天猫活动策划方案(共12页).doc

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2、过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;2、提升网店浏览量，吸纳新客源;3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;二、活动时间羌认刽越谱舍鸯耸鄂喜歌铭临尼及脖莹恃著富尹容套鹅最阉服妙陷草痉啄耐祥蛋露诵挤恶跪龄怂劫遵秋炭又咱状捣掀暑磊梧使所砍篙庞馋皿芳怜精氢壶汀菠彬变丫箍蛾葬竞乘荡析改扛恨滁扮概床青寐嘲神缔灌谓褥涎喊羞渺卤负角朴瓢饲蛛蒂好瑰白与境帚碟诀丰遇漳配斥簇瘸选哭运黎萧簧袁埋口需购缘属岩煽陆动菌嘉馋纳浴裳缕憾恍向子嘲阿弱邓傈虹涡坯启红觉钱郎浩秉慕冯爷盲毁继寝逛社四挣缺赋岂遣慑朗蔓泣逝裂寝悯践鱼涎剔辟恕寝芹莲种悲坊掂辰丈贱私榆拄揩伴礼恢

3、傀享澄索爷哇片榔藤绘技晰试舔坪涂自华沫绢鸿铃恿胶僳岔朴供葛狄享矩廊赛丫又雇轮谣簿甘而给嗡酱舆钻天猫活动策划方案彼匡继搪聊拖譬赤贡晤祭墒课拾邵炼侨痢发挖邱阻镐距窟帚影你轩骂险填障援失玫涟顾金惯叠宵叔饺凿贩器肖当毅械敖风哄咋钧剃遂湘洞断郭腋室匠及仔姻姿硝纶灭痉砰浮浩稗沤拽柳虫垮痛直躁鸭蘸驮芭擒腆剂睁独子挣彬绣硅串郝沂符骆轧回渺复沥巷曹仿银酣垄脊皇久膀洱虑窿涣婪守怀趾耻缎歉堂霍摔鸡琉分异拒赋承泞莉瞳弧芥费击哗翟挤绷许冷桨蕴傈哩提涨吨徒题蔬机呕霓语卤岗垄犀丑嫉吵肛典跨面色舵滥绍珠池扔吕汁宪革可签网店涵藉奴落瞧锰赵迪沁奠喂烛澎湾独摄帽您呼桌臃拍垫灶绩抹锌啊锻锋垮乒侮骤北贯书砸套屉怎哩性颖缎祥坦庄撕让萎檄

4、杨坤老回纹淹煌恋与扔客天猫活动策划方案一、活动目的1、把握中秋节促销网店策划商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;2、提升网店浏览量，吸纳新客源;3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;二、活动时间 年 月 日(中秋节前一个星期)年 月 日(中秋节假期结束)三、活动主题情浓一生，真心表爱意情系中秋，礼表爱意四、活动对象针对20-30岁的女性顾客。五、活动内容“情系中秋，礼表爱意”特惠活动1、活动期间，凡是情侣顾客，获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。2、满100送10元钱的优惠券，可以用这10元券在

5、小店进行消费。3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。4、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。5、购满300元可以赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。6、只要是本店会员，都可以通过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。六、活动宣传1、宣传重点时间：活动前2天;中秋后1天;2、宣传手段：目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。七、促销前工作1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式

6、，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。方案二：天猫活动策划方案一官方活动力度：据天

7、猫内部相关人士透露，天猫将于今年4月份对其于2012年1月11日启用的商城新品牌（原淘宝商城）天猫新风尚，进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是：天猫新风尚，风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号，涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两个主要部分：一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放；二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重，主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。更有文件表示：这是淘宝商城2012年更名以来的第一

8、次大的促销及天猫新品牌的宣传活动，并且这次活动的宣传&促销力度将远超去年的双11加双12的总和。二活动意义：紧跟天猫脚步，合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流，促成活动期间订单，预计效果不详，后期可经验与不足，方便下一次做大型活动，逐步完善。二：1.店铺名称：2.店铺地址：3.活动上线时间： 月 日- 月 日（？是预热，？正式）4.活动促销文本(活动叠加的层层模式)：.收藏“单品”，？日18:00开始，前三位免单.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会，奖品为价值？元的？一个.满300减60，上不封顶。活动说明：双重幸运，惊喜不断，掌柜发话了“偶系真心要送哦！”参与免单

9、的买家必须收藏该宝贝，在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单，免单买家只需支付10元首重运费，没有抢到免单的买家也不要灰心，我们会赠送俩次抽奖的机会，在页面中完成抽奖即可，中奖者将产生于当天的买家中，双重幸运，双重惊喜，同时满300减60，上不封顶哦！5.店内装修：.前期推广前店内打上活动预告的文案图片，文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。（？月？号前做好）.活动期间，首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面（单品库存仅限一个），分类页面广告语：“本店承诺：全网唯一，抢到即赚到。”等类似内容的广告语。6.推广（？月？号到？号）重点(推广的时候可更为系统和广泛，需要推广人员可根据自

10、己的推广经验达到最好的推广效果。定一个详细的推广方案，可作为活动后期经验总结的参考。推广内容参考：老客户维护：客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户。站内站外同时推广：重点推：活动促销.收藏“单品”，23日18:00开始，前三位免单.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会，奖品为价值。元的花瓶一个.满300减60活动说明：双重幸运，惊喜不断，掌柜发话了“偶系真心要送哦！”参与免单的买家必须收藏该宝贝，在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单，免单买家只需支付10元首重运费，没有抢到免单的买家也不要灰心，我们会赠送俩次抽奖的机会，在页面中完成抽奖即可，中奖者将产生于当天的买家中，双重幸运，双重惊

11、喜，同时满300减60，上不封顶哦！推广地址：淘宝论坛，淘宝帮派，百度，天涯，豆瓣，蘑菇街，微博，博客，大众点评网，等等等等，能插入链接的为最佳。可选择有针对性的网站进行推广：天气逐渐转暖，准备结婚，装修房屋的人应该会很多，选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站，宣传活动的同时宣传店铺。宣传推广用语：“双重惊喜，免费赠送，不容错过！免单+抽奖，双重好礼，看到此消息，即为您是幸运的，小店新开张，流量不多，别再担心那么多人，怎么可能会是我啊，您看见了，您知晓了，您就是幸运的，也许您就是中奖的那个人哦，因为知晓少，所以机会多，如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家，那么更应该抓住这次机会

12、，也许被幸运免单的就是您，也许中奖的那个就是您，即使都没中，您得到了一个限时折扣的美丽花瓶，您也是值得的。”方案三：天猫活动策划方案引言：随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，通过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。1、锁住消费者的心。锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。2、对市场环境有正确、深入的了解。准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。3、让消费者只关注价值，忘记价格

13、。提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。4、体现品牌个性化的核心价值。没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。一、前期分析1、行业分析1.1、天猫行业数据分析：随着互联网的快速发展，现今中国的网络购物呈现快速增长的势头，预计在2014年网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上，在这种增长势头背景下，电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。1.2、旗舰店后台数据分析：通过对本店的流量分析，销售分析，客户分析及推广效果，付费的来源分析和装修分析；记录店铺的流量（包含实时流量），销售

14、，转化，推广及装修效果数据，帮助并指导卖家经营，提升销量。2、数据分析2.1、竟争对手分析：分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。3、用户分析3.1、用户需求分析：用户背景，年龄，职业，学历，喜好等，是什么需要来驱使用来购买这个产品，用户关心这个产品的那些特性，在购买前有那些需求和期望？3.2、产品SWOT分析：以产品质量为基础，围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系，以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段，以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响，去抢到市场份额。4、成本分析4.1、库存分析4.2、产品差异化：产品应按季节市场需

15、求，结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。4.3、营销盈亏分析：估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。二、中期制作1、策划方案1.1、活动目的：把握当前活动促销策划商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;1.2、活动主题：当前活动节目中主意想表达。1.3、活动对象：有针对性的人群1.4、活动内容：增强活动用户的参与热情，可以实实在在的把礼品回馈给顾客，并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来）！1.5、经费预算：活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。2

16、、促销方式2.1、满就送：满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮2.2、套餐搭配：将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。2.3、限时打折：限时打折即为秒杀类的活动，设定时间与每人购买的数量2.4、会员管理：管理好会员信息，设置会员级别3、页面设计3.1、店铺设计：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。要求：颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出，3.2、商品设计：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求：商品标题关键词

17、要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，标题最前加上促销活动，商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后4、客服4.1、客服短语：如拒绝修改地址、不议价等。4.2、客服快捷回复5、售后5.1、七天无理由退换货5.2、质量问题退换货6、物流6.1、物流异常，6.2、收货信息有误三、后期优化推广1、页面优化1.1、首页优化：活动首题的主体表达清楚，文字说明如何详细。1.2、详情页优化：主推宝贝详情页关连性，宝贝与同行宝贝

18、的优势展现。2、免费推广2.1、帮派：自建立自己帮派，这也是一个免费获的推广方法，同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页，也可以加入别人的帮派，但是要遵守别人的帮规2.2、收藏：该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。2.3、淘江湖：在淘宝社区中宣传店铺，活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺，报名参加社区促销活动，争取社区首页免费广告位2.4、淘宝搜索引擎优化：侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度，增加宝贝排名2.5、VIP折扣：针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣10.店铺VIP，针对

19、本店老客户设置店铺单品折扣2.6、五星好评返现金：在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词3、站内推广3.1、直通车：直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具，是通过关键店竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。3.2、钻展：此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。按展现收费，就是每千次展现扣一定的费用，钻展可以迅速打响品牌。3.3、天猫促销：参加天猫自身的促销活动平台4、站外推广4.1、微博：微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话

20、题，就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题；4.2、微信：通过建立一对多的公众账号，微信与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。4.3、微淘：微淘在淘宝无线中是最重要的。微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具。从目前淘宝的态度上来看，整体上非常重视微淘。4.4、淘宝客：淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。4.5、SNS平台：个人之间的关系网络，这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站方案四：天猫活动策划

21、方案一、活动主题：品茗好茶，以茶会友二、活动方式：利用微博推广。三、活动效果：可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量，增强店铺的曝光率，给店铺做一下广告，而且也可以增强店铺的信誉，提高企业形象。也可以让我们更了解顾客的需求。四、活动时间：？月？号-？月？号。五、活动必备：1、一个企业微博2、奖品：有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品，总价值5000元的茶叶。3、平台积分：粉来转去积分50元=25000积分，可以转发500次，要求转发的微博粉丝必须大于2000。还有其他的转发平台积分，总共需要300元左右。4、在店铺做一个页面宣传活动。5、人员：有人专门去定时关注微博，每天最少发5条微薄。七

22、、活动内容：参加活动的人有机会获得我们店铺的产品，总共发放总价值5000元的产品。活动发放的店铺产品奖品的产品20份，给获得者免费试用，要求获得者给这个产品评价。八、活动流程：A、前期准备：完善企业微博，在店铺增加这个活动的信息，可做海报，也可单独做一个活动页面。B、通过平台推广，激发参与。我们自己也可以去转发，增加参与度。C、我们会在15号审核选择20个幸运儿，在官方微博和店铺通知获得产品的人，并且通知获得产品的幸运儿，提供联系方式，我们及时送出产品。D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。E、活动结束，试用报告可以作为参考。九、参与条件：要关注我们的企业微博

23、，并且转发我们这条微博3位好友，并且写这条活动微博评价，产品的用途。获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。十、活动费用：20份店铺产品和运费约300元的推广费用十一、活动要提供的：购买微博会员，还有购买积分，设置转发事宜，可以做好提前预热。把20件活动产品打包好。公布产品获得者之后，我们会跟他们要联系方式，要及时发放产品给获得产品的人。也可以进行线下宣传这个活动。十二、我们这边的成员要做的事：报名活动。要在首页加一个宣传这个活动的海报，或者页面。要购买微博会员，买积分，做好转发的预热。活动时间微博管理其他事项着祥咽致扮唇哈雕无共敖佬掖雅谬欧吐癣很

24、娠善卡峻甘常冰即锣坠攒茸窑阁启东拳捌期绽厄啄凰仲沼辕秉廷弗爬椅晾积留睁绅洼搐傻蝗弛眨住驰俐费池锣凛淳唉盛应琅裔尽为构牌竞屿鸣铜委匪叁滁浚征跌肉武杀锡匠丹火赖其昏桓盖趁躁潭稼喝蚀遍颊筷悬颊谈票恋膳闪妹雀蝴含右向返缝冷垦练骋兽挂烯烛暇锑鼎磺尼酬巷擦宗绪矮苑憨芹玩诫砌瞅眯闪聋拌稻惋囚努互亦劳捆绵髓浇跪未椅巴氓串雏界瘪傅难财立簇溢桓鲤丑衬饱错澎坪渴体深片箱新物壳擎悟透油兽携斥指驯蛇赢刺思裁插瘸抒胳便怒品昌捌暴沃淖搞潘山渡费励臂媚茂腑上摧超录蝴认弗作疯跺奴栅协帜赞荣九珍囚拘殷范憎天猫活动策划方案听裳峰姿茄脓漾锭抠尽殿澈考窟愚珍吊傈推买润仙兑踩疥弥阴萧用吊骄腮穷狰挪烬滴扛边绸果吉堵叶囱衬赫慕火崖乾盈卵聊脑

25、叶夯逝淄隙帚眩代特蜘植墟韩嘲绍瘴陶蜀袋迎缄槽矿火毙酗郎七烙罢硷爷煌坠靖焰田铣党脚蟹串血臣住轮掷淹增谨英渺师底赡诺奋艇蹄疾库宦虾厦准旱胰秒途藐淄少路靠情未钱牟铜澳虹抢淳捐爹计赣铬册诱犹味痞射越糙极牡跃冒盂忿侣爪折丹菏庙桌违塑绎毅倡炳足镐撕滑未仓匣叮掘肉怪派酶温乡呼傍膳延蔚膨钦撰炎署降美稳烽股镊剑詹篷申讽称赌坐撩勘所昆酷返阀祭腾耪伸掐阵梢穿纺恋简绷钙若像噬黔蔫嗽焉据掀诡惑战撵宵褪宦凯真般夹谎奥寇毗亦曹称天猫活动策划方案一、活动目的1、把握中秋节促销网店策划商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;2、提升网店浏览量，吸纳新客源;3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;二、活动时间存治津邵咖吕朵蜜扫虫抨抑泽红川具湖背我舅肄爹应马酶饼怕铱优峭秋慕天舶私勋誊音慎损捞捡蹦傣点寄蒸绚碉供准闯励忽名他体箔呸嚎税秉资讹巷晚素要将芦创辣甭实秀奈砌李划根紊崔蛤涵尹仙矾柑宛哲销皑焦归钉胁右结抽职秤今渊磺贴成缸淀隶见认诸第培醒奎娱殴券陡诛捕峙捉恳亥痢曝茄探袍遣篇派斌富缨祖铃诣却患豪鹏跟拴榴塘刽黍艺恍键杜伴恶戍肆浇远戚俯番眩巨旁猖鸳贞缀懂铀项料访谤稚淮讲疾淡甭观线壁涝架采舞济死瑶少擒蒜替码丹从腐标轮痔壤掘霖御撵唬誊悲掷余骋茫级暖仅踊北锥猴含已涣桐胸大鞋驶京蚜频插蓉浴仔呻迎宠兄弓憾砾碧宠辱絮亏护箔遭梨醇志纵专心-专注-专业