医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)购买版(共37页).doc
《医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)购买版(共37页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)购买版(共37页).doc(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上医药商品购销员职业考核练习题一、A型题(最佳选择题)说明:每题的备选答案中只有一个最佳答案,在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1、职业道德是指从事一定职业的人在履行( A )的过程中应遵循的特定职业思想,行为准则和规范。A 职业职责 B 销售 C 购买 D 法律责任2、与医药行业职业守则相违背的是( D )A遵纪守法、爱岗敬业 B质量为本、真诚守信C急人所难、救死扶伤 D文明经商、注重效益3、化学药品批准文号格式为:( C )A国药准字ZXXXXXXXX B国药准字SXXXXXXXXC 国药准字HXXXXXXXX D 国药准字FXXXXXXXX4、下列哪条不符合劣药或
2、按劣药论处( C )A 药品成分的含量不符合国家药品标准的 B 超过药品有效期的C 所标明的适应症或功能主治超出规定范围的 D 不标明或更改生产批号的5、属于假药的是( D )A不注明或更改生产批号 B被污染的 C超过有效期D药品所含成分的含量与国家药品标准成分不符的6、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( A )A一倍 B二倍 C三倍 D四倍7、下列哪些反应不是药品的不良反应(D)A 副作用 B 毒性反应 C 变态反应 D 兴奋反应8、药典是我国药品法定的质量标准,现行药典版( C )A2000、二部 B2004、
3、三部 C2005、三部 D2005、二部 9、药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表( B )A药物批准时间 B药物的类别 C生产企业代码 D地区代号10、接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。(C)A知识性咨询 B 质量查询 C 其它企业的经营情况 D购销业务查询11、圆满处理了顾客的异议后,要努力把握好机会(B)A交流 B介绍 C沟通 D成交12、在商品退货的操作中,顾客在红票上签字属于哪一步( D )A检查 B记录 C道歉 D处理 E征询13、首营品种是( B )A企业首次经营的药品B本企业向某一药品生产企业首次购进的药品C本企业首次向其他企业销售的药品D本企业从其他零售企业
4、首次购进的药品14、下列哪项不符合购进药品条件(C)A 合法企业所生产和经营的药品 B 有法定批准文叼或生产批号C 有地方质量标准的品种 D 中药材应标明产地15、首营品种对供应商审核时,以下操作不正确的是(D)A 索取加盖供货企业原印章的许可证、营业执照复印件 B 审核其经营方式和经营范围C 审核其质量保证能力 D 审核其现金状况16、购进计划内容应包括(B)A 、品种、数量、时间、采购方式 B、 品种、数量、时间、采购方式、供应商C 、品种、数量、时间 D、品种、数量、时间、供应商17、药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于(C)年A 一年 B 二年 C 三年 D 五年18、不属
5、于医药商品市场的特点是(D)A 药品供应的普遍性 B 药品供应的复杂性C 药品市场顾客的被动性 D 药品市场客户的主动性19、下列哪项不便出现在客户档案中(D)A 客户的姓名、性别、职业 B客户的联系方式、个人爱好C客户同本企业的关系 D客户的年龄、婚姻状况20、开具购货凭证时必须标明(A )、数量、单位等内容A 品名 B 货物大小 C用法 D 用量21、合格供应商不应是( B )。A 具有合法证照 B 经销过假劣药品 C商业信誉好 D 药品质量稳定22、编制购进计划的依据不正确的是( D )。A以药品质量为依据 B以库存量为依据C 以价格为依据 D 以回扣率为依据23、首营审核过程中向供货企
6、业不索要材料( D )A企业的法定资质和质量信誉 B品种的合法性和质量可靠性C企业员负责人的合法资格 D首营审批表24、药品购销合同中的质量条款可不需注明( B )。A药品的质量标准 B 药品的批准文号 C 药品的合格证 D 药品的包装25、验收药品时外包装必须标有相关标志的药品是( C )。A 片剂 B 水针剂 C 外用药品 D胶囊剂26、企业的( B )对药品养护组进行技术性指导。A 采购部门 B 质量部门 C贮运部门 D 销售部门27、商品变价单的内容有品名规格、单位等内容,下列不要求的内容( D )。A库存数量 B原售单价 C新售单价 D已售数量28、购销合同执行的程序( B )A开单
7、 交货 结算 购销记录 B开单 交货 结算 调查索赔 购销记录C交货 结算 调查索赔 购销记录D交货 结算 购销记录29、销售药品时应做好准备,下列不正确的是( D )。A 检查环境卫生 B 整理柜台及货架 C 查验票据、工具是否有误 D 座堂医生到岗30、验收依据是( C )A药品标准 B经济合同 C药品标准、进口药品检验报告书和进口药品注册证、经济合用D进口药品检验报告书和进口药品注册证31、对销后退回药品的审核不正确的是( A )。 A 直接入库 B 核对销售记录 C 检查产品质量 D 办理退货手续 32、生物制品(菌苗、疫苗、类毒素和抗生素等)一般怕热、怕光、怕冻、故最适宜的保管温度(
8、D)A 20以下 B 030 C 010 D 21033、店堂内陈列广告不正确的是( D )。A严格执行国家有关广告管理的法律、法规 B需经药监部门审批 C 需进行备案 D 可根据企业需求,自主决定34、在库药品检查通常采取月查季轮,每季度常采用的方法( D )A第一个月30,第二个月40,第三月个30B第一个月40,第二个月30,第三月个30C第一个月40,第二个月40,第三个月20D第一个月30,第二个月30,第三个月4035、处理销后退回药品下列哪项不正确。 (D)A凭销售部门开具的退货凭证收货 B 销后退回药品存放在退货药品区 C做好退货记录 D 退货后直接销售 36、对药品养护时库房
9、温湿度的记录要求是(D )A每天上午1次 B每天下午两次 C每天下午1次 D每天上下午定时各1次37、在识别假劣药品时常用的方法( C )A看、嗅、尝 B看、尝、嗅、烧 C看、尝、嗅、溶、烧等 D看、嗅、溶、烧38、零售药店陈列药品,下列正确的是:( D )。A 特殊管理药品可直接存放 B 店堂无需进行温湿度调节C 少量危险品可陈列 D 中药饮片斗前应写正名正字39、盘点前的准备工作( C )A告知供应商、告知顾客 B整理环境、整理商品C告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据D准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据40、盘点中出现差异正确的做法是( A )。A重新
10、清点、核对 B 直接将差异进行处理C 修改盘点记录 D 将该批商品放在下次盘点41、销售收入减去购进成本等于利润,这属于哪类利润( A )A毛利润 B纯利润 C净利润 D商业利润42、盘点作业中抽点作业主要由( C )来承担。A 营业员 B 质管员 C 门店长 D 保管员43、短期负债是企业在年内必须偿还的债务,包括( B )A短期借款 B短期借款,各种应付应交款项,股息等 C短期借款、长期借款、应付债券 D长期应付款、长期借款、应付债券44、“零售价法”账面盘点计算公式:账面金额=上期库存零售额+本期进货零售额( B )+本期调整变价金额A 本期盘点额 B 本期销售金额 C 本期账面现金 D
11、)本期挂账金额45、社会主义医药职业道德的原则是(D )A、 救死扶伤、急人所难,实行革命的人道主义 B、以病人利益为最高标准C、提供安全、有效的药品 D、以上均是46、下面关于医药行业特点叙述错误的是( C )A、 医药行业的一切活动的目的是为人民提供安全有效房药品B、 医药商品是一种特殊商品,具有治疗用和毒副作用两重性C、 医药行业是一种社会性的行业D、 医药商品具有严格的质量要求E、 医药行业最根本的宗旨是为人民服务47、有下列情形为假药的是( A )A、 药品所含的成分与国家药品标准规定的成分不符 B、不注明或更改生产批号的C、超过有效期的 D、擅自添加着色剂、防腐剂的 E、药品与国家
12、药品标准规定的含量不符的48、关于消费者权益保护法叙述错误的是(C )A、 它是调整商品生产经营者、服务提供者和消费者在经营与消费行为中所发生的社会关系的法律规范的总称B、 它是我国制定的保护消费者权益的专门法律C、 该法于1993年10月31日起实施D、 具立法目的是为保护消费者的合法权益,维护社会秩序E、 消费者与经营者进行交易,应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则49、不是文字处理软件的主要功能的是( E)A、 格式化文字 B、检查文档 C、建立和编辑文档 D、制作表格 E、编译程序50、语言的表达内容指( E )A、语言的简洁、准确、生动 B、语言的亲切、诚恳 C、语调的高低和语速的
13、快慢D、说好普通话 E、以上均是51、销售前的物质准备是( E )A、商品整理 B、补货陈列 C、检查标签、熟悉价格 D、查验售货用具 E、以上均是52、关于GSP的文件管理叙述错误的是( C )A、GSP要求流通过程的进、销、存应按批号可追踪的原始记录B、GSP强调对经营商品必须收集质量准,建立质量档案C、GSP的重要记录保存时间一般为两年D、GSP要求在商业性的单据中,要载入有关商品质量的信息,如批准文号,产品批号、有效期、合格证、验收结论等E、GSP规定的重要记录包括购销记录、药品入库验收记录、近效期药品催销表等53、药品购进工作的要求是( E )A、购进及时 B、质量合格 C、价格便宜
14、 D、数量适当 E、以上均是54、一般情况下,药材一次最大采购量为( D )销售量A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 E、1年55、编制药品购进计划的基本方法是(A )A、综合平衡法 B、比例法 C、动态法 D、 E、以上均是56、销售计划的制定内容指(E )A、分析现状 B、确定目标 C、制定销售策略 D、销售方案 E、以上均是57、药品仓库的湿度要求保持在( D )A、30%40% B、40%50% C、50%60% D、45%75% E、30%70%58、接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是(E)、与顾客谈话时距离在一公尺内 、看顾客的眼睛以示诚恳、了解顾客的兴趣和关心的问题 、
15、问顾客您怎么看以顾客的反应 、以上均是59、关于医药职业道德描述错误的是(A )A、 医药职业道德和其他职业道德一样,具有相同的特点 B、 医药职业道德具有全人类效力性C、 医药职业道德具有严肃性D、 医药职业道德具有平等性E、 医药职业道德具有历史继承性和连续性60、下面关于法律效力和法律责任叙述错误的是(C )A、 法律效力是指法律的适用范围B、 法律效力具有空间效力、时间效力和对人的效力C、 法律责任包括行政责任、刑事责任、民事责任、经济责任的诉讼责任D、 行政责任分为行政处分和行政处罚E、 我国的法律效力以属地主义为主61、药品批准文号的有效期是(E )A、1年 B、2年 C、3年 D
16、、4年 E、5年62、关于药品价格和药品广告叙述错误的是(C)A、药品价格实行政府指导价和市场调节价相结合B、销售药品时,必须明码标注实际价格相结合C、处方药严禁发布药品广告D、发布药品广告,必须经所在的省级药品监督管理部门批准E、药品广告的内容必须真实合法63、关于药品储存与养护叙述错误的是(C )A、药品要按温湿度要求储存于相应的库中B、在库药品均实行色标管理C、待检药品库区应为红色D、对近效期的药品,应按月填报效期报表E、药品要按批号集中堆放64、因产品质量发生民事纠纷,当事人可以解决的办法是(E ) A、协商 B、调解解决 C、向仲裁机关申请仲裁 D向人民法院起诉 E、以上均是65、不
17、是文字处理软件的主要功能的是(E )A、格式化文字 B、检查文档 C、建立和编辑文档 D、制作表格 E、编译程序66、如某药品的有效期至2003年10月,则表示该药品有效期的终止日期是(C )A、2003年9月30日 B、2003年10月1日 C、2003年10月31日D、2003年11月1日 以上均不对67、关于购销合同协作中叙述错误的是(B )A、 质量要求不明确的,按照国家标准、行业执行B、 逾期交付标的物的,遇到价格上涨,按新价格执行,遇到价格下降,按原价执行C、 履行地点不明确的央接受货币一方或履行义务一方所在地执行D、 履行方式不明确的,按有利于实现合同目的方式执行E、 履行费用不
18、明确的,由履行义务一方负责68、接待顾客的仪表仪态要求是( E )A、上岗前应着企业统一的服装 B、站立时要头正、颈直、两眼自然平视前方C、佩带饰物样式不要过于夸张,一体现文雅端庄D、在营业场所内走动须保持稳健的步伐,应目光平视,挺胸收腹,身体平稳E、以上均是69、商业服务的忌语是( B )A、您需要什么 B、等会儿,忙着呢 C、请随便参观 D、请这边看看E、请原谅,让 你久等了70、药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了( A )A、按顾客的询问进行说明 B、通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要C、通过向顾客推荐药品,观看顾客的反应,了解顾客的愿望D、通过提问来询问顾客的想法 E、善意地倾听
19、顾客的意见71、促进成交的方法是( E )A、不要给顾客再看新的药品了 B、缩小药品选择的范围 C、帮助确定顾客所需的药品D、对顾客想买的药品作一些简要的要点说明,促使其下决心购买 E、以上均是72、关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是( A )A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务 B、要说好第一句话 C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌 E、拿递商品时要准确敏捷73、医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是( D )A、对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较
20、关心的D、对于滞销的商品,可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点74、关于销售凭证叙述错误的是(D)、当商场内设有专门收款台时,营业员须开销货传票、未设收款台的商场,以一手交钱一手交货的方式销售商品,营业员须向顾客开具购货凭证、销售凭证一般就是指销货传票、购货凭证的使用比销货传票稍微简单、销货传票一式三联,购货凭证一式两联75、关于进销存日报表的内容有( E )A、当日够进、调入、提价增值部分金额 B、当日销售、调出、降价减植不分金额C、上日结存,当日结存 D、核算员记录,门店经理符合 E、以上都均是76、关于GSP的文件管理叙述错误的是( B )A、G
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医药 商品 购销 职业 考核 练习题 汇总 学生 复习 购买 37
限制150内