家政服务员基础知识(共5页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上家政服务员基础知识第一章 职业道德第一节 职业道德基本知识一道德概述1、什么是道德概括地说,道德既是对人的思想和行为作出善恶、荣辱等评价的方式,又是约束人们相互关系和个人行为的规范和准则。2、道德建设的重要性(1)道德是规范人们思想行为的重要手段(2)道德教育是形成个人良好品质的基础(3)道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容二、职业道德的含义和特点职业道德是指从事不同职业的人,在自己的职业活动中所应遵循的行为准则。职业道德是对从业人员在履行职业责任过程中的特殊道德要求,是社会道德的重要组成部分。职业道德的特点:1、 连续性和稳定性2、专业性和有限性3、多样性和适用
2、性三、社会主义职业道德社会主义职业道德的特征表现为:1、 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德2、社会主义职业道德是以全心全意为人民服务为核心3、社会主义职业道德的重点是解决劳动态度问题四、家政服务员职业道德1、进入家庭,了解家庭,做家庭美德的实践者(1)家庭美德是指调整家庭内部及外部人际关系,推动家庭生活和谐、幸福、健康、文明,促进家庭成员人格完善的道德观念、伦理原则和行为规范。(2)家庭美德的仙鹤非常丰富,可以从不同角度进行概括。(3)家庭美德实践的目标应达到:建立起夫妻、长幼、邻里之间的和谐关系,不仅要营造美满幸福的家庭,而且将家庭和谐延伸到社会。2、服务家庭,关心家庭
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