人事工作操作指引2015年版【汉客】(共7页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上人事工作操作指引一、招聘管理招聘流程经办人/部门要求时间/频率1、部门提出用人需求，递交聘请员工申请表用人部门1、填写表单，要求描述完整、清晰；2、部门更新的组织架构图。按需求提前2-3天2、聘请员工申请表呈领导审批用人部门部门跟进至分管负责人（总经理助理）、总经理审批2-3天3、发布岗位招聘信息、简历筛选人事行政部 按岗位职责、要求发布和筛选简历； 接受部门推荐人选，部门把简历发至人事行政部。每天刷新4、发送合适简历至部门人事行政部以邮件/QQ在线文件传输方式发送给部门负责人。根据筛选合适简历推荐5、确定面试安排、面试通知，进行初试人事行政部人事行政部面试反馈内容包

2、括：A.能力匹配度,B. 投递时间,C.数据统计（通知人数、实到人数）,D.结论(合适或不合适),附上面试者的职位申请表。3-5天6、未通过初试，重返流程第4步通过初试，进行部门复试用人部门/人事行政部电话沟通，面试邀约，初步了解面试者以下情况：身份背景、综合经验、能力，工作意向等。3天7、与部门落实最终选才情况，与面试者沟通薪酬等情况人事行政部经薪酬对比、市场调研等评估薪资，确定最终薪酬。1天8、面试评估表、录用信息表逐级呈领导审批人事行政部确定人选后，部门填写面试评价表经部门负责人签名后，再交至人事行政部，人事行政部跟进审批至完成。1周内9、发录用通知书给面试者人事行政部以邮件方式确实入职

3、上班时间、工作职位及职责、劳动合同及试用期、薪酬及报到入职所需资料。1天10、收到回复后发“新员工入职通知”给部门领导及行政部准备物品人事行政部部门：准备好安排位置及联系办公用品、岗前培训；行政部：协助部门安排电脑、办公用品。入职前一天新员工入职报到通知的固定邮件格式： XX领导：您好！贵部门（岗位）XXXX （姓名）XXX 于XXXX年X月X日（星期X）入职。请行人事政部协助部门做好新员工到岗之前以下准备：1、 准备办公桌椅；2、 准备电脑；3、 准备办公文具 ；请部门做好员工岗前培训准备：制定员工岗前培训计划，并填写好员工岗前培训计划表，最迟于XX月XX日下班之前交人事行政部XXX（分机：

4、X，邮箱：X）备案。如有其它问题，请尽快联系人事行政部，谢谢！二、入职管理流程经办部门要求时间1、接待新员工，引领新员工至会议室办理入职手续人事行政部1、收集入职资料包括： 原单位的离职证明， 身份证复印件， 学历/学位复印件， 小一寸相片四张， 体检报告或有效健康证， 工行账号/存折复印件， 其他能提供的相关证件。 录用通知书（员工已签名确认）。2、身份证、学历证、资格证等证件由人事行政部核实原件完毕后返还给新员工。报到当天2、新员工填写入职登记表人事行政部准确填写，人事行政部并将员工填写的入职登记表信息与职位申请表信息进行核对报到当天3、向新员工讲解公司现行管理制度人事行政部1、现行管理制

5、度包括： 员工考勤、休假管理规定（2014-1-1起） 员工用餐管理规定（2014-10-15起） 员工宿舍管理规定 公司办公室管理规定2、新员工阅读后，给新员工签订员工手册阅读确认书。报到当天4、新员工录指纹人事行政部录入考勤指纹。报到当天5、给新员工介绍办公场所和认识部门同事人事行政部跟进入职部门介绍，主要介绍部门人员情况及公司环境。报到当天6、带领到办公位置，进行岗前培训用人部门由部门根据员工岗前培训计划表组织及实施岗前培训。部门跟进7、收到员工入职资料，建立员工个人档案人事行政部建立档案编号，同时将相关信息更新于员工花名册。资料收到当天8、与新员工签署劳动合同和保密协议。人事行政部制作

6、新员工的劳动合同，打印后与新员工进行签订，各一式两份。入职一个月内三、转正管理流程经办人/部门要求时间1、通知待转正员工撰写试用期考绩报告进行转正申请； 通知用人部门负责人新员工转正时间。人事行政部试用期考绩报告包括内容： 员工试用期基本表现； 试用期工作内容的总结/下阶段的工作计划/工作的合理化建议； 审批意见； 转正最终结果。试用期满提前10天2、员工完成试用期考绩报告提交部门负责人待转正员工试用期考绩报告必须包括以上第1点的要求中提及的、方面内容。试用期满提前6天3、部门负责人与员工面谈，填写部门意见和评分部门负责人 部门负责人描述员工的工作表现，给出转正或不转正的最终意见； 部门负责人

7、将对员工试用期评估给出的最终意见表反馈人事行政部。试用期满提前5天4、试用期工作总结和试用期考绩报告呈领导进行审批人事行政部人事行政部跟进至总经办审批。3天内5、反馈转正审批结果人事行政部以QQ信息或邮件方式通知员工本人及部门负责人。转正审批完成1天内6、转正资料归档人事行政部员工资料存入员工档案；将相关信息更新于员工花名册。按实际工作情况四、岗位/薪资调动管理流程经办人/部门要求时间1、 调动两种情况：员工/部门负责人申请，填写职位/薪金变更申请表 公司安排/任命，由人事行政部起草任命文件员工员工申请情况，先由部门负责人确定同意或不同意。不定部门负责人完整填写表格内容，员工签名确认。人事行政

8、部按公司要求起草。2、职位/薪金变更申请表或人事任命呈领导进行审批部门/人事行政部对于员工/部门负责人申请情况：人事行政部跟进至总经办审批。对于公司安排/任命情况：人事行政部跟进审批流程。不定3、反馈审批结果人事行政部以QQ信息或邮件方式通知员工及部门负责人审批后2天内4、员工于岗位完成工作交接，到新岗位报到和工作交接调入和调出部门负责人沟通协调好员工交接的时间安排并完整完成工作交接。按照职位/薪金变更申请表内生效时间执行5、资料归档人事行政部员工资料存入员工档案；将相关信息更新于员工花名册。生效时间当月内 五、离职管理流程经办人/部门要求时间1、两种情况： 员工个人提出辞职 部门负责人辞退员

9、工均填写辞职申请书进行申请离职员工 员工提出辞职情况。由员工个人填写，要求完整清晰，包括离职提出日期、拟离职日期、离职原因等。辞职申请书给部门负责人签批。必须给予员工签名。正式员工辞职需提前一个月申请；试用期员工辞职需提前三天。辞退员工 辞退员工情况。由部门负责人填写，要求完整清晰，包括客观存在的辞退原因、拟离职日期。 2、辞职申请书呈领导进行审批部门负责人/人事行政部 部门跟进至分管领导（总经理助理）审批， 人事行政部跟进至总经理审批。不定3、 反馈审批结果人事行政部以QQ信息或电话方式通知员工、部门负责人： 离职审批结果； 于最后一个工作日前完成离职手续表。审批完成当天4、办理离职交接手续部门/人事行政部 由人事行政部发出的离职手续表； 所在部门进行工作交接，由部门负责人安排，签名确认； 本人到人事行政部、财务部进行跟进交接； 交接完成后，员工于交接单最后一栏签名确认。审批期限内4、开具离职证明人事行政部 必须交接手续完成，才能开具离职证明； 离职证明按标准格式开具。离职最后1天5、离职资料归档。人事行政部员工资料存入员工档案；将相关信息更新于员工花名册。2天内6、社保减员人事行政部办理社保增员手续。在离职当月完成。专心-专注-专业