“中国大学生网络购物”在线调查报告(共15页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 “中国大学生网络购物”在线调查报告 改革开放推动了教育体制的变革,中国大学生群体迅速崛起,这个群体蕴藏巨大的市场潜力。中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示,2008年,我国网络购物人数达到4641万人。网购用户中,大专及以上用户比例高达85%。大学生已经成为网上购物的主要力量,对我国电子商务乃至互联网产业发展,都起着至关重要的作用。为此,在第64届国际大学生节之际,数字100市场研究公司展开了“中国大学生网络购物”在线调查。 本次调查共有6050名在校大学生参与,调查范围涉及全国32个省市自治区。男女比例为51.2:48.8。希望从大学生网络购物的习惯、偏好
2、以及消费水平等方面,以独特的视角来呈现这群“未来主人翁”的网络消费全貌。并为中国电子商务的发展提供数据依据。 超过5成的大学生每月至少网购1次数据显示,84.5%的在校大学生有网络购物的经历。服装,购书刊/音像制品、数码产品是大学生最热衷网购的产品。据统计,大学生网购次数集中在1-5次,有53%的大学生每月至少网购1次,每月2-5次38.90%。当被问及“每次网购大约花多少钱” 时,超过5成的受访者表示“金额在50元以上”,单次消费100-500元的人,占总比例的26%。教育部的资料显示,到2010年,中国大学生人数预计将达到3000万。相信随着中国高校教育的不断普及,中国大学生所代表的市场潜
3、力也将变得越来越庞大。物流、诚信、服务让大学生网购遭遇尴尬中国电子商务的迅猛发展超出了人们的想象,随之而来的问题也逐渐显现。其中物流问题,已经成为“木桶中最短的一块”。本次调查中,42.3%的受访者称收货被延误过,另外,有34.3%的人遭遇过商品介绍与实物不符的尴尬,同时,还有近三成网购的大学生表示,收到商品的质量有问题。当遭遇上述问题时,39.2%的大学生买家会与卖家直接沟通,沟通未果的情况下32.5%的人会给予卖家不好的评价,而这些评价可以公开显示,将影响卖家的信用等级。对以后的买家起到警示作用。也有26.2%的受访者选择退货。值得注意的是,有20.9%的人认为“金额不大,宁愿息事宁人”。
4、这种做法恰恰助长了一些卖家违背诚信的投机行为。2009中国互联网大会上公布的数据表明,截至月末,我国互联网用户到达3.6亿,普及率达到27.1%,移动互联网用户已达1.92亿,境内网站达到320万个,我国互联网发展已处于关键时期。实际上,本次调查所展示的不仅仅是大学生在网络购物时才遇到的问题,而是整个中国电子商务面临的挑战。其中:物流瓶颈、市场机制问题、法律法规缺失,表现得比较突出。物流瓶颈:快递物流与电子商务是新经济时代两个发展密切相关、业务互为支撑的行业。由于我国的物流发展起步晚、水平低,现行的物流体系很大程度制约着电子商务的发展。粗放式经营也让物流行业备受诟病。“物流是网购中企业与消费者
5、能直接相互接触的少量环节之一,也是直接影响用户体验和满意度的重要环节,”京东网上商城副总裁徐雷表示,“京东网上商城正在成立自有物流公司。”以提升自身服务竞争力。市场机制问题:目前的电子商务环境中,由于在货源质量和销售管理、售后服务等方面,存在许多不规范的行为,对买到假冒伪劣产品,售后服务以及货物退换等方面的担忧,使人们对网上消费心有疑虑,所以有很多拥有上网条件的人,也愿意通过线下的方式完成交易。此外,网上支付安全问题,也让部分消费者望而却步。在这种情况下,要发展电子商务,必须着手建立规范的市场管理体系,加速培育市场。使其尽快成热起来,从而使电子商务能健康地发展。法律法规缺失:电子商务被公认是一
6、种便捷、节约的交易方式。但是,电子商务不仅仅意味着中间介质或者工具的变化,由于交易的方式和过程被不同的载体呈现出来,其必然具有了与传统交易方式不同的特点。这使得在电子商务立法方面政府有关部门显得极为谨慎。不过,中国电子商务协会政策法律委员会主任、上海理工大学管理学院副院长杨坚争教授早先表示,商务部已经就网上交易管理办法草案起草工作召开专项工作会议。同时,我们也应认识到,电子商务法律体系的建立不会一步到位,需要在电子商务发展过程中不断完善和修改。数字100的分析师认为,互联网是提升电子商务、新型服务业、先进制造服务业的平台,也是经济可持续的“助推器”和发展的“倍增器”。如何创造一个安全、可信、和
7、谐的环境。这不仅是政府的事情,更需要每一个互联网企业和网民的自律,这是大家共同的社会责任。而全国2000多万大学生,在其中发挥着至关重要的作用。下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和
8、对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些,都已成为人们生活的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如“举头望明月,低头思故乡”、“但愿人长久,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后
9、的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:下面是赠送的励志散文欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除!上面才是您
10、需要的正文。十年前,她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后,她的梦想实现了一半,却依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人,她将何去何从?笔记本的字迹已经模糊的看不清了,我还是会去翻来覆去的看,依然沉溺在当年那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不羁,那么的无法无天,那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。 而后来,时光荏苒,我们各自离开,然后散落天涯。如今,年年念念,我们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小,她就羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。过年的时候,那些女生衣着光鲜地带着各种她从来没有见过的精致东西回村里,让她目不转睛地盯着。
11、其中有一个女孩是她的闺蜜,她时常听这个女孩说起城市的生活,那里很繁华,到处都是高楼大厦,大家衣着体面这一切都是她无法想像的画面,但是她知道一定是一个和村子截然不同的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子,成为一个体面的城市人。在她十八岁那年,她不顾父母的反对,依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过,但是在她亲眼目睹城市的繁华之后,她决心要赚很多钱,把父母接到城市,让父母知道她的选择是正确的。可是很快,她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只是表面,实则也没有多少钱,依赖于一个纨绔子弟,而非一份正当的工作。而她既没有学历、又没
12、有美貌,也不适应城市生活,闺蜜也自顾不暇,没有时间和多余的钱帮助她。这样的她,连生活下去都成问题,更别说赚大钱了。倔强的她没有因此放弃,而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼,相信自己一定可以实现梦想。一开始,她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作,住在楼梯间,一日三餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光,在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两种目光,在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调,和内容。当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候,她开始到各家小企业应聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位,但是她依然到处碰壁
13、。最后终于有一家企业愿意聘用她,但是工资只有行情的一半,而且工作又多又累。尽管如此,她还是签了合同上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤,偷偷地观察别人,谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好,工作尽责,同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西,让她受益匪浅。她一天一天地学习着、进步着,慢慢脱离了以前乡下的生活,一步一步地走进城市。1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。四、
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