基本工作能力纸笔测验题册(共7页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上人才甄选测评基本工作能力测验(题册)指导语:本套测验共由48道测题组成。请按指导语答完所有测题。本次测试限时50分钟!请不要在本题册上答题,请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作!开始答题之前,请您先在封面上填写您的个人信息! _ _ _应聘岗位 _ _ _ _ 测验本测验有48道测题组成。所有测题为选择题形式,每一题均包含四到五个备选答案。请您根据每题之前的文字材料、图片及问题,从备选材料中选择有且只能选择一个相应的答案,答题过程中请注意以下几点:1) 请您看清题意后再回答。2) 有一些问题是关于你作为被管理者或管理者的行为的,如果你没有做过管理者或被管理者,则你可以回
2、想与此类似的经验(如作为工作小组的组长之类);或者你可以假象自己成为上级或下属时,你所偏好的行为风格。专心-专注-专业1你是一位电器销售代表。你的一位新客户,某商厦采购经理表示,你的新产品质量非常好,但这个档次的产品竞争过于激烈,你认为他这是在暗示你A考虑产品价格下调的可能性B多了解竞争对手的情况C协助其完善售后服务D提高产量2你是一个排水系统设计项目的负责人。项目快完成时,一位设计师告诉你他的孩子生了急病住了医院,除了他以外没人可以照顾。他必须请假。棘手的是,他负责了两个排水系统的设计,如果他请假,项目将面临逾期的危险。此时,你会A允许他请假,让其他设计人员顶上,虽然这样有可能导致项目无法按
3、时完成B允许其请假,但是扣其工资,因为他给公司带来损失C由公司出钱替他请保姆代为照顾,让他安心工作D告诉他项目紧急,希望他赶快将手中的活做完再去看孩子3当年轻的下属因为生活中遇到一些不顺心的事情而表现得情绪低落时,年长的上司应该A询问发生了什么事B如果工作不太忙的话,给下属放几天假,让其调整一下情绪C告诉他应当把心思放在工作上,生活上的这些挫折都是小事D告诉他虽然自己和他可能存在观念上的差异,但自己能够理解他4你公司里的一位老员工已经工作二十年了。考虑到他对公司的杰出贡献,尽管现在部门很忙,作为部门经理的你还是决定举行一次庆祝活动。你决定代表公司送一样礼物给他,你觉得以下哪种礼物最好A一封热情
4、洋溢的感谢信B一枚公司的荣誉纪念章C一条印有他名字和公司名称的领带D一支著名品牌的金笔5小周是A地区的销售代表,A地区连续三年的销售业绩成为所有地区中最好的,另一方面,B地区的销售业绩连续两年低于预定指标15%,你考虑将小周调往B地区,你将在委任信中如何描述你这次任命呢A由于你的能力,公司给予你充分的信任,我们希望你能再次接受更大的挑战,出任B地区的销售代表BB地区的老李将因为个人原因在不久后辞职,我们希望你接替他成为该地区的销售代表,相信你会有很好的表现!C公司感谢你长期以来的巨大贡献,我们将委任你开拓B地区的职务,请相信它对于我们的重要性丝毫不亚于A地区D恭喜!由于你的出众表现,公司决定将
5、你升任高级销售代表,同时我们希望你能出任B地区的销售业务负责人,去取得更辉煌的成功6你的下属小刘向你提出辞职。他的理由是:我需要更多的成长空间。鉴于他的一贯良好的表现,你希望能挽留住他。你的做法是A许诺给他加薪B承诺升职C为其提供培训机会D增加其工作强度7你发现你的一个下属总是不敢向同事和你求教。遇到问题总是自己独自解决。有时这样做就会影响他工作的效率和质量。你会A找他耐心的谈话,指出工作中应该多向周围人求助B让其承担一些比较容易的工作C让周围的同事多关照他D经常找机会就他擅长的问题向他请教8激励下属的基础是A充足的资源B高度的权力C充分的理解D健全的组织结构9你准备将一个下属提拔到副经理的位
6、置。他年轻有为,一贯表现优异。但最近却连续犯一些低级错误,给公司造成了一定损失。据了解,他的母亲最近得了重病。你现在决定:A撤销任命,改为提拔其他人B撤销任命,告诉他如果努力的话以后还有机会C暂缓任命,直到他表现改善为止D维持原来任命,对他表达信任和期望10你是某咨询公司的咨询部门经理。你的部门新近来了一位名牌大学毕业的本科生。你非常欣赏他,希望对其重点培养。你让他作一名资深顾问Mark的助手,让Mark多指点他的工作,有时你也亲自过问他的工作情况,对他撰写的项目建议书发表评论。有一次,你跟他聊天时他说:“Mark 是一位经验非常丰富的资深顾问,他对我的指导令我获益匪浅。但有时我也感到疑惑,因
7、为他对事物的评判标准似乎并非和您完全一样”。你觉得他这么说是在暗示AMark的能力一般BMark和他相处得不很融洽C你应当尽量少过问他的工作D你应当在评价他的工作前,先了解一下Mark的意见11你觉得自己工作很卖力,可是到发年终奖时只拿到平均水平,一位知心朋友告诉你说:这是因为某人在经理面前说了你的坏话,你听后会:A很生气,要找经理讲清楚B对自己的工作方式进行反省C独自生气,不会在别人面前表露D想办法要澄清一下12你有一位远房亲戚患病,从外地投奔你,让你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作很忙,住宿又是个大问题,这时你会A尽管困难,也热情接待,想法满足他的要求,劝他多住些日子安心治疗B热情接待,
8、但如实地告诉他你爱莫能助,请他谅解C借故推脱了事D厌烦之情溢于言表13你正忙得不可开交,而你的一位同事却在你的身旁喋喋不休,你会A向他解释现在自己正忙,没时间跟她倾谈B让她坐下来慢慢谈,抽她发牢骚的空可以让自己放松神经C告诉她现在你没有时间聊天,但可以在下班以后跟她坐下来让她一吐为快D给她一点零食,并让她看一些新近出版的报刊,总之,让她闭口14因为生活中一些不如意的事,影响到你的工作表现。上司要你解释,你会说什么?A向上司保证私事不会再继续影响自己的工作B说声对不起,但不会泄露任何私人困扰C搬出所有能令你解脱责任的借口D替上司承担一项计划以对上司作出补偿15假设自己是一家商店的经理,一位顾客闯
9、入你办公室怒冲冲地发泄不满,你意识到完全是她的错,应如何走第一步棋?A努力迁就她的错误看法,对她表示同情B心平气和地向她指出其不满是误会造成的,不是商店的责任C告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员,如果要求是正当的,问题会得到解决而找你是没用的D明确指出错处在她,商店和你不会承担任何责任16如果有人对你无礼,你对他的愤怒会持续多久?A很长一段时间,对于无理举动,我一般是不会宽恕的B我不会生气C时间不长,我会生气,但不会怀恨在心D我不会生气,但以后我会提防他17一个客户来到办公室又踢又嚷。你会怎么办:A是否该打电话给精神病院或警署B让其他人来提出解决方法你可不想因为别的事出了岔子而引火上身C
10、你判断出该由谁来应付这情况D总得有人出面,你会镇静地走向那个可能神经错乱的客户18当在工作中被同事或供应商、客户问及敏感的私人问题时,你会怎样:A并不觉得不快,平静地说出你认为适当的话B虽然心中有不满,但还是回答了C感到不满甚至气愤,拒绝回答D不确定,要看话题敏感程度而定19听说一位同事误解了你的行为,并且正在生你的气,你会怎么办:A尽等同事自己清醒过来B等待一个好时机再联系,但对误解的事不作解释C尽快联系,亲自作出解释D找其它同事出面进行解释20你的一位下属发生了不幸(例如亲人病故),你会怎样对他:A努力劝慰他,使他振作起来B和他一样难过,如同不幸发生在自己身上一样C让他了解我很难过,但我还
11、和平时一样对待他D放他假,让他安心处理好家中的事后再来上班21有人认为,广告业存在的一条真理是:在广告中对产品作实质性的描述其实没什么必要。广告只要能够吸引潜在顾客的注意力,从而强化顾客对产品名字的记忆就足够了。因为对于销售而言,顾客知道这个产品比了解这个产品的一些方面更重要。下面哪一项能构成该真理成立的前提?A人们能够在没有得到许多关于产品性能的信息的情况下记住产品B广告以独特的方式强化人们的记忆C吸引一个潜在顾客的注意并非易事D广告从业人员对他们推广的产品本身的质量并不了解22专用权指的是垄断或独占使用的权利,在我国民法体系中,享有专用权的主要是人身权和知识产权。我国的民法通则将企业名称纳
12、入人身权范畴之中,因此A我国把企业的名称作为知识产权的一种加以保护B我国把企业的名称作为人身权一种加以保护C把企业名称权定位为知识产权适应了经济发展的要求 D把企业名称权定位为人身权适应了经济发展的要求23若风大,就放飞风筝。若气温高,就不放飞风筝。若天空不晴朗,就不放飞风筝。假设以上说法正确,若放飞风筝,则以下哪些说法是正确的: 1)风大2)天空晴朗3)气温高A说法1)B说法2)C说法3)D说法1)和2)24人文社会科学与自然科学作为专门化的论辩形式在更高层次上,具有统一性和共同性。我国人文社会科学界,许多伪劣产品是在人文社会科学的学术规范与自然科学的学术规范不同的借口之下产生、甚至受到好评
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