优秀班组先进事迹材料(共7页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 优秀班组先进事迹材料 班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。 收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,
2、多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到打不还手,骂不还口,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到家的温暖。 学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的
3、学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。 收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏
4、,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及XX西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。 我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在一路有家思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。 提起XXX,大家都不会陌生。他所带领的检修二班,承担着整个变电检修部所辖变电站所有一次设备的检修维护工作,并随时还要对一些突发性的设备事故进行抢修。由于我市所辖县区较多,供电范围较大,数量众多的变电站给检修班带来了极大的劳动强度。为了能够保障电网的正常运行,XXX和他领导的班组一起,克服种种困难,起早贪黑,常年奔波于各个变电站之间,参与了多项重要的检修工程,圆满完
5、成了上级交给的各项任务。随着电力事业的快速发展,新技术、新设备的不断运用到生产中来,这对从事检修工作的人员素质要求也越来越高。XXX从分配到工作岗位的那一天起,就深深地认识到这一点。因此在繁忙的工作之余,他从没有停止过对新知识、新技能的学习。他积极向老师傅请教技术,摸索新的工作方法,总结工作中的心得体会,很快成为一名业务娴熟、技术精湛的电力检修工。 安全生产的守护神 每一次检修或是新建工程,牛班长总是首当其冲,冲在最前面。每一个流程、每一个细节都要不住口地交待好几遍。你要是完全听从他的教导,工作中处处把安全措施做好,那你就安然无事,要不然,那你就要麻烦了,虽然有时仅仅是没及时把二防绳弄好,或是
6、不小心从杆上把一小物件给掉下来的小毛病,可是在他那里就成了不得了的大事件,那表情,那声音,让人感觉这个错误真是千不该万不该了。不管是高空作业处人员还是地面配合人员,都深知他的脾气。只要他在跟前,总是格外小心,杆上的人安全带打得很坚固,二防绳打得很及时,保安线安装很到位,地面配合人员更是不敢在他眼皮下面有一点马虎,拉绳、紧螺丝、收拾工具、设防护网,一件件做得是中规中距。就算这样,一个工程参与者众多,工序复杂,他就算不批评人,也得指挥人,该派哪个人做哪样工作,该怎样完成某个小工序,他总是事无巨细,亲力亲为,手把手教你怎么做才能最安全最经济最省劲。可以说,每个施工任务的完成,大家在他的带动下安全、高
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