刀阔斧的改造。针对改造前的组织结构存在着的层级太多，决策经营层远离一线，难以做出准确而迅速的决策；各业务单位划分不科学，或者规模较小，竞争力不强，或者业务太杂，跨度太大，影响了核心竞争力的集聚以及资源的浪费、集团的运营协调等主要问题，实达构建了一个以均衡运营为目标的主营业务突出、核心能力聚集、决策迅速、对市场反应灵活的新的组织架构。 新的组织架构采取了母子公司制的管理体制，将集团总部的职能主要定位在战略研究与投资、运营协调、与品牌建设上，使集团成

8、为投资管理型公司，母公司投资并控股子公司，以增进企业价值和实现集团整体战略为目的。 新的组织架构将决策权和经营权进一步分离，实现科学决策和合理经营；完善的监管机制提高子公司决策的科学性和应变能力；建成立业务预警系统，完善内外部信息通道，提升应变速度和优化决策流程。 新的组织架构将引用管理人员选拔和引进机制，实施和完善组织能力和学习能力，推动薪酬体系和员工激励机制的改革，制订新的基于业务绩效和公司长期发展要求的薪酬结构。新的组织架构将强化产业领域内的国际合作，巩固市场地位，积累和提升核心竞争能力；改进企业资源管理能力，优化企业供应链和企业的客户关系，建立高效的反应和决策系统。 Intel前总裁安

9、迪葛鲁夫的一句话说的好：“不好的公司被危机解决，好的公司度过危机，伟大的公司通过危机提高自己”。实达曾是创业者，它以实现企业超常规发展为荣，希望太阳每一天都是新的，希望企业每一天都有新的增长点，希望“做大”，充满着不可遏制的打破常规的冲动这造成了实达今日的ST危机。然而，如果它能够在一记重创之后迅速脱胎换骨，在既定的游戏规则下，遏制非理性的冲动，通过井然有序的管理，形成企业稳定而良性的运作，实现历史性的蜕变那么，今日的挫折将只是一个过程，并非结果；只是一个阶段，而非全部。 相信，有实达集团新一届经营班子团结协作的力量，有实达员工良好的凝聚力和向心力，经过全面的改革和不懈的努力，在未来的一两年中

10、，实达集团一定能够再创新的辉煌，完成实达痛苦而美丽的蜕变！ 1988年，由计算机公司等单位走出的16个年青科技人员，共集资25万元，成立实达公司，并确立了国有法人控股，员工持股的机制和以终端产品为主的产品路线。 1990年，公司与外商合资成立实达计算机设备有限公司，获得了国家优惠政策的支持，开始在国内各大城市建立销售网络，实现了向全国性公司的转变。 1992年，实达终端市场占有率跃居全国同行业前茅，首次跻身国家电子百强企业的行列，名列第89位总经理获得全国科技实业家创业金奖的荣誉，与会代表受到江总书记等中央领导同志的接见。 1993年，公司总裁胡钢辞职，标志着公司第一发展阶段结束。 1994年

11、，以总裁叶龙为中心的新经营班子上任，公司在电子百强企业中名列第88位，按企业效益排名第42位，在百强中名列第25位，叶龙被评为全国优秀青年企业家。 1995年，公司与福建外部设备厂联合，组建实达集团，注册资金增加到1亿元，向中国最大的计算机外设集团的方向发展。集团和外商合资成立福建实达打印机设备有限公司。 1996年，实达公司股票在上海证券交易所上市，一年后，实达股票冲至25元6角的高价 位。 1997年，全国电子百强企业排序揭晓，实达名列第35位，同时在计算机行业名列第7位，同年实达个人电脑上市，标志着实达集团从计算机外设产品领域介入计算机行业主场PC市场。VCD影碟机、软件与系统集成方面开

12、始投入市场，成为国内罕见的同时经营着投资类电子的集团。年底，亚洲周刊公布“中国大陆100家最大上市企业”排行榜，实达名列第38位，实达的经营业绩综合评分在中国744家上市公司中排名41位。 1998年，蓝色通道16个人到16个亿由出版发行，全景式直录股份制企业的创业历程，总结实达十年发展的经验教训，受到媒体和公众的广泛关注。在电子部公布的最后一次全国电子百强排名中名列第22位，实达总资产跃升到16 亿。， 由北京实达铭泰公司开发生产的新一代智能汉化翻译软件东方快车获电脑节最受欢迎十大软件奖，表明东方快车已确立其在汉化翻译软件市场中的龙头地位。 1999年，实达集团积极探索面向新世纪的企业运作模

13、式。实达Modem蝉联国产品牌冠军，实达电脑在百万观众评电脑活动中排名第六，同年由于数字电器项目切入不当、经营不善，给集团造成了巨额亏损，集团决定下马该项目。 2000年，实达被计算机世界评为最有影响的国内IT企业。集团对硬件产业进行组织架构改善和内部资源整合，组建了三大子公司：以原实达终端设备公司为母体建立而成、以网络通讯产品为主要产品方向的实达网络科技公司，在原IPBU（信息产品事业部）基础上建立而成、以通用终端和打印机为主要产品方向的实达电脑设备公司，以原CCBU（电脑与消费产品事业本部）为母体建立而成、以PC和信息家电为主要产品方向的实达电脑科技公司。集团经营连续报亏。 2001年4月

14、，实达2000年年报亏2。5亿，实达走进ST6月，叶龙辞去总裁职务，贾红兵上任实达第三任总裁。 2002年实达集团注资北京实达科技，涉足软件外包等业务，试图通过调整集团产业和资本结构获得新的发展能力。独立运作的实达外设进入新一轮发展期：终端年销量突破10万台大关，刷新历史纪录；实达第一百万台打印机下线；电子支付销量、利润双翻。同年实达荣获公认IT知名企业金奖。 2003年，实达逐步剥离PC、软件等业务，专注优势外设产业。在产业一体化思路下，纵深税控、通讯和系统集成领域，提出电子交易无处不在的产业思路。继而成为打印机亚太10强、中国电子政务、智能卡10强。企业成为中国打印机行业协会会长单位和国家

15、金融税控领域国标制定成员。实达外设产业连续15年保持盈利，连续5年平均年销售额超过10亿。 2006年，实达自有品牌针打产品销量首次突破十万台，总销售额超过2.8亿元，稳居国内自主技术针打产品销量领先地位。实达瘦客户机再创佳绩，全年总体销量12万台，在国内瘦客户机市场中保持近40%的占有率。 2007年，实达外设实现营业收入约4亿元，不仅支撑和维系了实达的主营业务，而且实现纯利1000多万元，为2007年实达集团的扭亏为盈起到重要作用。全年实达终端类产品销售总量近13万台，连续16年蝉联国内行业市场占有率第一；打印机销售量近11万台，其中重点项目存折打印机销量增长46.5%，继续保持了存折打印

16、机市场最重要品牌之一的地位。同时，实达海外项目有了突破性进展，销售额同比2006年实现了跳跃式增长。 2009年，实达集团提出电脑外设、地产双主业发展战略。实达外设公司引入新股，获得资金注入2000万元，企业造血能力进一步得到增强，从而进一步确立了“商用外设”的产业思路，营销模式在直销基础上，加大了分销、海外、增值业务的发展力度。企业股改方案提上议事日程，员工持股计划进入筹备。 产品及配置1. 实达 蓝天 白云 2. 实达 时代经典6600 3. 实达 飞天5300 4. 实达 飞天游龙5300 5. 实达 云志6000 6. 新实达 B7000 7. 实达 云天5000 8. 实达 云志30

17、00 9. 实达 云志3100 10. 实达 时代经典6990E 11. 实达 时代经典6990E 12. 实达 飞天游龙5170 13. 实达 云天3000 14. 新实达 B6500 15. 实达 云图6100 16. 新实达 B6000 17. 实达 天籁3000A(LCD) 18. 实达 时代经典6000 19. 实达 天籁3000A(LCD) 20. 实达 云图6000 21 实达 云志8100 其他实达电脑有限公司成立于1997年6月，是实达集团的核心子公司之一，国内领先的电脑产品供应商。2003年实达电脑销量名列品牌前四位，1999-2003年连续五年被评为中关村电脑节“十大知名

18、电脑品牌”。 实达电脑拥有丰富的自有品牌产品线，包括家用台式电脑、商用台式电脑、服务器在内的全系列PC产品。作为国内知名的家用电脑品牌，实达电脑始终以创新科技和人性化设计，引领家用电脑的时尚潮流。2000年，实达“世纪梦”电脑荣获“年度最佳PC产品奖”；2001年，实达“时代风度”电脑荣获“编辑选择奖；2002年，实达、时代风华电脑分获、( PC Magazine)“编辑选择奖”；2003年，实达时代天工一举夺得CCID“2003年度硬件之星最佳创意奖”，实达云志5000获评中国计算机报“教育专用PC编辑选择奖”，2004年，号称四大名捕之铁手的实达时代风云6600喜获由中国计算机报评出的20

19、04年硬件之星编辑推荐大奖。 商用领域，实达电脑不断推出适应中国各行业客户需求的商用产品和解决方案。多年深耕行业市场的经验，使得实达电脑深谙行业用户的实际需求，高性价比、专业化的产品和整合服务能力是实达电脑服务行业客户的独特优势：一流的生产基地、严格的品质管理体系铸就了“国家免检”的品质保障；针对客户应用需求的专业化设计、规模定制保证了实达电脑的高性价比，最大限度地降低客户的采购成本、实现投资效益的最大化；从台式电脑、服务器、到应用解决方案，实达电脑的整合优势可为用户提供一站式的服务，从而实现产品和方案的高性价比、高可用性；业界著名的“蜂巢工程”服务体系，为行业客户量身定做的“三专”（专人、专线Call Center、专用备件库）服务，确保用户应用无忧；实达集团10余年的行业市场经验，全国高教系统集团采购推荐品牌，国家税务总局、国家财政局、总参军训部、长城证券等部委、企业的采购优选品牌，丰富的教育.专心-专注-专业