就业指导复习资料(共52页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上安徽理工大学2013届毕业生就业指导课考试参考题库1、 学校在“双向选择”中的作用是什么？2、 实行“双向选择”后，为什么仍要求毕业生在一定范围内选择就业？3、 大学生就业市场有哪些形式？特点是什么？参加就业市场应注意哪些问题？4、 大学生应树立什么样的择业新观念？5、 联系自己实际，谈谈选定自己的择业目标应遵循的原则是什么？6、 大学生自身择业的程序是什么？7、 影响大学生择业决策的因素有哪些？8、 你知道大学生应如何进行自主创业吗？9、毕业生求职择业有哪些主要环节？10、收集毕业生就业信息有那些渠道？11、毕业生择业过程中能享有哪些权益？如何保护自身合法权益？12

2、、就业协议与劳动合同的区别是什么？在签定就业协议和劳动合同时应注意哪些问题？13、毕业生与用人单位签约后若提出违约会产生哪些后果？14、请你说出我校毕业生就业工作的基本程序和主要时间安排？15、新时期，你认为大学生应具备哪些基本能力？16、填写毕业生就业推荐表应注意什么？17、面试时应注意哪些问题？18、网上求职应避免哪些错误？19、怎样填写个人简历和求职说明信？20、到外企面试应注意什么？21、国家关于“并轨”后招收的高校毕业生就业政策是什么？22、国家关于患病不能坚持正常工作的毕业生就业有何规定？23、毕业生就业报到证有何作用？24、去用人单报到应注意哪些问题？25、国家关于选调优秀毕业生

3、到基层培养锻炼有和规定？26、什么是人事代理？那些单位接受大中专毕业生必须办理人事代理？27、国家关于定向生就业有何规定？28、毕业生就业后，档案、户口关系如何转移？毕业生档案中应包括哪些材料？29、谈谈你自己增样才能尽快适应社会、进入角色？30、毕业生就业后要求调整改派的程序是什么？31、落实就业有哪些方式？32、职业角色与学生角色有哪些区别？33、建立和谐的人际关系应注意哪些方面？34、当前国家和各级政府为什么积极提倡和鼓励大学生自主创业？35、列举大学生创业的优势及劣势。36、提升自身创业素质和能力有哪些途径？37、政府在扶持大学生创业方面还应做些什么？38、如何正确评价自我？39、自荐

4、的方式和技巧有哪些？40、就业过程中常见的心理误区和心理障碍有哪些？如何调适？建议及要求：1、各教学小组可在提供的题库中任选10题，也可自行命题，其中，简答题8题，论述题2题。2、考试时间、地点（一般为第八周上课时间，课程于第四周已结束的学院自行安排时间、地点）由各教学小组安排，并组织命题、印试卷、监考、改试卷。3、将考试卷、成绩分别报院系、教务处和就业处。4、考试形式：闭卷5、严格考试纪律。 校毕业生就业指导课教研室 2012.5.25 第一章：认识就业教学目的：帮助学生了解当前大学生就业总体形势和学校毕业生就业工作状况，掌握国家、地方和学校就业政策、规定，了解毕业生就业工作的基本程序和实现

5、就业的方式。重点：就业程序，就业方式。难点：就业形势与政策学时安排：2学时教学内容： 第一节 就业形势与政策一、 大学生就业总体形势1. 就业进人“大众化”时代。在高等教育进人大众化阶段后，大学生由计划经济体制下的“宠儿”，变为普通劳动者，不存在统包统分问题，而是公平地参与社会竞争。在高等教育已经大众化的国家，如德国，大学生从事基层的一般性工作，已成为一种普遍的就业现象。2. 就业竞争加剧。在今后相当长的一段时间内，社会经济发展决定了社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化，大学生的就业竞争会更加激烈。在社会需求总量增加不大的情况下，许多单位在选拔人才过程中出现“人才高消费”现象，不同层次

6、毕业生之间挤占岗位的效应将会不断增强，出现研究生抢占本科生岗位，本科生抢占专科生岗位的局面;不同高校毕业生之间的竞争将格外激烈;毕业生求职的成本增加，时间延长;毕业生的薪酬水平也将有所下降。3. 毕业生供需结构性矛盾较为突出。主要表现为: 一方面，部分地区、行业、专业的毕业生难以寻求到合适的就业岗位，存在“无业可就”情况；另一方面，西部、基层、农村等地区和一些行业，虽然有很大的用人需求，却难以吸引众多的大学毕业生。“无业”可就”与“有业不就”现象同时并存。出现结构性矛盾主要有两方面的原因:一是高校的学科、专业设置不能满足市场需求，产销不对路”; 二是由于思想观念、生活条件、福利待遇等影响，有相

7、当一部分大学生不愿到农村、基层和艰苦的地区工作。从学科专业看，工科和应用性较强的学科、专业就业形势较好，而一些文科专业就业出现困难，热门行业供过于求，而艰苦行业却供不应求。从地区之间看，沿海经济发达地区需求量相对较大，而东北、西北、中部地区的部分省份需求量相对较少。京、津、粤、苏、沪、浙 这六省市仍然是当前毕业生就业热点地区。4. 用人单位对毕业生的要求进一步提高。在就业竞争日益激烈的情况下，用人单位(尤其是具有一定吸引力的用人单位) 对毕业生需求的标准越来越高。他们不仅注重毕业生的综合素质。而且挑选其学校和学历层次; 不仅要求毕业生学习成绩好，政治素质、思想道德素质高，而且要求身心健康，诚实

8、可信，踏实肯干，具有强烈的事业心、责任感和团队精神;复合型、外向型、开拓型及具有创新意识的学生日益受到用人单位的青睐;毕业生的实际动手能力已成为许多用人单位所要考核的重要内容;取得一些技能证书也成为一些地区和单位接收毕业生的基本条件之一。此外，愈来愈多的用人单位为了选拔到优秀的毕业生,已不局限于参加校园招聘会，而是很早进驻学校单独进行招聘，或经常与学校保持联系，随时物色合适人选。总之，用人单位接收毕业生已从“数量型”转为“质量型”，他们选择人才时更加注重的是人才的素质和能力。 二、大学生就业的新趋势(1)国有企事业单位对大学毕业生的需求趋稳(2)第三产业吸纳大学毕业生的数量明显增加。第三产业行

9、业众多，集资金密集型、劳动密集型和技术密集型于一身，能为社会劳动者提供各个层次的广泛就业机会，有较大的就业容纳能力。在许多国家，第三产业是吸纳就业人员最多的产业。据统计，美国、英国、日本等发达国家第三产业占GDP的比重大多在70%以上。2005年12月20日公布的中国第一次经济普查数据显示，2004年底我国第三产业在国内生产总值(GDP)中的比重已达40. 7%，但仍然处于发展中国家的水平。在我国，第三产业的发展空间大，发展前景好。目前我国第三产业的从业人员人数相对还比较低，而且从业人员结构也不尽合理，尤其是从事新兴服务业的人员很少。目前，我国从事金融、保险、审计、会计、社会福利、社区服务、信

10、息咨询、中介服务等新兴服务业的人员，只占第三产业从业人员总数的1 .67%，而一些发达国家第三产业的从业人员主要集中在新兴服务业，尤其是社区服务业，如北欧一些国家在社区服务业的从业人员已占全部从业人员的40%以上。近年来，我国的第三产业有了很大的发展，吸纳毕业生就业的数量在逐年增加，因此，大力发展第三产业，尤其是新兴服务业，将会有效地缓解我国城镇的就业矛盾，更多地增加大学毕业生就业机会。(3)非公有制经济单位对大学毕业生的需求急剧增加。非公有制经济飞速发展，已在国民经济中占有越来越大的比重。据统计，全国工业部门就业人数为1. 63亿，其中在民营企业就业的人数就有1. 2亿左右，约占75%。随着

11、非公有制经济规模、质量和水平的提高，对大学毕业生的需求和吸引力也将逐步加大。 三、近年学校(相关学院和专业)就业形势1近三年学校总体就业形势2近三年各学院、专业就业形势四、就业政策和措施1国家、安徽省相关就业政策2特殊地区就业政策：上海、北京3学校相关就业规定第二节 就业程序一、学校就业工作程序1毕业生生源统计2发布生源信息，走访用人单位3收集需求信息，向毕业生公布4办理推荐材料5组织校园招聘6签订就业协议7编制就业方案8毕业生派遣离校二、用人单位招聘录用程序1确定并发布招聘计划2举办校园宣讲会3收集毕业生推荐材料4确定笔试面试名单5组织笔试、面试6确定录用名单，签订协议三、高校毕业生择业的基

12、本流程（1） 了解就业政策。大学毕业生就业是一项政策性很强的工作，大学毕业生就业政策是国家为实现一定历史时期的任务，适应经济建设和社会发展的需要而制定的有关大学生就业的行为准则，它将根据国家政治、经济形势的变化而不断调整。毕生在求职择业时，要了解当年国家在大学毕业生就业过程中的具体政策规定。（2） 收集信息。需收集的信息大致包含五方面内容：一是政策和法规信息；二是当前经济发展形势，社会各行业、各类企事业单位经营状况信息；三是就业活动安排信息；四是成功择业的经验、教训信息；五是用人单位的需求信息。（3） 自找分析。包括自身综合素质、能力的自我侧评；分析自己的性格、气质等，自己在择业过程中的优势和

13、劣势，以及如何杨长避短；问一问自己究竟想做什么，能做什么。（4） 确定目标。从大范围上说，大学生首先需要确定的择业目标是：择业的地域、择业的行业范围等。（5） 准备材料。包括个人简历、求职信以及有关的重要补充材料。（6） 参加招聘会。招聘会(或就业市场) 大致可分为四类：一是社会上的人才市场；二是政府教育主管部门所属就业指导中心组织的供需洽谈会、就业市场；三是学校组织的供需洽谈会、招聘会；四是各院系自身联系组织的小型招聘会。（7） 参加笔试。笔试检验的是大学生运用大学期间所学知识、所培养技能去处理实际工作问题的能力。（8） 参加面试。面试是一些用人单位考核学生综合素质的重要手段，可以了解学生的

14、表达能力、思维能力、处事能力，以及其他一些不能通过笔试反映出来的个人素质等。第三节 就业方式1. 签约就业签约就业，就是毕业生和用人单位之间通过双向选择，签订就业协议后就业。随着国家人事制度改革的深入，越来越多的机关，企事业单位在接收高校毕业生时都采取签约的形式，而且，签约也是纳入就业主管部门就业方案的必须程序。因此，签约是目前高校毕业生最主要的途径。2. 招考录用党政机关录用公务员，国有企事业单位新增专业技术人员和管理人员，主要面向高校毕业生公开招考或招聘，择优录用。国家公务员的录用程序在国家公务员暂行条例中有严格的规定，主要包括发布公告、报名、资格审查、考试、考核、体检、录用和试用等。各高

15、校应届毕业生可以通过考试考核、择优录用的办法来参加国家公务员录用。国家公务员录用分为国家、中央机关及省、市、县国家公务员三个层次，其中省级国家公务员考试一般与省委组织部选调生考试(全部面向应届高校毕业生)同步进行，具体招考范围、报考条件、报考程序由当年度人事组织部门发布的招考简章确定。3. 志愿服务西部计划特指由共青团中央、教育部、财政部、人事部等提出的“大学生志愿服务西部计划”，简称“西部计划”。大学生志愿服务西部计划从2003年开始，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生，到西部贫困县的乡镇从事为期1-2年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年

16、中心建设和管理等方面的志愿服务工作。志愿者服务期满后，鼓励其扎根西部，或者自主择业。大学生志愿服务西部计划的志愿者享受诸多的优惠政策。大学生志愿服务西部计划自开始实施，就受到了各高校和毕业生的高度重视，应届毕业生纷纷踊跃报名，到西部、到基层、到祖国和人民最需要的地方去建功立业，极大地促进了西部贫困地区教育、卫生、农技、扶贫等社会事业的发展。大学生志愿服务西部计划已经成为高校毕业生就业中一道亮丽的彩虹。4. 立志服务基层 国家全面、大规模地倡导高校毕业生到基层就业始于2005年，政府人事部门采取了很多措施拓宽毕业生到基层就业的渠道，主要有：组织开展高校毕业生到农村基层支教、支农、支医和扶贫工作(

17、三支一扶)的活动；推进高校毕业生进村、进社区工作；建立待就业毕业生见习基地等。5灵活就业灵活就业是相对于传统就业模式而言的，它不同于正规的全日制、与用人单位建有稳定的劳动法律关系、获有工资福利和社会保障的就业。与传统就业模式相比，灵活就业方式的特点是灵活性强、自由度大、适应范围广、劳动关系比较松散。6自主创业大学生毕业后不是向社会“寻求”工作，而是利用自己所学知识进行自主创业，毕业生通过科技创新、社会服务或在某一方面有特长，进而自己或与他人合作创办公司。这不仅解决了自己的就业间题，而且也可以为他人创造就业机会。国家大力提倡高校毕业生进行自主创业，近年来出台了多项优惠政策给予支持。自主创业目前已

18、成为高校毕业生一种新的就业途径，同时也对毕业生的知识、能力和综合素质等提出了更高的要求。7出国留学 第三章：就业技巧、方法（4学时）教学目的：使学生了解就业信息的特性，内容和作用，掌握获取就业信息的方法和渠道，懂得就业信息的整理和使用，能够识别、防范就业陷阱，了解自荐的方式和技巧，精通面试的形式和技巧，笔试的方式与技巧。从而帮助学生及时获取就业信息、及时整理、分析和处理来自各种渠道的就业信息，学会如何推销自己，达到顺利就业的目的。 教学重点：就业信息的收集处理、面试的技巧 教学难点：就业陷阱的识别与防范、自荐的技巧学时安排：共计4学时教学内容： 第一节、 就业信息的收集处理一、如何收集和使用求

19、职信息1、用人单位的信息。 一些毕业生在选择单位时对用人单位情况不甚了解，在择业时带有很大的随意性和盲目性，如只挑选大城市而不问用人单位的性质、业务范围；有的只图单位名称好听就盲目拍板等等，要避免这些现象，做到对用人单位有个比较客观的评价，关键在于掌握用人单位的信息。如企业的效益、规模、前景，企业在行业中的地位、企业在当地的地位、2、职业情况。 了解产业的分类与结构，以及随着社会的发展，产业结构的调整和变化趋势；了解职业的分类与结构，以及该职业发展的趋势，使自己总揽全局，以便更好地把握自己，在国家建设的大背景下找到自己的正确位置。3、本专业培养目标、发展方向、适用范围等情况。4、同自己专业直接

20、对口或相关的行业、部门和单位的情况。 注意了解同自己专业直接对口或相关的行业、部门和单位的现状和发展趋势。二、收集信息的原则及途径1、原则（1）便捷（2）权威2、途径：（1）学校毕业生就业主管部门及学院 学校毕业生就业主管部门及学院的就业信息具有准确、可靠、多样、具体的特点，是毕业生获取就业信息的最直接、最有效、最主要的来源。学校的就业信息的主要来源是：各用人单位、各地方人事部门发来的就业信息；各类供需见面会的就业信息；直接到学校招聘毕业生的用人单位的就业信息。就业处一般会在学校就业网站上和宣传栏中对这些信息进行发布。 (2)各级政府人才、就业网站（3）各种类型的“双向选择、供需见面”会 每年

21、一些地区的人才服务中心或就业指导中心都会举办规模不等的毕业生供需见面会，这些供需见面可能是分行业举办，也可能是分地区举办，在供需见面会上毕业生可以掌握较多的信息。参加供需见面会要特别注意主办单位是什么单位，以往主办的类似的供需见面会效果如何，通常由政府主管部门所属的人才交流机构主办的供需见面会效果相对较好。（4）各类媒体。 如网络、报刊、杂志、广播、电视等，在使用这些媒体时同样要注意权威性和专业性，例如中央电视台经济部绝对挑战节目、中国大学生就业（全国高校毕业生就业指导中心主办）、中华英才网、等资源都能为毕业生提供专业性和权威性的信息。（5）实习、社会实践、社交等活动。 实习、社会实践、社交等

22、活动。毕业生在实习、社会实践中可以直接与用人单位接触，可以更清楚地了解有关需求情况，让用人单位更多地了解自己。（6）亲朋好友。通过家长、亲戚、朋友、老师、同学等渠道来获取就业信息，有时会起到事半功倍的效果。三、如何处理就业信息1、充分了解就业信息的内容。2、掌握就业信息处理的原则适合自己：每个人的情况不一样，毕业生应选择适合自己的信息，例如，如果想在福州就业，就应经常关注海峡人才报、中国海峡人才网等媒体，如果想去广州就业，就应经常关注南方人才网、中山大学就业指导网等。注意信息的时效性：人才市场瞬息万变，用人单位发布需求信息后，随时都会收到毕业生的求职信息，及时与用人单位联系能体现出你积极的态度

23、，为求职成功增加法码。因此，收集到就业信息后，应及时使用，以免过期。3、按照自我标准，将信息排序，重点掌握掌握重点。将收集到的所有就业信息进行比较、初步筛选之后，把重点信息选出，标明并注意保存，一般信息则仅做参考。4、善于挖掘潜在信息比如认真研究用人单位的招聘条件等。5、鉴别获取的信息第二节、 就业陷阱的识别与防范一、 就业陷阱的类型及防范就业陷阱的类型：1、 传销陷阱2、 承诺陷阱3、 感情陷阱4、 合同陷阱5、 试用、实习陷阱就业陷阱的防范：1、 培养和增强对就业“陷阱”的防范意识2、 掌握基本的防范对策（1） 对就业信息的防范（2） 对面试的防范（3） 对签约的防范二、 就业安全其他事项

24、1、外出履行请销假手续。2、个人和家庭重要信息保密。3、参加校内外招聘会人身安全。4、各类重要证件和材料安全。第三节、面试技巧 一、面试的形式和种类1、面试的形式（1） 问题式面试由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，其目的在于观察求职者在特殊中的表现，考核其知识，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。（2）压力式面试由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。（3）随意(或自由)式面试招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无

25、束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为：于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。（4）情景(或虚拟)式面试由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。（5）综合(全方位)式面试招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即席演讲，或要求写一段文字，甚至操作计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书面及口才表达等各方面的能力。安排应聘者在单位确定的岗位上实习一段时间，达到对应聘者综合能力和素质的考察，也是一些单位面试的方式。2、

26、面试的种类（1）集体面试。即很多求职者在一起进行的面试。就招聘者来讲，这样可以在专业、地域及其他各方面都有较大的选择余地。（2）个体面试。即用人单位对求职者单独进行的面试。 （3）随机面试。 即采用非正规的、随意性的面试方式，这样可以考核出求职者的真实情况。二、面试的准备 1面试前进行有效准备(1)充分了解招聘单位，增强面试的针对性。充分了解招聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景，对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。如果是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识

27、等方面。一位资深的人力资源主管说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试的考官的有关情况和面试的方式、过程，以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼，百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解

28、来表达你希望进入这一职业工作的愿望。(2)面试中常见问题的准备这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场清晰地自我表达。1、“请简单介绍一下你自己!”很多面试都是从这个问题开始的。这是展示自己的机会，这个题目应该每个应聘者豆油准备，应该是轻松的话题。主试人的用意有几个方面，一是让应试者从最熟悉的自己谈起，可相对放松；二是借此全面了解应试者的情况，尤其是个人素质，如价值观、人生观、特长和爱好等；三是考察应试者的语言表达能力和逻辑思维能力，看能否在几分钟内简明扼要地介绍自己的主要情况。2、“请谈谈你的工作经验，好吗?”大学生除了一些简短的社会实践外，还谈不上有什么经验。没有经验的大学生在

29、回答面试问题时注意多强调自己的工作能力和专业知识，强调这些知识和能力能够适应所应聘的工作岗位。如可以这样回答：“我今年毕业，对这项工作还没有什么经验。但是根据在学校时所学的知识，以及我在假期的社会实践的体验，我自信有能力做好这项工作。”而有一些社会工作经验的人，则应多谈与这项工作有关的工作经历，如从事过的工作种类，使用过的仪器设备，对专业的认识等，强调这些经验对所应聘的工作有积极的作用。 3、“你为什么要应聘这份工作?”这是一道应聘者在心目中早就酝酿好了的题目，否则你不会来参加面试。但要回答好这个问题，让主考官满意也不容易。在阐述应聘的理由时，必须从用人单位的工作性质、工作意义、发展前景和有利

30、于为单位多做贡献，能够发挥自己聪明才智等方面回答。回答时注意说明你应聘这份工作是因为你具备胜任这份工作的能力。让主试人认为你喜欢这份工作是因为你具有他们所要求的技能，而不是那份工作能给你带来所需要的物质的东西。4、“你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？”这是一个考察应试者的个人品格的题目。对这个问题的回答一定要持积极肯定的态度。作为一个具有高度思想觉悟和良好道德品质的现代大学生，尊师爱校是应有的品质。一个不热爱母校、不尊敬老师的大学毕业生，也很难谈得上热爱就业单位，很难谈得上尊重单位的领导和老同志，这种人是不会受到用人单位欢迎和赏识的。顺便强调一句，毕业生走上工作岗位后，频繁跳槽也会给新的用人单

31、位造成同样的坏印象。应充满激情地简单说明喜欢自己母校的原因，着重讲喜欢的老师对自己在学业和能力上的帮助和影响等。5、“你在学校学了哪些课程？这些课程对所应聘的工作有些什么帮助?”回答时，不必面面俱到地把每一门课程都罗列出来，只将所学专业的主干课程以及与所应聘工作岗位有关的课程说出来就行，可稍为详细地介绍一下与应聘岗位有关的科目，但不要强调这些科目会对今后的工作会有极大的作用，只着重强调打好了理论和技能基础，因为在此领域，主考官可能比你更有研究。6、“你为什么选读此专业?” 这个问题主要是考察你将来从事该项工作的态度，了解你对自己职业生涯的远景规划和设计，了解你的思考能力和独立性，了解你的决策能

32、力和独立工作能力，弄清你的学习动机和你的家庭对你的学习及未来的工作的影响。回答这个问题，千万要注意，不管专业与工作有无关系，都不应回答不热爱专业、讨厌所学专业之类，可以谈谈除了热爱本专业之外，还热爱其他的一些相关的专业。7、“你有什么特长和爱好?”特长是指某人在某项活动，某种行业方面有过人之处，与爱好不同，这个问题要直接如实回答，不可过分谦虚，可适当地介绍自己在文娱、体育、书法、美术等方面的业余爱好和成绩，如某项特长与应聘工作有关，可以谈得详细一些，因为这项爱好可能对应聘工作有所帮助，如自己确实没什么突出的爱好特长，一般也不应回答什么业余爱好也没有，可谈谈自己比较喜欢什么，比较爱好什么，以免给

33、人以呆板的印象。8、“请你介绍一下自己的优点和不足。”回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。主试人以此来考察应试者是否诚实。一般情况下，要如实地讲出自己的优缺点，这并不会减少录用的机会。介绍自己的长处时，不要过分谦虚，不应谦卑地说自己还在学习阶段，没什么长处之类。如果你对自己的长处都毫无信心，那么又怎么让别人对你有信心呢?可把优点整理成几条，并加以证明。也不要回答说自己没有缺点。不过回答自己缺点时可以婉转表达，也就是说，可以尽量把缺点说得好听一些，如你是性急的人，可以说自己有时耐心不够，所有的工作都恨不得一天就干完；如你是性格内向的人，可以说自己有时不够活跃，星期天也整天躲在宿舍里

34、看书或干活等等。又如：“我有时不注意休息，干活太卖力”，或“我有时不太耐心，总是希望在尽可能短的时间内把工作干完”。千万注意，不要主动向主试人提供对自己不利的消息，至少在初试时不要提及。等到你已经得到了工作后，那么如果你愿意的话，你可以坦白你曾经酗过酒等。当然，如果对方已经掌握了你的底细，那你就该明智一些，坦率地承认错误。但一般来说，主试人不会在缺点问题上太认真的，因为，谁也不能保证自己不犯错误。9、“你曾犯过的最大错误是什么?”这个问题如果能有所准备，也是完全可以应付好的。不论你说的什么，一个重要原则就是要对自己有好处才行，最好让人感觉这是个美丽的错误。没有必要迫溯以前本来可以避免的错误，也

35、没有必要把自己遭受的打击和灾难重新提出来。例如，你可以把没有继续升入高一层次的学习，作为是一个错误，但如果即使没有继续升造也能让你表现出色，那么这个错误反而更突出了你的长处。此外，也可以在缺乏经验上做做文章，把它当成一个反面因素，实际上却可以变成一个有益的因素，这就需要你动动脑筋了。10、“你择业考虑的主要问题是什么?”这是一道考你择业价值观的题目。回答时注意应该多谈自己所应聘的那份职业对自己的事业有利的一面，谈单位的氛围能够发挥自己的专业所长，符合自己的志向和兴趣。谈到与物质利益有关的条件，如工资、福利、环境等等问题要把握好分寸，适可而止，不要让主试人觉得你满脑子都是功利。一般可回答自己认识

36、到待遇问题是次要的，而且要相信用人单位会按国家政策和单位的制度办事。一般来说，随着对单位的贡献逐渐增多，报酬和待遇也会慢慢提高。11、“这份工作压力很大，你能承受得了吗?” 为了得到这份工作，多数的应聘者都会对这个问题作肯定的回答，笔者认为，不要急于表示什么压力也不怕，应先请主试人进一步说清楚这种压力指的是什么。因为，也许这种压力真的很沉重，也许你不希望承受这种压力。如果是这种情况中的一种，那也不必直接说出，可以婉转告诉对方，你在压力之下会表现得更突出，压力对你不会构成问题，你有多种方法承受压力。如果你有承受压力的实例那就让事实来说明。12、“你最喜欢什么样的领导?” 在现实生活中，不同的人会

37、有不同的处世原则。只要是正直真诚待人，都是值得称道的、值得认可的，回答这个问题，只要把握一点，那就是：告诉别人一个真实的自我，会比你暂时去迎合某种需求要好得多。13、“你觉得自己有足够的资格干这项工作吗?”这个问题主考官总是要问的，在回答问题时，你不要谈过多的共性长处，如“我的性格开朗，有团队精神”等等，而是要根据你谋求的这个岗位特点有针对性地表明自己的优势所在。如果你觉得自己有能力干这项工作，那就向他们解释你以前都是如何成功地战胜各种挑战，成功地解决各种问题的。如果你对这项工作确实很感兴趣，那么不管情况怎样，你都应该说：“我相信我能干好这项工作”。14、“你能为我们作些什么贡献呢?”回答时，

38、可以先说说你的能力、知识、经验和为人处世原则，如果他们要求具体地谈，你可以从所学专业知识、身体素质，对工作的认真态度、吃苦钻研能力、在未来几年对事业的追求等方面做进一步的介绍。15、“你觉得你愿意进我们公司吗？为什么?”回答这个问题，你应该按照主试人向你介绍的关于公司发展前途的情况，作出肯定的回答，把专业对口作为愿意进公司的理由。当然，也可以说因为你喜欢这儿的领导，喜欢这儿的工作，或喜欢公司本身等等。一般来说，这个问题往往是在面试快结束时才提出的，如果主试人在提这个问题时表现出极大的兴趣，而且语气肯定，那么你十有八九已经被初步选中了。如果他只不过是出于形式才提出这个问题，那你就该作好落选的思想

39、准备，所以，主试人说话的语气是很关键的。 (3)对自身不利问题的准备。2心理准备面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。因此，要成功面试，首先要充满信心。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。保持良好的状态，快乐的心情，会大有好处。其次，要抓住招聘者的心。招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止；也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核；还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解求职者情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心3业务知识准备熟知与应聘岗位相关的专业知识、业务技能，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考

40、。准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己的相关资料。应聘跨国公司或知名企业，还应有用外语流利应答的充分准备4体能、仪表准备面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致三、交谈技巧1答问技巧(1)把握重点，条理清楚。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。(2)讲清原委，避免抽象。招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以“是”或“否”作答，有的需要解释原因，有的则需要说明程度。(3)确认提问，切

41、忌答非所问。面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。“你问的是不是这样一个问题”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。(4)讲完事实以后适时沉默。保持最佳状态，好好思考你的回答。(5)冷静对待，宠辱不惊。招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是“不怀好意”，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于“重创”应试者，考察你的“适应性”和“应变性”。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。(6)要知之为知之，不知为不知。面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面

42、临这种情况，回避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得招聘者的信任和好感。2发问技巧面试时若招聘者问你有没有问题，你可以适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的，所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。3谈话技巧(1

43、)谈话应顺其自然。不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。(3)有良好的语言习惯。不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。音量适中。音量以保持听者

44、能听清为宜。语速适宜。要根据内容的重要程度、难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词、口头语，这不仅有碍于听者的连贯理解，还容易引人生厌。4交谈心态作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。 (1)展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于自身发展。即便是通过了面试，人力资源部也不会根据面试时的表现安排适合的职位，这对个人的职业生涯

45、也是有害的。 (2)以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。 (3)态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自已有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后发展的。5交谈原则应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则。(1)体现高度，在交谈中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神；另一方面是专业水平。对问题回答不能满足于“知其然”，还要答出“所以然”。(2)增强信度，在交谈中展示自己的真诚。首先，态度要诚恳，交谈不要心不在焉；其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语；再者，内容要真实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。(3)表现风度，在交谈中展示自己的气质。一方面要体现自身的外在美，另一方面更要体现内在气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体现，要注意用自己的语言魅力展示自己。(4)保持热度，在交