新建中心卫生院医德医风教育和行业不正之风专项整治活动工作总结(共5页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上新建中心卫生院2015年医院医德医风专题教育及行业不正之风专项治理活动工作总结按照县卫生局文件要求,从2015年4月起,利用3个月时间,在我院开展以“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风教育活动。通过开展医德医风专题教育活动,努力实现“医护人员受教育、医德医风上水平、医患关系更和谐、人民群众得实惠”的总体要求;使我院更加重视医德医风建设,行业管理更加规范,各项制度更加健全,医疗环境、服务流程进一步优化,医护人员的服务意识进一步增强,服务态度进一步改善;医疗费用负担明显降低,群众投诉率明显降低,患者满意率明显提高。在这次活动中,以党的十八届三中、四中全会
2、精神为指导,全面贯彻落实习总书记系列讲话精神,坚持“以病人为中心”,结合“三好一满意”活动以及党风廉政建设、卫生行风建设,以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以提高医务人员职业道德素质、维护人民群众根本利益为主要内容,着力解决群众关注的“过度医疗”、“看病贵、看病难”等问题,规范医疗服务行为,提高医疗质量,降低医疗费用,优化服务环境,建立医德医风、行风作风工作的长效机制,切实保障人民群众健康权益,构建和谐医患关系,提高群众满意度。在进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动,我院积极开
3、展医德医风专项整治活动,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了一定成效,现就对我院开展医德医风专题教育及行业不正之风专项治理工作做如下总结:一、加强领导,使医德医风教育和专项整治活动见成效,为使医德医风专项教育工作有切实的组织保障,医院成立了以XXX院长为组长,XXX副院长为副组长,职能主要科室负责人为成员的工作领导小组,下设活动办公室,为了这项活动有序有效推进,还设立了举报箱、投诉电话,制定了切实可行的实施方案。于2015年4月16日召开了“医德医风专题教育和行业不正之风专项治理活动动员会”,形成了从上到下齐抓共管的良好开局。二、大力宣教,营造氛围,使医
4、务人员对医德医风建设自觉行动起来,加强医德医风教育,提高职业道德水平,我院办宣传专栏三期,横幅三幅,简报十一期,培训会十多次,讲座四次,重点针对我院存在的工作质量、服务态度、工作效能、行业作风等问题,通过“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”,进一步树立干部职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风尚,一是全面开展中华优秀文化传统教育;二是深入开展“三好一满意”活动;三是全面开展医疗卫生行业制度教育,提升医疗服务质量;四是加强医疗行业正面典型的宣传教育;五是开展多种形式的医德医风主题教育活动;六是严格执行医疗服务价格政策;七是严厉打击行业不正之风。三、集中组织学习,提高认识,通过支部
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