东兴酒店责任追究制度(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 Q/DXHZDGL02042012孝义市东兴酒店有限公司责任追究制度目录第一章 总则第二章 责任追究范围第三章 责任承担第四章 责任追究种类第五章 责任追究程序第六章 申诉第七章 罚则第八章 附则第一章 总则第一条 为进一步促使各岗位人员全面、认真、合法地履行职责，提高工作成效，维护企业的利益，特制定本制度。第二条 责任人不履行或不正确履行岗位职责，因失职、失误或其他个人原因，对企业造成不良影响或经济损失时，追究其行政或经济责任。第三条 责任追究原则：(一) 制度面前人人平等原则。(二) 实事求是、客观、公正原则。(三) 惩前毖后、有错必究原则。(四) 谁主管、谁负

2、责原则。(五) 过错与责任相适应原则。第四条 本制度适用于孝义市东兴酒店有限公司管理人员。第五条 董事会监事会为酒店责任追究归口管理部门，各部门的管理团队为本酒店的责任追究管理机构。A级（含）副总以上管理人员责任追究由董事会监事会审议、报董事长裁定。B级（含）以上管理人员的责任追究由总经办报副总经理审议，并报总经理裁定。B级以下人员的责任追究由总经办并报副总经理裁定。第二章 责任追究范围第六条 责任追究范围包括以下方面：(一) 不履行岗位职责或未完成工作任务严重影响工作开展的。(二) 对制度、文件不及时传达和执行，严重影响工作开展或造成不良影响和后果的。(三) 对到其部门办事的人员，态度恶劣、

3、拖延服务或拒绝为其服务的。(四) 工作中沟通不及时严重影响工作开展的。(五) 工作中不配合、不协调、推诿、扯皮导致延误工作的。(六) 对下属的请示、报告未及时批阅或答复，影响工作开展的。(七) 工作中拒不执行领导签批或工作安排的。(八) 工作中不按程序办事造成不良后果或经济损失的。(九) 遇到违反企业规章制度、损害企业利益的事件，不能及时制止，致使事态扩大的。(十) 违反企业规章制度造成不良影响、后果及经济损失的。(十一) 在授权范围内，因失职造成企业生产、经营管理和投资等决策失误的。(十二) 因失职或违规操作造成企业财产被诈骗、盗窃、损坏、浪费的。(十三) 因失职被新闻媒体曝光,造成恶劣影响

4、,严重损害企业形象的。(十四) 违反国家政策及法律法规，给企业造成不良影响或重大经济损失的。(十五) 工作中以权谋私、吃请受贿、接受他人财物或回扣的。(十六) 工作中虚报冒领、弄虚作假的。第三章 责任承担第七条 承办人失职、弄虚作假、隐瞒事实，导致审核人、批准人失误，造成损失的，追究承办人责任。承办人工作失误造成损失的，承办人承担主要责任，直接上级及其单位领导管理不当承担领导责任。第八条 审核人、批准人在审核过程中未发现存在的问题造成过错的，追究承办人的责任，同时追究审核人、批准人的责任。第九条 因领导指令过错造成的，追究领导者的责任。第十条 有下列情形之一者，可以从轻、减轻或免予追究责任：（

5、一）责任人或领导者主动承认错误并积极纠正，挽回部分企业损失的，按实际损失部分减轻责任追究20%-50%；挽回企业全部经济损失的免于追究责任。（二）因上级领导错误指令或责任人确已向上级领导提出建议而未被采纳造成过错的，不追究责任人的责任，直接追究上级领导的责任。第十一条 有下列情形之一的，应从严或加重处罚，除按正常责任追究应承担的经济赔偿和行政处罚外，另罚所造成经济损失的10%。（一）情节恶劣、后果严重、影响较大且事故原因确系责任人主观因素所致的。（二）屡教不改且拒不承认错误的。（三）事故发生后未及时采取补救措施，致使损失扩大的。（四）经济损失在10000元以上且无法补救的。第四章 责任追究种类

6、第十二条 责任追究的方式：（一）行政处罚，包括警告、通报批评、记过、解除劳动关系。（二）经济处罚：造成经济损失的，被追究人承担经济赔偿责任。造成经济损失的，主要责任人视情节和态度承担损失总额的40%-100%，并承担法律责任，次要责任人及负领导责任的人员负责其余部分的经济赔偿。因工作拖延给企业造成不良影响的事项，超期15天以下罚款1000元；超期16-30天的罚款2000元；一个月以上罚款3000元。（三）行政处罚与经济处罚可合并执行。第十三条 对安全事故及工作责任事故的追究，按酒店相关制度规定条款执行。第十四条 触犯国家法律法规的移交司法机关处理。第五章 责任追究程序第十五条 责任追究程序：

7、（一）孝义市东兴酒店有限公司主管级（含）以上人员在工作中或检查中发现存在本规定范围内的责任追究事项后，即时填写责任追究信息反馈表，按管理权限报相应级别的管理部门（时间限定七个工作日内）。（二）总经办在一周期限内将调查资料及调查报告提交给副总经理；由副总经理进行审核处理，形成责任追究裁定书（时间限定三个工作日内）。（三）信息反馈部门、总经办及责任追究管理机构对本酒店责任追究方面的资料，按照酒店档案管理办法进行档案管理。第六章 申诉第十六条 被追究人对追究裁定结果有异议的，可在裁定结果宣布之后3个工作日内向裁定部门的上级提出申诉。接受申诉的机构应在15个工作日之内予以复核，并将复核结果以书面形式通

8、知申诉人。第十七条 申诉期间不停止责任追究裁定结果的执行。第十八条 董事长为责任追究终级裁定机构。第七章 罚则第十九条 对在工作中发现本制度范围内应进行责任追究的事项，责任人未及时向总经办反馈或知情隐瞒不报的，一经发现追究信息反馈责任人或故意隐瞒情况的负责人，罚款300元。第二十条 总经办接到责任追究反馈信息表后，应执行但未执行调查处理程序的，对总经办负责人处以罚款100元。第二十一条 管理机构对应进行调查处理的事项不进行批准，导致总经办不能执行调查处理程序的，对管理机构第一负责人罚款200元。第八章 附则第二十二条 本制度由总经办拟定，会同各部解释、修订完善。第二十三条 本制度由总经理签发，自下发之日起实施。 第二十四条 附件（一）责任追究信息反馈表（二）责任追究裁定书附件一：责任追究信息反馈表单位及部门： NO：XXXXX反馈人职务反馈时间反馈内容事项主题发生时间责任部门或责任人事项内容：授理部门负责人责任追究机构 审核意见审核 负责人此表一式三联：第一联存根由信息反馈部门留存、第二联总经办留存、第三联责任追究机构留存。附件二：责任追究裁定书 NO：XXXXX裁定事项裁定机构裁定结果执行时间裁定签字裁定结果 执行部门 执行负责人注：本表格一式三份，裁定机构、总经办、责任追究人各一份。专心-专注-专业