电信公司传输局的优秀事迹材料(共11页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 电信公司传输局的优秀事迹材料 2006年7月13日15日，宁夏石嘴山市出现自1951以来最强降雨，连续三天的降雨量造成银北地区多处山洪爆发，严重地危及通信光缆的安全，为了保证通信畅通，哪里有灾情，哪里就有传输员工的身影。他们不畏艰难险阻，越过一道道洪沟，处理一个个险情，及时恢复用户通信的畅通，以实际行动，展示了对企业的忠诚，对用户的忠诚。 洪灾发生后，宁夏电信有限公司平罗传输局立即启动了防汛保障紧急预案，按照预案人员分工紧急装运抢险材料，赶赴险情现场，同时在河滨机房安排专人值守，应对线路可能出现的障碍。辛同局长和区线路部申工冒雨来到一干线路，哪里险情严重就立即赶赴现

2、场指挥，在红果子工业园段光缆遭受四五次洪水冲击的情况下，果断组织人员抢砌防洪墙，在省界段光缆排流线被冲出的紧急时刻，乘山洪间歇组织人员沉降光缆，及时缓解了洪水对光缆造成的安全威胁，在汝箕沟本地网线路被多处冲毁的情况下，迅速协调防汛各部门，使抢修人员提前进入抢修现场，为抢通线路赢得了时间。线路抢险人员发挥98抗洪精神，吃苦耐劳、勇于奉献，在大雨仍未停止时，郝中民、杨平、哈建忠等同志冒雨涉水对各处泄洪沟进行路由探测，掌握了洪水冲刷情况，及时反馈给局领导决策指挥，确保了光缆线路安全。 本文来自 郝仲民抢险过程中水中救人显真情 穆强面对洪水保线路 线路抢修小组徒步抢修为客户 16日东方刚露出黎明之色，

3、抢修队伍装好电杆等物资，备好干粮来到汝箕沟沟口，防汛安全部门仍不允许进山，经局领导多方协调才得以进山抢本文转载自事迹材料网险。经查看，杆路在荒草滩（距离三厂机房7.1公里）被冲毁10根电杆，在距离三厂机房14.6公里处被冲毁3根电杆，两处光缆均被冲断且埋在了沙石下面。由于公路也被洪水冲断多处，车辆无法通行，杨平、周新民、张建忠等线路抢修同志就携带抢修OTDR、熔接机、工具箱、光缆、接头盒、铁锹铁线等材料，肩抗手提，徒步行走2公里多山路，到达光缆被冲断的河滩中，大家不顾疲劳立即投入抢修。下午3时许，局领导及线路部的申工带来了大饼和饮水，并徒步察看线路安全，组织抢修工作。抢修组先后在两处被冲毁的线

4、路断落布放300米光缆、170米光缆各一条，制作4个接头盒，到16日下午19：30分将光缆修复，恢复了ADSL网络信号，大山深处无法联系，待安排徒步的同志到有信号的地方询问网络已恢复，并上山报告信息后，大家紧张的工作有了欢声笑语，大家心情喜悦，终于能够使得用户尽早享受网络服务了，但现场抢修人员在现场仍在为确保光缆安全摸黑工作，为防止夜间洪水再次损毁光缆，抢修人员摸黑沿山崖石壁将光缆绑挂在安全的地方，在另一处临时抢通处，抢修人员在泄洪沟电力杆护杆墩边上临时支起撑杆，将光缆挂起，等抢修人员下山出汝箕沟沟口时，已是夜间23点多了。 本人从去年暑假到现在一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的生

5、产运作比较了解。所以我针对肯德基的生产运作组织方式，生产运做流程，工作设计做详细分析。肯德基拥有汉堡，鸡肉卷，炸鸡翅，新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是采取何种生产运作组织方式呢？肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅、薯条和新奥尔良烤翅为例。其实，肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键，机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且像香辣鸡翅，新奥尔良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻，清洗，腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性；有利充分利用设备和员工的工作时间：便于进行

6、工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时，特别是正餐高峰期，就会同时争夺有限的资源。 虽然肯德基的设备利用比较合理，但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在每周的午餐、晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则，货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短，只有十分钟。超过十分钟，鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬，影响口感。为了给顾客最美味的食品，这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本，在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。从另一方面来说，墨西哥鸡肉卷的生产流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸（7分钟）。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在

7、了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间，但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客，当然是想随到随有又新鲜。但是由于墨西哥鸡肉卷并不像薯条一样普遍受到每个顾客的欢迎，所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期，属于生产工艺对象化的油炸机就出现被争夺资源的情况。也就是说当要炸鸡肉条时，都需要等油炸机的空位。针对这个问题，肯德基的餐厅经理必须了解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行，或到一些节日都要改变生产计划，增加供应。所以开始对油炸鸡肉条时间的预测就显得十分关键。一般在周末的早上8：0010：00时段，货架上上不超过2条鸡肉卷。到11：0014：00和17：0019：00货架上保持5

8、条的供应量。因为既要考虑新鲜又要保证不废弃，况且顾客的口味比较难琢磨。所以对于瓶颈问题，只能说是缓解，而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的：“课本上完美的计算到了实践中就行不通啊，因为要考虑的因素实在是太多了”。任何一个生产系统都包括设备，技术，组织方式和人的因素等，所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。在肯德基，标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和专业化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间，他完成这样工作应该预先设定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的

9、制作人的工作是否合格，只要根据他的制作速度，工作步骤是否正确，在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化（优秀3分，好2分，合格1分，不合格0 ）。在每个月的月初，餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。这样标准化和专业化的优点是：1、工作人员只需较少的时间就可以掌握工作方法和步骤。2、工作速度较快，产出高。3、对工作人员的技能和受到教育的程度要求较低。因此人员来源充分，工资水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/ 时的原因了。肯德基这种工作方法和工作设计的思想主要是向技术侧面出发，有一定的局限性。这些局限性体现在：1、像这样将工作细化，单纯化，标准化，往往容易产生单调感，它导

10、致人对工作变得淡漠，对于一些工作问题可能会习以为常或视而不见。2、只注重个人的效率，强调个人工作方法的改善和最优而忽略团队工作的重要性。导致工序之间的分离，对提高整体效率很不利。所以我认为：肯德基在拥有先进设备，优化的生产组织方式的情况下，在工作设计方面应该人性化些，激发员工的工作热情。如果员工有很高的工作积极性，他根据经验和向上层领导反映情况甚至会尽最大的努力改进或协助改革。对于瓶颈问题或其他问题都能得到更好的解决，因为在生产运作管理中，人的因素是十分关键的。通过生产运营管理课程的学习和在肯德基的实践，我了解到了肯德基在生产运营方面的优势和缺陷，也得到启示，真是受益良多！ 根据总社机关党委和

11、接力出版社党总支的安排，今天，我以一名普通共产党员的身份向大家作一下工作汇报，谈谈共产党员在平凡工作岗位上创新追求，发挥先锋模范作用的体会。因水平有限，说的不好，请大家谅解。2001年，本人光荣的成为中国共产党的一分子后，立足在平凡的岗位上工作，但始终要求自己不能平庸：因为我是一名共产党员，我所做的一切，是在恪守自己的一份职责；要求自己在不同的工作岗位上不能虚度年华，学习和创新须伴随一生：因为我是一名共产党员，我所做的一切，必须体现一名共产党员的先锋模范作用。下面，我从三方面向大家谈谈在具体工作中的几点体会：一，共产党员要立足平凡，在保持强烈责任感的同时，拥有一份平和心态是做好本职工作的前提。

12、树立和增强党员意识，是对党员的起码要求，无论职务高低，党龄长短，都不能例外。树立和增强党员意识，最关键的是要有党员的责任感。我常想，自己是一名共产党员，应该让自己的言行无愧于“先锋战士”的称号。近几年来，作为社长办公室和全社物业、基建工作的负责人，本人一如既往地在这个平凡的岗位上加强学习并带领同事们默默地工作。从业务工作岗位上到管理部门六年多来，自己早已适应这个岗位的平凡和价值也炼就了自己一个成熟的心智：平凡的人做平凡的事；在实际的工作中，因为领导和群众的信任，平常要接受领导安排的许多不是分管部门的额外工作，对待这些安排，本人只当成一种信任和责任，因此加班工作，长期以来已经养成了自己一个健康平

13、和的心态：多一分投入多学点知识，少一点计较也少一些心灵干扰。立足平凡，还表现在作为一个共产党员，更加需要有平凡的普通人的人性关怀。在建设和谐社会的今天，共产党员要发挥先锋模范队的作用，就必须关注社会，关注群体百姓利益，关键时刻舍己为人。今年5.12汶川大地震，中国共产党和中国政府在救灾过程中的决策以及决策中体现的人性关怀感动了世界。本人作为一名普通的共产党员密切关注灾情的每一步进展，和所有的普通国人一道为自己的祖国和人民感动，一道捐献自己微薄的爱心。生活在平凡中就永远会有感动，只有在在平凡中人生境界才能得到升华。二，共产党员要提高服务本领，必须加强学习。常言道：“打铁还需自身硬”。共产党员仅仅

14、有发挥先锋模范作用的热情是不够的，还必须具备发挥作用的本领。提高服务本领最重要的途径，就是不断加强学习。长期以来，我都把学习作为一项紧迫的任务，除了自觉加强理论、法制学习之外，还不断寻找机会积极参加各种专业培训。近年来，因为本人分管的工作涉及人力资源管理，而出版单位传统的人事管理理念和方法已经不能适应现代企业人力资源市场化的需要。凭着一股对本职工作的极端热情和新知识的向往，本人打报告申请深造。通过在北京大学两年的在职艰苦学习，通过了该校心理学院人力资源管理专业的研究生课程学习拿到了毕业证书。期间又积极参加人事部和新闻出版总署的相关培训，结合本单位的工作实绩，积极撰写人力资源管理方面的学术论文，

15、获得了国家认可的专业级人力资源管理专家证书。通过专业学习，本人对所分管的工作有了更深的感情也摸到了提升服务水平的一些规律。首先，我认为对出版单位管理部门的工作要有一个正确的定位：服务、管理、协调三统一，在统一的基础上完成服务水平的实质性提高。第二，要做达到这种和谐统一的境界，便要求我们的工作人员必须提高一般事务性工作的水平、执行的水平、理论的水平，这个要求比一般业务工作的水平要求一点也不低。只有当我们把自己的工作也当作出版工作不可或缺的一部分，只有当我们把自己看作是一个光荣的出版人而不只是一个从事一般杂务的办事员的时候，我们才会有工作的积极性和创造力。第三，希望通过我们的服务让企业每一位员工有

16、自己明确的角色定位，角色冲突和角色模糊是企业大忌，通过我们的努力让大家提高组织满意度，创造最佳的工作效率，就是我们工作的最高理想。三，共产党员要永远有创新的追求。学习是创新的源泉和动力，而创新的工作体现在具体的本职工作中。近两年，适逢国家宏观面和国家教育政策调整，出版行业面临前所未有的结构性挑战。身处边远地区的广西出版业在全国出版行业的总体竞争力排名指标从来都是令广西出版同仁骄傲令区外同行刮目相看的。2008年将完成的广西出版传媒集团的组建工作也将使广西的出版产业再一次通过优化整合，以其整体优势资源赶上全国出版产业改革发展的大好时机。同时，贯穿于集团化建设方案认证过程中的全系统解放思想大讨论活

17、动将为广西出版产业的大发展、大繁荣带来理念上的一次彻底更新：唯有创新商业模式，才能利用后发优势、立于不败之地！作为在广西出版行业从业十七年的“老兵”，今天也深刻体会到出版行业幸福之感不再的无奈。但作为一名共产党员，本人通过思想大解放讨论的活动，通过在接力出版社领导班子组织安排下的一系列调研活动的参与，本人对出版产业业态有了更清醒的认识，特别是就本人长期具体工作的领域提出了自己的一些设想并部分在单位得到了落实。在单位的绩效管理制度改革上，本人认为出版企业创新商业模式的实现即是智能化的实现，出版企业竞争优势的取得同样依赖的是个性化生产，而受过更多教育的劳动力是最富有弹性和创造性的。出版企业要在市场

18、经济大潮中接受洗礼，除了要继续保持高度的政治敏感性之外，适应市场经济环境下的一切市场规则，队伍建设更显其重要性。创新的企业商业模式其出发点必然是需求，根据市场的需求生产产品，根据产品的生产需求构建自己的人才体系。基于这样的认识，解决创新人力资源管理的观念问题必须首先从领导者入手，从单位的法人入手。法人代表的重视，加上专业人员组成的人力资源管理机构，才有可能有配套的机制、策略和规划。在解决观念和组织机构的问题后，目前我们出版单位人力资源创新管理的难点应该是解决全员聘用，同工同酬实施的过度期、转制改企前原体制内员工的待遇问题。在这一点上，本人通过广泛调研认为推进人力资源管理的创新，可以从看得见的薪酬设计这个环节入手，创新员工薪酬结构设计，渐进性地推动改革。在全社解放思想大讨论活动的背景下，接力出版社的这项工作进展顺利，主要由本人起草设计的有关方案已经在本社北京中心落实执行，效果良好。 这几年来，我只是做了一个共产党员应该做的事，履行了自己的工作职责，而组织上给了我许多荣誉，连续几年被评为总社系统优秀共产党员。这些荣誉应归功于组织，归功于集体。对照先进人物，我深知自己还存在许多差距和不足。在今后的工作中，我要继续虚心学习，严格要求自己，爱岗敬业，默默无闻做事，踏踏实实做人，以更加振奋的精神状态，做好每一项工作，做一名真正合格的共产党员。 专心-专注-专业