中外合资企业管理中的协调与控制.doc
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1、中外合资企业管理中的协调与控制中外合资企业管理中的协调与控制 一、中外合资企业的本质特性是什么? 答:中外合资企业的本质特性在于它是中外合资各方为实现各自的战略利益目标、克服各方在资源上的相对不足(相对于特定的目标、成本、时间)在各方战略利益目标取得兼容的条件下寻求资源互补并进而争取获得协同优势效应而进行的一种过渡性的战略安排。 二、 中外合资企业在组织上、管理上各有什么特点? 答:组织特点体现为:中外合资各方在承担有限责任的同时既要合资又要合营。 管理上的特点是:1、利益主体与利益目标的多元化;2、母公司多元化;3、文化多元化。中外合资各方出于利益需要进行的控制与反控制(控制企业的资源在企业
2、的发展与业务决策中拥有主导权)成为中外合资企业中的基本矛盾。因此协调成为中外合资企业管理的核心。 听课记录整理: 第一章:职业生涯规划 每个人都要做好自己的职业生涯规划形成完整的知识结构和能力结构 知识结构包括: 1、 工具性知识:外语和计算机。要站在学术、思想前沿必须学好外语 2、 基础理论知识:哲学思维科学;经济学;管理学、社会学。 3、 专业理论知识:有关会计、财务、证券、金融知识;战略、组织、人力资源知识;市场研究、消费者行为、营销管理、国际贸易知识;有关法律知识等 要学习教材、专著、专业杂志、报纸。 能力结构包括: 1、 信息收集能力; 2、 分析判断能力;要有敏感性如:青蛙的故事生
3、命的高度 3、 决策能力; 4、 创新能力; 5、 沟通能力 要求最好是当面的拒绝最好是书面的方式;既要注意关系的开发更要注意关系的维护要把握需求。 第二章:企业系统化再造 我国企业存在的三大难题:1、中国企业做不大;2、中国企业做不强;3、中国企业做不长;中关村民营企业平均寿命2.9年优秀企业命短。 企业系统化再造有七个方面的内容: 一、意识观念的再造: 1、 意识决定思路思路决定出路。如老山制药的销售模式;牧羊世家的故事。 2、 资源的价值不在于拥有而在于利用要整合资源 3、 国内市场国际化国际竞争国内化。要建立全球采购体系根据环保、质量、成本、交货期、稳定性、人性化来选择供应商 4、 机
4、会与威胁相伴而生。如大连华录公司 5、 做正确的事正确地去做事。 二、 体制机制再造 1、 产权与所有权 公有公用财产效率最低 公有私用财产是腐败 私有私用财产效率最高 私有公用财产当个人财富超过一定范围主观为自己客观为社会。 老板-最终的责任者 2、 自动补偿机制是59岁现象的机制背景与根源。高薪养廉提高了贿赂的成本。家属企业的突然崩溃是自动补偿机制发挥作用。 3、 国企改制要切断政府与企业的关系。 产权多元化-直接控股 间接控股 高度重合也存在问题 均股等于不股 董事会管战略 调整投资者、经营者、员工三者的关系 主人翁是个政治上的概念 企业不是政治机构是经济实体 三、 发展战略的再造 企业
5、发展的生命周期分孕育期、婴儿期 (存在资源问题和创业激情)、 学步期、青春期、盛年期、贵族期、衰亡期 1、 新经济带来的机会和挑战 戴尔定制化直销 2、 速度经济战胜规模经济、质量经济、先发优势、引导消费、行业利润压缩 3、 网络规模战胜单体规模 20%的产品创造80%的利润 追求便捷化、贴身服务 4、 战略联盟 分:工厂-工厂-形成供应链 厂-商-苏宁发家史 研-厂科研成果产业化 商-商淡季打折、市场默契 5、 资源整合 产品-产品 企业-企业 的竞争 供应链-供应链 6、 资本运作 1) 南京斯伟特(中科院南方公司) 资本市场的杠杆作用 控股异型钢管 注入优质资产 由传统产业转入高科技产业
6、更名为上海科技 2)德龙集团 新疆唐家四兄弟 由投机-投资 在新疆搞红色农业(西红柿、红枣、枸杞子) 公司农户模式。 整合销售网络 产业链 加工 运输 委托销售 价值链 -1- 10%(中) 90%(外) 产业整合 产业链的两头控制住 西红柿酱出口4000万美元/年 战略性投资 作为主营业务长期性赢利 财务性投资 短期赢利(快速) 军事主题公园 战略转型 经营领域再造 化肥厂-农业生产服务企业 产品同质化 测试 价格 现土地肥力状况 存量 差异化 精 农作物-增量 确 混合肥-配比 施 肥 水桶理论 I 短缺元素理论 I 平衡理论 四、 组织与流程再造 战略决定组织组织决定人力资源 高度集权下
7、的高度分散 工资付给创造价值的人 服务 瘦身计划 工作 制度与文化 老鹰、猎狗和马的案例 没有文化仅靠制度是不行的 不可能把所有东西都制度化 动物没有文化 人有文化 人应知道什么该干什么不该干 文化不是写在墙上的而是落实在行动上的 通过文化可以弥补刚性制度的不足 流程不同结果完全不同 通过招标 总经理 规划 发现问题 检查 副总经理 计划 解决问题 落实 工作目标 不要越级指挥但要越级知情 过程 监控 结果 权力 领导要知道管什么不管什么 责任 必须为客户创造价值为导向 客户价值导向 五、 人力资源再造 1、 关于人才的定义 1) 在某一特定岗位能够创造性完成工作的人就是人才 人才一定是针对特
8、定岗位 2) 怎样才能成为人才 (1)学习 经验在大幅度贬值 (2)努力表现自己勇于承担责任要抢机会抢舞台 (3)机遇 总是给有充分准备的人。 2、 忠诚与才干 才干可以培养忠诚难以培养 用70分的人给80分的机会做出90分的贡献。 3、 人力资源环境的三要素 1) 物质待遇 2) 发展机会(包括能力提升职务提升) 培训对企业是投资对个人是最大的福利培训创造竞争力 3) 企业文化(文化氛围)最关键的是人际关系 最可怕的是确定 不确定性是希望 内部创业是非常好的双赢方式 每天进步一点点 如何将个人知识能力转变为组织的知识能力 六、信息系统再造 要防止信息私有化问题 既要人管机器也要机器管人 销售
9、人员必须要有记录客户档案必须存档 重要客户必须亲自拜访并要有记录 内部要经常交流 先做管理规范化再搞信息化 七、企业文化和企业形象再造 管理基础落后是中外企业间的真正差距。 农民没有时间、协作、成本的概念 企业需要高度体现合作精神、团队精神 人人为我我为人人 制度也要体现文化文化开始时也要体现强制性 外在的强制 内在的要求 第三章 国际投资 一、国际间接投资 如:贷款、债券、股票 好处:1、不造成外资对本国经济的控制 2、不对本国市场、企业造成竞争 缺点:1、不能带来技术与管理经验 2、容易造成债务危机 债券分中央政府债券(以财政作为担保)和企业债券(以企业资产为担保) 韩国是引进间接投资成功
10、的典型 二、 国际直接投资 1、三来一补(来料加工、来件装配、来样加工、补偿贸易) 2、国际租赁 BOT方式 以上为灵活投资 3、国际合作开发 4、三资企业(合资、合作、独资) 来料加工:外方提供原料中方加工(中方收取加工费)产品返回交付外方 应注意:料耗问题 来样加工: 外方供样 应注意:复样问题 以复样作为最终交验货的依据 来件装配 应注意:1、知识产权问题 应签定知识产权协议 2、支付方式的问题 补偿贸易分直接补偿、间接补偿、综合补偿、三角补偿 买方银行国外出口方(设备制造商)国内进口方(厂商、工厂)经销商 南德集团就是补偿贸易 国际租赁 租赁方承租方 融资性租赁:如飞机 服务性租赁:如
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