声谱达IP网络对讲系统解决方案(共13页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上SPDPA IP网络对讲系统解决方案广州市升谱达音响科技有限公司WWW .SPDPA . COM 2014-10-25 紧急广播 公共广播 IP网络广播 消防广播第一部分 公司简介第一部分 公司简介-品牌简介 SPDPA品牌秉承以高品质产品为载体，为各行各业提供全方位舒心服务的经营理念，产品已广泛运用于各类办公大厦、大中院校、购物商场、园林小区、星级酒店、体育场馆、跨国企业工厂等公共设施，以其完善的功能、完美的品质赢得用户的一致赞誉。SPDPA数字网络广播自投放市场以来，快速实现研发和生产本土化。国际化的管理结合本土化的生产，使SPDPA数字网络广播具有无可比拟的高性

2、价比。-先进的功能以TCP/IP（局域网、广域网）为信号的传输媒介，没有距离上限制，只有有网络接口的地方都可以接入广播，真正发挥广而播之，广而告知的效应。支持控制到每一台接入网络的终端，也可以控制多个终端；领导网络分控广播等，分控点不受控制；支持消防、灾害性紧急广播及自动激活邻区；自动激活固化录音和电子警笛；一星期每天多点可编程节目定时广播和背景音乐；自动化电话接口及支持电话会议；关键部件采用CPU微电脑芯片控制；可编程定时器采用数字化显示操作；自动发布多种定时钟声；完善的功率放大器自动保护功能；分区寻呼与分区控制；-品质保证三年免费保修，常年跟踪服务，使SPDPA广播用户无后顾之忧。目前公司

3、已为新疆、西藏、陕西、贵州、宁夏、江西、山西、山东、河南、河北、四川、重庆、甘肃、福建、内蒙、吉林、黑龙江、辽宁、云南、湖南、湖北、江苏、上海、浙江、安徽、广东、广西、海南、天津、北京等三十几个省市，几百所学校成功实现了校园广播智能应用。工程以价格合理、功能实用、性能稳定、服务及时周到深受广大用户好评。-资质认证SPDPA产品已通过国家强制产品CCC认证，6IP防水检验等。第二部分 校园对讲应急广播建设的必要性、标准、要求一、校园对讲应急广播建设的必要性随着人民生活水平的提高，人们对学校的要求也提高了。从城市规划来看，为了提供学校学生一个开放、自然的空间，创造一个整体“安全、方便、文明”校园，

4、建立一套行之有效的楼宇对讲系统更是十分必要；楼宇对讲系统是当今学校普遍应用的管理手段之一。它能够在第一时间以图像或声音形式告知管理和保安人员现场所发生的任何情况，以及学校与学生之间进行沟通，从而有效地做出快速反应。对于校园的安全与管理提供了极大方便。在考虑学校安全与物业管理中引进楼宇对讲系统，用完备的现代化管理手段和设备，可实现综合管理的目标。我们根据要求在系统的设计中，力求系统的先进性，可靠性，实用性和扩展性。二、方案设计依据以及原则1、设计依据1、智能建筑设计标准GB/T50314-2000 2、智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003 3、民用建筑电气设计规范JBJ/T16-92

5、 4、安全防范工程技术规范GB50348-2004 5、安全防范工程程序与要求GA/T75-94 6、安全防范系统通用图形符号GB/T74-94 7、智能建筑弱电工程设计施工图集97X700 8、楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件GA/T72-2005 9、建筑与建筑群综合布线系统设计规范GB/T50311-2000 10、建筑与建筑群综合布线系统验收规范GB/T50312-2000 11、火灾自动报警设计规范 GBJ116-8812、火灾自动警系统施工及验收 GBJ50166-9213、公共广播工程费用概预算编制办法14、SPDPA产品手册2、设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、

6、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则：1、先进性与适用性系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。2、经济性与实用性 充

7、分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。3、可靠性与安全性系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。4、可扩充性系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的

8、控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。5、追求最优化的系统设备配置在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。6、提高监管力度与综合管理水平本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警情况。智能化管理系统大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。第三部分 S

9、PDPA学校IP对讲解决方案（一）方案简介SPDPA IP对讲系统系统将充分利用学校已有的数据专网（也可独布线），把融合通信、IP语音对讲等国际先进的技术与设备融合为一体，形成IP语音对讲、语音提示、广播等系统的融合通信，如有需要也可以将系统与学校校园的视频监控、门禁系统、分区广播等系统无缝对接后协同工作。系统建成后不但可以提高学校宿舍内所有工作人员的沟通及协作效率及应急处理能力，同时也会大大缩短问题的处理时间。另外，由于该系统已完全替代了以前学校的多个独立系统，而且可以进行远程的信息发布、监控与维护，所以运行的可靠性更高，维护成本也更低。本方案采用的SPDPA IP对讲系统拥有国内领先技术，

10、将极大的提升学校校园的日常工作效率以及紧急情况下的应急处理能力。（二） SPDPA对学校IP对讲系统基本功能：（1）通话功能：双向免提通话，高清晰音质 （2）呼叫功能：宿舍呼叫，监控（值班）中心呼叫 （3）广播功能：可对设定的楼区（大厅）终端进行广播或所有终端进行广播（通播） （4）接听功能：自动接听，手动接听 （5）语音提示功能：学校监控值班室中文人声提示，楼区对讲面板提示语音 （6）防拆功能：对讲面板防拆功能 （7）联动功能：视频联动，门锁或警号联动 （8）其他功能：支持数字录音、对讲面板扩展 （9）兼容性：与联网监控系统兼容 （10）可扩展性：所有组网服务器支持无缝堆叠，内部号码自定义

11、（三）SPDPA对学校IP对讲系统的特点与传统IP对讲产品相比较具有更多的功能优势：（1）求助呼叫锁定：当楼区（大厅）对讲面板按钮按键按下后，可做到对讲面板方无权自行挂断通话，仅有值班室（分、主监控室）有权对此次对讲通话进行挂机（2）内置背景音功放：系统主机自带背景功放，其输出接口可直连置顶号角。（3）语音集中更改：系统下发语音无需到逐个楼层更换SD卡，可在机房总（分）值班室一次更改，系统自动远程实施更改播放。（4）智能音量控制：楼层（大厅）楼道置顶号角的音量可依据现场白天和晚上的环境噪声分时段设置音量。另外在置顶号角正在进行广播时，正好有对讲面对的呼叫，此时置顶号角中播放的语音会自动降低音量

12、，在对讲呼叫结束后自动恢复原设置音量。（5）全并发呼叫录音：对讲主机已配置通话录音输出接口，可直接连接到视频监控系统的硬盘录像机，合成为有声视频录像。同时系统中所有的通话录音也可通过设置自动录音后传输到指定服务器进行存储备查，学校无需额外添置录音设备。（6）远程管理所有设备：系统可远程管理所有IP网络对讲设备，方便监控与维护。（7）与学校内其它电话系统对接：如有需要，系统可与学校内的值班电话、行政办公电话等系统进行无缝对接，以提高整个学校的工作效率。（8）呼叫中心：系统可将学校宿舍楼层值班室（分、总值班室）按常规呼叫中心要求进行设置，包括呼叫自动排队、自动分配、播放等待音乐等。（9）系统整体扩

13、容方便，语音组网灵活，所有组网服务器支持无缝堆叠，各分机号码可自定义，支持多种中继方式接入，并支持多种终端包括模拟话机、IP话机。（四）SPDPA对学校IP对讲系统整体性能、功能特点：（1）一键速拨免提对讲/监听-当楼区内出现紧急情况，可一键与值班室（分、总值班室）进行双向免提对讲；总值班室在视屏上监控到楼区的异常情况后，可同步监听宿舍及周围的声音或通知宿舍值班室（分监控室）进行监听 （2）构建宿舍值班室、监控中心IP对讲系统-IP对讲通话全程录音，通过电脑可查询回放；快速识别楼区方位，对讲时自动显示（楼层名称，电话号码，位置）；通过IP电话机的指示灯阵列一览所有宿舍的设备运行状态，方便检查维

14、护；楼层值班室对无法处理的事务，可转给更高级别的领导处理 （3）对讲与监控系统协作-对讲面板进行对讲时，自动启动监控图像显示到总监控室的大屏上；对讲通话输出到录像机和监控联合完成有声视频录像 （4）发生紧急情况时可以直接广播到学校校园的置顶号角-设置语音文件定时自动广播（独立广播或分区同时广播）；使用麦克风实时讲话广播，用于紧急疏散或现场指挥等（独立广播或分区同时广播）；监控到异常情况后，实施威慑喊话（独立广播） （5）学习文件的管理与播放-根据需要可以定期对（讲话）文件统一管理更新；与门禁系统协作(开门时)播放提示音；对讲通话时自动降低置顶号角音量，在广播的同时不影响对讲通话 （6）学校楼层

15、值班室远程控制监舍楼道大门门禁-远程加锁解锁宿舍楼道门禁；远程打开关闭监控系统图像； 一键呼叫到宿舍对讲面板免提实现双向对讲 （7）紧急呼叫终端设备即插即用，无需对数量众多的终端设备逐个进行配置，易于部署和维护，产品防暴、防水、防尘设计。（五）SPDPA对学校IP对讲系统产品特点与优势：（1）与传统产品相比较所具备的更多优势功能 由于SPDPA对学校IP对讲系统总体架构基于国际通用的IP和标准SIP通信协议，对比目前一些由原有线对讲产品厂商转型而来的IP对讲系统更具扩展性，组网更便捷更灵活。系统构架后只需将终端接入局域网或互联网，无需重新布线，即可快速构建一个IP对讲系统。具备业务定制便捷，并

16、可将学校校园IP对讲系统、学校行政办公电话以及视频监控等系统无缝对接。 SPDPA利用自身网络IP语音技术领域的领先技术优势，采用SPDPA IP网络语音技术，解决了传统对讲系统存在的传输距离有限，易受干扰，设备投资大以及后期扩容维护成本高等诸多难题。结合对学校校园对讲系统的深刻理解，研发出该套学校IP对讲系统。 交换服务器、对讲主机等全部采用自主研发的嵌入式系统设计，内含多个专用DSP，硬件、软件的冗余设计及QOS机制，比使用普通工控机靠纯软件的实现方式工作更稳定，语音质量更能得到保证，设备总体成本更有优势。（六）学校需求区域报警对讲终端楼宇应急广播安装点数安装位置安装点数安装位置1至4栋1

17、值班室1值班室楼顶5至6栋1值班室1值班室楼顶7栋1值班室1楼顶8栋1值班室1楼顶9栋1值班室1楼顶10栋1值班室1楼顶11栋1出口内1楼顶松华楼1值班室1楼顶松实楼1值班室1楼顶松园1值班室1B座楼顶桂园1值班室1B座楼顶楠园1值班室1A座楼顶图书馆2大厅1楼顶计算机楼1值班室1五楼走廊屋檐固字楼1值班室1五楼走廊屋檐行政楼1大厅厚字楼1值班室1B座楼顶宽字楼1值班室1B座楼顶钳工车间1办公室1办公室屋檐金工车间1办公室1实验室屋檐和字楼1值班室1楼顶平字楼1保卫处教师公寓1值班室1楼顶总和2421（七）学校方案介绍1 方案功能要求：1.01支持面板直呼以及呼转、录音：宿舍内有人按对讲面板的

18、紧急求助按键，可以即时呼 叫到楼层值班室，发出请求或者要求处理学生异常情况，对讲通话过程可以全部录音保存；当楼层值班室无法处理请求，可以电话呼转至更高层级的领导处处理。 1.02 支持和紧急系统无缝对接。 1.03 支持广播系统：系统支持广播系统，学校可以考虑在每楼区安装置顶号角。也可以在值班室播放事先录制好的语音（例如歌曲、文件等），语音支持远程集中更改并集体下发，并能实现IP对讲接通时广播的音量自动下降，待通话结束后音量自动恢复，保证IP对讲的顺畅性及智能分时段调节置顶号角的音量等功能。 1.04支持监听：值班室（分监控室、总监控室）可以对宿舍内的对讲面板进行监听， 当值班人员发现某个IP

19、对讲面板有异常情况时，可以威慑喊话。 1.05支持电话会议：可支持总值班室（发起人）与分值班室的电话会议。 1.06总（分）值班室可对多个宿楼区进行同时广播；同时可支持文字合成语音进行广播。 1.07 支持视频联动：系统支持和学校现有的视频监控系统进行无缝对接。当按下报警按钮之后，监控中心的监控幕墙上自动弹屏显示该监舍（大厅）的监控画面。 1.08 系统的面板和主机实行分离式设计，相互之间连接线只传输音频信号和电源，避免网 线外露给学校网络带来的安全隐患。 1.09 后台PC软件端均可实现：接听楼区IP对讲、显示IP对讲的具体信息（监 ID号）、一览所有学校宿舍IP对讲终端设备的运行状态、转接

20、求助、分组控制、监听、广播等功能。 1.10 PC软件端还可实现：对录音、楼区门禁、文字合成语音广播等功能进行控制。2 方案架构与设备配置2.1 学校IP对讲的设备配置： IP语音对讲服务器（SPD-RT01）-1台 IP语音对讲服务软件（SPD-RT03S）-1套 IP机房对讲话筒（SPD-RT10T）-1台 IP机房监听终端（SPD-RT03B）-1台 IP语音对讲终端面板（SPD-RT15B）-每个楼区1个，图书馆2个，合计24个 扩声功率放大器（SPD-6030）-在有号角的楼区各1台，合计21台 置顶的号角-通用型号角，每个楼区配置1个，行政楼和平字楼不安装，合计21个 设备之间的线

21、路互联：SPD-RT01服务器设备的RJ45面板接口可通过网络与楼区对讲面板SPD-RT15B进行直连，SPD-RT15B音频输出接口连接楼区功率放大器后连接到置顶号角，另外SPD-RT15B设备上还分别有2组开关信号的输入、输出接口，用于与视频监控和消防等系统进行对接联动。（八）系统产品设备参数机房主控制设备SPD-RT01IP网络广播中心功能特点：SPDRT系统基于以太网、TCP/IP协议，一线多用，充分利用以太网络资源，避免重复架设线路，有以太网接口的地方就可以接数字广播终端，真正实现广播、计算机网络的多网合一。主机12英寸TFT32位真彩显示触摸屏，intel多线程工业级CPU处理器，

22、4G内存、120G SSD存储器，自带物理键盘、鼠标，多种操作更加方便。 自由点播 通过遥控器控制分布在每个点的数字广播终端完成音频服务器中资料库的任意点播 网络广播 将外接音频（卡座、CD、收音机、话筒等）接入音频服务器软件实时压缩成高音质数据流，并通过网络发送广播数据，数字广播终端可实时接收并通过自带音箱进行播放 个性定时播音 数字广播终端具有独立IP地址，可以单独接收服务器的个性化定时播放节目 多路分区播音 系统可设定任意多个组播放制定的音频节目，或对任意指定的区域进行广播讲话 领导网上讲话 领导通过网络上的任意一台计算机，接上话筒，即能实现广播讲话，可指定全体广播或局部广播 终端音频扩

23、音 数字广播终端提供音频输入功能。终端可以根据语音信号的有无，自动切换功放音箱的电源 数字音源库 系统资源服务器可存储数千小时以上的音乐节目或语音节目SPD-RT03S数字软件包性能特点：服务器软件，是数字IP网络广播系统的核心，负责音频流点播服务、计划任务处理、终端管理和权限管理等功能。管理节目库资源，为所有数字网络节能型解码终端提供定时播放和实时点播服务，响应各播控器的播放请求。为工作站提供数据接口服务。完成音频实时采播、节目资源制作功能。通过调音台，接入卡座、DVD、收音机、MP3播放器、话筒等模拟音频信号，实时采集压缩后直播到各数字网络节能型解码终端。还可以将软件接收的网上电台节目，对

24、数字网络节能型解码终端实时播放，使每一个终端都可以收听到网上纯正的语言电台节目；音频服务器软件可以将传统的音频课件，如磁带、录像带、CD等，通过采集压缩，转换成数字节目存储到系统服务器中。保护园区现有的校园文化资源，方便重复利用和同时使用。机房控制设备参数：8路话筒、3路AUX、2路EMC输入，四路可控电源输出；各通道独立音量控制、音调控制；2级自动默音等功能。可以自动或手动关闭所有数字广播终端的电源；第二天自动开启所有数字广播终端的电源。工作站软件工作站软件利用IP网络（局域网、广域网）远程登录到PC服务器，实现远程管理。主要完成音频实时采播、节目资源制作和定时编排播放功能，领导在单位通过局

25、域网或在外地通过Internet，对园区直播讲话。将话筒等模拟音频信号接入工作站声卡，实时采集压缩后直播到各数字广播终端，操作简便，不需广播主控室人工干预。软件接收的网上电台节目，对数字广播终端实时播放，使每一个终端都可以收听到网上纯正的语言电台节目；工作站软件完成管理员事前节目编排和定时播放编排功能。管理员可将事先制作好的音频播放文件通过工作站软件把音频文件上传到系统服务器，管理员还可以通过网络预先设定所要播放区域和播放时间，也可以安排各区同时播放不同的内容。工作站软件还附带了功能齐全的节目制作工具，可利用从CD抓轨，声卡线录等方式制作MP3格式文件，支持文件转换、合并和分割等操作。SPD-

26、RT10T对讲话筒专业寻呼话筒外型，启动时间1秒，具有TFT真彩液晶屏，按键及指示灯。 带话筒直接输入，对权限允许区域广播讲话(具有提示音)，红色提示灯，通话自动点亮。内置扬声器，呼叫终端(或接受终端呼叫), 实现双向通话；支持显示来电去电中文名称，便于识别。可扩展多个分区选择器，每个分区选择器具有8个按键。有以太网口的地方即可接入，支持跨网段和跨路由。支持协议 TCP/IP，UDP，IGMP（组播）音频格式 MP3/MP2采样率 8K44KHz传输速率 10Mbps音频模式 16位立体声CD音质输出频率 20Hz16KHz谐波失真 3%信噪比 70dB辅助线路输入音电平 400mV工业标准压

27、线接线端子音源输出电平 775mV工业标准压线接线端子音源输出阻抗 1K工作温度 -20+60工作湿度 10%90%功耗 5W输入电源 DC9V尺寸 243*120*50mm净重 0.8KgSPD-RT03B数字终端（壁挂式单向）壁挂式设计，体积小巧, 不占用宝贵的空间采用高速工业级双核(ARM+DSP)芯片，启动时间1秒内置D类数字功放，2x10W定阻输出，完美音质，发热小功效更高1路音频线路输出，可接外部功放扩音；1路音频线路输入，可用于本地扩音带1路短路输出，可控制24V强切电源；带1路短路输入，可接受触发信号有以太网口地方即可接入，支持跨网段和跨路由终端对讲设备SPD-RT15B双键对

28、讲终端 采用6mm厚铝面板，带防刺戳保护装置和专用螺丝，防范人为破坏安装方便，可嵌入墙壁或外装(配底盒) 双呼叫设计(其中一个可作为报警键)，实现全双工对讲；内置扬声器和话筒眯头，免提通话和接收广播终端带短路输出，可控制警灯有以太网口的地方即可接入，跨网段和跨路由SPD-6030广播功放特点：1.二路话筒输入,二路线路输入,一路辅助输出。 2.100V/70V定压输出和4-16定阻输出。 3.话筒1具有优先权（自动静音功能）。 4.电源、信号、削峰指示。 5.话筒、线路单独音量控制，总音量控制。 6.高音、低音音调控制。 7.开机延时保护，防输出短路电子保护。 8.输出功率：30W。SPD-7

29、0415W室外号角特点：雨天室外全天候使用设计，满足运动场、广场、车站、码头等广播要求。以确保箱体提供出平滑的频响、高效的输出和出色的音乐和话声再现。使用高强度的复合材质技术，使它具有实用使用寿命长和优秀的防雨性能。附带的安装支架，安装极其简便,可调整安装角度。超凡的音质，真实还原人声及乐曲；功率：15W输入电压： 100V灵敏度：111dB频响： 250-8KHz尺寸：162*222*232mm第四部分施工注意事项1、电源供应 根据SPDPAIP网络广播系统各组件的具体参数，在电源供应方面机房必须和系统提供220V/50Hz，总功率不小于10000W的单相电源，设有地线：接地电阻应小于4，甚

30、至小于1，线径大于4.0m；并且在线路上避免有其它强烈的干扰源，如大功率的可控硅干扰等；2、室温控制 电子设备工作时多要消耗一定量电能，且多转化为热能，所以必须控制室内温度在系统正常工作时不大于50，并且在室内的排气通风调备。3、安装要点 干线采用网络TCP/IP传输，分支线的敷设采用22.5mm2多股平衡线，线径的大小和扬声器功率及线路距离有关，具体查阅导线截面积参照表（见4.3/3传输导线）。复杂地带需要考虑备用及屏蔽线缆。 传输导线必须穿管，一是保护线缆不被损坏，二是防止干扰或让干扰程度降到最低。线管采用铁质桥架、铁质线管及PVC线槽线管均可。每段桥架两头设置接地装置，采用铜带连接。 传

31、输导线要测试是否有断裂、短路、导电（强电侵入）及漏电。我们用万用表测量，先把线路终端短接，用万用表在始端测量，如果开路则证明线路有断路问题，如电阻接近零，再把终端开路，电阻应是无限大的。否则，如果电阻不是无限大则证明两条线之间有短路问题。然后测量一下线与线管或之间有无短路漏电现象，最后测量有没有强电侵入。 确保线路的参数后即可开始安装扬声器。扬声器采用的是网络音箱，安装方便，直接将音箱挂在墙上，主箱与副箱之间用RVV音频线直接连通，从主箱直接给信号副箱即可。 最后接上功放，试听每一区的声音是否正常。由于每一区喇叭所处的位置及环境不同，覆盖区域大小也有差异，为使声场达到预定的均匀度，可调节音箱上

32、的音量电位器。最有效的办法是在设计时甲方能提供详细的现场布置情况。因每一个区域用途不一样，所以特别在音量大小方面有较大差异。这属于正常情况。第五部分选择SPDPA的七大理由理由1：突出的品牌效应1. 标志性工程招标指定SPDPA为参考品牌2. 直接用户指定采用SPDPA产品理由2：领先的设计理念l 专心专业全心全意，SPDPA专业研发生产公共广播。l 思路源于市场，但超前于市场产品总是引导潮流：从经典产品系列，到智能化、网络化数字广播产品。l 灵活配置，各取所需。小到几千，大到百万，总有一种系统为您准备。l 产品体系完善，满足不同需求。选择SPDPA，就拥有了公共广播全套解决方案。理由3：完整

33、的产品链条l 产品线宽度：音源，功放，周边设备，扬声器，一体化广播设备，智能化广播中心，网络数字化化广播中心，可寻址广播中心，调频寻址广播系统等八大系统。涵盖公共广播全系列产品，提供全套配置。1、 产品线深度：每种产品类别，提供多种选择。如：音源包括CD、卡座、收音、固化数码音源等等；广播功放多个型号，从30瓦到2000瓦；周边设备3大系列，20多个品种，60多个型号，含盖矩阵分区、报警、电话转接、主备切换、程序定时、时序、避雷等功能；广播扬声器多达100余种，从经典到豪华，从室内到全天候，从写字楼到园林草地，应有尽有。理由4：尖端的独创产品2、数字网络广播：E真正数字化广播系统，基于跨网段、

34、路由、TCP/IP传输、控制、适应各种校园、酒店网络环境。E真正MP3硬件解码，网络带宽占用率低。E终端数目无限制，可随意增减终端不影响系统的使用。E自由点播，通过终端配备的遥控器，可在任意终端、随意点播服务器里的资料库内容。E领导网上讲话插播，只需在计算机上接上话筒即可操控发言E立体声播出，左右声道高保真、全频输出高品质声音E点对点控制，随意编组，班级变动，无需重新布线，只需软件编定理由5：成熟的制造工艺3. 外观标准从开发立项、开发输出、样品成形，都经过各级技术人员、营销人员、顾客代表，甚至是公司文员的评判认可，才能投入量产。4. 内在工艺多年的工艺技术积累，以人为本的企业文化，员工主动将

35、品质细化到每个生产流程。理由6：强力的技术支持5. 公共广播行业权威专家领衔的技术队伍6. 中国声频学会作为强力技术后盾7. 方案制作与投标支持：区域细分，随时提供8. 大型项目全力支持，深入参与9. 不断的技术培训：让外行成行家，让行家变专家。理由7：无忧的售后服务10. 三包保证符合条件的“一个月包退，一年包修，终身维护”。11. 遍及全国的营销服务网络营销网络精挑细选，到SPDPA授权经销商处采购，享受及时周到的服务。12. “代用”制度机器故障，先提供“代用”设备，后组织维修。使用无忧。13. 严格的维修制度维修专责化：维修专职司机-维修管理专员-专职维修小组第六部分售后服务及技术系统

36、培训体系本公司对所承诺的智能广播系统的保修服务，是指对该系统在验收并投入运行后所出现的相关的系统运行及相应零部件出现的质量及使用问题的保修服务。具体细则如下：1、对于工程中安装的所有相关设备、零配件，在保修期内如出现质量问题本公司均有责任予以随时免费的更换。2、 在保修期内如果由于用户使用不当造成系统组成设备、零配件出现损坏，本公司亦会给予及时的更换，只收取相关的成本费用。3、在本系统与其它系统配合使用时，公司的工程师将赴现场及时解决其它系统与本系统配合时所出现的问题，4、 对于工程完工后、保修期内出现的系统扩容的情况，本公司将本着用户至上的原则，在扩容施工时只收取相关部分的材料成本费用，有关设计费及施工督导费不计。5、 在保修期内用户所提出的与本系统相关的咨询，本公司将予以全面详细的书面解答。、免费进行软件升级；、一年内非人为或自然因素免费保修服务；一年保修期后，仅收取维修元器件成本费，不收取维修费。、为了使甲方技术人员能尽快熟悉安装调试技术，我公司在系统的安装调试过程中就开始负责培训2-3名甲方系统操作技术人员和管理人员，使之一旦工程竣工，甲方的操作人员就能独立上岗操作。工程竣工后的提供电话技术问题解答。专心-专注-专业