护理工作人员职责与护理工作制度应急预案综合版(共81页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上目 录第一部分 护理人员职责一、护理管理人员职责(一)护理部主任职责1在院长领导下负责全院的护理管理工作,领导和协助各科护士长搞好病室和各护理单元的科学管理。2围绕医院宗旨,拟订护理部门的哲理、方针、目标、制定医院整体的策略性的护理工作计划,经医疗院长审批后组织实施,定期进行检查总结,并向院领导汇报。3负责组织、指导、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。4负责组织制定全院护理工作制度、各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准,并严格督促执行、检查和考核。5负责拟定全院护理人员培训计划,定期组织业务学习及考核。6组织领导全院护理科研及新技术新项目的推广,及时总结经
2、验,撰写论文。7对护理人员发生的差错事故,及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生。8主持召开全院科护士长和护士长会议,传达上级有关文件和会议精神,分析护理工作情况,定期组织护士长相互检查、学习和交流,不断提高护理质量。9负责全院护理人员的调配,并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。10组织落实医院各种护理教学任务、进修护士的进修计划以及临床实习的带教工作。11预算年度人才培养经费,审核各科室提出的有关护理设备、仪器等申报计划,定期检查使用情况。12负责来访接待工作。13护理部副主任在护理部主任领导下,协助主任负责相应的工作,在主任外出期间代理主任职责。(二)护理
3、部工作人员职责1在护理部主任领导下,参与护理质量控制,深入科室检查各项规章制度、技术操作及岗位责任制的执行情况,协助护理部主任作好全院的护理质量控制。2对护理质控组的抽查(检查)结果及时进行总结,并汇报护理部主任;对科室发生的护理差错事故,进行认真调查、分析及时汇报,以便采取有效措施加以改进。3接待外单位来我院参观、学习人员、处理人员来信来访。4负责护理部文件收发、保管、处理、建档等管理工作,认真填写护理人员个人档案。5管理护理部公章,认真填写和统计各种考核报表及护理部大事记。6负责进修护士的登记、学习安排及管理工作。7承办院领导和护理部主任布置的其它工作。8负责贯彻大、中专护士学校的教学及临
4、床实习计划。9负责将护理工作有关的信息、咨询向卫生厅、医院汇报,发表。(三)科护士长职责1在护理部主任和科主任的领导的指导下,负责所管科室的护理管理工作。2根据护理部的工作计划,结合本科具体情况负责制定本科的护理工作计划和科研计划,督促护士长认真落实并经常督促检查。3深入本科各病房参加晨交班,检查危重抢救病人的护理情况,对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加并具体指导。4教育全科护理人员加强工作责任心,改善服务态度,履行岗位职责、各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。5组织护理查房和随同科主任查房,了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。6组织本科护理人员学习护理业务技术,
5、加强业务训练,并注意护士素质的培养。7了解本科危重病人的病情、心理及护理情况,督促检查各病室护理工作,提出改进措施。8负责组织安排并检查实习护士、进修护士在本科各病室的临床教学和实习情况。9确定本科护士的轮转和临时调配。协调护士长与其他科室的关系,搞好科内、外团结,以保证护理工作的正常进行。10检查本科护士长的工作流程实施及病室管理、护理质量,每月考核一次,为晋升和奖惩提供依据。附:科护士长管理质量标准1根据护理部工作目标,制定本科室护理工作计划,做到季、月有重点,周有安排,年终有总结,建立科护士长手册(内容同护士长手册)。2督促全科护理人员认真执行操作规程、护理常规及各项规章制度,做好本科护
6、理工作。3深入病房,检查护理质量、服务态度、病房管理等,参加和指导危重及大手术病人的抢救,以及新业务、新技术的开展,并有记录。4定期参加科主任查房,协调医护关系。5参加、指导、检查各病房的护理查房及业务学习,有记录。6督促、检查、指导护士长工作,并进行考核。7组织安排护生及进修护士在本科的临床实习,调度各病房的人力、物力,保证教学和护理工作质量。8有防范护理差错事故的措施。9掌握本科护理信息,定期分析、评价与利用。10能总结本科护理经验,开展护理研究,并撰写护理论文。(四)门急诊科护士长职责1在护理部领导下,全面负责门急诊的护理管理和业务指导工作。2围绕全院护理工作目标,负责制定本部门护理工作
7、计划并保证实施。3督促门急诊部护士长作好护理管理工作,防止差错事故发生,保证护理工作正常开展。4定期参加门急诊,观察治疗中心交班,及时了解护理工作状况,针对不足,督促病室护士长改正。5加强抢救病人管理、检查,定期组织相关业务学习和技术操作培训,定期考核。6负责安排急诊咨询导医护理人员劳动组合工作。7加强全科护理人员工作责任心,改善服务态度,履行岗位职责,严格遵守规章制度和技术操作规程,防止差错事故发生,对执行情况每月组织一次讨论,分析原因,吸取教训,积极改进。8不定期护理查房,了解护理工作中存在的问题,加强医、护、患联系。9每季度进行一次病人满意度调查,根据调查结果督促各护理单元改进工作,提高
8、工作质量。10检查护士长对工作流程的实施、科室管理、护理质量等。负责组织安排并检查护生、在护理单元临床教学及实习工作。11协调护士长与其它科室的关系,确定护士轮换和临时调配,协调安排急诊、输液治疗室护理人员工作组合。12加强咨询导医,入院处管理,认真做好窗口服务。(五)病房护士长职责1在护理部和科护士长领导及科主任的业务指导下进行工作,负责病房的行政管理、业务管理和临床护理工作。2根据本病室护理工作特点,制订具体的工作计划,并组织实施。3负责检查本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,严格执行护士长每日五检查工作制度,亲自参加危
9、重病人的抢救及复杂技术操作并做好传、帮、带。4随同科主任和主治医师查房,参加科内疑难病例会诊。死亡病案及大手术或新手术术前的讨论,加强医护配合。严防差错事故。5负责本病房护理人员的思想政治工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。6组织护理查房和护理会诊,并积极开展新技术、新业务及护理科研工作。7组织领导护理人员的业务学习及技术训练。8深入病房了解病员思想、病情、生活情况,并每月召开工休座谈会,宣传医院规章制度及对病人进行健康指导,听取病人意见,改进工作。9做好病室仪器、设备、药品的管理。10负责护生的实习、见习及进修生的教学工作,根据护生的层次安排护师以上职称、有经验、有教学
10、能力的护士担任带教工作,并进行检查督促。11督促检查护理员、工人、配餐员做好清洁卫生和消毒工作。12负责护理人员的分工排班、医疗器械、被服等用品的计划及请领、报销、保管和供应工作。13病房副护士长协助护士长负责相应的工作。附:护士长管理质量标准1根据护理部目标及科内工作计划,制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结。2病房管理达到“三化、十字”标准。护理人员能严格执行操作规程、护理常规及各项规章制度。3基础护理及危重病人护理符合要求,无因护理告知不清或护理不当引发的压疮发生。4严格执行查对制度,有防范护理差错事故的措施,定期对病区内护理质量安全进行分析、评价,严格执行
11、护理缺陷报告制度,无护理重大差错事故发生。5能组织指导并参加危重及大手术病员的抢救、护理工作。6定期参加科主任或主治医师查房,协调医护关系。7督促、检查、指导护士工作。护理人员考试、考核合格率达到规定标准。8每月组织一次护理查房和业务学习,并有记录。9进修护士和护生的带教工作落实,效果良好。10病房贵重仪器、药品和急救用品专人管理,定位放置,定期检查,保证使用。急救物品完好率达标。11定期召开工休座谈会,进行卫生宣教,并广泛听取病员意见,有记录。12各项登记、报表填写准确,掌握本病房护理信息,定期分析、评价与利用。能总结本病房护理经验、开展护理研究,并撰写护理论文。(六)护理组长职责1具有整体
12、护理观念,熟悉专科业务,运用护理程序对病人实施整体护理,包括:熟练评估病人、制定护理计划、完成健康教育、心理护理,下护嘱,落实并修订分管病人的护理计划,书写护理逐日记录。2协助、指导和检查辅助护士执行医嘱、护嘱、实施护理措施及评价护理效果。3组织并参与分管危重病人的抢救工作。4应用沟通技巧与病人、家属和其他相关人员保持良好的人际关系。5不断更新专业知识与技能,并勇于改进临床护理实践,促进个人在专业上的成长与成熟。6遵循护理部与所在科室的护理宗旨。7组织护理小组的护理查房,发现问题,及时解决,把好质量关。8协助护士长做好病室管理工作。9积极参加护理部规定和组织的年度继续教育学习就,不断更新知识与
13、技术,以满足不断变化的护理要求。10指导实习护士、进修生的临床实习工作。二、各技术职称人员职责(一)主任(副主任)护师职责1在护理部主任的领导下,指导护理业务技术、预防、科研和教学工作,协助护理部主任制定医院护理工作计划。2检查指导本科急、重、疑难病人计划护理,指导责任护理实施,以及护理会诊及抢救危重病人的护理,主持护理查房,每月一次,并指导主管护师查房,不断提高护理业务水平。3了解国内、国外护理发展动态,并根据本院具体条件,努力引起先进技术,发展护理学科,同时制定本科护理科研,技术革新计划,并负责指导实施,参加审定,评价护理论文、科研及技术革新成果,每年撰写科研论文一篇。4对护理差错、事故提
14、出技术鉴定意见,并分析、总结发生原因,进行责任认定,并进行教育,吸取教训,以杜绝差错事故的再次发生。5组织主管护师,护师及进修护士的业务学习,拟订业务学习计划,编写教材,并负责讲授,每年24次;指导护理系和护理专科学生的临床实习,担任部份课程的讲授。 6协助护理部做好职称晋升的业务考核工作。7副主任护理参照主任护师的职责执行。附:考核标准1通晓本科专业基础理论,具有系统的护理专业知识。2护理工作经验丰富,能指导和独立解决本科疑难重症病员的护理问题。3组织指导本科护理大查房和业务学习。4能胜任高、中级护理专业的临床教学工作。5掌握一门外语,了解国内外护理发展动向,引进先进护理技术,发展护理学科。
15、6能组织院内学术活动,指导完成护理 科研项目,撰写较高水平的护理论文,对护理论文、技术革新和科研成成果能进行评价。7能对护理差错事故提出技术鉴定意见。(二)主管护师职责1在护理部领导和科主任业务指导下,负责完成科护士长及护士长下达的护理、教学、科研、预防、保健等工作,及时向科护士长及护士长汇报。2深入临床实践,带领护理人员严格执行各项规章制度及护理操作规程,解决本科护理业务的疑难问题,检查修改、护理病历及重危疑难病人的护理计划,并督促实施,参与重危病人护理,把好质量关。3主持病房、门急诊、观察室的日常临床护理工作,参加主任医师,主治医师查房,沟通信息,有效地完成治疗计划,严格执行医嘱,促进医疗
16、护理质量的不断提高。4协助护士长督促指导护师进行健康教育与康复指导,满足病人身心护理需要,协助护士长对护理人员的护理质量进行评价。5协助科护士长或护士长组织护理查房或会诊,每月一次,对护理业务给予具体指导,参加并指导护师,护士进行新技术及高难度的护理技术操作,承担科内或病房业务学习讲课24次/年。6协助科护士长及护士长,对严重差错事故的调查,并提出初步鉴定意见及时向护理人员进行质量教育。7承担带教任务,组织护理系、护理专科的临床实习,落实讲课和评定成绩和鉴定。8了解了内、外护理信息,定期向科内护士介绍护理新技术、新仪器、新业务等,每年撰写论文一篇。附:主管护师考核标准1掌握基础护理、专科护理理
17、论及技术操作,具有较系统的护理专业知识。2护理经验较丰富,能熟练运用护理程序对病人进行护理,指导和完成本科危重病人的护理计划,能解决危重病员护理中较为疑难的护理问题。3能组织指导本科的护理查房和业务学习。4能护校的临床教学和大中专护生的临床实习带教。5熟悉一门外语,了解国内护理发展动态,能指导开展新业务、新技术。6能总结护理经验,并撰写一定水平的护理论文。7能分析护理差错事故的原因,提出鉴定意见和防范措施。(三)护师职责1在病房护士长领导下和主管护师指导下进行工作。2参加病房的护理临床实践,经常巡视病房,严密观察病情,指导护士进行护理技术操作,正确执行医嘱及各项护理操作规程,遵守制度,发现问题
18、及时解决。3担任责任护士,按护理程序对病人进行护理,重点做一、二级病员的基础护理工作和心理咨询,负责检查及指导辅助护士的工作。4协助护士长组织护理查房,并参加医生查房,有效地完成治疗护理护士的工作。5严格执行各项查对制度,杜绝事故,减少差错。6协助护士长开展新技术的推广及科研课题的实施,积极进行护理论文的撰写附:护师考核标准(1)掌握基础护理、专科护理理论及技术操作,熟悉护理专业知识。(2)能熟练运用护理程序对病人进行护理,独立完成危重病员的护理和制定护理计划,能熟练的配合医生抢救危重病员。(3)主持并参加本科室的护理查房和业务学习。(4)能够胜任护生的临床实习带教工作。(5)能借助字典,阅读
19、一门外文护理资料,学习护理新业务、新技术并用于临床。(6)能总结护理经验和撰写护理论文。(7)能护理差错事故进行分析,提出防范措施。(四)病房护士职责1在护士长领导和主管护师、护师的安排和指导下完成本职工作。2认真执行相关的护理制度和技术操作规程,及时正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,对危重、大手术和特殊病情的病人进行床旁交班,防止差错事故的发生。3做好基础护理和心理护理工作,认真落实分级护理防止护理并发症。根据病情需要定时巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告,配合处理。对特殊治疗、特殊药的病人密切观察其反应和效果并认真记录。4协助或参与做好重危病人的
20、抢救护理工作。5在护士长领导和主管护师、护师业务指导下,按护理程序的工作方法,对病人实施护理计划,做好重、特护记录和健康教育等工作,完成护理病历。6协助病人进行各种诊疗和检查工作,负责采集各种检验标本,对危重和特殊病人外出检查,应由主管护士完成护送。7参加护理教学和科研工作,指导护生、护理员、配餐员及工人的工作。8定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则以及相关疾病知识预防和康复知识,经常征求病人意见,改进护理工作。9严格执行隔离制度,防止交叉感染,并经常保持病房整洁、安静、安全、舒适美观为病人创造一个良好的休息环境。10针对病人的心理问题做好心理护理和心理咨询及康复指导等工作。附:病房护士考
21、核标准(1)掌握基础护理知识和技术操作及本科专科护理操作技术。(2)能独立完成晨(晚)间护理,在护师指导下,完成危重病员的护理,制定护理计划并实施。(3)能独立完成各岗位护理工作,准确及时地执行医嘱,无严重差错事故及事故发生。(4)及时观察和记录危重病员病情变化,配合医生完成抢救工作。(5)能组织病员学习和进行卫生宣教。(6)熟悉各种检验标本的采集方法和临床意义。(五)护理员职责1在护士长领导和护士的安排和指导下完成本职工作。2担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。3随时巡视病房,定时发送开水,应接病人呼唤,协助生活不能自理的病人进食,起床活动及递送便器。4做好病人入院前的准备工作和出院后
22、床单、铺位的整理以及终末消毒工作。对每位出入院病人讲解病室用物的使用及爱护,协助护士搞好被服、家俱的管理。5及时收集、送出临时化验标本和检查申请单。6在护士指导下,协助完成病房的消毒隔离工作。7根据工作需要,服从护士长的临时的工作调动安排。三、其他护士职责(一)临床教学护士职责1在护士长直接领导下,按学校的教学大纲拟订教学计划,并按计划对学生进行临床示教、带教等工作。2根据教学大纲要求,定期组织学生进行考核、提问、小讲课,辅导及出科考试,讲评,小结,并将考试记录送护理部备案。3督促学生按计划进行实习,严格要求学生正规护理操作,检查学习执行劳动纪律情况,对学生优缺点及时发现,表扬与指正,必要时与
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