少儿英语培训学校工作计划(共22页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上少儿英语培训学校工作计划 篇一：英语培训学校计划书 威特英语学校创业项目商业计划书 目录 第一部分 市场分析和行业分析 第二部分 SWOT分析与市场营销规划 第三部分 招生教学计划与课程设置 第四部分 人力资源管理与规划 第五部分 行政事务安排与实施规划 第六部分 财务预测与分析 前言 近十余年来，英语培训产业在全国各地的发展极为迅速，尤其是2001年10月中国加入WTO后，广大在校学生和成年人学习英语的热潮空前高涨，英语培训产业也面临前所未有的发展机遇。尽管众多的英语培训学校如雨后春笋般出现在培训市场上，真正成规模、有特色、具有品牌示范效应的学校却屈指可数，许多受训

2、学员反映学习效果并不太好，因而这个市场仍具有相当的发展空间，潜在的并不断增长的需求并未得到充分满足。本方案拟开办一家具有独特教学特色和优良教学质量、充分适应市场需求的品牌性英语培训学校。学校初步定名为威特英语培训学校（Wit English Training School）. 第一部分市场分析和行业分析 近年来，随着经济的发展，对外交流日益频繁，作为参与世界竞争的重要武器英语，也日益受到成都市民的关注，短短十多年的时间，各种形式和层次的英语培训机构纷纷亮相，小到英语教师自办培训班，大到外资企业来蓉举办专业培训机构，全成都不下千家。在顺城大街，除戴氏英语学校外，还有成都英之辅语言培训中心、新加坡

3、英华美（成都）学院培训中心、福尼斯英语中心、成都外国语专业培训学校、建明外语培训学校等近十家培训机构，形成了成都顺城街外语培训一条街的格局。同时，依托高校的英语培训班也非常多。以四川大学为例，就有教育部四川大学出国留学人员培训部、 成科外语、四川大学语言培训中心等机构，其中有各种夜班、周末班等形式。 据业内人士分析，成都拥有数百万人口，按每年100万市民参加培训，一个市民消费400元人民币计 算，在英语培训教育方面，就会形成4亿元的英语培训“大蛋糕”。 1. 众多市民热衷英语培训 学习英语不再是学校里学生的专利了。随着出国留学、做生意、旅游、探亲等人员越来越多，以及大量入蓉外企对英语类人才需求

4、的“扩容”，越来越多的人员需要英语培训。此外，职称考试要考英语；大中小学的学生更要把英语培训作为考级取胜的法宝。市场的存在是毫无疑问的。学员年龄结构呈现了多元化趋势，从2岁60岁的人都有，学习目的也正由单纯的应付考试向应用英语角度转化。 2. 少儿英语培训成最大亮点 近年来，随着英语课程走进小学课堂，别让孩子输在起跑线上的观念以及望子成才的心态促使家 长开始注重孩子对英语素质的培养，少儿英语培训市场呈现出火爆势头。 成都英语学习低龄化的趋势越来越明显，从今年各英语培训机构寒假的报名情况来看，少儿英语报名人数增长幅度很大，成为培训市场的一大亮点。据悉，现在的家长在选择培训学校和培训课程时更加专业

5、和理性，很多家长认识到，要在短期内让孩子的英语水平有质的飞跃并不现实，寒假培训主要是 培养孩子学习英语的兴趣并增强语感。 有业内人士估计，成都仅从事少儿英语教学的培训学校就有60来家，成都每年学习英语的少儿不少于2万人，每年的少儿英语培训产值将近2000万元的潜在市场。不难看出，少儿英语培训的巨大蛋糕已经形成。 3.竞争压力炒热职业英语 在近几年的招聘会上，很多毕业生反映不少企业要求用英语面试，对英语水平优秀者会优先考虑。可见，良好的英语交流能力已成为求职者应聘好单位、好岗位的“敲门砖”。另一方面，企业对雇员的英语实际运用能力要求也在不断提高，英语能力成为职业发展晋升的“助推器”。不管是应届毕

6、业生，还是在职人士都在纷纷追赶职业英语“充电”热潮，职业英语培训市场呈现前所未有的热度。 今年寒假，成都一些知名培训机构如：建明外语、戴氏英语等都推出了不同类型的职业英语培训课程，其中以商务口语、求职面试英语、BEC为主打，并且根据学员英语水平、层次水平，设置了不同的分 级。 据有关培训专家介绍，职业英语与日常英语相比，更注重语言在商务工作环境中的交流能力和实际运用能力，并且涉及的领域还会更为专业，比如旅游英语、酒店英语等等，培训课程十分强调实用性。在课堂上，老师会设定各种职场情景带领学员进行模拟训练，从而为学员提供更多开口交流和互动练 习的机会。因此，职业英语培训对学员日后的求职、实际工作都

7、非常实用。 4.英语主流 小语种升温 外语培训市场空间逐年增长。根据”教育人生网”的统计数据，2005年下半年，网上外语类项目报名量比去年同期递增30%。从目前的情况来看，成都的外语培训和其他地方一样，主要集中在四大领域： 一、各类考证项目，以四六级、PETS、BEC培训等为主，适合在校学生和想获得外语能力证书者；二、应用型培训，以实用口语、综合英语培训为主，一般采用小班教学，适合以英语实际运用能力为目的的求学者；三、出国英语培训，以帮助学员通过各类出国留学考试，如托福、雅思、GRE、GMAT培训 等；四、小语种培训，包括德语、法语、韩语等，其市场需求日益明显。 成都英语培训市场竞争激烈，但市

8、场尚待进一步开发。英语培训要适合中国国情，才会有生命力。成都英语培训市场除了针对托福和GRE以及大中学生的过级考试之外，英语培训向应用型英语方向发展，向专业化方向发展。只要英语培训学校定位准确，这个市场是潜力无穷的。对于一个成熟的企业 来说，危机感要随时有，想拥有市场就要不断创新，不断以消费者的利益为根本出发点。 要想占领市场不是光靠一个漂亮的品牌，其中涉及社会信誉度、品牌忠诚度等方面要素的建立过程。消费者的眼睛越来越亮，他们需要的是培训机构切实提供一些所需要的内容，而不仅是一个花架子。品牌的树立、信誉的塑造、人才的引进、硬件的添置，无一不是成功的关键。而这些是否能一帆 风顺地办妥，对品牌驻入

9、是一个很大的考验。 成都培训业的市场在2005年呈现了一个稳中求发展的局面。而观望未来，鉴于越来越明显的理性消费趋势，培训行业的经营也已经逐渐进入理性化发展模式。 不再以低价等方式来赢得市场，而是在加强整体发展，在提升产品和服务、培养和塑造品牌方面做足文章，用个性化，专业化的服务来吸引 消费者。市场的细分和专业化对口服务是最大的优势。 优势： 1.我们的课程设置具有很强的特色。 劣势： 1. 作为一个新的培训机构，让公众建立信任感需要一个较长的时间。 2. 前期规模并不大，在我们向潜在用户推荐过程中，这一点会削弱我们的优势与能力。 机会： 1. 市场非常大，且消费趋势也趋于理性。 2. 真正的

10、品牌英语培训机构并不多。 威胁： 类似新东方这样的连锁培训机构具有丰富的办学经验及良好口碑 市场营销规划 1.每 2.每月在成都商报做一次文字的软广告，（70元/100字）介绍我们的办学宗旨及近期搞的活动。3.每周选十个幼儿园及小学作为派发宣传单页的点，（宣传单页：元*10000份；派单员：30元/ 天）并有选择的派遣我们的老师做现场介绍及答疑。 4. 和目标中小学、幼儿园、社区联办英语有奖竞赛，增加知名度。 5.开展免费试听，充分利用我们的教师优势资源，借此促进品牌推广及销售。 5 *课程设置和时间安排 （3）公共关系与市场推广部职能 *公共关系的建立与维护 *促销方案的策划与执行 *品牌的

11、推广 *竞争对手的跟踪与调研 人力资源管理部职能 人力资源管理部主要承担两部分人力资源的管理职能： *管理人员 *教职人员 *招聘、培训、上岗篇二：教育培训机构英语部工作标准流程 环亚教育英语部工作标准流程 一、接单 流程步骤：接收、排课通知 1.教师收到教务处的排课表，进行签字确认。 2.在工作时间内，上课安排原则上不允许拒绝，若有特殊情况，可与教学主管商定，填写拒排课申请单。 3.接到排课通知或查询到有课程安排后，开始着手准备备课和通知学生上课时间。 二、备课 1、教师在每周四前非上课时间备课。每周检查一次。 2、上交时间：当周备课必须在每周的周四下午4:00之前完成，word版本的发送到

12、教学主管的邮箱。手写的将备课笔记交给教学主管，早完成早发送以便查看修正。 注：提前一周备课。 3、教学主管必须于周五下班前将教案中的意见反馈给老师。老师如无太大修改按照原计划进行过课，如改动较大可将过课时间顺延。 4、备课要求使用统一的备课本或统一格式的Word文档，按步骤填全所有项目。 注：备课内容要求见附表（一） 三、过课 1、周四按照教学部公布的教学工作计划过课，过课需要的材料自行准备。校长、教学主管及各科任课老师等工作人员必须亲临听课，并提出中肯意见。 注A：若因改教案者向后推迟过课，其他教师正常过课。 注B：过课评分表见附表（二） 2、教师过课时要做好听课记录，以便给出合理的建议。

13、3、过课的老师过课后要根据其他老师的意见作出修改，修改版于周五上午10:00前发送至教学主管邮箱，书写的将笔记本交教学主管。 四、课前准备 1、教师提前5分钟到岗，课程结束前不允许再离开教室。 2、进教室后，整理桌椅板凳、查看白板笔是否够用、确保卫生，把环境调整到最佳上课状 态，如桌子太靠近黑板，桌椅不够，要做适当的调整。 3、进教室后，先组织孩子把书准备好，班长领读，学习委员收作业，教师检查孩子作业情况。 4、正式上课3分钟前，考勤点名，记录在上课签到表上，已到打勾，未到打A。 五、课堂教学 1、学校每一季度期末考试前学生给任课老师打分。 注：学生打分表见附表（三） 2、课堂教学评价表 根据

14、学校教师听课填写的此记录表来算出平均分，计入考评分数。 注：课堂教学评价表见附表（四） 3、每次课后写课后反思，于每周四4:00前和备课笔记一起上交至教学主管处。 4、电话教学辅导每月做好电话教学辅导工作，并做好表格记录，教学主管每月随机抽取一些学员进行访问，并作好记录，作为考核。 5、教学效果 在每期课程的期中期末安排两次测试，测试成绩计入教师考核。其中少儿英语20次课，期中测试第10次，期末测试第20次课。新概念英语上册结束期中测试，下册结束为期末测试。统一登记到学员成绩统计表上，计入考评。 注：电话教学辅导表见附表（五） 学员成绩统计表见附表（六） 六、作业 1、每次课完成后都要布臵书面

15、作业和口头作业（幼儿和一年级英语只布臵口头作业） 2、每生要有两个作业本（统一本子），教师要全批全改，写上日期。作业要求书写认真、整洁。作业批阅修改完成后，要在学生学习情况表上有记录。（教学部每月检查两次，按照计划上交至教学主管处） 3、每次课前检查作业，并给予批阅，写好批阅日期和评语。 4、作业批改要求细致、全面。做好作业批改记录。针对每个孩子的作业给予实际记录。 5、每月及时总结，明确学生掌握情况。对学生有一个学习分析，及时进行家校沟通，填写沟通记录。 注：家校沟通记录表见附表（七） 七、教研 1、教研时间：以教学部的教学计划为准 2、教研内容：以教学部的教学计划为准，提前一周通知负责人，

16、负责人需把资料准备详细。 （教研内容：备课、集体备课、交流学习心得及应用、课件制作交流学习、简笔画、看教学视频、集体评课等适合我们自己的内容和形式） 3、教研记录 把每次集体或个人教研的内容记录在上面，并写上心得体会。每人一个教研专用本。 教学部安排听课需详细填写听课记录，并填写听课心得，统一交给校务处。 八、部门交流会 1、会议时间：每月月底最后一周的周四下午1点到3点 2、参与人员:全体英语老师 3、会议地点：会议室 4、会议流程： 1、分享每月教学心得和感悟 2、每位英语老师总结每个月的教学情况，比如：上课情况、学员管理，家长反馈等。 3、大家根据家长的需求点和学生情况制定新的方案 4、

17、讨论下个月的计划、活动方案等，比如节庆活动，家长会，亲子活动课等活动的开展。 5、会议内容需要记录在会议本上，会议结束对会议内容作出书面的总结，记录在会议上，由教学主管检查。九、教学服务 班级管理手册 1、签到表：从第一次上课做好学生的考勤记录，注明准时上课、迟到、请假等情况。听课学生也做好记录。 注：签到表见附表（八） 2、学生档案：在第二个教学日之前将学员信息登记表完成。填写好学员姓名，学校，班级，生日，联系方式等。统一交给市场部管理。 注：学员信息登记表见附表（九） 3、补课记录：对后进生安排补课要作好补课记录。 4、作业记录：做好学生作业的上交、完成、听力方面的情况。 5、期末评价：课

18、程结束前一周由任课老师统计班级学员获奖名单，评出环亚之星，优秀学生，制作奖状，写好期末评语，在期末的汇报课上一起发给家长，促进最后的续班。 八、续班工作（以18次课作为标准为例） 续班工作操作标准 表格如下： 备课内容要求见附表（一） 过课评分表见附表（二） 学生打分表见附表（三） 课堂教学评价表见附表（四） 电话教学辅导表见附表（五） 学员成绩统计表见附表（六） 家校沟通记录表见附表（七） 学生签到表见附表（八） 学员信息登记表详见附表（九）篇三：少儿英语培训学校创业计划书 WORD版本，自由编辑 创业计划书封皮 项目名称： “艾莱克斯”少儿英语培训学校经营范围：少儿英语/少儿培训 项目投资

19、：60万人民币 场地选择：河北省秦皇岛市海港区河北大街146号 一、项目概述 创办“艾莱克斯”英语培训学校，旨在为亚洲少儿精心打造英语学习课程，充分结合少儿第二语言学习习惯和少儿心理学，集面授课程、多媒体互动教学、网上教学于一体，着重体现效果性、应用性、知识性和趣味性。“艾莱克斯”少儿英语学习课程共分十个级别，适合3-14岁的孩子学习。是一套综合训练孩子听、说、读、写能力全面提高的课程，通过歌曲、歌谣、贴画、手工制作、游戏等活动，让孩子轻松快乐的学习英语。 二、市场分析 近年来，随着英语课程走进小学课堂，别让孩子输在起跑线上的观念以及望子成才的心态促使家长开始注重孩子对英语素质的培养，少儿英语

20、培训市场呈现出火爆势头。英语学习低龄化的趋势越来越明显，从今年各英语培训机构暑假的报名情况来看，少儿英语报名人数增长幅度很大，成为培训市场的一大亮点。因此我打算开办一家具有独特教学特色和优良教学质量、充分适应市场需求的品牌性英语培训学校。学校名称为“艾莱克斯”少儿英语培训学校（I Likes English Training School）。 1市场需求分析 一项关于城市家庭的随机抽样调查显示，几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识，大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来；从家长来说，需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英语，好的未来。这说明少儿

21、英语培训的市场前景相当广阔。但是，纵观国内的各培训机构，不论是新东方、环球雅思，还是李阳疯狂英语，大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生，而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构，这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂，没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择，让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性完全从兴趣出发，依赖于语言环境；并且需要经常使用，与生活密切联系，才能得到巩固。因此，从这个现状出发，并充分考虑到家长们的需求，进行了英语培训市场的细分，希望可以创办一个少儿英语培训中心，以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。 2.市场竞争与前景 近十余年来，英语培

22、训产业在全国各地的发展极为迅速，尤其是中国加入WTO后，学习英语的热潮空前高涨，英语培训产业也面临前所未有的发展机遇。尽管众多的少儿英语培训学校如雨后春笋般出现在培训市场上，真正成规模、有特色、具有品牌示范效应的学校却屈指可数，并且许多人反映学习效果并不太好，因而这个市场仍具有相当的发展空间，潜在的并不断增长的需求并未得到充分满足。因此只要我们学校的教学特色足够突出、教学质量足够优良、并且能充分适应市场需求，就一定能在市场中占有一席之地。三、市场营销策略 1.招生教学计划与课程设臵 首先确定拟开设的课程，并确定每个类别课程的收费标准、课时长度、课程特色。在确定收费标准时，课程的内容及师资是必须

23、考虑的成本因素。同时，下列收费标准为初步制订，具体价格随行就市按15%浮动。学校拟开设如下课程（10人以上方符合开班标准）。 I类： 学前教育项目（幼儿英语项目）。此类别包括幼儿英语ABC班，幼儿英语口语班，幼儿情景英语班，幼儿动感英语班。 课时设臵与收费标准： 幼儿英语ABC班 40分钟/节，第周2次（共4节），学时共10周，收费800元。 幼儿英语口语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共15周，收费1500元。 幼儿情景英语班40分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费9000元。 幼儿动感英语班40分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费800元。 特色：通过观看幼儿影视片、唱歌、讲故事、做游戏、角色扮演等方法与形式学习英语，寓教于乐，以提高幼儿的学习兴趣，增强其对英语的敏感性和认知能力。 II类：小学生培训项目。此类别包括：小学生英语四会班（分普通班与强化班），小学生英语强化补习班，小学生英语听说提高班（分专心-专注-专业