推行5S活动的11个步骤(共54页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上推行 5S 活动的 11个步骤1. 成立推行组织为了有效地推进 5S 活动,需要建立一个符合企业条件的推进组织 5S 推行 委员会。推行委员会的组成包括 5S 委员会、推进事务局、各部门负责人以及部门 5S 代表等,不同的责任人承担不同的职责。推行委员会职责表见表 FNCNC HR 5S 1。5S 推行委员会的组成和职责表表 FNCNC HR 5S 1 2. 制定推行方针及目标(1制定方针推动 5S 管理时,制定方针作为导入的原则。如规范现场、现物,提升人的品质。 (2制定目标现设定期望的目标,作为活动努力的方向及便于活动过程中的成果检查。3. 拟定工作计划及实施方法
2、拟定日程计划作为推行及控制的依据。收集资料及借鉴他厂的做法。制定 5S 管理活动实施办法。制定要不不要的物品区分方法。制定 5S 管理活动的评比方法。制定 5S 管理活动的奖惩办法。制定其他相关规定(5S 管理时间等。4. 对全员进行教育(1每个部门对全员进行教育 5S 管理的内容及目的。 5S 管理的实施方法。 5S 管理的评比方法。(2新进员工的 5S 管理训练教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册 等方式,都可视情况加以使用。(3聘请专家授课,提高干部认识水平。(4设定课程计划及出勤记录。(5高层主管最好全部列席上课。(6建立内部师资,以部门经理、主管为优先
3、甄选对象。5. 活动前的宣传造势最高主管发表宣言。海报、内部刊物宣传。宣传栏。设置必要的工具和看板,便于开展 5S 活动。保存原始记录(数据或图片等,便于对照和改善。组织向本单位或外单位 5S 推行好的样板学习。6.5S 管理导入实施(1前期作业准备方法说明会。道具准备。(2工厂“洗澡”运功(3区域规划盘点后的东西按类别做定点、定容、定量的规定。制作工作场所平面图,标示部门位置和具体面积,公布于各区域明显位置。 标示盘点后的物料,设置看板,配合颜色管理大盗目视管理的目标。 地面标线作业,依区域图进行定点、定容、定量标示。(4“ 3定”、“ 3要素”的展开详见第七章 第二个 S 整顿(Seito
4、n 的具体实施。(5定点摄影法爱整洁的人都会照镜子来整理自己的仪容。因此“照镜子”可以用来明白自己 的是非和缺点。所谓的“定点摄影法”,就是利用拍照取代照镜子的功能,在同一地点利用有 时间显示的相机,把改善前后的情况摄影下来,并公开展示,让执行者和大家一起 来评价,这是一个非常实用方法。(6做成“ 5S 管理日常确认表”并实施(7红牌作战,详见第五章 5S推进的 7大方法(8建立示范区选定易改善部门,率先做示范,以便其他部门观摩。部门内某个人做示范,让其他人效仿。班组由班组长自己做起,效果最佳。7. 活动评比方法确定(1加权系数包括困难系数、人数系数、面积系数、教养系数。(2考核评分法采用见缺
5、点先记录描述,然后查缺点项目、代号及应扣分数的方法,这样评审人 员不必为查核项目一一寻找,浪费时间。评分开始时频度应较密,每日或每两日一次,一个月做一次汇总,并一次给予表 扬和纠正。现场评分记录表见表 FNCNC HR 5S 2, 5S 评分表见表 FNCNC HR 5S 3。 现场评分记录表表 FNCNC HR 5S 2 编号: 5S评分表表 FNCNC HR 5S 3 编号: 评分人:日期:8. 现场查核与自我查核现场查核。 5S 管理问题点质疑、解答。举办各种活动及比赛。部门内部自我检查内容参见表 FNCNC HR 5S 4表 FNCNC HR 5S 8。部门内自我查核表(整理表 FNC
6、NC HR 5S 4 部门内自我查核表(整顿 表 FNCNC HR 5S 5 部门内自我查核表(清扫 表 FNCNC HR 5S 6 部门内自我查核表(清洁 表 FNCNC HR 5S 7 部门内自我查核表(素养 表 FNCNC HR 5S 8 9. 评比及奖惩依 5S 管理实施办法,并用看板公布成绩,每月实施奖惩。10. 检查与修正各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。(1 QC (品质管理手法QC 手法是由日本科技联盟(JUSE 纳谷嘉信博士所领导的 QC 方法开发委员会 于 1972年整理提出的管理工具。QC 七大手法为:亲和图法(KJ 法,关联图法,系统图法,矩阵图法, PDPC 法
7、,箭形图法,矩阵数据解析法。(2 IE(合理化改善 手法在现场 IE 里, IE 七大手法包括:程序分析、动作分析、搬运分析、动作经济 原则、作业测定、布置研究、生产线平衡。在 5S 管理活动中,适当导入 QC 和 IE 手法是很必要的,能使 5S 管理活动推动 的更加顺利、更加有效。11. 纳入定期管理活动中(1标准化、制度化的完善(2实施各种 5S 管理强化月活动5S 制度化、标准化表见表 FNCNC HR 5S 9。5S 制度化、标准化表表 FNCNC HR 5S 9 编号: 5S 推进的 7大方法1. 现场巡视现场巡视和定点照相主要用于整理、整顿、清扫活动。其实施的要点是:记录问题改善
8、改善后结果记录。现场巡视由 5S 推行组织、部门负责人或 5S 代表参与,在推进委员会成员或公 司领导的带领下,对全公司范围进行巡视检查,指出生产现场存在的问题,并要求 限期整改。这种巡视找问题的做法在 5S 推行初期、 员工对问题意识还不够时, 对活动的推 进能起到非常积极的作用。巡视找问题需要完成的工作如下:指出现场存在的问题。对改善的方法提出指导意见。对跨部门的难点问题的解决进行现场协调。和所在部门负责人约定改善实施时间。监督对所指出的问题的改善实施。2. 定点拍照定点拍照具体方法详见第四章 推行 5S 活动的 11个步骤。将改善前后两张照片冲印出来以后要对它们进行归纳对比,把两张照片一
9、同贴 在 A4大小的纸上,并对改善前后的状况进行必要的文字描述。将用定点拍照总结的改善事例展示在 5S 板报上, 这样可以增强实施改善的员工 的成就感,又能很直观地告诉其他员工什么是好,什么是不好,增强广大员工的问 题意识。3. 问题票活动问题票活动适用于 5S 活动的全过程。问题票活动是由推进委员会组织发起的一项解决问题的活动,其做法是在发现 问题的地方贴上问题票,督促有关责任人员进行改善。有时为了使问题更加醒目或 更具警示力,而将问题票印成红色,问题票活动又被称为“红单作战”或“红牌作 战”。问题票活动作为推行 5S 的一种行之有效的方法, 在日本的企业被广泛采用。 问 题票活动不仅可以求
10、得问题的解决, 促进 5S 活动的推行, 而且有助于培养员工的问 题意识,统一员工对问题的认识,提升员工发现问题的能力,养成员工正确看待问 题的习惯。问题票活动主要有两个部分组成:一般问题点的对策流程;难点问题的对策流 程。问题票活动的开展一般按照下面的程序进行:(1活动的准备问题票的印制。问题票的样式如图 FNCNC HR 5S 2所示:制定活动的实施办法:明确问题及要张贴对象的范围:问题票适用于指出 5S 活动中的问题点:现场 堆放无用物品,物品摆放不整齐,场地设备脏污,地面、墙面、门窗、桌椅等设施 的损坏。问题票指出的问题应该是具体明确的、能够被解决的,并且解决方法也是具体 明确的。对问
11、题票的管理:推行委员会首先要制定参与现场巡视和贴问题票的人员, 一般来说这些人应该是推进委员会的成员、各部门负责人、 5S 代表和其他对 5S 有 较好认识的人。不要随意制定某人,或谁有空就由谁参与这项活动,那样是很不严 肃的,会对活动带来不良影响。推进委员会在发问题票时,要依据问题票的管理编号进行登记。发行人在实用问题票时,要对每张为题票进行登录,以使发出去的问题票都有 据可查。被职责的责任人在问题对策完毕后,应将问题票返还发行人,以便于对问题改 善的情况进行确认和对活动的成果进行总结。活动开展方式:问题票活动可以长期坚持开展, 也可以采取 “问题票活动月” 等形式短期进行。活动前的协调:活
12、动开始前必须对参与人员和各部门负责人进行有效动员, 动员工作一般以会议形式进行。动员会的目的有:让各部门负责人有一个开放的心态;具体说明活动的方法、 活动计划以及回收问题票的进度要求;约定活动目标。(2问题票活动的实施贴问题票:在问题票活动实施期间,发行人深入到生产现场,发觉存在的问题,并将问题 票贴上。有些情况他们可能拿不准是不是问题,比如不能判定一件物品是不是真的 不需要,在这种情况下也可以将问题票贴上。现场的责任人对待问题票应抱着一种开放的心态,因为问题票是用来帮助发现 问题、帮助提高的。不必担心自己的管理区域贴的问题票太多,相反,应该是数量 越多越好。在活动开展期间,有的区域可能被贴了
13、许多问题票,看上去很不舒服。 但当我们把这些问题都解决了,把这些问题票揭下来的时候,我们工作场所的面貌 也就大变样了。现场的问题票有两个作用:首先是告诉员工这里就是问题;其次是督促员工要 快速地解决问题。这样有利于培养员工的问题意识,并且学会举一反三。问题票清单:针对被指出的问题,所属部门要派人对问题票进行登记,制成 问题票清单(表 FNCNC HR 5S 10,以便于进行管理和揭问题票时进行确认。问 题 票 清单表 FNCNC HR 5S 10 编号: 问题对策计划和对策实施:针对问题点清单中列出的问题,首先要决定问题 的对策计划,即指出具体的对策方法、对策责任人和对策时间等。问题解决后,由
14、所属部门主管人员或班组长对现场的对策效果进行确认,经认 可后就可以把问题票揭下来。 在问题票上将对策结果记录后, 将问题票返还发行人。针对已解决的问题,在问题票清单上也要作相应的记录。(3对策源活动有些问题可能是责任人独自难以解决的,如需要资金投入,需要和其他部门协 调,或者一时找不到好的对策办法等。这就需要得到部门负责人和问题发行人的帮助,由他们帮助对问题进行协调处 理。如仍然不能解决的问题,需要进行特别登录管理,并通过发生源对策活动来加 以解决。4. 发生源对测活动主要用于清扫活动,其实施点有:识别发生源的难点问题。实施计划提出和对策实施。当问题票活动实施期间推行一段时间后,绝大多数的问题
15、都能得到有效解决, 但是还有少量的难点问题和发生源一时得不到解决。针对这些难点问题、慢性问题 以及发生源,有必要进行有计划的对策活动,这就是发生源活动。(1发生源和难点问题调查所谓发生源,就是污染产生的源头。如润滑油的泄露、粉尘和加工废料的产生 处、噪音的产生处等。一般来说,对发生源的治理是比较困难的,发生源本身往往就是难点问题。要解决发生源和难点问题,就要对发生源和难点问题的位置及产生的原因进行 调查分析,并进行书面整理统计。这样做的目的是明确各种发生源和难点问题的位 置和变化,以根据情况的变化对统计情况进行维护。发生源与难点问题调查表示例见表 FNCNC HR 5S 11。发生源与难点问题
16、调查表(例表 FNCNC HR 5S 11 编号: (2制定对策方案和对策计划(表 FNCNC HR 5S 12在考虑对策能力、对策工作量以及资金投入等情况的基础上,制定对策方案, 逐步完成发生源和难点问题的处置与改善。方案和计划中应包括以下内容:规定各小组和个人在方案实施中的职责。具体的对策方法。方案实施的时间表。难点问题对策计划书(例表 FNCNC HR 5S 12 (3实施对策按时完成对策实施情况的报告,报告中应包括实施的项目、实施的效果、结果 评价等内容(表 FNCNC HR 5S 13。发生源和难点问题对策报告(例表 FNCNC HR 5S 13 5. 油漆作战(1油漆作战的原因油漆
17、作战主要适用于清扫活动。 其实施要点是彻底清扫、 修理修复、 全面油漆, 以创造清新宜人的工作场所,使老旧的场所、设备、用具等恢复如新,给员工以信 心。在清扫阶段,通常的做法是搞一次彻底的清扫,把看得见和看不见的地方都清 扫干净。但是,仅仅做到了这一点还是不够的,原因是:一般情况下, 5S 不好的管理现 场经常会出现各类设施破旧、 设备表面锈迹斑斑, 地面、 墙面油漆经常脱落等问题。 单纯的扫除并不能解决这类问题,其结果是,由于看不到令人信服的效果,员工对 5S 活动的参与热情将不能很好的保持。经验告诉我们,在需要修理、修复的问题项目中又有多数的问题是老化和年久 失修的地面、墙面、门窗、天花、
18、机器设备表面以及其他物品的损毁现象。解决这 类问题的最好办法就是实施 “油漆作战” , 通过自主刷油漆, 彻底改变现场的面貌。(2油漆作战的意义促进员工的广泛参与。 FNCNC HR 5S 3:计划油漆作战的准备和标准的制定:进行油漆作战之前,要制定一个具 体的行动计划,计划包括以下几个方面的内容:决定对象区域、设备等;对处理前的状况巨鹿、照相等;标准的决定,即进行区域、通道的规划,决定不同场所所用油漆的颜色等; 工具、材料的准备;参与人员和责任分档;学习涂刷油漆的方法等。实验示范区域、示范设备的实验:在全面涂刷油漆之前,要选定一个示 范区域或示范设备,按照事先决定的标准进行实验。实验的目的是
19、为了确认计划阶 段所做的标准是否合适,试验后可以在听取多方意见的基础上对计划中所列的标准 进行修改。推广油漆作战的全面展开:根据修改后的结果,具体安排和实施油漆涂 刷活动。当然,做好油漆作战还需要注意几个问题:选择合适的时机,即以不影响生产为前提确定实施的时间。注意在涂刷之前,要彻底清理设备、地面、墙面上的脏污和其他附着物。 注意实施过程中的安全防范。总结:做好油漆作战前后的对比总结工作也是一项重要的内容。6. 红牌作战所谓红牌作战,指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌,让大家一眼就能看明 白,从而积极去改善,达到整理、整顿的目的。(1红牌的作用使必需品和非必需品一目了然,提高每个员工的自觉性和
20、改进意识。 红牌上有改善期限,便于查看。引起责任部门的注意,及时清楚非必需品。(2红牌的形式(表 FNCNC HR 5S 14:红 牌 表 单表 FNCNC HR 5S 14(3实施红牌作战时的注意事项向全体员工说明被挂红牌是为了吧工作做得更好,要以正确的态度对待,不 可置之不理或认为是奇耻大辱。什么样是好的,什么样的差的,每个人都可以正确判断。挂红牌时理由要充分,事实要确凿。区分严重程度,已是实实在在的问题的,挂红牌;仅仅是提醒注意的,可挂 黄牌(表 FNCNC HR 5S 14 1。频率不宜太高,一般为一个月一次,最多为一星期一次。(4红牌作战实施步骤第一步:红牌作战出台成员:各部门领导。
21、时间:12月。重点:教育现场人员不可将没用的东西藏起来,制造假象。黄 牌 表 单表 FNCNC HR 5S 14*第二步:决定挂红牌的对象在库:原材料、零部件、半成品、成品。设备:机械、设备、工装夹具、模具、防护用品。储运:货架、流水线、车辆、卡板等。注意:人不是挂红牌的对象!否则容易打击员工士气或引起冲突!第三步:明确判定标准什么是必需品,什么是非必需品,要把标准确定下来。第四步:红牌的发型记录发现区、问题、内容、理由等。第五步:挂红牌间接部门的人觉得应该的才挂红牌。红牌要挂在引人注目处。不要让现场的人自己贴。理直气壮地挂红牌,不要顾及面子。红牌就是命令,不容置疑。挂红牌要集中,时间跨度不可
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