2011年卫生院年终总结(共6页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上吐列毛杜卫生院2011年工作总结2011年是卫生院面临机遇与挑战的一年。我院在上级卫生主管部门及镇党委、政府的领导下,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改提高人民健康水平为目标,坚持“预防为主、治疗为辅”的原则,转变理念,紧紧围绕农村的医疗、预防、保健等工作,狠抓党风廉政、医德医风建设,加强内部管理、提高服务质量,较好的完成了今年的各项工作,现将卫生院2011年工作情况总结如下: 一、政治思想工作 我院坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以创先争优为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以开展优质服务活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极
2、构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。 二、行风建设工作1、2011年我院把行风建工作设纳入卫生院工作中,贯穿到各项管理制度中,做到与业务工作一起研究部署,一起督促检查,一起考核落实,全面落实行风工作责任制。建立健全行风工作领导小组,落实具体人员,制定工作方案并认真组织实施,要明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。 2、加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律,增强服务意识。对卫生技术人员
3、职业道德年度要进行考核。 3、改善服务态度,提高服务水平。以病人为中心提供各种人性化的优质服务。4、严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。进一步增加医疗收费透明度,无乱收费行为。 5、坚决纠正医药购销中的不正之风。坚决查处开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费。6、规范药品及卫生设备采购行为。加强药品采购管理工作,健全单位药事领导小组及其工作制度,药品加成要符合物价部门规定,不得低进高套。7、加强内外监督,实行院务公开。全面落实上级主管部门的要求,做好对内、对外的公开工作,切实做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督。要提高院务公开的针对性和实效性,
4、实行医疗信息公示等制度,保证群众的知情权、参与权、监督权。 三、业务工作1、建立健全质控职能,加大对各科室及嘎查卫生室的督导检查力度。 2、完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。 (1)、组织医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记。 (3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。 (4)、今
5、年的门诊量为33304人次,住院病人1442人,住院分娩351人次,其他多类手术652例。(5)、护理工作在原有的基础上有明显的提高,今年共注射处置29500多人次。(6)x光透照2089多人次、心电检查2050人次、彩超1450人次、B超3650人次、检验室化验6048人次。(三)、新型农村牧区合作医疗工作 1、加大宣传,积极宣传农村牧区合作医疗政策。我院在日常的诊疗工作和在参合农牧民医疗费用补偿过程中,工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释管理办法和各项管理规定,认真解答参合农牧民提出的各种问题,努力做到不让一位农牧民带着不满和疑惑离开,使新型农村牧区合作医疗服务不但是受理参合农
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