201X年7月酒店协调员工作总结范文(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上201X年7月酒店协调员工作总结范文201X年7月酒店协调员工作总结范文很想把6月6-17两天的酒店协调的工作看成是一种度假，不仅可以在五星级的酒店呆着，还可以看到明星，这样的工作真的是非常的LUKE。工作之后，依旧回味无穷。 接到这个协调酒店住房的任务是在15号的晚上，因为第2天就陆陆续续的有明星要到达海南入住酒店，而我的工作任务就是在明星们到达前确定好房间并拿到房卡，最后将房卡送到对接人的手上，任务就可以结束了。 工作第一重要注意事项：明确明星到达的时间、人数、以及房间数，并且确认房间的类型。 这个问题解决的方式是活动部早起已经列好的房间表格，这个表格非常的重要，

2、一定要在出门前跟确认好并且打印出来随身携带，并且要与财务部的同事对接好，拿到酒店方面对接人员的手机电话号码、办公室电话号码。到达酒店后与酒店对接的人员进行沟通，分别告诉他们明星到达的时间，以便她们在明星到达前准备好房间。 第一天到达的明星比较少，所以房卡拿到的比较顺利。在拿到房卡后，一定要事先准备好一个房间入住登记表，然后自己标注好房号，这样的话可以方便之后的对接人员掌握房号，以便找人。 工作第二重要注意事项：与酒店对接人的沟通、理解 到达酒店，首先要去找人，按捺住对5星级酒店的憧憬，首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店专门为我们单位对接的酒店服务人员，负责我们所有的担保工作。跟她的沟通是非常

3、必要的，在没有证件就拿到房卡的前提下，必须有她对我们的担保，不过我们也需要在明星们入住之后马上补齐所有入住人员的证件，这里，我们可以事先准备好几个身份证，越多越好，这样可以在明星们不愿出示证件的时候补齐所有的证件，也解决了没有必要的麻烦。在明星们快要到达，却还没有房间出来的时候，请她们来协调与帮助也是非常关键的。只要与对接人员的关系以及沟通对拿捏的比较好的话，你就可以非常轻松的等待她们跟你汇报消息了，只要房间一出来，无论你在哪里，她们都会电话来告诉你，不用你一直坐在大厅等待。 工作第三重要注意事项：遭遇酒店客满、退房不顺利又出现大面积的入住需要 17号中午，3个明星几乎同时达到海南，几乎又是在

4、同一时间段到达酒店。因为是周末，酒店遇到了客满退房不顺利的情况。退房的时间是在12点以后，我们又必须在11点半确定房间数量，也就是酒店方告诉我们，我们预定的房间目前还没有退房，这个情况非常的紧急，明星们马上就要到了可是房间却没有，这个怎么办呢?面对这个情况，只能先解决重要房间，也就是套房，先保证明星们的套房需求，再等待其他标间和单间。这里需要到前台随时与客房服务部沟通，请他们尽快的明确退房的情况。这就是抓重点吧。这种情况的出现，也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报，以便他们跟明星助理们的沟通。一旦有新的房间出来，也要马上告知对方。这个时间段，最好不要离开前台，要一直守着旁边确定最

5、新的房间情况。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的。 在最后为了满足同时在明星到达前统一拿到房卡，在满足房间要求不变得情况下，可以跳动一下房间的号数，做到随机应变一点。 工作第四重要注意事项：个人形象问题 出门以后，个人的形象代表的新闻频道的形象，这里一定要让自己保持一种稳重，看到明星，不能欢呼雀跃，保持自己的冷静，然后微笑。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气，形象，不要大声喧哗乱丢东西等。 以上就是我对本次酒店协调工作的总结吧。附送：专心-专注-专业201X年7月采矿专业大学生入党积极分子自传2000字201X年7月采矿专业大学生入党积极分子自传2000字入党自传入党自传范文入党个

6、人自传入党积极分子自传点击查看更多入党自传 入党自传范文 敬爱的党组织：我叫xxx，是xx大学安全与环境工程系采矿专业学生，男，汉族，1988年4月23日出生于xxx省xx市的一个普通工人家庭。我父亲是一名勤勤恳恳工作了大半生的普通工人，母亲是一名下岗工人，弟弟在技工学校学习，小姨和叔叔是党员，并担任矿区领导职务。我是在党的教育下成长起来的。父亲谦虚严谨，细致谨慎的工作态度从小就深深地感染着我。 就在这样一个普通而又温暖的家庭，我健康、幸福地成长。小时候在祖辈的影响下总是被一些革命影片和革命故事所吸引，在意识朦胧的年纪就为革命先烈以及他们的英雄事迹深深的打动，在这样特殊的长环境里，随着时间的推

7、移使我对中国共产党有了由浅至深的认识，并逐步形成了共产主义的世界观、人生观，立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。 1995年9月我进入小学，希望我关爱有佳的辅导老师教育我们，鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的，是少先先锋队的标志，只有象解放军战士那样不怕苦，最勇敢的人才配戴上它。我牢记老师的话，上小学后，学习上，努力刻苦，争当先进;劳动中，不怕脏，不怕累。最后在小学二年级光荣地加入了中国少年先锋队，抚摩着胸前的红领巾我暗暗下定决心，一定要更加进步，将来还要向团组织靠拢。从此，我学习与工作的更加努力，在班上学习成绩一直名列前茅，每学期都被评为“优秀学生”、“优秀少先队员” ，并且，在小学六年的学

8、习中一直担任班长，深受老师的信任。 XX年6月小学毕业，我以全班第三的成绩考入了xx市第二十一中学。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得了，青年人要成长进步必须靠近团组织，主动接受团组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力，于XX年5月4日我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国共产党的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃!我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。在这一思想指导下，我刻苦学习政治理论和科学

9、文化知识，学习成绩优秀。 XX年6月中考，我考入xx集团高级中学，对于我的未来，我从未放弃希望，而是更加努力地投入到学习和工作中，在班里我担任了班干部，对工作的认真负责得到了老师的赏识与信任，在老师的影响下，我为了进一步提高自身的素质和修养，更好地接受党的教育，我慎重地递交了我的入党申请书，并有幸成为入党积极分子。 XX年年9月我被调剂录取到xx大学安全与环境工程系采矿一班，从此翻开了我人生征程崭新的一页，我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。在大学里担任班长并在学生会工作期间，通过对大学里的一些工作和事物关系的处理，使我学到了不少东西，丰富了个人能力，并培养了较强的集体感和责任感意识。对于学校

10、组织的各项活动都积极参加，并尽心地为自己的团队争取荣耀。从踏进大学校门的那天起，我就对自己说，要做一名对周围人对社会有用的人，没有任何失败可以*自己，存在就是价值的体现，我所要做的就是要把这份理想升华，时刻以一个正派的先锋形象影响周围的一切，不断提升自己的思想水平和意识，时刻准备着，加入党组织，从而更深地完善自己! 通过长时间的学习，我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解，提高了对党的认识，懂得了怎样争取做一名共产党员。同时，我有了更多的时间和机会接触到身边的党员，政治视野也得到了扩充，看到当前存在党风不正的现象，希望自己能加入到党组织，做

11、一名优秀的党员，重新确定党的形象。这种看法现在想起来是非常片面和狭隘的，这种错误想法的产生源于对党的认识还不够清楚，不能以因为有些党员存在着这样那样的缺点就否定他们是无产阶级的先锋战士，以至影响对党性的认识，也不能把极少数蜕化变质的党员和党组织等同起来，他们并不能代表党。经过这一次认知意识的转变，我觉得入党前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党。此时，我的叔叔对我的教育给了我很大的启示。他对我的转变并不惊讶，反而给予了赞扬，他说，那是我在为自己诠释对党的认识，是我确立正确的入党动机的“必修课”。他对我说，入党同学习一样，重要的是独立思考的能力，要会观察，会总结，会引申，要去看书学习，去思考，

12、是要花一番气力的。有的人在入党之后一段时间，甚至是一生都要不断补充对入党的思考，也包括对入党动机的更完整的再定义。在那以后我就决心，通过过自己的学习和思考让自己的真正的入党动机在心里成形。我觉得我必须把思想的转变和行动相宜地结合起来，让自己把每一点思考和每一次实践对应起来，学要学得有进步，做要做得有体会，实实在在的向要求一名党员那样来要求自己。 作为一名入党积极分子，我在申请期间，定期向党组织汇报自己的思想，所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。我明白以实际行动争取入党，必须持之以恒，从申请入党的那天起，就应该以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的共产党员。 我渴望成为一

13、名光荣的中国共产党员，这绝不是为了光宗耀祖，绝不是为了凭借执政党的地位为自己谋私利，我深深地懂得共产党员意味着拼搏，奋斗甚至意味着牺牲，我入党只是为了更直接地接受党的领导，为共产主义事业奋斗终生!在当今和未来的世界竞争中，从根本上来说是人才的竞争，这种人才竞争是全面的，全方位的，作为中国共产党，要在一个有13亿多人口的大国中执政，要在复杂的国内外形势下，带领全国各族人民进行社会主义现代化建设，更需要增添更多的德才兼备的新鲜血液，只有这样，我们的事业才会后继有人，只有这样，我们的党，我们的国家才能永远立于不败之地。作为年轻一代的我们要肩负起时代赋予我们的历史使命一方面要加强爱国主义，集体主义，社

14、会主义的思想教育，树立正确的世界观，人生观，价值观，另一方面要努力学习科学文化知识，掌握现代科学技术，今天做一名德智体全面发展的好学生，明天成为一名德才兼备的建设者和接班人! 长期以来，我都始终贯穿着自己是入党积极分子的思想。在集体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成集体任务。生活中，团结同学，尽量发挥自己的作用，作一些力所能及的事情帮助和关心同学，如果听说同学病了，就主动送药看望;如果朋友心情不好，就去劝勉鼓励。一年级上学期，我被选为班长，并担任学生会干部，这是组织对我的信任，也是培养为人民服务思想，增长才干，锻炼提高自己的极好机会。在担任学生会干部期间，认真履行自己的职责，对自己所属的

15、部门注入了很大的热情，而且坚持锻炼自己做好学生会工作，学好专业课程两方面的能力。我还利用业余时间阅读了大量关于我党的历史和党员的个人修养等方面的书籍和文章，极大地加深了对共产主义的理解，有了一定的理论素养和正确的理论知识。回想自己曾经怀着激动的心情向党组织递交了入党申请书，从那一刻便立下誓言，表明自己的理想和愿望，我愿意加入中国共产党，为共产主义事业奋斗终身。 作为一个入党积极分子，我有着自身的优点，比如我责任心强，吃苦耐劳，学习勤奋刻苦，性格上比较坚强，自制力也较好。但是我还是存在着许多缺点和问题。首先，在学习专业知识基础课程时，我觉得自己思考得也少，对自己信心不足。其实尽管分析解决问题的能

16、力有限，但也不应该抱有悲观的态度，因为学得不够扎实才应该投入更多的信心和精力，如果自己都放弃了，那么就不用谈进步了。在生活中，有时我表现得太过要强，认为许多事情自己都要知道，才算关心集体。其实这只是一种盲目的热情，应该培养自己分析和观察问题的能力。 我渴望成为一名光荣的中国共产党员，积极靠近党组织，接受党的培养和教育，以党章规定的党员标准严格要求自己从一点一滴做起，不断提高党性修养，加强党性锻炼。我深深地懂得共产党员意味着拼搏，奋斗甚至意味着牺牲，我入党只是为了更直接地接受党的领导，为共产主义事业奋斗。 入党自传范文 敬爱的党组织：我叫*，性别x，x族人，于xx年x月x日出生在xx市一个普通家

17、庭。xxxx年x月x日加入共青团组织，并于xxxx年x月x日递交了入党申请书。现在就读于xx并在班里担任xx。 我的父母亲都是xx职工。他们并不是党员，但是他们思想上非常上进，作风正派，而我也正是在这个温暖和睦的家庭中健康地成长起来的。父亲在xx工作，他认真仔细一丝不苟的工作精神更是令他在单位中得到了多次好评与嘉奖。之后的工作调动，他将优秀的作风从一个工作岗位带到了另一个岗位上，不管在什么岗位上他总是能够出色的完成任务，多次被评为“优秀个人”。母亲在xx担任xx职务，她性格善良，为人和蔼，再加上她细心的性格特点，令她更加适合这个岗位。通过多年的工作，她精打细算，成为了单位领导的得力助手。父母的

18、优秀作风很大程度上影响着我，而他的言传身教更是令我总愿和身边优秀的同学看齐。在我的眼中，父母就是我成长的路上最好的榜样。我从小就决心做一个像他们一样成为对社会对国家有用的人才。 xxxx年9月xxxx年6月，我在xxxx小学渡过了我人生的第一段学习旅途。那时，我的性格比较外向，总喜欢表现自己，上课总是积极举手回答老师提出的每个问题。课下积极参加学校组织的各种活动，能和同学打成一片，而我的优秀涉交能力和组织能力似乎就已被老师看在眼里，并让我担任了班内xx委员的职务，而且一当就是六年，这也为我日后的学习工作打下了良好的基础。在小学二年级我光荣地加入了中国少年先锋队，戴上了鲜艳的红领巾，在国旗下敬礼

19、宣誓的那一刻，我感到了无比的激动与自豪。常听老师说：“少先队是共青团的后备队，我们要为共产主义事业而奋斗终身。”那时我并不能明白这句话的深刻含意，但是早日加入共青团组织这个愿望早早地铭刻在我心间，共青团与社会主义在我童年的记忆中就是优秀与上进的代名词。在学校我充分地享受着甜美的小学时光，而与此同时我也没有忘记学生的职责学习。优异的学习成绩也令我从二年级起就一直担任起了少先队中队长的职务，左臂上的“二道杠”也成了我引以为豪的象征。期末评选的优秀班干部名单上总有我的名字，而处于幼苗期成长的我更是盼望人生的下一步中学。 xxxx年9月xxxx年6月，我在xxxx读初中。刚入学我便担任了班内的xx委员

20、职务。身为班干部，我总是严格要求自己，并积极配合其它班委的工作。我在 同学中威信较高，由于同学的积极参与和我的妥善组织，我们班经常在校级活动中取得团体前三的优异成绩。在学习中，我刻苦努力，积极上进，曾经获得过xx的好成绩。在xx竞赛中我取得冠军.运动会中我一人包揽xx和xx两项挂冠，也是在这年我光荣的加入了共青团，成为了同学中全面发展的榜样。 在那万众期盼的中考中，我稳定发挥，以优异成绩考入了xx高中。xxxx年9月xxxx年6月我在xxxx就读。我在课后找参加的同学及时咨询党课的相关内容并借阅了上课的相关资料，通过自我学习，我了解了党的基本知识，看到同学们拿到党校的结业证书更加激励了我对早日加入中国共产党的决心与信心。