行政与人事部(岗位说明书样稿)(共22页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上一、 行政与人事部(一) 行政工作职责1. 协助制定公司中长期发展战略规划;2. 协助公司搜集、分析、整理行业信息和企业相关政策信息; 3. 负责公司重要文稿的起草、文字复核、文件批转、各部工作协调与督办;4. 负责公司文件、印鉴和文书档案的保管和使用、保密保卫、来信来访;5. 负责公司会务组织、接待、公关联络;6. 负责职工食堂、环境卫生、公物管理以及组织办公区域的水电维修等;7. 负责编制办公用品采购计划并实施;8. 负责处理公司法务问题;9. 负责公司企业文化建设工作;10. 负责相关政府部门关系处理和行业协会工作;11. 负责企业工商登记注册,商标管理,国家、
2、省市著名商标、名牌产品申报管理;12. 参与危机公关处理和负责对外新闻发布;13. 负责部门内部员工的管理与培训、检查、考核、评价14. 负责本部门工作所涉及的用友系统运行以及质量、计量、标准化等各项认证;15. 完成公司领导交办的其它事务(二)、人事工作职责1. 负责制定公司人力资源规划并组织实施;2. 负责研究组织变化、革新、再造的有关内容,为公司经营决策提供参考依据;3. 负责公司总体薪酬、福利体系的设计与政策调整;4. 负责各部门、人员薪资的编制、调整与发放;5. 负责授权编制部门具体操作方案的审核管理;6. 负责公司总体绩效管理体系的设计与政策调整;7. 负责各部门、人员经济责任制目
3、标考核方案的制定与执行;8. 负责授权制定或执行绩效方案部门具体操作或执行方案的审批和监督管理;9. 负责公司培训体系的建立与维护及培训的具体运作;10. 负责人力资源开发与优化配置;11. 负责员工招聘、甄选、录用及离职等;12. 负责员工劳动合同、人事档案管理以及劳动争议调处等;13. 负责员工职务晋升、奖惩、专业技术职称及技术等级的申报与考评;14. 负责员工工伤、社会保险、生育保险、住房公积金等的申报结算;15. 负责部门内部员工的管理与培训、检查、考核、评价;专心-专注-专业(二) 岗位信息岗位岗位定编岗位编号薪资等级备注行政人事主任jsssf-xzrs-0019档暂缺行政专员1js
4、ssf-xzrs-0026档招聘与培训专员jsssf-xzrs-0036档暂缺绩效与薪酬专员jsssf-xzrs-0046档暂缺职工食堂主管jsssf-xzrs-0054档暂缺文员1jsssf-xzrs-0063档公务车驾驶员jsssf-xzrs-0073档暂缺保洁员2jsssf-xzrs-0082档合计4(三) 岗位工作标准1. 行政人事主任工作标准一、 岗位基本信息岗位名称行政人事主任所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-001直接上级总经理岗位编制1人薪资等级9档岗位设置目的负责公司人力资源规划和人力资源管理体系建设与管理工作、负责公司行政、总务后勤工作二、 工作标准1、行政、
5、总务后勤管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果卫生管理办法1.1 组织开展公司卫生环境的建设与维护,并检查监督行政主管检查记录季文档管理办法1.2 负责起草、审核公司文件资料、纪要的收发、存档、备案等管理工作,并检查监督文员检查记录季食堂管理办法1.3 负责公司食堂管理工作,确保公司员工和来客伙食正常供应,并检查监督食堂主管、检查记录季车辆管理办法、安全保卫办法1.4 负责公司车辆管理、安全保卫工作,并监督检查车辆主管、行政主管检查记录月办公用品管理办法1.5 组织办公设施、办公用品等管理与维护、维修,保证办公条件,支持公司经营管理活动行政主管检查记录季来客接待等办法1.6 负责公司来客接待
6、、公共宣传、对外联络、公益活动等社会公关活动工作行政主管检查记录季印鉴、证照等管理办法1.7 负责公司印鉴、证照、商标和知识产权管理工作,并监督检查文员检查记录季会议管理办法1.8 负责组织公司重要会议、重大活动的策划、筹备工作行政主管检查记录季1.9 负责对公司的行政检查工作各部门检查记录季1.10 负责工会和行业协会相关工作,并监督检查文员检查记录季2、部门管理部门工作计划2.1 负责审核本部门员工本月度工作总结和下月度工作计划下属各部门工作总结和工作计划月考核指标2.2 组织本部门员工的考核部门负责人员工考核表月会议通知2.3 组织召开部门内部会议,参与公司级会议下属各部门会议纪要月部门
7、费用预算2.4 负责控制部门预算,降低费用成本下属各部门部门费用统计表月3、其他3.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对行政管理办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日常运作的报告、报表等文件有审阅权、审批权2责任1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对行政事务、总务后勤管理负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1部门工作计划完成率计算公式:实际完成项/计划完成项100%总经理2行政后勤满意度定义:衡量行政事务、总务后勤服务水平;计算公式:员工对行政事务、总务后勤满
8、意度评分的算术平均值;行政后勤满意度表五、 职业生涯发展路径办公室主任总部其他部门负责人/业务单位经营层公司高管层六、 任职资格教育水平大学本科及以上学历,文秘专业、中文专业或者经济类专业知识要求具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识经验要求3年以上行政、总务后勤管理经验技能水平具有较强的写作能力和表达能力,具有一定的人际能力、沟通能力,具备办公软件应用能力七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常作息时间使用工具计算机、电话、传真机、打印机、网络2. 行政主管工作标准一、 岗位基本信息岗位名称行政主管所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-002直接上级行政人事主任岗位编制1
9、人薪资等级6档岗位设置目的负责会议管理、后勤服务、办公用品和设备管理工作二、 工作标准1、会议管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果会议管理制度1.1 负责组织公司级会议会场的布置落实保洁员检查记录周1.2 负责组织保洁员进行会议室日常卫生清洁和保持设施完好保洁员检查记录周2、行政服务费用管理办法2.1 负责办理领导的各项招待、公务、公关费用财务部相关记录月2.2 负责公司相关通讯费用的办理财务部相关记录月2.3 负责公司的文秘工作、档案管理与印鉴管理接待通知3.1 负责公司会议、接待等工作的协调相关人员相关记录月3、行政服务3.2 负责每年一次联系市疾控中心,安排园区食品从业人员健康体检办
10、证工作年卫生管理办法3.3 负责公司卫生工作的合同草拟、实施以及监督检查年安全保卫管理办法3.4 负责组织和监督公司环境及绿化养护以及垃圾清运,并做好公司安全保卫保洁员、门卫检查记录月食堂管理办法3.5 每月负责食堂就餐管理财务部相关记录月3.6 负责食堂餐卡的管理相关记录月3.7 负责为各部室办理各种后勤服务相关记录季4、办公用品和设备管理办公用品管理办法4.1 编制办公用品和设备采购计划草案,并上报审核部门负责人办公用品采购计划草案月4.2 负责办公用品和设备保管和领用工作相关记录月申请单4.3 根据各部门的办公设备保修申请及时安排维修人员维修人员维修记录月维修单4.4 负责组织公用设施及
11、线路维护、维修维修人员维护维修记录月办公用品管理办法4.5 对各部室领用的办公用品及固定资产进行统计核算,并报财务部财务部统计表年5、内部管理工作计划5.1 负责审核下属员工月度工作总结和下月度工作计划下属员工工作总结和工作计划月考核指标5.2 组织下属员工的考核部门负责人员工考核表月费用预算5.3 负责控制预算,降低费用成本下属员工费用统计表月6、其他6.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对行政管理制度和办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日常运作的报告、报表等文件有审阅权、审批权2责任
12、1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对会议管理、后勤服务、安全保卫、办公用品管理负责3、 对公用设施日常维护、维修负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1工作计划完成率计算公式:实际完成项/计划完成项100%部门负责人2后勤服务满意度定义:衡量环境卫生、安全保卫、餐卡管理、来客接待、公用设施维护、维修服务水平;计算公式:员工对后勤服务满意度评分的算术平均值;后勤服务满意度表3办公用品和设备的使用和管理失误率是否及时采购、分发办公物品,对办公物品的领用是否登记和监督办公用品管理相关记录4公司级会议组织和安排Y=A+BA=公司级会议的联系筹备(60%)B=公司级会议文件
13、材料的准备(40%)会议活动的文件资料五、 职业生涯发展路径行政主管相关部门主管职能部门负责人六、 任职资格教育水平大专及以上,行政管理或相关专业 知识要求具备相应的行政管理知识经验要求2年以上行政管理工作经验技能水平具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常上下班时间,偶尔需要加班使用工具计算机、电话、传真机、打印机、网络 3. 食堂主管一、 岗位基本信息岗位名称食堂主管所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-005直接上级行政人事主任岗位编制1人薪资等级4档岗位设置目的负责食堂卫生、伙食供应、用餐器具卫生
14、等工作二、 工作标准1、食堂管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果食堂管理办法1.1 负责相应主食、蔬菜等物料正常供应,制定职工食堂菜谱,保证员工伙食标准厨师食堂菜谱周1.2 监督保管员严格执行收货和复称制度保管员检查记录周1.3 监督检查职工食堂卫生、用餐器具消毒情况,确保用餐安全服务员检查记录月1.4 加强职工食堂安全管理工作,做好防火、防盗、防事故工作食堂员工检查记录月1.5 定期组织人员体检食堂员工体检表年费用预算、食堂物资盘点表1.6 每月根据食堂物资相关报表对食堂费用进行汇总,形成报表并上报审阅部门负责人统计报表月调查表1.7 每季度调查职工对食堂菜肴的满意情况,形成报告并上报审
15、阅,根据意见进行工作改善部门负责人员工满意度调查报告季1.8 负责组织各部门人员饭卡充值各部门相关记录月2、内部管理工作计划2.1 负责审核下属员工月度工作总结和下月度工作计划下属员工工作总结和工作计划月考核指标2.2 组织下属员工的考核部门负责人员工考核表月会议通知2.3 组织召开内部会议,参与公司级会议下属员工会议纪要月费用预算2.4 负责控制预算,降低费用成本下属员工费用统计表月3、其他3.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对食堂管理办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日常运作的报告
16、、报表等文件有审阅权、审批权2责任1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对菜肴、食堂卫生、食堂安全负责3、 对食堂费用控制负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1工作计划完成率计算公式:实际完成项/计划完成项100%部门负责人2食堂服务满意度定义:衡量食堂的人员服务水平和伙食质量是否符合质量标准,有无卫生、安全等隐患;计算公式:员工对食堂服务满意度评分的算术平均值;食堂服务满意度表五、 职业生涯发展路径食堂主管相关岗位主管职能部门主管六、 任职资格教育水平大专及以上学历,餐饮等相关专业知识要求具备相应的餐饮、食堂管理知识,了解各类副食品的采购流程、质量确认及日产储藏、
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