2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试06课件(共16页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2016专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试倒计时:38:01 一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。 【单选题】第（1） 题 下列哪个不是存储媒体（）。【2分】 A. 纸张 B. 胶卷 C. 唱片 D. 声音 本题答案： ABCD【单选题】第（2） 题 律师所涉专业包括（）。【2分】 A. 财税审计 B. 金融保险 C. 证券期货 D. 以上都是 本题答案： ABCD【单选题】第（3） 题 （）是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。【2分】 A. 组织绩效 B.

2、团队绩效 C. 个人绩效 D. 整体绩效 本题答案： ABCD【单选题】第（4） 题 绩效管理应遵循（），绩效沟通是绩效管理的关键，在绩效管理的每个环节都发挥着重要的作用。离开了沟通，组织的绩效管理将流于形式。【2分】 A. 发展性原则 B. 开放性原则 C. 有效沟通原则 D. 全员参与原则 本题答案： ABCD【单选题】第（5） 题 关于居室设计的乡村风格，不正确的是（）。【2分】 A. 家具古朴，图案简单 B. 设计直爽 C. 彩以土地的颜色为最多 D. 色彩以中性或单色为主 本题答案： ABCD【单选题】第（6） 题 （）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次

3、分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。【2分】 A. 工作分析法 B. 个案研究法 C. 问卷调查法 D. 专题访谈法 本题答案： ABCD【单选题】第（7） 题 为了设计好主卧室，需考虑（）。【2分】 A. 卧室的地面应具备保暖性 B. 吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好 C. 卧室不宜太大 D. 以上都对 本题答案： ABCD【单选题】第（8） 题 绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是（）原则。【2分】 A. 合理 B. 公开

4、 C. 及时 D. 准确 本题答案： ABCD【单选题】第（9） 题 主要记录产品数量、消耗原材料数目、服务的数量、质量、销售量、销售额及财务数据等生产经营服务情况的信息收集方法称为（）。【2分】 A. 记录法 B. 抽查法 C. 观察法 D. 问卷调查法 本题答案： ABCD【单选题】第（10） 题 评价的科学性与（）是成功实施绩效管理的关键。【2分】 A. 准确性 B. 完整性 C. 有效性 D. 及时性 本题答案： ABCD【单选题】第（11） 题 （）是整个绩效管理周期中历时最长的过程。【2分】 A. 绩效监控过程 B. 绩效计划过程 C. 绩效管理过程 D. 绩效沟通过程 本题答案：

5、 ABCD【单选题】第（12） 题 在设计前，屋主要向设计师提一些供他参考的资料、要求，不包括（）。【2分】 A. 家庭人口 B. 准备添置设备的品牌、型号等 C. 插座、开关等位置 D. 邻居家里的摆设 本题答案： ABCD【单选题】第（13） 题 下列哪个不是信息的载体（）。【2分】 A. 文字 B. 图形 C. 图像 D. 电话 本题答案： ABCD【单选题】第（14） 题 绩效管理应遵循（），全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。【2分】 A. 发展性原则 B. 开放性原则 C. 有效沟通原则 D. 全员参与原则 本题答案： ABCD【

6、单选题】第（15） 题 （）的系统一般通过一个循环过程来实现由绩效计划建立、认同目标到对于绩效的客观或主管的评估，在通过交互反馈的方式形成正确适用的行为，从而完善和改进原来的绩效计划。【2分】 A. 管理组织绩效 B. 管理专业技术人员绩效 C. 管理团队 D. 管理组织和专业技术人员绩效 本题答案： ABCD二、多项选择题多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。 【多选题】第（1） 题 设计的限制有（）。【2分】 A. 时间 B. 成本 C. 设备 D. 人员 本题答案： ABCD【多选题】第（2） 题 绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。【2分】 A. 计

7、划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 本题答案： ABCD【多选题】第（3） 题 影响创新能力的因素中工作任务的特性包括（）。【2分】 A. 任务特征 B. 任务目标 C. 资源提供 D. 评价和反馈 本题答案： ABCD【多选题】第（4） 题 工作要求考核内容包括（）。【2分】 A. 品质 B. 态度 C. 能力 D. 成长 本题答案： ABCD【多选题】第（5） 题 管理者必须掌握进行指导的时机，确保及时、有效地对下属进行指导。一般来说，在（）进行指导会获得较好的效果。【2分】 A. 当专业技术人员需要帮助时 B. 当专业技术人员征求你的意见时 C. 当专业技术人员通过培训掌握了新技能时

8、 D. 当你发现了一个可以改进绩效的机会时 本题答案： ABCD【多选题】第（6） 题 分析绩效差距通常有的思路包括（）。【2分】 A. 四因素法 B. 三因素法 C. 二因素法 D. 环境分析法 本题答案： ABCD【多选题】第（7） 题 关于实践的说法正确的是（）。【2分】 A. 指改造社会和自然的有意识的活动 B. 实际去做，履行 C. 实践诺言也是实践 D. 核辐射防护中，实践指增加辐射照射剂量的活动 本题答案： ABCD【多选题】第（8） 题 绩效申诉的必要性表现为（）。【2分】 A. 保障绩效评价的顺利进行 B. 有利于及时发现和纠正评价系统中存在的问题 C. 有利于增强评价对象对

9、组织的信任感 D. 有利于增进评价的真实性 本题答案： ABCD【多选题】第（9） 题 对于工作态度，可以通过（）等指标来衡量。【2分】 A. 全局意识 B. 纪律意识 C. 服从意识 D. 协作精神 本题答案： ABCD【多选题】第（10） 题 正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。【2分】 A. 正式书面报告 B. 定期的会议沟通 C. 一对一的面谈 D. 闲聊 本题答案： ABCD【多选题】第（11） 题 信息处理能力包括（）。【2分】 A. 信息的收集 B. 存储 C. 、解码、提取 D. 应用、精制（扩充） 本题答案： ABCD【多选题】第（12）

10、 题 教师授课能力提高的主要途径和方法包括（）。【2分】 A. 勤于观察，提升洞察力 B. 勤于分析，提升总结力 C. 勤于策划，提升组织力 D. 善于表达，提升沟通力 本题答案： ABCD【多选题】第（13） 题 基于目标管理的绩效评价是将目标管理的计划、执行、检查和反馈的基本原理应用于绩效评价中，把它相应的分为（）阶段。【2分】 A. 绩效目标计划 B. 绩效指导 C. 绩效检查 D. 激励 本题答案： ABCD【多选题】第（14） 题 绩效计划按期间可以分为（）。【2分】 A. 年度绩效计划 B. 季度绩效计划 C. 月度绩效计划 D. 公司绩效计划 本题答案： ABCD【多选题】第（1

11、5） 题 能力就是指顺利完成某一活动所必需的心理条件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）。【2分】 A. 观察 B. 记忆 C. 思维 D. 想象 本题答案： ABCD【多选题】第（16） 题 关于印象笔记的说法正确的是（）。【2分】 A. 记住喜欢的事物 B. 一切保持同步 C. 剪辑有价值的网页 D. 全面的信息整理 本题答案： ABCD【多选题】第（17） 题 绩效管理是通过（）的循环操作，实现组织目标和专业技术人员发展的动态管理过程。【2分】 A. 绩效计划 B. 绩效监控 C. 绩效评价 D. 绩效反馈 本题答案： ABCD【多选题】第（18） 题 人力资源管理，是在经济学与

12、人本思想指导下，通过（）等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。【2分】 A. 招聘 B. 甄选 C. 培训 D. 报酬 本题答案： ABCD【多选题】第（19） 题 绩效周期，又可称评价周期，是指从一个绩效计划的制订到这个绩效计划执行结束的一段时间。这段时间通常需要完成（）。【2分】 A. 绩效计划 B. 绩效实施 C. 绩效考评 D. 绩效反馈 本题答案： ABCD【多选题】第（20） 题 学术界一般把人力资源管理分为多个模块，包括（）等等。【2分】 A. 人力资源规划 B. 招聘与配置 C. 培训与开发 D. 绩效管

13、理 本题答案： ABCD【多选题】第（21） 题 从课堂教学的实践来看，中小学教师制定恰当的、合理的和科学的教学目标的技能，可分为（）。【2分】 A. 分析学科教学目标 B. 根据教学进度与学生特点制订可操作与可测量目标的技能 C. 能抓住教学的重点和预测教学难点 D. 以上都对 本题答案： ABCD【多选题】第（22） 题 定期的书面报告主要有（）。【2分】 A. 年报 B. 月报 C. 季报 D. 周报 本题答案： ABCD【多选题】第（23） 题 教师备课要注意（）。【2分】 A. 了解学生的技能 B. 根据学生对象的实际情况 C. 结合自身特点 D. 听取家长意见 本题答案： ABCD

14、【多选题】第（24） 题 绩效沟通的主要内容有（）。【2分】 A. 工作的进展情况怎么样 B. 专业技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行 C. 如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面 D. 哪些方面的工作进行得较好 本题答案： ABCD【多选题】第（25） 题 定性分析法的方法有（）。【2分】 A. 归纳和演绎 B. 分析与综合 C. 抽象与概括 D. 观察与记录 本题答案： ABCD三、判断题判断题，请判断下列每题的题干表述是否正确。 【判断题】第（1） 题 标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。

15、【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（2） 题 学习能力是所有能力的基础。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（3） 题 “行于所当行”要求作者一气呵成，不重“小节”在动笔之前要做好充分的准备。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（4） 题 知识素质指的是一个人的知识素养（或“修养”），也即它所掌握的知识与对知识的运用能力。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（5） 题 实证研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（6） 题 对管理者而言，其管理水平和对下属的辅

16、导水平，往往也构成对其绩效进行评价的一个重要方面。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（7） 题 知识是人类进步的阶梯，没有知识，就没有人类的一切。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（8） 题 通过绩效反馈面谈，使专业技术人员了解管理者对自己的期望，明白自己的绩效，认识自己有待改进的地方；并且，专业技术人员也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上级的指导或帮助。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（9） 题 成功关键要点分析，就是要寻找一个组织成功的关键要点是什么，并对组织成功的关键要点进行重点监控。【2分】 本题答案： 正确错误【判断题】第（10） 题 绩效管理的真正内涵在于其目标管理，而不是过程管理。【2分】 本题答案： 正确错误请认真检查试卷，交卷后，试题答案将不可修改！专心-专注-专业