工商管理毕业指导书(本)(共22页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上工商管理专业（本科）毕业实习与毕业设计(论文)指导书中国矿业大学成人教育学院2014年1月目 录第一部分 毕业实习指导书02第二部分 毕业设计（论文）指导书05第三部分 毕业设计（论文）参考选题08附录一 工商管理专业毕业(设计)论文评分标准11附录二 毕业设计（论文）撰写规范与模板13第一部分 毕业实习指导书一、毕业实习的性质、目的和任务毕业实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用大学中所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练，也是顺利完成毕业环节教学的基础和前提。通过毕业实习，达到如下目的：1、较全面、深入地了解企业管理工作，熟悉现行企业管理的实务操作及技能，使

2、学生对所学专业有更为全面的认识。2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力；检查学生与毕业论文（设计）有关的各项准备工作的计划性和完善程度。3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风，为今后自身在专业、岗位上的成长、发展打下基础。二、毕业实习的基本要求 1、虚心学习，勤奋探索，认真求教，善于总结并尊重实践工作经验，深刻领会所学专业理论的适用性。2、为保证毕业实习后续环节（毕业论文）的顺利进行，要求学生在实习中注意系统收集和全面了解与

3、毕业论文（设计）内容有关的数据、资料。要深入了解毕业论文（设计）的相关背景情况，系统查阅有关文献，熟悉毕业论文（设计）的研究思路、技术途径、方法步骤和实际经营管理活动中现有的相关研究成果，为下一步毕业论文写作做好准备。3、实习期间认真做好实习笔记，按毕业实习大纲规定的内容收集、整理资料，实习结束后完成实习报告或调研报告。4、按规定时间完成毕业实习任务。三、毕业实习报告的写作大纲毕业实习报告，即毕业论文的“一般部分”，是毕业实习或调查的一个书面成果，它是对某一个特定的工商企业经营管理情况的全面介绍和总结，是在学生深入到企业现场进行实地实习或调查、学习领会该企业经营管理经验的基础上，按写作大纲的要

4、求搜集资料、整理加工并撰写完成的一份综合性报告。毕业实习报告的写作大纲如下：1、企业的基本情况包括：企业性质、隶属关系、地理位置、企业的历史沿革、企业的组织结构与管理体制等。2、企业的生产运营管理主要产品的生产规模、生产能力、业务流程、生产组织形式等。3、企业的技术与质量管理企业技术管理的制度、方法及其执行情况、企业质量管理的制度、方法及其执行情况。4、企业的人力资源管理 职工人数及构成,工资制度及发放办法,人事管理制度及其执行情况，以及企业文化建设和人力资源管理方面的实际操作情况。5、企业的财务与成本管理企业流动资产的管理制度与方法、企业固定资产和其他资产(如无形资产等)的管理制度与方法；企

5、业成本管理的制度方法；企业融资方式的制定、分析与决策；投资方案的筹划、比较与确定实施；财务计划与财务预算的编制等。6、企业的物资供应管理企业主要物资的供应方式及仓储管理。7、企业的销售情况企业各种产品的销售量、盈利水平、市场占有率；企业主导产品的生命周期阶段及其市场销售饱和状态；企业销售管理体制与销售网络；企业销售人员构成及其管理、激励措施。8、主要经济指标的分析与评价可汇总列表,作深入分析与评价，内容可包括:(l)历年经济总量指标:产品产量、总产值、增加值、销售产值；(2)历年经济效益指标:销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资本保值增值率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等:(3)财务

6、成果:产品销售率、利润率(产值利润率、销售利润率、成本利润率)。9、对企业的总体评价与建议企业优势与劣势分析；企业总体发展战略思路；企业发展中存在的问题与对策建议。四、毕业实习报告写作的注意事项1、实习报告是对某一个特定的工商企业经营管理情况的全面介绍和总结，写作题目统一为“（单位名称）经营管理状况调查报告”。2、调查报告是学生在深入企业内部进行实地调查或实习基础上，按实习大纲的要求搜集资料、整理加工并撰写完成的一份综合性报告。调查报告的基本内容和书写顺序参照“实习报告写作大纲”，但学生可以根据实习单位的实际情况作一些适当的修改或补充。3、要求按调查报告的格式进行撰写，力求做到数据可靠，层次分

7、明，主要内容完整，文字表述流畅，但切忌写成“流水账”。4、调查报告是对实习单位经营管理的状况、经验、特色及存在问题的总结提炼和分析，要避免简单地抄袭企业现成的管理条例或报告文件。5、对于在同一单位实习或调查的毕业生，在调查报告的具体写作内容上不得雷同。在企业集团或大公司实习或工作的毕业生，提倡选择其下属的二级、三级单位作为写作对象。6、调查报告作为毕业论文的“一般部分”，与毕业论文的“专题部分”一起装订成册。第二部分 毕业设计（论文）指导书 一、毕业设计（论文）的目的毕业设计（论文）是培养学生综合运用本专业基础理论、基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节，它的具体目的有：1、培养

8、学生综合运用所学知识和技能，解决工商管理实际问题的能力；2、培养学生的文献检索、调查研究与信息收集、整理的能力；3、培养和提高学生的科技论文写作能力；4、培养学生的创新意识、严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。 二、毕业设计（论文）的内容与要求 1、毕业设计由一般部分和专题部分组成。毕业设计“一般部分”的内容和书写顺序参见毕业实习大纲。实习期间，学生应按大纲要求搜集资料、整理加工并完成毕业设计“一般部分”初稿的撰写。2、毕业设计的“专题部分”应是在“一般部分”的基础上，选择企业经营管理的某一个方面的问题，进行进一步分析和调查研究，写出一篇理论联系实际、定量与定性分析相结合的专题论

9、文。学生应结合实习的具体情况,与指导教师研究确定毕业设计专题、自拟提纲,并按提纲进行广泛深入调查,搜集并系统整理资料。3、在论文选题上，应避免题目涉及内容过宽、过大，注意应用理论研究具体实际问题，不能做纯理论性问题研究。选题必须“一人一题”，在同一企业进行毕业实习或工作的同学，也不得有雷同的选题。 4、毕业设计总字数要求原则上不少于3万字(一般部分不得少于1万字，专题部分不得少于2万字，总字数应达到3万字以上)。毕业设计说明书,一律按规定格式(见附录)打印并装订成册。5、与指导教师见面前，必须按规定时间，以班为单位提前提交论文初稿（要求是打印稿，格式规范，且目录列至二级或三级标题）。6、学生要

10、主动与导师联系，以小组为单位接受指导，当面咨询和讨论论文。平时指导的出勤率是答辩成绩的组成部分之一。如果确有特殊原因临时不能与导师见面，经导师同意后可采取电子邮件的方式。邮件的主题应是“论文题目-所在函授站学生姓名”，如“维维集团市场营销策略研究-徐局函授站李明”，论文以附件形式发送。7、论文装订前要征得导师的同意。对于设计质量较差、不服从导师安排和要求的毕业生，不准参加毕业设计的答辩。三、毕业实习和毕业设计的程序1、准备阶段 (l)听取毕业实习与毕业设计动员报告。 (2)熟悉毕业实习的要求和内容。 (3)查阅与毕业实习和设计有关的文献资料,进行充分的理论准备。 (4)设想并自拟初步的专题论文

11、大纲。 (5)制定毕业实习和搜集资料的时间安排计划。 2、毕业实习阶段 (1)按毕业实习要求深入现场进行毕业实习,并写出毕业实习报告初稿（即论文的一般部分）。 (2)落实或修改毕业设计研究方向并自拟细纲。(3)搜集毕业设计必需的各种资料。3、毕业设计阶段 (1)修改毕业实习报告初稿。 (2)撰写和修改毕业设计（论文）部分。(3)打印毕业设计(论文)说明书。 4、毕业答辩阶段 (1)编写答辩报告讲稿和绘制必要的图表及文字说明。(2)必要时在教师指导下进行试答辩。(3)正式答辩时，必须有2-3张挂图。 5、毕业设计成绩评定阶段 毕业设计成绩评定是根据每个学生所作毕业设计(论文)的内容、答辩报告及回

12、答问题时的情况、以及在整个设计中的表现等，由答辩委员会综合评议后确定。(毕业设计评分标准见附录)。第三部分 毕业设计参考选题注意：1、毕业设计（论文）在选题上应理论结合实际，必须针对具体的工商企业（或某一具体组织或产品）来展开写作，注重实证研究，以反映出学生综合应用专业知识分析和解决实践问题的能力。题目确定上应避免题目涉及内容过宽、过大，注意词语的准确性，题目要精练，要明确说明研究什么问题，要注意应用理论研究具体实际问题，不能做纯理论性问题研究。2、原则上在下列题目中选题，可对题目做适当修改。如果完全自拟题目，则应听取指导教师的意见。A 组1. 某企业营销战略的制定与实施研究2. 市场研究方案

13、设计、实施及现实评价(针对特定商品)3. 某企业客户关系管理研究4. 某企业的顾客满意（CS）战略研究 5. 某地农村市场开发：现状、问题与对策 6. 某企业客户关系管理的案例研究 7. 某地旅游业市场开发与营销策略研究 8. 某企业（工业、金融业或其他行业）新产品开发与营销策略 9. 广告心理研究(针对特定商品)10. 广告战略与媒体选择 (针对特定企业或商品)11. 广告效果及其测评方法 (针对特定商品)12. 广告预算及广告效果测定方法在某企业中的应用13. 某企业品牌管理研究14. 某品牌资产的创造与管理 15. 某企业名牌产品塑造与维护研究16. 某企业（或某产品）销售渠道的选择与管

14、理 17. 某商品需求价格弹性分析及其在企业价格决策中的应用18. 某商品需求(季节)变动分析及其预测(针对特定商品)19. 某企业市场占有率变动分析及其预测(针对特定商品)20. 案例研究：XX公司的产品定价策略（或促销策略、分销渠道选择策略） 21. 案例研究：XX公司的市场竞争战略 22. 价格战的经济学分析及治理对策以某产品为例23. 消费者购买行为研究(针对特定商品)24. 某零售商场的发展战略研究25. 企业市场细分与市场定位研究(针对特定商品)26. 某企业营销环境分析与对策研究27. 某企业网络营销及应用研究28. 某种商品市场营销策划(针对特定的季节或节日)29. 某企业市场

15、营销策划(针对特定的季节或节日)30. 产品生命周期及其营销策略(针对特定的商品)B 组1. 某企业（某地区或某城市）发展战略设计2. 某企业（某区域）实现经济增长方式转变的途径与方式设计3. 电子信息类（或其他行业）创业型高新技术企业发展成功模式的研究 4. 电子信息类（或其他行业）高新技术企业国际化发展成功模式的研究 5. 某企业的使命定位与经营战略的选择6. 企业核心能力与竞争优势：企业的案例分析 7. 某企业多元化经营战略 8. 专业化与一体化：某企业战略选择研究 9. 某企业竞争战略分析 10. 某企业特许经营战略11. 某企业OEM模式研究12. 某企业实行MBO（经理层收购）的设

16、计与操作 13. 某企业价值链成本与效益分析 14. 某公司治理结构研究15. 集团企业母公司对子公司的业绩评价与激励制度以某公司为例16. 某企业项目开发与运作模式研究17. CEO体制与公司治理以某公司为例18. 某企业业绩评价体系的案例解析 19. 平衡计分卡在某企业业绩评价中的应用研究 20. 某企业的目标管理及其应用研究C 组1. 关于国企经营者激励约束机制的现状及思考 2. 某企业经理人持股的理论与实践 3. 某企业员工持股的案例解析 4. 某企业职工需求特点及激励对策研究5. 某企业薪酬形式多样化的探讨 6. 某企业人力资源开发与管理研究7. 某企业学习型组织的创建与管理8. 对

17、管理者经营业绩评价方法的比较研究以某公司为例9. 企业如何评价员工：企业的案例分析 10. 大学生就业行为的实证分析以某高校为例11. 国有企业与民营企业的人才招聘策略比较分析 D 组1. 某企业（某城市）形象定位与CI设计2. 某企业的公共关系传播研究3. 某企业文化建设与CIS设计4. 某企业的危机公共关系研究5. 某企业（区域）发展的软环境研究6. 企业并购过程中的文化整合问题以某公司为例7. 分析沟通障碍在组织中的若干表现 8. 某企业战略变革研究 9. 某企业物质循环经济决策模式研究10. 某企业安全生产管控模式11. 某企业文化探讨12. 某企业人本管理E 组1. 某企业技术创新系

18、统设计2. 某企业的电子商务及应用研究3. 某企业的信息化战略规划4. 某企业的供应链管理5. 某企业的业务流程再造案例分析6. 现代物流的发展趋势与对策以某公司为例7. 中小企业发展过程中的融资问题及其对策以某公司为例8. 企业伦理与社会责任管理体系的构建以某公司为例 9. 某企业生产系统布置的分析与改善10. 某企业全面质量管理的现状分析与建议11. 某企业知识管理研究附录一毕业(设计)论文评分标准一、优秀(相当于90-100分)1、科学性。能综合运用所学的经济管理的原理、方法技能来分析解决问题，并有一定的独到见解。2、实用性。能很好地联系管理工作实际。分析问题正确,全面。对企业经营管理工

19、作有一定的现实意义。3、逻辑性。中心突出，论据充分，数据可靠,层次分明，逻辑性强。4、技术性。原始资料齐全,能运用科学方法进行加工整理,图表符合规定。5、答辩时表述准确、清晰，回答问题正确，解说充分。二、良好(相当于80-89分)1、科学性。能运用所学的经济管理的原理、方法技能来分析解决问题。2、实用性。能很好地联系企业管理工作实际。分析问题正确全面。对企业管理工作有一定的参考作用。3、逻辑性。中心明确,论据充分；数据基本可靠；层次比较分明,文句通顺。4、技术性。原始资料基本齐全,能较好地进行加工整理,图表基本符合规定。5、答辩时表述较为准确、清晰，回答问题正确，解说较充分。三、中等(相当于7

20、0-79分)1、科学性。基本上能运用所学的经济管理的原理、方法技能来分析解决问题。2、实用性。基本能联系实际。分析问题基本正确。对企业管理工作有可取之处。3、逻辑性。中心较明确,论据较充分；数据基本可靠,有层次,文句通顺。4、技术性。原始资料基本齐全,尚能进行加工整理,图表多数符合规定标准。5、答辩时表述流利，回答问题基本正确。四、及格(相当于60-69分)1、科学性。在经济管理理论的运用上没有原则性错误,能基本掌握本专业已学的有关知识、技能。2、实用性。尚能联系企业管理实际。有一定分析解决问题的能力。3、逻辑性。有一定的论据。主要依据基本可靠,文句尚通顺。4、技术性。有一定原始资料,进行了一

21、定程度的加工整理,图表部分符合标准。5、答辩时表述较流利，回答问题大部分正确，或有一般性错误。五、不及格(小于或等于59分)凡具有以下条款之一者,应判为不及格:1、没有运用企业经营管理的原理、方法来分析解决问题，或在理论运用上有原则性错误,掌握已学有关专业知识技能差。2、文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺或论据、论点、结论不一致。原始资料残缺不全或主要数据失真,加工整理差。格式明显不规范。3、基本内容属抄袭报刊、杂志论文或直接由网络文献下载。4、抄袭往届毕业论文，或由他人代写。5、指导老师认为实习或论文撰写不认真，建议推迟答辩的。6、答辩中答非所问，或有原则性错误，虽经提示尚不能迅速更正。

22、附录二毕业设计（论文）撰写规范与模板本科生毕业设计（论文）是实现人才培养目标的重要实践性环节，对巩固、深化和升华学生所学理论知识，培养学生创新能力、独立工作能力、分析和解决问题能力、工程实践能力起着重要作用。毕业设计（论文）同时也是记录科研成果的重要文献资料，是申请学位的基本依据。为了规范我校本科生毕业设计（论文）的管理，保证毕业设计（论文）质量，特制定中国矿业大学本科生毕业设计（论文）撰写规范。一、论文印装毕业（设计）论文用16K纸单面打印。正文用宋体小四号字，行间距18磅；版面页边距上、下、左、右各2cm；装订线位置为左，0.5cm；页眉加“中国矿业大学XX届本科生毕业设计（论文）”宋体小

23、五号居中，页码用宋体小五号字放在页眉中居右，样式为“第X页”。从正文以后开始加页眉，页眉距边界1.5cm，页脚距边界1.75cm。二、论文结构及要求毕业（设计）论文一般由以下部分组成：封面；扉页；毕业设计（论文）任务书；毕业设计（论文）指导教师评阅书；毕业设计（论文）答辩及综合成绩；中文摘要；英文摘要；目录；正文；参考文献； 附录；致谢。 封面和扉页封面采用统一印制的封面。扉页的内容主要包括本科生姓名和学号、所属学院和专业、毕业设计（论文）题目、专题，以及指导教师姓名和职称等。（详见模板，下同） 任务书包括毕业设计（论文）题目、专题题目、任务下达日期、设计日期、设计（论文）的主要内容和要求等。

24、 评阅书及综合成绩这一部分主要包括指导教师对毕业设计（论文）的评语、答辩情况，以及综合成绩等。 中英文摘要及关键词摘要是论文内容的简要陈述，应尽量反映论文的主要信息，内容包括研究目的、方法、成果、结论及主要创新之处等，不含图表，不加注释，具有独立性和完整性。中文摘要一般为400 字左右，英文摘要应与中文摘相对应，且中文摘要在前，英文摘要在后。 “摘要”字样位置居中。英文”ABSTRACT”居中。关键词是反映毕业设计（论文）主题内容的名词，是供检索使用的。中英文摘要均要有关键词，关键词一般为3-5个，各关键次用分号隔开。关键词排在摘要正文部分下方。中文摘要及关键词采用小四号宋体，英文摘要和关键词

25、采用小四号Times New Roman。 目录目录按二级或三级标题编写，要求层次清晰，且要与正文标题一致。主要包括绪论、正文主体、结论、主要参考文献、附录及致谢等。“目录”二字用三号字、黑体、居中书写，“目”与“录”之间空四格。 正文统一格式是保证文章结构清晰、纲目分明的重要编辑手段。中国矿业大学本科生毕业设计（论文）正文统一按如下格式：1（空一格）（居中、小三号、黑体）1.1（四号、黑体、顶格）1.1.1（小四号、宋体、加粗、顶格）正文（小四号、宋体） 参考文献只列出作者直接阅读过或在正文中被引用过的文献资料。参考文献要另起一页，一律放在正文之后，不得放在各章节之后。根据中国高校自然科学学

26、报编排规范的要求书写参考文献，并按顺序编码制，作者只写到第三位，余者写“等”。几种主要参考文献的格式为：著作：作者.书名（译者）.出版地：出版者，出版年，起止页码期刊：作者.文题.刊名.年，卷号（期号）：起止页码论文集：作者.文题.编者.文集名.出版地：出版者，出版年，起止页码学位论文：作者.文题博士（或硕士）学位论文.授予单位，授予年 举例如下：1 贺国庆.德国和美国大学发达史.北京：人民教育出版社，19982 陈树清.美国研究生教育发展的历程及其特点.外国教育动态，1982（1）3 许家林.岩层移动与控制的关键层理论及其应用博士学位论文.徐州：中国矿业大学，19984 Borko H，Be

27、rnier C LIndexing concepts and methods .New York：Academic Pr，1978说明：以上序号用中扩号，与文字之间空一格。如果需要两行的，第二行文字要位于序号的后边，与第一行文字对齐。中文的用小四号宋体，外文的用小四号Times New Roman字体。 8致谢简要说明论文的完成过程，并向论文写作过程中为作者提供过帮助的人表示谢意。“致谢”二字中间空两格、四号字、黑体、居中。内容限1页，采用小四号宋体。 三、其他要求1. 表格论文的表格可以统一编序（如：表10），也可以逐章单独编序（如：表2-1），采用哪种方式应和插图及公式的编序方式统一。表序

28、必须连续，不得重复或跳跃。表格中各栏都应标注量和相应的单位。表格内数字须上下对齐，相邻栏内的数值相同时，不能用“同上”、“同左”和其它类似用词，应一一重新标注。表序和表题置于表格上方中间位置。2.图插图要精选。图序可以连续编序（如：图5），也可以逐章单独编序（如 图2-5）。由若干个分图组成的插图，分图用a,b,c,标出。图序和图题置于图下方中间位置。3.公式 论文中重要的或者后文中须重新提及的公式应注序号并加圆括号，序号一律用阿拉伯数字连续编序（如：（28）或逐章编序（如（3-6），序号排在版面右侧，且距右边距离相等。公式与序号之间不加虚线。4.数字用法 公历世纪、年代、年、月、日、时间和各

29、种计数、计量，均用阿拉伯数字。年份不能简写，如1999年不能写成99年。数值的有效数字应全部写出， 如：0.50:2.00不能写作0.5:2。四、补充说明1、毕业设计说明书一律单面装订成册。2、列出的参考文献不得少于25篇，其中参考的学术论文不得少于15篇。3、正式打印论文前，作者要认真校对，保证文章质量。论文中容许的错漏按正式出版物要求，不能大于万分之一。大于万分之五者为不合格论文，不予评阅。4、论文装订前必须经指导老师的最后审阅并同意。附：中国矿业大学成教学院本科生毕业论文格式模板说明：封面、扉页、毕业设计（论文）任务书、毕业设计（论文）指导教师评阅书、毕业设计（论文）答辩及综合成绩记录，

30、在论文装订时由学院提供统一印制的页面。以下仅提供中文摘要、英文摘要、目录、正文、参考文献、 附录（根据需要决定有无）、致谢的格式模板。摘 要（空一行）(“摘要”是指论文的专题部分)（内容采用小四号宋体，18磅行距，字数400字左右）。关键词：作业成本计算；成本动因；作业管理；价值链（小四号宋体，35个关键词，各关键词之间用分号隔开）Abstract（空一行）（Times new roman，小四，18磅行距）Keywords: （小四号，Times new roman，35个关键词，各关键词之间用分号隔开）（目录格式模板）目 录（空一行）（“一般部分”与“专题部分”目录前后分列，标题居中，为四

31、号宋体加粗。目录正文各部分可列至二级或三级目录，小四字宋体，一级标题加粗）一般部分: 有限公司经营管理状况调查1企业基本情况与历史沿革11.1 企业概况 11.2 历史沿革 21.3 组织结构及管理体制 32 企业产品概况 42.1 主要产品概述 42.2 企业产品的生产状况52.3产品的研究与开发63 企业的人事管理 7 3.1企业的股东情况73.2职工的构成情况83.3人事管理制度103.4劳动报酬及激励机制124企业竞争状况分析 144.1行业发展趋势及前景预测 144.2 国内主要竞争者及产量、市场占有率 164.3 与国内竞争对手相比企业的优势和劣势 17 4.4针对国内主要竞争对手

32、的相应对策185企业的市场推广、销售及出口195.1企业分销网络的结构19 5.2 企业的营销组合 20 5.3企业销售状况分析245.4出口产品种类及比例256企业的物资供应管理266.1原材料供应商及占采购总额的比例26 6.2主要采购项目的供应来源27 6.3影响原材料供应的主要原因及措施287 企业主要经济指标的分析与评价298 企业总体评价、发展中存在的问题与建议32(空一行)专题部分: 作业成本法及其在有限公司的应用1 引言341.1 企业面临的环境分析341.2 传统成本会计的局限351.3 作业成本法的特点和意义372 作业成本法的基本思想及原理392.1 作业成本法产生与发展

33、392.2 作业成本法的基本思想412.3 作业成本法的基本概念432.4 作业成本法的计算原理443 作业成本法实证分析453.1 样本企业的基本概况453.2 作业成本法在公司某制造分厂的应用分析493.3 两种成本核算体系差异分析544 作业成本法在管理决策中的应用554.1 作业成本法的管理功能554.2 作业管理574.3 作业分析614.4 作业管理的应用634.5 作业管理在制造分厂的应用分析664.6 作业成本系统在企业管理中的战略应用695 作业成本法应用前景的分析725.1 作业成本法的局限性及实施的难点725.2 作业成本法的成本与效益分析745.3 作业成本制度的在我国

34、企业中的应用前景77结论80参考文献81致谢821 引 言（一级标题居中，黑体小三号字）（各章另起一页开始）1.1企业面临的环境分析（二级标题顶格， 四号黑体）1.1.1 企业的外部环境分析（三级标题顶格，宋体小4号字，加粗）（1）企业（四级及以下标题空两格，宋体小4号字）（正文内容宋体小4号，20磅行距）。（另起一页）2 作业成本法的基本思想及原理2.1 作业成本法产生与发展（四号黑体） 。（略）（另起一页）参考文献（四号、黑体、顶格，至少25篇以上，以学术论文为主）1 (小四宋体，详细格式见“撰写规范”中的说明)2 （另起一页）致 谢（“致谢”二字间空两格，四号字，黑体，居中）（正文内容宋体小4号，20磅行距）。专心-专注-专业