标准公司员工手册样本(共21页).doc
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7、华员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是企业的上帝,须绝对尊重,尽心服务。新路华员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。新路华员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。1.2实效原则 “做实效的工作”是新路华公司的使命。公司的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入员工心中;做实效的事情必须成为公司员工的行为准则。1.3敬业原则 敬业精神敬业乐业是新路华人的必备素质。每一位员工对人对事必须有责任感。对待自己的工作必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。1.4团队原则 团队精神协作、沟通、配合、
8、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是公司员工的行为准则。所有员工都是新路华大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。1.5文明原则 公司特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。公司倡导礼貌行为,员工的言谈举止要符合道德的要求。1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。公司的每一位员工都应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。1.7环境原则公司是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉
9、,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物,上网做与工作无关的事情等行为一律禁止。1.8事业原则公司全体员工要将公司的战略发展和自己的工作看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。每一位员工必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的基本技能和素质修养。二 聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、健康体检证、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合
10、同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。三 入职规定3.1培训3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训。3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。3.2.2试用期满考核3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续
11、,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总经理同意签批后去行政人事部领取试用期考核表并认真填写交行政人事部安排考核面试总经理审批行政人事部行文书面通知结果。3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四 工资报酬4.1工资4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10-12日。4.2加班 4.2.1加班申请制度: 1、 部门安排加班须填写职工加班申请单
12、,申明加班时间、加班理由,经部门长签字,报工厂总经理审核批准后,方可执行加班,否则视为自愿延时工作。 2、各部门应严格控制加班,严格审核加班时间和加班理由。对于在工作时间本可以合理安排完成的工作申请加班,不应批准加班,应由该部门自行安排处置。3、符合下述情况之一的,可安排加班: 1) 工作时间内不能完成而又必须在指定时间内完成的。 2)工作时间外突发事件,必须及时抢修或作应急处理的。 4.2.2加班倒休规定: 1、 根据公司生产和市场特点,加班不再计发加班费,加班的员工有部门合理安排统一倒休。不允许个人随意调休,要填写调休单,并作为考勤的依据。 2、下列情况不属于加班: (1) 公司部长(含)
13、以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。(2)公司市场部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。(3)凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。(4)因工作需要出席社交场合的。(5)因公差旅期间。(6)市场销售人员的业务时间。4.3所得税4.3.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。4.4升职、加薪或降职4.4.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工
14、的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。4.4.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资510;或者降薪、降职。4.4.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。4.5团队奖励:4.5.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司的有关文件规定执行。4.5.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精
15、神、工作能力、工作业绩进行分配。4.5.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖励的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。4.5.4季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。五 工作时间及法定假期5.1工作时间5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。5.1.2工作日的上班时间为:8301200,13301730。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)5.2法定假日5.2.1按国家的统一规定执行。以上法定假日为有薪假期。5.3其他假期5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政
16、府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。六 福利1. 在公司的员工,经过试用期转正后,经本人同意,原则上公司予以办理社会保险(养老保险),并依照国家及当地政府的法律、法规和政策进行调整。2. 社会保险基数采用定额交纳的方法,依照
17、枣庄市劳动保障局相关规定执行。3. 公司与员工签订劳动合同后,建立员工档案,为其办理社会保险,如员工因特殊原因不愿办理社会保险者,原则上,尊重员工的个人意愿,由员工签订自愿放弃协议书。4. 工作餐:公司建有员工餐厅,为每个员工提供免费工作餐。5. 教育培训福利:根据岗位需要与要求,使每个员工的知识、技能、态度等方面不断提高,以适应不断变动的经济技术、外部环境。教育培训福利包括:员工在职短期脱产免费培训、免费进修。6. 娱乐活动:公司每年不定期组织各种活动及举行各种竞赛,丰富员工业余生活。7. 宿舍:工厂为个员工提供集体宿舍及相应配套设施,解决员工的后顾之忧,以便全身心投入工作。8. 住宿员工提
18、供上班期间全天三餐工作餐。非住宿员工提供午餐并每天6元交通补贴。七 合同解除7.1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)7.1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.1.2乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管提出本人签名的书面申请,由本部主管签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚该部门主管签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政
19、部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;7.2.3严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;7.2.4被依法追究刑事责任的;7.2.5不服从工作安排的。7.3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行
20、,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。7.4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。7.5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。7.5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;7.5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。7.5.3乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。八 工作纪律8.1考勤管理规范员工考勤、请假管理规定是对员工日常出勤状况进行考察,作为对员工劳动纪律进行考核依据的公司管理规定。考核员工出勤不仅是衡量其工作是否积极的一个重要方面,也是计发工资奖金、福利待遇、工作考核的主要参考依据。公司通过对员工实行考勤制度管理,促使员工自觉遵守
21、工作出勤纪律,树立良好的纪律意识,形成良好的公司文化氛围。第一条 总则考勤是公司管理工作的基础,是计发工资奖金、福利待遇的主要依据。公司的考勤管理由人力资源部负责,各部门指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤,每月3日报人力资源部备案。第二条 考勤员职责1、按规定及时、准确地记录考勤情况。2、如实反映本部门考勤中存在的问题。3、妥善保管各种休假凭证,交公司人力资源部备案。 4、每月考勤员将部门考勤表汇总并要求员工个人签字认可,部门总经理签字后送交企管部,同时应汇总职工加班申请单及员工请假的相关手续一并送交,以备企管部核对报送财务,员工的考勤以指纹考勤机的数据为准。 部门考勤员要按时将考
22、勤结果与指纹考勤机的数据相符,凡部门考勤结果与考勤机不符的,一律与考勤机考勤结果为准第三条 考勤记载符号出勤: 事假: 病假: 旷工: 工伤假: 公差:* 加班: 调休:第四条 考勤内容一、正常工作时间: 本公司执行每月 26 天(含法定节假日)工作日考勤制度。 上班时间一般为上午 8 : 30 12 : 00 、下午 12 : 30 17 : 00 ,因季节等原因需调整工作时间时另行通知 ,上班点名时间提前10分钟。二、迟到在规定的时间点名未到者均视为迟到。迟到五分钟至半小时以内的,扣工资10元;迟到半小时以上至一小时以内的,扣工资20元;迟到一小时以上至半天以内的扣工资50元。 三、 早退
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