奖励处罚乐捐制度(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上公司员工奖励处罚乐捐乐罚制度为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现，公司将进一步制定和完善相关规章制度，本着规范化管理、精细化管理、制度化管理、人性化管理、标准化管理、组织化管理原则，以制度管理人和事；坚持以人为本，应尽力做到公平、公正、公开，保障公司高效、协调运行；以制度为依据，制度有明文规定则可受奖受罚，否则免之。奖惩原则是：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 第一章 奖励奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。奖励方式：通报表彰、发奖状和颁发奖金，可单独奖励，也可以同时奖

2、励，不限名额。第一条 优秀团队奖：年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位，组织纪律严明，工作业绩突出，团队协作良好，部门配合协调，无客户不满投诉，无重大经济损失，无严重安全事故，这样的团队，可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，根据业绩情况确定一定数额的现金奖励。 第二条 优秀管理者奖：年终公司对各级管理人员能以身作则，勇挑重担，遵章守纪，业绩突出，业务精进，组织能力强，能很好地带领一个团队完成各项工作任务，由公司分管总经理组织评审，被评为优秀管理者的，应给予以奖励，除通报表彰、发奖状或荣誉证书外，

3、还应给予1000元的奖励。第三条 优秀员工奖：年终公司对员工的工作业绩、执行力度、遵守规章制度、考勤和其他方面都有良好表现者给予一定奖励，由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状或荣誉证书外，应给予600元的现金奖励。第四条 举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。 奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。此奖为即时奖励，即时举报，即时授予。第五条 特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者

4、；为公司解决较大难题，避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。此奖为现金奖励，随时出现， 随时授予。 第二章 惩罚惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，惩罚方式分为绩效扣分、罚款二种，一般的惩罚实行绩效考核扣分，严重的直接罚款和辞退。第八条 有下列行为之一的扣1分 1、员工不服从上级的工作安排与管理，在上班时间内，对办理非本职工作不服从者；2、未认真听取客户的建议和投诉并及时处理和回复者；3、上班后1小时内没有打扫完卫生和吃完早餐者；4、卫生没有及时打扫或打扫不干净者；5、违反公司考勤制度、卫生制度、岗位责任制度、奖励处罚乐捐制比较轻微的行为。第九条 有下列行为之一的扣2分

5、1、员工造谣生事，搬弄是非，拉帮结派，蛊惑人心；2、因过失泄漏公司机密者；3、对客户污言秽语、不讲礼貌，侮辱他人者；4、拒不打扫卫生或不执行公司规章制度者；5、员工未建立客户档案资料或电脑文档资料；6、因服务态度问题导致客户投诉者；7、员工未搞好设备日常维护，设备工作不正常者；8、拒不执行上级的工作安排与管理，造成一定影响者；9、违反公司考勤制度、卫生制度、岗位责任制度、奖励处罚乐捐制比较严重的行为。第十条 有下列行为之一的扣5分1、员工在工作场所吵闹、斗殴、扰乱正常的工作秩序；2、蓄意损坏公司财物者；3、故意泄漏公司机密者；4、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或出现其它严重后果者；5

6、、其他违反公司规定、纪律较严重的行为。第十一条 有下列行为之一者，一次罚款200500元，或予以解骋或辞退，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： 1、在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者；2、因严重失职给公司造成重大经济损失者； 3、触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者；4、员工与客户勾结，损公肥私，一经发现，除收缴不正当收入外，另处以罚款；5、其它严重错误行为。第十二条 绩效考核的处罚1、员工在月份绩效考核中，其得分处于倒数第一三名的，进行通报批评；2、员工在月份绩效考核中，其得分少于85分，公司将给予辞退处理。第十三条 员工有下列情况，应赔偿公司损失 1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔

7、偿损失，故意损坏的应加倍赔偿；正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿；如是设备质量的原因，则不承担赔偿；2、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。3、员工购进的零部件应为合格产品，如是因为产品质量原因造成返工或给公司声誉造成一定影响和一定的经济损失，应赔偿损失的30%。4、因维修不合格，造成客户巨大经济损失，向公司索赔，员工应赔偿公司损失的30%。第十四条 惩罚的实施1、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为；2、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，该部门主管或组长按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚；3、 违纪罚款的缴纳：对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效

8、，如员工拒绝签字，可强制执行，从工资中扣除。第三章 乐捐为加强公司的劳动管理，有效保障各部门工作顺利开展，增强员工的主人翁意识和遵章守纪观念，维护公司正常的管理秩序，特制订本制度。第十五条 有以下违纪情况之一者，乐捐10元/次：1、在规定的区域内，卫生维持不好者；2、参加公司的各级会议或组织的培训有迟到、早退现象者；3、请假或有急事离岗未按流程办理相关手续者；4、上班期间不遵守公司礼仪规范者；5、上班期间未按规定着装或未戴工作牌者；6、违纪者因对处罚不服而，情节轻微者；7、未经许可在上班期间处理私人事务者；8、上班时间离开自己的工作岗位者；9、上班时间嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象者

9、； 10、无故不参加各级会议、训练或公司组织的集体活动者；11、参加公司各级会议或集体活动未按要求着装者；12、对客户的问题不解答、不落实，被客户投诉者；13、无理取闹、影响正常的工作秩序，情节轻微者；14、明知同事违纪，不制止也不检举者；15、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者；16、其他同类的过失，严重性与以上过失、过错相近者。第十六条 款项管理1、乐捐款以“取之于民、用之于民、专款专用”为原则，全部乐捐款由公司财务部设立专户代为保管。2、乐捐款作为公司员工的成长赞助基金，用于开展员工活动。3、行政部为乐捐款管理人，负责统计本月的乐捐情况，并生成表格，监督并记录

10、，每月进行统计及对账。4、任何个人不得以任何理由私自挪用乐捐款，违者按挪用金额的双倍乐捐。第四章 乐罚第十七条 有下列行为之一的，做俯卧撑10个或做下蹲10个或高歌一曲或有才艺展示1、开会或培训时玩手机或手机突然响起者；2、开会或培训时开小会或做小动作者；3、不按时参加员工会议或培训会或公司活动者；4、为客户服务没使用规范语言和规范动作者；5、为客户服务没有微笑者；6、端茶送水或接物递物没有使双手者；7、迎送客户没有问候语、告别语者和鞠躬者；8、待人接物没有说谢谢者；9、参加公司的各级会议或组织的培训手机响铃、打瞌睡现象者；10、其他轻微的行为；第十入条 附则1、公司其它制度和规定有处罚项目和金额的，按有关规定和制度执行；2、本制度的解释权属于公司办公室；3、本制度从2014年3月1日起施行。爱车族汽车销售服务有限公司2014年2月28日制定人：爱车族公司办公室 签发人：专心-专注-专业