施工质量管理体系(共55页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 梅景苑东侧地块安置房 (太湖小区北侧动迁房三期)工程 施 工 质 量 管 理 体 系 编 制 人: 编制单位:江苏嘉泽建设有限公司 编制时间:2013年3月18日 1 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 施工质量管理体系 第一章:施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性;
2、2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求; 3)符合公司的质量目标要求; 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和 单位制订实施措施,质量管理的重点部位有: 主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考 评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质 量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协 调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。 二、质量体系的组织
3、机构 2 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备; 2)材料采购; 3)施工生产; 4)试验与检验; 5)功能试验; 6)竣工验收; 7)回访与保修; 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任; 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限; 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施; 4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价 报告; 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施; (2)组织机构 1、质量管理小组: 组 长:项目经理: 赵六六 副组长:常务副经理
4、:袁冬生 项目总工: 王敏林 组 员:工程部: 顾永德、邹晨、肖海涵 3 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 项目经理 安 预物技 全 结设术 工 算负负 程 主责责 师 管人人 作业队长 专职安全员施工员 班组长 班组长 劳务工人 劳务工人 4 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 2、质量保证体系 质量通病预防措施 基 础 工 建设单位监督 班组建设 作 管 施工教育 理 监理工程师监督 层 次 规章制度 规 范 内部质量监督 教 有关“规定、方法” 育 目标: 苏州市 技术交底 优质结 管 构工程 理 人员 手 规范施工活动 段 物资 施 作业标准 工规 质范 机械 量活 职业道德
5、 管动 理 方法 岗位责任制 环境 检查、评比、总结 奖 各种竞赛活动 惩 实现目标 责任制兑现 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理 5 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 (三)质量控制程序 1、施工准备工作质量: 1)了解施工项目质量保证协议; 2)施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审; 3)确定采用的工艺技术和施工方法; 4)按工程质量特性要求,选择相应的设备、配备必要的测试仪器,并进行验证; 5)制定检验计划、检验指导; 6)制定合理的原材料构配件计划、材料消耗定额、工时定额;
6、7)对特殊工种的工人进行培训和上岗认证; 2、采购质量 1)对外购物资的采购进行计划控制、质量控制; 2)事先编制采购质量大纲,其内容为: a、 对应遵守的技术规范、设计图纸和订货单的要求; b、 选择合格的供方; c、 关于质量保证的协议; d、 关于检验方法的协议; e、 处理质量争端的规定; f、 进货检验计划和进货控制; g、 进货质量记录; 3、施工过程控制 6 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 1)在施工过程中、对各项影响施工质量的因素实施有效控制、确保生产出符合设计和规范质量的工程; 2)落实现场质量责任制: a、 对全现场进行明确的责任区域划分,建立并执行质量奖罚制度;
7、b、 对原材料、构配件进行严格管理,并保证其可追塑性,实施定额管理; c、 对设备能源实施控制,按规定进行维修和保养; d、 加强施工中使用文件的管理; e、 制定内控质量标准,贯彻以样板指导施工的原则; 3)贯彻并加强工艺纪律的管理; a、 明确衡量贯彻工艺纪律的标准; b、 制定工艺纪律检查与评定办法; 4)文明施工与均衡生产 a、 文明施工包括,文明操作、文明管理、环境卫生、定额管理; b、 创造文明施工环境,保证工程质量; c、 推行定置管理,优化人流、物流,提高工效和质量; d、 作好生产组织管理工作,进行均衡生产; 5)开展经常性的QC小组活动 a、 施工项目QC领导小组应把全面质
8、量管理工作与日常管理工作结合起来, 坚持经常开展活动,落实协调; b、 各管理职能QC小组和施工现场QC小组,应在工程项质量管理领导小组 统一管理下有计划目标地开展活动; 4、工序管理点控制 7 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 (1)、管理点的设置原则 1)管理点应设在质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上; 2)管理点应设在对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节上; 3)管理点应设在采用新材料 、新技术、新工艺的施工环节上; 4)在质量信息反馈中、缺陷频数较多的项目设管理点 5)随施工进度和影响因素的变化不断调整; (2)管理点控制 1
9、)制定管理点的管理办法; 2)落实管理点的质量责任; 3)开展管理点QC小活动; 4)在管理点上开展抽检一次合格管理和“三工序”活动; 5)进行管理点的质量记录; 6)落实与经济责任制结合的检查考核制度; 7)自检、互检、专业检查记录; 8)根据施工项目方针目标管理实现情况,实行经济奖惩; 5、不合格的控制与纠正 (1)质量鉴别 1)对不合格质量或可能形成不合格质量,应立即组织有关人员进行检验分析; 2)对一般质量问题要鉴别问题的等级,对质量事故还要判断分析对下道工序或整个工程的影响程度; 8 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 3)提交鉴定报告,提出是否返工、返修、报废等处理意见; (2
10、)纠正措施 1)落实纠正措施的责任部门,并规定其职责、职权; 2)责任部门负责纠正措施实施的协调、记录和监视; (3)处理 1)对不合格质量所在部位作出明显标志,并制订其处理与纠正的书面程序,明确纠正措施中的责任与权限,指定专职人员负责其协调、记录和监控; 2)对已形成结构、功能不可更改的质量事故,应及时上报上级主管部门,并与设计院单位、建设单位洽商,并作好记录。形成文件、以备查; (4)预防再发生 1)查明质量问题发生的直接原因和潜在原因; 2)仔细分析技术规范以及所有相关过程、操作、质量记录,找出根本原因; 3)确定质量问题对质量成本、工程成本的影响程度; 6、半成品、成品保护 (1)合理
11、存放进入施工现场的材料、构配件、设备等,作好保护措施,避免质量损失; (2)科学安排施工作业程序,特别是交叉作业的安排要合理,有利于成品保护工作; (3)进行全员的文明生产与成品保护的职业道德教育; (4)统一全施工现场的成品保护标志; (5)采取积极可靠的成品、半成品保护措施、并实行经济奖罚; (6)竣工交验时,要向建设单位、用户发送宣传建筑物正确使用和保护说明, 9 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 避免不必要的质量争端和返修; 7、工程质量的检验与验证; (1)预检 1)由工程项目技术负责人主持,施工队长、技术人员、质检员和有关施工班组长参加; 2)预检记录应由有关人员签字后列入工
12、程档案; 3)预检合格后方可进行下道工序; (2)隐检 1)由建设单位、设计单位、施工单位各方代表共同进行,由质量监督部门检验; 2)隐检记录由有关人员签证后列入工程档案; 3)隐蔽工程检验合格后方可进入下道工序施工; (3)施工班组检验 1)施工班组应以QC小组为核心作好班组质量检验; 2)施工班组开展“检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序”的三工序活动; 3)施工班组成员要进行自检、互检、保证本班组施工质量; (4)使用功能测试 1)工程项竣工交验之前,必须对建筑物进行整体使用功能测试,对给排水、暖通、煤气、及其他电器、机械设施进行测试,达到设计要求方可报竣工交验; 2)根据质量保证协
13、议和工程项目复杂程度,制定使用功能分项调度计划和程序,并进行责任分解,落实到人; 10 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 3)分项调度过程中,要做好调度记录,并作为质量保证资料予以保存,确认达到符合质量标准,方可进行分项工程交验; 8、用户回访与保修 工程项目竣工后,由施工企业指派专人进行回访与保修。 9、质量文件与记录 (1)制定有关质量文件和记录的管理办法,对质量标记、资料的收集、编目、归档、保管等应有明文规定和具体办法; (2)施工项目质量文件主要有: 1)质量体系文件; 2)施工图纸与变更洽商; 3)施工组织设计与施工进度计划; 4)工程质量与质量责任制; 5)技术规范与工艺操作
14、规程; 6)工序质量控制与作业程序; 7)试验、检验规定与作业程序; 8)技术交底与作业指导书; 9)有关质量保证的文件和资料; (3)施工项目质量记录 1)工程隐检、预检资料,分部分项工程验收资料; 2)各种试验数据、鉴定报告、材料试验单; (4)各种验证报告: 工序质量审核报告、工程质量审核报告、质量体系审核报告 11 江苏嘉泽建设有限公司 施工质量管理体系 (5)有关施工中质量信息记录: 1)QC小组活动记录; 2)各种质量管理活动记录; 3)质量成本报告; 10、施工人员 (1)质量培训 1)制定各层次、各类人员的质量培训计划,提高全体职工的质量意识; 2)对项目领导层进行质量意识教育
15、;掌握质量体系运行的有关组织技术、方法及评价体系有效性的准则; 3)对技术人员和管理人员包括工长、技术员、质检员、预算员、材料员等着重进行质量方面的专业知识、管理知识方面的培训; (2)资格认证: 1)施工项目经理要经培训、考核后,持证上岗; 2)从事特殊作业、工序、检验、试验人员都要进行专业培训、资格认证,持证上岗; (3)采取各种有效措施,调动全体人员积极性,具体措施如下: 1)立质量责任状; 2)开展质量竞赛; 3)召开QC小组成果发布会; 4)设立各项质量奖罚制度、切实兑现; 11、测量和试验设备的控制 (1)对施工过程所涉及的计量器具、仪器、探测设备、专门试验设备以及有 12 江苏嘉
16、泽建设有限公司 施工质量管理体系 关计算机软件都要进行控制,并制订和贯彻监督的程序; (2)控制要点: 1)保持测量器具、试验设备的正确性,保证其在规定条件下工作具备稳定性、可靠性、耐久性,使其量程、偏移、精密度符合规定要求; 2)按周期对质量 、计量器具进行检测,进行调整和修理、校准; (3)纠正措施 发现测量过程失控或试验和测量设备超过校准界限时要查明原因,对已测度结果的工程部位进行重新评定,对校准方法、次数、人员素质和试验设备适用性等方面重新审查。 12、工程安全与责任 (1)严格贯彻遵守有关安全的法令、条例、规定等; (2)对操作者进行经常性的安全教育,树立“预防为主、安全第一”的 思
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