物业新年工作计划(共18页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 物业新年工作计划 物业新年工作计划(一) 一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将2018年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈。 1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20xx年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据伯爵山庄业主委员会2018字第号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。 2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部
2、门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。 3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在2018年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。 4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合,2-1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。 5:小区绿化。在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了”二月花”草种,目前覆盖范围还
3、少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。 6:小区保洁。在2018年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。 7:轶序维护。对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。 8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。 9:地下网管。与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。 希望广大业主
4、监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。 物业新年工作计划(二) 一、公共设备设施 1、D号车库漏水问题根治(开发商负责) 2、L、K号车库水泥地面治理(开发商负责) 3、园区太阳能路灯改造,二期别墅架设路灯,确保园区亮化无死角; 4、门岗道闸设备更新更换,蓝牙卡系统升级; 5、单元门门禁系统冬季存留问题解决和更新; 6、园区监控设施设备进行升级改造; 7、排水沟渠、污水井清淤,确保排水畅通。 二、环境卫生和绿化 1、园区种植三叶草,确保绿化覆盖; 2、补栽绿篱和树木; 3、水系和景观清理美化,确保夏季水系运转; 4、公共区域道路和台阶修复,确保平整、整洁。 三、秩序
5、维护 1、园区车辆秩序整顿,严格控制车辆入园违停,确保园区无车辆目标; 2、加强安保人员值岗纪律,提高安保人员素质; 3、加强消防安全检查和违建巡查,确保园区防火防盗安全; 4、严格对外来车辆和来访人员进行入园登记管理。 四、业主服务 1、开展服务质量提升年活动,加强客服人员的服务意识教育,树立业主至上的服务理念,做业主的贴心管家; 2、严格办事程序和流程,依据法律法规及时处理业主业主报修问题,厘清责任,不推卸责任; 3、提升自身形象,文明礼貌,耐心解释,提高业主满意度; 4、业主报修遗留问题彻底解决,问题不延续。 五、突发事宜 1、自来水管线跑漏水事宜与相关单位协调,力争园区自来水供水平稳正
6、常; 2、煤气使用温馨提示,确保园区煤气使用安全; 3、做好夏季防洪防汛,确保重点部位和设备设施安全; 4、加强园区治安和消防管理,确保业主生命和财产安全。 六、社区文化 1、充分利用物业微信公众号和业主QQ群平台,加强与业主的互动和交流,虚心听取业主的建议,及时反馈物业解决办法,创建和谐园区; 2、开展夏季乘凉晚会,普及物权法和消费者权益保护法等法律法规知识,减少物业和业主之间的纠纷; 3、开展消防安全进园区活动,普及消防知识,增强业主消防安全意识,确保园区消防安全; 4、组织业主开展趣味活动,增进业主和物业之间感情,共同创建和谐家园。 小学政教主任年度述职报告 尊敬的各位领导、老师们: 转
7、眼之间一年的光阴,又将匆匆驶去。还记得在正月开学前行政例会上,田校长宣布了各个科室以及科室的任职人员名单,健全了城内小学领导团队。我担任政教处主任一职,任命王永胜担任政教副主任,康旭华担任大队辅导员。此刻,我开始重新审视自己的工作岗位和职责。从2018年1月开始担任学校大队辅导员,又在2018年5月通过学校笔试、面试、全体教职工投票等程序成为了学校德育主任。从此原来的这些都将划上一个句号,开始投入专职政教工作中。其实这几年担任大队辅导员和德育主任以来,主要还是以活动为抓手,从大队辅导员这个职责做的工作较多,把德育工作融入到各项活动中,可以说大队工作已经得到学校和社会的认可,自己也总结出大队各方
8、面的一些管理措施和办法,也有了一定的经验。现在,开始专门来做德育工作,可以说是从零开始。像当初的大队工作一样,慢慢摸索、学习、总结。一年时间过去了,回想一下,进行总结: 一、老带新 首先要把自己原来手头的大队工作移交新辅导员,帮助他正常开展大队工作。从大队委建设;升旗的议程、开展;晨会的主题安排、人员设定、主持人的安排;红领巾广播的人员、播音环节、时间、栏目、安排;值周生校门值岗要求与每日值周检查;每周一歌;卫生、课间操、眼保健操检查等等常规的大队工作和活动的开展进行了详细的理论指导以及实际帮助操作。现在,康老师已经对大队工作游刃有余。 二、社团活动总结 社团是田校长来后才开展的,感谢田校长的
9、信任,委以重任,社团工作我也是从零开始,尽我所能,努力让社团老师尽责,让班主任老师少操心,让学生有收获,让领导放心,让家长满意,让社会好评。在一年的社团活动中,从春季学期到秋季学期,由一到四年级全面铺开到二、三年级固定时间和地点有序开展;由班级个别学生参与到全班参与;由学生怕误课不能保证每节课按时参加到社团老师再也不用向我追着要人,我在教室追着找学生;由每节课的点名表无法正常点名到现在学生人数稳定;总之,通过一步步的实践,让社团向着良好的势头发展,做了大量的工作: 1、开学前,根据实际情况确定社团课程以及配备社团老师。 2、社团老师与学校签订责任状。学生家长与学校签订学生参与社团活动责任书 3
10、、每个社团汇总老师简介以及教学计划。 4、一周时间进行报名,又实际情况,删减书法、数模、沙画社团,进行二次、三次报名。 5、用两周的时间让学生适应社团,确定好每个社团的人数以及名单,不准乱调。 6、每节社团课前和结束,社团老师都要做到提前10分钟签到,放学后签退。 7、我们对社团老师的课堂以及社团学员的到位情况每次都会进行查课,及时反馈。 8、秋季学期一共开展社团老师会议4次,强调教学进度、教学管理、学生安全、社团制度、观摩活动等事项。 9、社团老师也要求备课,本学期一共检查社团老师教案三次,及时发现课程设置以及学生学生学习情况并反馈。 10、20个社团做了详细的学期课程设置安排,并编成册,成
11、为学校的校本教材。 11、每个社团必须有老师和学生的集体合影,并要求学生以及家长写出参加社团活动的收获和感想。 12、进行了三次大型观摩,全区的观摩、全校家长会观摩以及学期末汇总家长观摩,受到一致好评和高度赞扬! 13、家长在学期末填写社团活动问卷调查,通过调查,100%的家长对学校开展社团活动满意。90%的老师能做到课堂反馈,80%的老师能在课后就社团上课内容以及学生学习状况和家长交流,在意见与建议当中有10%的家长对学校的硬件设施希望得到改善,如:室外的社团由于冬季天气寒冷、夏季太过炎热、雾霾比较严重时能有室内的场所,舞蹈社团希望能有更大一点的场地,以及音响设备,小提琴社团希望学校提供专门
12、的教室和谱架来避免孩子带谱架的不安全和上课时搬桌子,摆、收谱架浪费时间。5%的家长提到社团课在1小时或是一个半小时有些短,建议延长至2小时。 14、社团结束,按10%的比例评选出优秀社团学员在汇总观摩时进行表彰与奖励,二年级授奖56人,三年级授奖58人。 15、学期结束,各社团老师全部写出社团总结并交回。 虽然努力让社团活动尽善尽美,但是能力有限,还有不完善之处,请大家多多能帮助提出建议,我也会努力发现问题,及时总结,听取建议,让社团更好的开展,真正让学生受益,为学校添彩! 三、其他工作总结 1、每学期初班级文化建设的开展、检查、评比。 2、每月一次的卫生大扫除。老师、学生、家长总动员。 3、
13、学生行为习惯每周要求。专门制表,并在晨会填写在每周要求栏内,执行不到位。 4、完成我校学生城镇医疗保险的参保工作,共参保592 人,其中低保5 人,正常 586 人,成人 1 人。参保金额70820元。信息全部电子版总结后报送。 5、三次捐款:为学生王萧云捐款共41879.5元,教师送温暖、献爱心捐款活动, 141人参与,共捐 2080 元。第三次130人捐款13000元 6、体育季拔河、广播操、室内操比赛,晨会中进行的比赛结果的宣布,遗憾没有进行颁奖仪式。 7、山西晚报的征文比赛,三四年级参加,收稿56份,学校先进行评比,表彰奖励13名同学,提高参与积极性。 8.完善学生的成长档案资料。 9
14、.清明节刘胡兰纪念馆。 10.华国锋陵园扫墓。 11.岚城面塑节活动。 12.碛口之旅。 13.文水梨园基地实践活动。 14.视力测试安排布置,顺利完成。 15.成语故事初赛、决赛,比赛。 16.走进新闻综合广播实践播。 17.小记者十人十一足竞技赛。 18.两次交通银行实践活动。 19.去聋哑学校慰问活动。 20.八一街、小哈弗幼儿园来校体验小学生活。 21.我校12名同学代表离石区在柳林参加市象棋比赛。 22.象棋冠军走进城内小学亲临指导。 23. 3.9、4.9两个班级的文明礼仪体验剧参加省展演,两位指老师喜获省级荣誉。 24.红军长征胜利80周年系列活动:升旗、晨会、主题队会、讲座等。
15、 25.李霞老师家庭亲子讲座。 26.防震演练、两次防火逃生演练。 27.各个班级社会实践活动,3.10、2.6、3.2、3.51.6、3.8、1.11、5.10、1.2、5.8,一共 10 个班开展。 28.文化馆高雅艺术进校园。 29.中国少年报小记者稿件投稿并见报。 30.老兵艺术团来校交流指导。 31.公众平台开展中队秀栏目5.14、2.6、3.9、间断,没有坚持。 32.六一校园文化艺术节七场大型演出,孩子和亲子趣味体育活动,资料汇总成书。 33.党务工作:选举、两学一做考试、民主生活会、党支部换届选举、组织观看两学一做专题片。 34.创建吕梁市节水型校园的资料汇总,并授牌。 35.
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