2017年公司春节联欢晚会新年贺词(共6页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 2017年公司春节联欢晚会新年贺词辞旧岁一元复始,迎新年万象更新,下面小编为大家精心整理的2017年公司春节联欢晚会新年贺词,欢迎大家观看尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节新年春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结2016,畅想2017。在此,我谨代表市*连锁和电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!对于*连锁和电器这个年轻的企业来说,每一个年头都很关键,也都很特别,2016年尤其如此。在过去的2016年里,*连锁已是连
2、续第三年实现*市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。电器也实现了较2016年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。2016年,在公司董事长的领导下,在管理团队和全体员工的共同努力下,*连锁和电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。2016年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工
3、,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。2017年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是电器,于5月份编制出台了管理制度汇编,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为
4、企业管理水平的不断提升打下坚实基础。2017年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。*连锁为了便利客户售后维修,建立了客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。2016年,公司继续完善和优化激励与约束机制。2016年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经
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