企业员工手册(范例)(共35页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上目 录第一章 前言.2第二章 公司介绍第三章 制定、修改与生效.3第四章 录用.4第五章 试用期.6第六章 纪律.7第七章 考勤.11第八章 休假.13第九章 薪资.15 第十章 绩效管理.17第十一章 工作调动.17第十二章 培训、教育.17第十三章 劳动安全卫生.18第十四章 工伤.18第十五章 社会保险和公司福利.19第十六章 女员工保障.19第十八章 表彰.24第十九章 惩戒.25第二十章 劳动关系中止、解除和终止.29第二十一章 交接30第二十二章 附则(劳动合同、保密协议)31第一章 前 言第一条 主旨(一) 本员工手册(以上简称“本手册”)是公司为了完善
2、公司的管理制度,建立公司的企业文化,提高员工的素质和生产效益,促进全体员工与公司共同发展,规范员工在公司的劳动,促使全体员工完成自己的工作,以实现公司的经营宗旨和目标,而根据中华人员共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关法律、法规进行制定。(二) 公司员工应遵守本手册的各项规定和公司管理制度,并听从公司有关工作方面的指示和指令,专心从事自己的工作、努力提高工作效益,并且应相互尊重,同心合力,努力维持公司秩序、发展公司业务。第二条 适用范围(一) 本手册的适用对象仅限于公司的员工。本手册中所称的“员工”,是指与公司建立了用工关系、签订了劳动合同并被正式聘用的人员,包括在试用期间的人员。(二
3、) 签订劳务协议的员工、实习/见习工、超过退休年龄被返聘的员工和临时提供劳务的人员参照适用本手册。(三) 新进员工将在报到当日阅读本手册,详细了解每位员工之义务与责任。员工与公司订立劳动合同时,即表示同意遵守本手册中所列之各项规定。(四) 本手册将会随着公司的发展不断完善,公司欢迎员工积极参与公司管理并提出合理的宝贵建议,本手册未尽事宜,在必要时另行补充规定。(五) 本手册内容与中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关规定相抵触时,以中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关规定为准。(1) 本手册属公司内部文件,员工只可借阅,不可抄袭、拷贝、私存,不可遗失及带出公司。第
4、三条 基本要求公司要求员工应该具有:(1) 开拓的精神:积极进取,克服困难、敢于探索,善于总结,勤奋学习;(2) 严谨的作风:工作认真负责,一丝不苟,办事兢兢业业;(3) 敬业的态度:诚实、正直、勤奋、能干、忠诚,履行本职;(4) 节约成本意识:拓展业务,节约各项开支,控制成本,以获得最大利益。第二章 公司介绍(一)公司简介(二)公司宗旨 以客户需求为导向,通过高性价比的高质产品与高效、完善的服务,不断提高客户的满意度与品牌忠诚度,以达到企业价值、客户价值、员工价值三赢发展;一切服务从有利于客户价值的方向发展;一切工作价值从属于销售、市场、企业价值的实现。(三)公司文化与理念1、对市场与产品的
5、追求:品质、服务、信息2、工作六有:有效团队管理、有效计划、有明确目标、有责任感、有实效工作、有更强的效果3、对员工要求:挑战、活力、奋进、创新、真实、团结、有效4、团队理念:团结、互勉、创新、优势互补、资源共享第三章 制定、修改与生效第四条 制定(一) 公司员工手册的制定、修改与实施应当遵循合法、民主、公示的原则。(二) 人资部是公司员工手册制定、修改与实施的主管部门,在员工手册的制定、修改与实施方面履行下列职责:1、 拟定、讨论草案的具体内容,听取意见并进行修改;2、 对有效的公司员工手册进行公示,并负责员工对公示的员工手册表示知悉资料的整理与归档;3、 对公司各项规章制度的修改进行提议并
6、提出修改草案。(三) 员工手册包括以下内容:1、 前言2、 公司介绍3、 制定、修改与生效4、 录用5、 试用期6、 纪律7、 考勤8、 休假9、 薪资10、 绩效管理11、 工作调动12、 培训、教育13、 安全卫生14、 工伤15、 保险福利16、 女员工保障17、 保密18、 表彰19、 惩戒20、 劳动关系中止、解除和终止21、 交接22、 附则(劳动合同、保密协议)(四) 员工手册内容一般用条文表达,每条可分为款、项、目。员工手册应当条理清楚、结构严谨、用词准确、文字简明、标点符号正确。(五) 现行员工手册被新的员工手册所取代时,应在新的草案中注明予以废止。(六) 员工手册草案经人资
7、部总监审核签字后,人资部总监报送总经理批准。第五条 修改(废止)(一) 员工手册的修改(废止)提议分为两种方式:1、 公司总经理提议修改(废止)的;2、 公司人资部提议修改(废止)的。(二) 上述机构提议修改(废止)员工手册的,应由公司人资部负责拟定修改草案,如未涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题的,修改草案经人资部总监签字后交由总经理审核通过即可。(三) 人资部修改后的员工手册,如其中涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题的,应对修改后的公司员工手册进行公示。第六条 生效(
8、公示)(一) 员工手册自公布之日起生效。(二) 生效后的员工手册,公司将向全体员工进行公示,公示方式一般包括以下几种:、 将员工手册作为劳动合同的附件;、 生效后的员工手册交由员工阅读,员工应在阅读后签字确认;、 在公司公共区域将员工手册内容全文进行公告一周(以拍照、录音、录像等方式记录备案),员工不得以任何理由推诿没有阅读公告;、 组织职工进行学习与培训(员工在培训实施记录表上签名)。(三) 公司上述任何一种方式的公示,都将视为员工已详细阅读并愿意遵守员工手册。第四章 录用第七条 原则(一) 员工的招聘将根据公司的需要进行。(二) 公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族
9、、宗教、性别、年龄等区别。(三) 本公司的招聘主要以面试、笔试等方式进行。第八条 条件(一) 新进员工实行试用期,试用期限按法律法规和劳动合同法的有关规定予以确定。(二) 试用期满考核、 新进员工试用期满前,由公司进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。、 新进员工试用合格,其工龄自试用之日起计算。、 以下情况均将被视为不符合录用条件:() 谎报或伪造过去工作经历、学历、专业证照或个人其他情况者;() 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;() 尚处于承担刑事责任期间者;() 被剥夺公民权利者;() 通缉在案者;() 经公司指定医院体检不合格者;(
10、) 未满16周岁者;() 有欺骗、隐瞒行为者;() 患有精神病或传染病者且对公共卫生安全有影响者;() 酗酒、吸毒者;() 不具备政府规定的就业手续者;() 亏空、拖欠其他公司款项尚未清偿者;() 工作能力不符合要求者(即岗位条件,公司可以根据情况来具体规定岗位条件,如财务、技术、管理、业务、操作工);() 曾在本公司任职者;() 尚在与其他公司给定的竞业禁止期限内的;() 在试用期内有如下违反考勤规定之行为的; 迟到或早退3次及以上的; 旷工1天及以上的。 试用期三个月,事假或病假或两者合计请假2(含) 天以上的;试用期六个月,事假或病假或两者合计请假4(含)天以上的。() 公司有其它合理理
11、由认为不符合录用条件的。第九条 招聘与录用程序(一) 本公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则,多种渠道招聘。各部门如因工作需要,必须增补人员时,应事先填写人员需求申请表,经总经理审核批准后,由人资部统一纳入招聘计划并组织招聘、面试与录用。(二) 本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。遵照公开招聘、平等竞争、严格筛选、择优录用原则,采用考试和面试等评价方式挑选适合企业的优秀人才。(三) 对通过面试的关键岗位(专业人员和主任级以上人员)的应聘人员进行背景调查并记录存档。背景调查通过后,由人资部通知新员工报到。(四) 应聘者一旦被同意录用,自同意录用之日起7日内必须向
12、公司提交下述材料:、 毕业证书、学位证书原件,公司核对后留存复印件;、 职称证书、任职资格证书原件,公司核对后留存复印件;、 身份证、居住证原件及复印件,公司核对后留存复印件;、 一寸免冠的半身照片3张(最近3个月内拍摄的);、 劳动手册或离职证明;、 需要办理的其它手续。(五) 新进员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明等与其签署劳动合同书。在试用期满之前,本条第(四)款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济补偿金。第十条 录用限制(一) 本公司实行亲属回避制度。、 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将被为第四章第二款第8项
13、所指欺骗、隐瞒行为。、 如员工与公司另一名员工结婚,则人资部门可以建议任何一方调动工作部门或工作地点。(二) 公司是员工唯一的雇主,在正式进入公司时,不得再有任何形式的兼职。第五章 试用期第十一条 试用期间劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;满三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。或:公司将按劳动合同法的规定于劳动合同中约定员工的试用期限。第十二条 试用期考核(一) 签订劳动合同的新进员工,试用期内由主管对其工作能力、专业水平、劳动纪律等进行考核,与此同时,员工应对企业的管理、企业文化作全面的了解
14、。(二) 试用期考核:试用期间内,员工除应符合第四章第八条第(二)款第3项之条件的,还应按照如下程序进行工作能力评定:、 新进人员试用考核,人资部会同用人部门对新进人员进行岗位技能、专业技术、工作态度及劳动纪律考核,考核不合格者,视为不符合录用条件不予录用;、 新进员工于试用期内被发现有第四章第八条第(二)款第3项所列条件,以及经过前述考核不合格者,公司将开立员工试用不合格记录表,列举出具体不符合录用条件的事项,并经由试用期员工本人签名确认属实,经部门主管核准后交人资部调查确认属实后方可解雇员工;、 如上述不符合录用条件的事项属实,被解雇员工不肯签名确认者,只要有公司两名含以上员工签字证明公司
15、已填具员工试用不合格记录表者,公司亦可解雇该员工。(三) 转正试用期满前两周由本人填写试用员工转正申请表,写出试用期工作小结提交部门经理,由直接经理对其作出综合评估,提出是否予以转正意见,报人资部总监核准后予以转正;对于不予转正的试用人员,按规定办理离职手续。(四) 试用期员工认为不适合公司工作或志趣不合者申请离职,辞职须提前三天申请(具体离职交接见第二十一章)。第六章 纪律第十三条 言行(一) 员工应遵守公司的规章制度及上级主管的管理、监督,认真地履行自己的职责。对经办工作如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。(二) 员工有责任争取和维护公司的荣誉,平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤
16、勉,同事间要和睦相处。(三) 员工对客户及其它来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的服务态度。对客户委办事项应力求周到、迅速处理,不得草率敷衍或搁置不理。第十四条 心态和遵守规章制度(一) 员工应以公司的利益为最大利益,坚决维护企业利益,以活泼明朗的态度从事工作,努力提高技能,同心协力,以促进公司发展。(二) 员工必须细读、熟悉公司的各项规定、制度、公告,做到充分理解及坚决执行。第十五条 服装及仪表(一) 员工在工作时间应随时保持仪容仪表得体大方、清洁整齐,充分显示公司的良好形象,显露热情与自信。(二) 员工在工作时间内应穿工作服。(三) 员工应该保持仪表整洁,衣服干净无破。(四) 男员工不准留长发、
17、剃光头。(五) 女员工着装干净得体,在工作时间不得穿吊带衫、露脐装、超短裙等过于暴露、随意的服装,不得穿拖鞋。(六) 女员工保持发型大方,整洁。(七) 女员工可适当化妆,但不得浓妆艳抹,戴过于耀眼的饰物;口红以红色为主调,不得用深褐色、银色、黑色等异色口红。(八) 员工举止大方,行为端庄,不得坐在桌子或椅子扶手上,在工作场合不得剪指甲、化妆。(九) 员工在办公区域应保持安静、和谐、不可大声说话或高声喧哗。第十六条 劳动纪律(一) 节约能源,随手关电、关水;(二) 不得在上班时间打电话聊天;(三) 不得随地吐痰、乱扔垃圾;(四) 不得于公共场所内乱涂乱画或任意张贴图面;(五) 不得辱骂他人,应讲
18、文明礼貌;(六) 不得将工衣转借非本公司人员使用;(七) 不得仿造出勤记录;(八) 不得在上班时间打瞌睡或睡觉;(九) 不得有动手打人、出手帮凶、使用武力或携凶威胁他人安全,实施暴力或有重大侮辱及恐吓行为;(十) 不得有损坏电脑、工具、产品及公司所有物品之行为;(十一) 不得盗用公司名义在外招摇撞骗或仿造、变造、盗用公司部门文件;(十二) 员工不得利用职务之便利,接受招待、馈赠、回扣或其他不正当利益;(十三) 不得有偷窃行为;(十四) 不得利用行政车辆谋取个人不当利益;(十五) 未经主管及总经理同意不得擅自带外人入司参观;(十六) 遵守政府的各项法规,不得从事违法乱纪之行为;(十七) 工作时间
19、不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可;(十八) 员工对待工作不得怠慢拖延、敷衍塞责,不得干与本职工作无关的事情;(十九) 根据不同岗位的实际工作需求,公司有权决定是否将电脑连接互联网,如有临时工作需要可以使用公司公用电脑。(二十) 在公司时间内,任何人不得使用电脑看影碟、玩游戏或浏览与工作无关的网站等。(二十一) 禁止浏览任何成人网站或随意下载、安装文件,以免感染病毒;禁止使用聊天工具,进行工作无关的私人聊天。(二十二) 仓库、维修室等重地,除本部门人员外,其他人员未经许可不得入内。(二十三) 非经同意不得翻看同事的文件、资料(包括电脑中的文件、资料等),上级检查下级的工作除外
20、。(二十四) 尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为;(二十五) 平日言行应诚实廉洁、不得有赌博、贪污等足以损害公司名誉的行为;第十七条 外来人员与办公区域(一) 公司办公区域用于员工办公,不得擅自带非公司人员进入办公区域(包括会议室)、公司前台人员负责控制人员进出,需问清客人来意,并安排相应人员接待,方可进入。(二) 对下述任何一种情况者,禁止进入公司:、 带酒气或搅乱公司秩序及有搅乱公司秩序之嫌者;、 携带被认为在工作上不需要的火种、管制器械及其它危险品者;、 被认为对安全卫生有危害者;、 带有法定传染病毒者;、 虽受辞退处分但仍进入公司者;、 其它相当于上述各项事由者。第
21、十八条 工作伦理和职务制度秩序的维持(一) 员工应听从职务制度所定的各级主管的指示,维持工作场所的秩序,互相协力完成工作,如对主管指示有意见时,可在事后向上级主管陈述,但在上级主管未更改之前,必须无条件遵从。(二) 如遇紧要工作接主管通知后,应立即遵照办理,不得以任何理由托辞,推诿。(三) 主管应尊重下属的人格,率先完成职务,同心协力使工作环境始终保持和谐。(四) 员工对于公事,均应循级而上,不得越级呈报,但因紧急或特殊状况,不在此限。第十九条 节约经费(一) 员工必须小心、节制地使用公司的物品,并厉行节约。(二) 如因个人工作失误,造成企业资产损失,包括在途货物、应收货款损失等,公司有权要求
22、当事人照价赔偿,情节严重者,同时追究其法律责任的责任。第二十条 离开工作地点(一) 员工在工作中不得因工作以外的理由随便离开工作岗位,或外出、早退及进行私人的会面。因工作原因而需要的直行(直接从家里外出办事)、直归(在外出办事后直接回家)、迟到、早退、私事外出或离开工作岗位时,应事先向主管汇报,获得许可。(二) 离开公司要清理自己的办公桌面,并将凳子推动桌子下方,电脑等办公设备、账簿、文件及其它物品放回原处。最后离开公司者不仅要确认公司的门是否锁好,还要检查复印机、空调、饮水机、电灯及其它电源设备是否完全关好,如万一发生被盗、失火或其它事故,应尽快采取必要措施和进行必要的处理。第二十一条 工作
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