2010年11月20日高级助理电子商务师考试(共17页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1、职业道德是从业人员在职业活动中（）A必须遵循的命令要求B应该积极履行的行为规范C衡量绩效的核心标准D决定前途民运的唯一要素2、从业人员在职业活动中应该最新的内在道德准则是（）A真诚、宽容、和谐B细致、热情、敬业C忠诚、审慎勤勉D科学、自由、民主3、所谓职业化，指的是从业人员工作状态（）A国际化、流动话、制度化B标准化、社会化、高效化C规范化、制度化、定型化D标准化、规范化、制度化4、下列说法中，对“敬业”的理解不正确的是（）A员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的B想再敬重中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识C敬业精神强烈的员工能够得到更多的自我发展的

2、机会D敬业精神会影响企业的绩效，但不会影响企业的稳定性5、“今天工作不努力，明天努力找工作”，这句话所蕴含的意思是（）A不要把工作当回事儿B工作十分好找C敬业精神十分重要D为了来会更好6、关于“诚信”的说法，正确的是（）A坚持“诚信”，必须反对“诚信”条件论B“诚信”与否，应以“义”作为基本前提C坚持“诚信”是在眼前小事上吃大亏，单符合长远利益D善意的谎言不违背诚信的要求7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）A不作区别的对待每一个人B工作年限长得员工应优先晋升C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D尊重人格是平等待人的精髓8、关于“纪律”的理解正确的是（）A用来约束下属的纪律，上级可以不遵

3、守B强调纪律会制约、小蕊从业人员的创造性C纪律是增强企业执行力的重要保证D权利在谁手里，纪律的制定权就在谁的手里9、下列关于公民道德建设实施纲要提出的职业道德规范是（）A爱国守法B城市守信C服务群众D宽容和谐10、下列选项中，属于职业道德特征的是（）A模糊的行业性B使用范围上的无限性C表现形式的多样性D一样程度的强制性11、职业道德的具体功能是（）A导向功能B遣责功能C整合功能D激励功能12、国家出台关于禁止商业贿赂行为饿暂行规定的意义在于（）A制止商业贿赂行为B限制商品的大规模流动C扶持抿嘴工业发展D维持公平竞争秩序13、职业技能的特点包括（）A时代性B专业性C层次性D综合性14、关于“节约

4、”的说法中，正确的是（）A节约使企业降低生产成本B节约促使企业创新技术C介于是从业人员立足且也的品质D节约的本质要求是省吃俭用15、在职业活动中， 践行“合作”的基本要求是（）A求同存异B唯利协作C公平竞争D有求必应16、关于“奉献”的职业道德特征是（）A目的喝态度上的非功能性B要求上的普遍性C人性上的本善性和社会性D实践上的人人可为性17、如果你是某企业的一名普通员工，经过长期观察、研究，形成了一项能够促进企业发展的方案，但你向主管谈了自己的看法后，发现他对你的意见根本不在意，你会（ ）A 认为自己的方案错了，以后再也不提意见了B认为主管根本不重视自己，以后再也不理睬他了C认为自己的方案有待

5、完善，完善之后再想主管反映D认为最高领导会重视自己，找最高领导反映情况18、在你的眼里，那么多的人整日忙碌，你人为他们紧张工作的目的是（ ）A挣钱，养家糊口B为了发家致富C为了发挥自己的才能D消磨时光19、同事K某是你最要好的朋友，一次他向你讲述他曾经拿了单位的一些下脚料到市场上变卖，赚了一点小钱。单位根本没有人管这事，他建议你和他一起行动，补贴一下生活，你会（ ）A既然是下脚料，想必问题不大，劝说K某还是与单位说一声B可以考虑和K某一起行动，但是现要征求单位的意见C既然是一些下脚料，可以考虑和他一起行动D既然无人管理，说明废弃了，可以与K某一起行动20、电影院放映进口大片，同事们都说要去观看

6、，并邀请你一起去看。如果你向来不爱看电影，你会（ ）A告诉同事自己对电影的态度，不去看B委婉地告诉同事们自己另外有事要忙，无法观看C既然同事们邀请，那就去吧D没有特别的倾向，要看当是得心情如何21、如果你新加盟一家公司，发现员工们经常加班而公司不付加班费，你也不喜欢这样的工作方式，这是你会（ ）A入乡随俗，自己也加班B既然不给加班费，自己该下班就下班C劝说其他员工与自己一起找领导协商解决这一问题D考虑离开这家公司22、一天，你正在上班，一个顾客来到你公司，恰巧碰到你，于是边想你反映公司的产品存在的问题。按照管理规定，这事不由你负责，你会（ ）A告诉顾客自己不负责这事B让顾客直接找领导反映这问题

7、C让顾客找主管部门D找主管部门来解决此事23、你觉得自己手头工作本来就已经很重了，但主管又把别人因为缺席拖延的一项任务临时委派给了你，你会（ ）A委婉拒绝，说明自己目前的工作任务B可以接受，但前提是公司必须付给双倍工资C直接拒绝，并说明实情D接受下来，同时告诉主管，如果干不好不要埋怨自己24、你刚下班离开公司，办公室的同事变打来电话，说刚才又检查了你撰写的分析报告，发现在标点等几方面出现了一点小差错。这份报告明天下午召开全体员工大会时要用，领导很重视，但是十几份材料已经印刷、装订完了。你会（ ）A告诉同事，明天一早解决问题，来得及B回公司解决问题C既然没有很大的问题，请同事帮忙修改一下即可D既

8、然影响不大，就没有必要浪费，只需对存档文件修改即可25、每天上班时，你一般的心理感觉是（ ）A兴奋B低落C郁闷D淡然26、输入FTP的各种命令时，一律使用（ ）书写方式A、全角英文B、半角英文C、全角中文D、半角中文27、项目管理主要包括（ ）A、项目范围管理B、项目时间管理C、项目费用管理D、项目风险管理28、（）即网络上提供资源的计算机。A、 网络设备B、 中作站C、 服务器D、 通讯设备29、（）越低，表明供应商考察得分越高A、配合度B、准时交货率C、逾期率D、平均合格率30、运输业务流作业信息来源于（ ）A、生产线产品跟踪B、产品标签管理C、产品入库管理D、产品出库管理31、隶属于股价

9、工商局的电子商务认证机构的功能主要包括（ ）A、接收个人或法人的登记请求B、审查、批准或拒绝请求C、保存登记者登记档案信息和公开密钥D、颁发电子证书32、和标记符之间的内容用于描述页面的（）A、主题内容B、头部信息C、页面标题D、关键词33、（）属于网络客户服务工具A、FAQB、ERPC、CRMD、SCM34、（）信息科在因特网上公开，但必须保护程序A、保密级B、秘密级C、机密级D、绝密级35、网络时代企业营销环境的特点包括（）A、企业业务范围固定B、企业“规模优势”的消失C、客户需要个性化D、小企业竞争优势减弱36、（）体质。加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个导出。A、对称密码B、非对

10、称密码C、分组密码D、序列密码37、下列属于成对标记符的有（）A、B、C、D、38、网络蚂蚁软件最大下载任务数目设置只需要在“NetAnts设置”对话框（）选项卡中完成A、安全B、协议C、连接D、拨号39、除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（ ）。A、认证做法说明B、证书用户身份信息C、证书用户密钥D、证书撤销通知40、（ ）主要用来表示部分与总体的比例关系。A、曲线图B、圆饼图C、柱形图D、扇形图41、在（ ）标记之间可以使用标记来设定项目内容。A、B、C、D、42、（ ）属于计算机输出设备。A、绘图仪B、鼠标C、扫描仪D、条码阅读器43、设计网上商店单证的各类和格式内容包括（

11、 ）A、列出所需网上单证各类的名称B、列出各种单证的有关数据项C、列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D、确定各网上单证色彩、字体、字形44、营销定价时采用尾数定价策略是考虑（ ）的影响。A、供求关系B、竞争因素C、消费得心理因素D、成本因素45、完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（ ）。A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、信息因素46、电子签名的价值包括（ ）。A、解决电子合同的法律效力B、解决电子交易中风险的分配问题C、解决电子交易中责任分配问题D、维护电子商务领域中的国家经济利益47、网络信息中介商为消费得提供的服务内容包括（ ）。A、过渡器服务B、代理服务C、数据管

12、理服务D、数据分析服务48、SSL协议属于（ ）的标准协议。A、物理层B、链接层C、应用层D、网络对话层49、总线型网络的特点是（ ）。A、网络中所有设备连接在一条单线上B、系统便于扩充C、信息在网络中沿固定方向流动D、整个才合环50、评价品质指标有（ ）。A、逾期率B、批退率C、平均合格率D、总合格率51、下列关于VBScript的描述正确的有（ ）。A、它是ASP默认的脚本语言B、必须附属在HTML中执行C、可编写客户端脚本D、可编写服务器端脚本52、（ ）方式适合偏远地方又需要较高带宽的用户。A、ADSLB、ISDNC、PSTND、卫星接入53、SSL协议层包括（ ）。A、SSL安全协议

13、B、SSL交易协议C、SSL记录协议D、SSL握手协议54、（ ）的主要功能是协调内存与CPU之间交换数据。A、外存B、内存C、运算器D、控制器55、计算机病毒的特点是（ ）。A、来源地突发呈偶然的原因B、具有自我复制能力C、不具潜伏性D、不具无序性56、（ ）是为数据库的建立、使用和维护而配置的系统软件。A、数据库B、数据库系统C、数据库管理系统D、SQL57、根据（ ），判别分析可以分为逐步判别和序贯判别。A、判别的组数B、判别函数的形式C、判别时处理变量的方式D、判别的次数58、数字化信息存储的要求包括（ ）。A、高存储密度B、高数据传输率C、高存储寿命D、高擦写次数59、（ ）系统又称

14、为电子订货系统。A、POSB、ATMC、EOSD、JIT60、电子商务信息保密性需求包括（ ）。A、信息的隐私问题B、交易内容的保密性C、服务器的真实性D、交易双方身份的真实性61、（ ）码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。A、EAN-128B、DUN-14C、EAN-13D、DUN-1662、供应商质量体系审核内容包括（ ）。A、资产审核B、设计资格审核C、供货质量的审核D、供应商的质量管理体系以及质量控制能力的审核63、配送运输费用中可包括（ ）。A、配装人工费用B、营运间接费用C、流通加工材料费用D、分拣设备费用64、下列关于点对点通信的描述正确的是（ ）。A、可以实现网络内

15、多个用户之间的信息交换B、通信时有多个用户可收到信息C、点对点通信中两台计算机处在不相等地位D、点对点网络中所有计算机既是服务器又是客户机65、网络市场调研的主要内容包括（ ）。A、市场需求研究B、用户及消费者购买行为研究C、营销因素研究D、竞争对手研究66、（ ）是产生和维护一份或多份数据库数据的复制。A、文件复制技术B、数据库恢复技术C、远程磁盘镜像技术D、瞬时复制技术67、防范计算机病毒需做到（ ）。A、给电脑安装防病毒软件B、不打开陌生电子邮件C、认真执行病毒定期清理制度D、控制权限68、网上单证应面向（ ）设计。A、网上商业中介B、网络消费者C、网上商店管理员D、网络服务商69、下列

16、关于校验和法的描述正确的有（ ）。A、可以识别病毒名称B、校验和法无法发现未知病毒C、校验和法可以发现已知病毒D、检验和法的缺点是容易误报70、SET通过使用（ ）保证数据的保密性。A、私有密钥和非对称密钥方式B、私有密钥和对称密钥方式C、公共密钥和非对称密钥方式D、公共密钥和对称密钥方式71、下列关于软件模拟检测病毒法的描述，正确的有（ ）。A、利用病毒行为特性来检测病毒B、主要对付多态性病毒C、利用俊来检测病毒D、是一个软件分析器72、（ ）投放网络广告宜选择空隙定位。A、市场领先得B、市场跟进者C、市场挑战者D、市场淘汰者73、智能防火墙技术不包括（ ）。A、数据包过滤技术B、防攻击技术

17、C、防扫描技术D、入侵防御技术74、电子商务交易方的支付信誉属于电子商务（ ）的范畴。A、商流B、物流C、信息流D、资金流75、对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息，（ ）。A、能够增加顾客商品的全方位了解B、会影响商品信息页面的下载速度C、用户限于网速可能难以浏览这些信息D、可能造成适得其反的效果76、订货过程中必须保持的库存量是（ ）。A、安全库存B、基本库存C、最大库存D、最小库存77、EDI标准应遵循的原则包括（ ）。A、提供发送方和接收方都可以使用的语言B、EDI标准体系是唯一的C、标准不受计算机机型的影响D、EDI标准必须是跨部门的78、下列关于Internet Explor

18、e的描述正确的有（ ）。A、IE是使用最广泛的浏览器B、支持Javascript脚本元素C、不支持Active X控件元素D、利用IE浏览网页时留下了很多安全隐患79、采购合同中要明确（ ）等。A、采购商品B、采购数量C、交货时间D、退货条件80、在“Winrar”软件图形界面下，按下（ ）可弹出“输入默认密码”对话框。A、Ctrl+PB、Ctrl+CC、Ctrl+SD、Ctrl+X81、网上售后服务的原则包括（ ）。A、对客户的问题抱有良好的心态B、心怀对客户的感激之情C、愉快而有分寸地和客户交流D、努力为客户解决问题82、物流系统中GPS技术具有（ ）等功能。A、实时监控B、动态调度C、运

19、能管理D、服务客户83、使用E-mail问卷进行市场调研，（ ）。A、尽量使用纯文本文件B、最后传递最重要的信息C、邮件越长越好D、传输文本中可包含图形84、（ ）可分为寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒。A、混合型病毒B、文件型病毒C、引导病毒D、宏病毒85、简单型网络消费者需要的是（ ）。A、方便、直接的网上购物B、具有创新设计的网站内容C、网上社区及聊天室D、网络娱乐游戏86、为避免（ ）引起的单证出错，网站应对数据库和关设备的运行进行日常维护。A、网络消费者B、网上商店内部问题C、交易第三方D、网络通信环境87、下列属于音频文件的有（ ）。A、avi文件B、WAV文件C、mpg文件D、MID

20、文件88、（ ）是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。A、产品策略B、价格策略C、促销策略D、分销策略89、（ ）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。A、屏蔽路由器防火墙B、双宿主机防火墙C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽子网防火墙90、根据电子商务示范法中有关规定，电子合同（ ）。A、是一种刑事法律行为B、订立的整个过程所采用的是电子形式C、不须建立信用制度D、交易主体具有局限性91、电子商务法德调整对象是（）A、电子商务交易B、电子商务交易活动中发生的各种社会关系C、电子商务交易流程D、电子商务交易模式92、下列不属于电子货币的是（）A、Mondex卡B、eCas

21、hC、CyberCashD、CyberCoin93、网络采购的优点主要体现在（）A、减少了采购需要的书面文件B、使采购项目形成了最有效的竞争C、可以实现电子化评标D、能规范采购程序的操作和监督94、供应商选择的内部需求分析阶段需（）A、确定合同重要条款B、评估供应商的回应C、建立租价候选名单D、利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在的供应商列表95、通过网上商城购买的鲜花属于（）、A、有型信息产品B、无形信息产品C、非信息产品D、信息服务96、招标采购的流程是（）A、开标发标决标签订合约B、发标决标开标签订合约C、发标开标决标签订合约D、决标开标发标签订合约97、采用公开密钥加密体质发送保密

22、文件时，发送方使用（）对数据加密A、发送方的私钥B、发送方的公钥C、接收方的公钥D、接收方的密钥98、EAN13码前三位表示（）A、校验码B、产品代码C、厂商代码D、国家或地区代码99、（）是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统A、RFB、GPSC、GISD、POS100、企业加强管理，杜绝可能产生的投诉问题符合处理客户投诉的（）A、及时原则B、责任原则C、管理原则D、预防原则101、客户端脚本必须放在（）标记之间，嵌入到HTML页面中A、。B、。C、。D、。102、网上采购规模中的采购管理模块的功能包括（）A、对于已通过的采购申请，邮件通知申请者B、对于已通过的采购申请

23、，提交各采购管理模块C、制定年度或月份采购计划D、接受企业ERP系统自动提交的 原材料采购申请103、确定配送路线的目标包括（）等选择A、以效益最高为目标B、以成本最低为目标C、以路程最短为目标D、以t km最小为目标104、OSI结构模型中会话层之上是（）A、网络层B、表示层C、应用层D、传输层105、正确处理好？（）的关系，可改善企业在用户心目中的印象A、质量与成本B、质量与供应C、质量与销售服务D、质量与采购规格之间的关系106、电子钱包内可以装入（）A、电子货币B、电子零钱C、电子信用卡D、电子借记卡107、（）是一种用于定义网页内容显示样式的技术A、CSSB、JavaScriptC、

24、VBScriptD、Layers108、数据库管理系统具有（）等功能A、数据库定义B、数据库管理C、通信D、用户管理109、Windows 2000/XP的加密功能包括（）A、加密文件B、加密文件夹C、赋予或撤销其他用用户的权限D、禁止加密功能110、实现电子邮件传输安全的方式包括（）A、利用SSL SMTP和VPNB、利用SSL POP 将所有TCP/IP传输封装起来C、利用SSL SMTP和SSL POPD、利用VPN将所有TCP/IP传输封装起来111、下列关于FTP的描述正确的有（）A、FTP服务基于客户机/服务器模式B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输C、FTP服

25、务不受操作系统的限制D、通过FTP 服务可以上传下载各种类型的文件112、（）可是网上单证长项目列表可读性更好，更形象A、提供可视化的线索和与购物车连接B、单证个性化C、在长列表中使用交替背景色D、给客户一个暂时存放商品的地方113、网上售后服务包括（）A、 询价议价服务B、 基本的网上产品支持和技术服务C、 在线支付服务D、 企业为满足客户的附加要求提供的增值服务物流一般由（）等环节构成A、 对商品的运输B、 仓储C、 搬运装卸D、 物流信息115、断点续传下载软件的特点包括（）A、断点续传功能B、多点连接功能C、重复下载功能D、定时下载功能116、当前普遍采用的数据库是（）A、格式化数据库

26、B、网状数据库C、层次数据库D、关系数据库117、（）用于数据库安全管理A、 数据操纵语言B、 数据控制语言C、 数据编辑语言D、 数据定义语言118、表面好友但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为（）A、 病毒B、 蠕虫C、 特洛伊木马D、 邮件爆炸119、（）标记符用于定义文本从新的一行显示，但不产生空行A、B、C、D、120、反应配送合理化的指标包括（）A、配送企业集中库存量B、社会运力节约程度C、资金投向的改变D、库存周转121、一般对网络客户投诉的答复不能超过（）小时A、12B、24C、36D、48122、为防止采购暗箱操作，（）要做到统一管理A、市场采购权B、价格控制权C、结算付款D、验收权123、国际上公认的网络广告心理策略五字经AIDAS，其中I指（）A、引起消费者注意B、是消费者发生兴趣C、是消费者产生购买欲望D、是消费者购买后感到满意124、对Word文件加密，需要“工具”菜单“选项”对话框（）标签中设置A、保存B、编辑C、文件位置D、兼容性125、物流合理化标志包括（）A、 增加物流中转次数 B、 减少物流损失C、 降低物流费用D、 降低物流速度专心-专注-专业