物业临时管理规约示范文本.doc

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1、物业临时管理规约示范文本临时管理规约示范文本 （试行） _市住房和城乡建设局监制 说 明 1.本规约为示范文本适用于本市行政区域内各类物业管理活动。当事人应当仔细阅读本示范文本的内容对规约条款及专业用词理解不一致的可向当地物业主管部门咨询。 2.临时管理规约是首次业主大会召开之前由开发建设单位依照相关规定在销售物业之前预先制定的具有过渡性质的基础性文件作为商品房买卖合同的附件对全体业主具有约束力。 3.开发建设单位制定的临时管理规约对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定不得侵害物业买受人的合法权益。 4.本示范文本中留

2、空处应作填写经多数业主同意可根据物业管理区域实际情况适当补充约定相关内容。 5.本示范文本条款由_市住房和城乡建设局负责解释。 临 时 管 理 规 约 第一章总则 第一条 为维护本物业区域内全体业主、物业使用人的合法权益维护公共安全、公共环境和公共秩序保障物业的安全与合理使用营造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境依据物权法、物业管理条例、山东省物业管理条例及相关法律法规规定制订本规约。 第二条 开发建设单位应当在物业销售前将本临时管理规约向物业买受人明示并予以说明；临时管理规约是商品房买卖合同的附件物业买受人在与开发建设单位签订物业买卖合同时应当对遵守本临时管理规约予以书面承诺表示对本临时

3、管理规约的认可。 第三条 本临时管理规约对开发建设单位、业主、物业使用人均有约束力。 第四条 开发建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定应与本临时管理规约一致。 第二章 物业基本情况 第五条 本物业管理区域内物业基本情况 物业名称： ； 座落位置： ； 物业类型： ； 占地面积： ； 建筑面积： 。 物业管理区域四至： 东至 ； 南至 ； 西至 ； 北至 。 （物业管理区域构成见附件1） 第六条 根据有关法律法规和商品房买卖合同业主共同享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： （一）共用部位：根据法律、法规和房屋买卖合同由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之

4、结构相连的非住宅业主共有的部位一般包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 （二）共用设施设备：根据法律、法规和房屋买卖合同由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备一般包括：电梯、天线、照明、消防设施、楼宇对讲、绿地、道路、围墙、监控设施、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。 根据物业承接查验办法有关规定全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备。 （物业管理区域物业共有部分明细见附件2） 第七条 在本物业管理区域内根据商品房买卖合同以下部位和设施设备为开发建设单位所

5、有： （一） ； （二） ； （三） ； （四） 。 开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权不得影响业主正常使用物业。 第三章业主大会设立 第八条 当本物业管理区域内的业主已入住面积的比例达到建筑物总面积50以上或者业主已入住户数的比例达到50以上或者首次交付专有部分之日起已满两年且入住的建筑面积达到建筑物总面积25以上应在街道办事处（镇人民政府）指导下召开首次业主大会会议并选举产生业主委员会。 第九条 业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。首次业主大会会议的召开、筹备组的组成、首届业主委员会的选举产生、委员候选人的产生办法等均按山东省物业管理条例及其相关规定执行。 业主拒付物业服务费

6、用、不缴存住宅专项维修资金的不享有首次业主大会会议上的投票权不能成为业主委员会委员候选人。 第四章物业的使用 第十条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利但不得妨碍其他业主正常使用物业。 第十一条业主应遵守法律法规的规定按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。 第十二条 业主应按规定的用途使用房屋不得擅自改变物业专有部分使用性质。因特殊情况需要改变物业设计用途的业主应在征得所有利害关系人书面同意后报有关行政主管部门批准并告知物业服务企业。

7、改变用途后的物业按改变后的物业类型缴纳相关费用。 第十三条 业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等公用设施设备不得擅自拆改。 第十四条 业主行驶和停放车辆、使用电梯应遵守本物业管理区域的车辆管理规定和电梯使用管理规定。 第十五条 业主在专有部位或固定停车位合规安装电动汽车充电设施的开发建设单位和物业服务企业要积极配合和支持。 物业服务企业在本物业管理区域内配建电动汽车公共充电车位的应积极协调电网企业保证电力供应并建立充电车位分时共享机制保证业主使用。 本物业管理区域内安装电动汽车充电基础设施使用全国统一的建设管理示范文本。 第十六条 物业服务企业可向业主或装修人员收取垃圾清运费、装修保证金（

8、押金）等具体标准及管理办法按有关规定执行。 第十七条 业主、物业使用人需要装饰装修房屋的应事先告知物业服务企业与其签订装饰装修管理服务协议并遵守以下规定： （一）按照住宅室内装饰装修管理办法等规定进行遵守装饰装修的注意事项不得影响毗邻房屋的使用安全不从事装饰装修的禁止行为主动配合物业服务企业对装饰装修活动的监督。 （二）在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾不得擅自占用共有部分和公共场所。本物业管理区域的装饰装修施工时间为： 其他时间不得施工。施工期间应采取有效措施减轻或避免施工过程中对相邻业主或物业使用人日常生活造成的影响。 （三）因装饰装修房屋影响物业共有部分安全使用以及侵害相邻业主合法权益

9、的应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。 （四）安装空调应当按照房屋设计预留的位置安装未预留位置的在物业服务企业指导下按照统一规范、保障安全的原则进行安装并做好噪音预防及冷凝水的处理。 （五）物业服务企业对违反装饰、装修规定的行为应告知、劝阻、制止并应报告相关行政管理部门由相关行政管理部门依法处理。 第十八条 业主、物业使用人在使用物业中除应遵守法律法规规定政策外本物业管理区域内禁止以下行为： （一）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等； （二）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建； （三）占用

10、或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、物业服务用房、自行车房（棚）以及属于业主共有的停车场（库）等共有部分； （四）损坏或擅自拆除、截断、改变、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共有设施设备； （五）违法在房屋内外搭建建筑物、构筑物； （六）不按规定堆放物品、倾倒垃圾、污水或者抛掷杂物高空抛物等行为； （七）违反规定堆放易燃、易爆、剧毒、含有放射性物质或超负重等物品和排放有毒、有害、危险物质及敞放、敞养家禽、宠物影响公共环境、破坏绿地等； （八）践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品； （九）影响市容观瞻或本物业外观的乱贴、乱挂、乱写、乱画、乱刻、乱涂、设立广告牌等；

11、（十）随意停放车辆鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音； （十一）擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理； （十二）使用电梯时超载、运载粗重物品在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁；。 （十三）危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为； （十四）占用消防通道、封堵出入口通道等行为； （十五）超过规定标准排放噪声或产生振动影响居民生活的行为； （十四）法律、法规、规章政策禁止的其他行为。 第十九条 业主、物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关规定并遵守以下约定： （一） ； （二） ； （三） 。 第二十条 业主在使用

12、房屋中应倡导文明行为同意遵守以下环境卫生行为规范维护本物业管理区域公共场所的环境卫生： （一）不得随地吐痰、便溺； （二）不得乱扔瓜果皮、包装物、纸屑、烟蒂、口香糖等废弃物； （三）不得乱倒生活垃圾、建筑垃圾、污水、粪便随意丢弃动物尸体； （四）不得乱张贴、乱刻画、乱涂写； （五）不得敞放、敞养家禽、宠物； （六）及时清除所饲养的犬、猫等宠物的粪便； （七）不得从事其他影响环境卫生或其他不道德的行为。 第五章 物业的维修养护 第二十一条 业主对物业专有部分的维修养护不得侵害其他业主的合法权益。 第二十二条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时业主或物业服务企业应事先告知相关业主相关业

13、主应给予必要配合。 相关业主阻挠维修养护造成物业损坏及其他损失的应负责维修并承担赔偿责任。 第二十三条 因维修物业或者公共利益确需临时占用、挖掘道路、场地的应当征得开发建设单位和物业服务企业书面同意后方可施工并在约定期限内恢复原状；造成损失的应当赔偿。 第二十四条 物业在使用中存在安全隐患已经或者即将危及公共利益及他人利益的责任人应当及时应急维修；责任人不履行或者无法履行应急维修义务且需进入物业专有部位应急维修的物业服务企业可在公安机关、社区居民委员会2名以上人员到场见证下实施应急维修维修发生的费用由责任人承担。 第二十五条 水、电、气、暖、通信、环卫等设施的管理维护费用由业主、单位按照相关规

14、定承担。属于业主专有的由业主承担管理维护费用；属于业主共同所有的由全体业主或者相关业主按照其专有部分占总建筑面积的比例分担管理维护费用；属于专业经营单位所有的由专业经营单位承担管理维护责任及相关费用。 第六章 物业服务 第二十六条本物业管理区域由开发建设单位依法选聘的 （物业服务企业名称）提供前期物业服务。 第二十七条 本物业管理区域选择级物业服务等级物业服务收费方式采取 （包干制、酬金制）。 业主应按照物业服务合同约定足额交纳物业服务费用并接受业主大会、业主委员会的监督。 业主与物业使用人约定由使用人交纳物业服务费用的从其约定业主负连带交纳责任。 业主转让物业专有部分应当与物业服务企业结清物

15、业服务费用。 业主委托物业服务企业提供物业服务合同约定以外的其他专项服务、特约服务的其费用由双方约定；物业服务企业应当将服务项目、服务等级、服务标准进行公布。 第二十八条 本物业管理区域内业主应当按照相关规定和相关供用合同的约定向供水、供电、供气、供暖、通信、环卫等专业单位交纳有关费用。 物业服务企业接受供水、供电、供气、供暖、通信、环卫等专业单位的委托代收前款费用的应当公布委托合同业主应当按照约定按时足额交纳水、电、气、暖、通信、环卫等费用并不得以任何理由拖欠、拒交上述费用。业主拖欠、拒交上述费用的应承担相应违约责任。 物业服务企业代收相关费用的应建立收费一卡通等便民服务机制实现一站式收费为

16、业主一并交纳物业服务费及相关费用提供便利。 第七章 业主的共同利益 第二十九条 为维护业主的共同利益全体业主同意在物业服务活动中授予物业服务企业以下权利： （一）根据物业管理法律法规和本规约的规定由物业服务企业制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等各项规章制度； （二）以告知、规劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反物业管理法律法规和临时管理规约的行为； （三）在物业服务区域内公布违约业主的姓名及其违约情节； （四）对欠费业主停止特约服务直至履行缴费义务； （五） ； （六） 。 第三十条 开发建设单位应在物业管理区域内显著位置设置公告栏用于张贴物业管理规章制度以

17、及应告知全体业主、物业使用人的通知、公告。 第三十一条 建筑物的外墙面、楼顶平台、公共走道等非经相关业主和物业服务企业同意并依法办理相关手续不得擅自占用、变更构造和颜色或设置广告物；物业管理区域内的道路、绿地、围墙等设施应按设置目的与通常的使用方法使用不得以任何形式占用公共地方作为私人用途。但业主基于对住宅、经营性用房等专有部分特定使用功能的合理要求无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙面等共有部分的除外。 第三十二条 建筑物及其附属设施的拆除、改建、重建等重大事项应当经物业专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项有

18、约定的按其约定；没有约定或者约定不明确的按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。 第三十三条 利用物业经营用房、共用部位、共用设施设备和场地进行经营的所得收益（包括车位场地使用费、临时停车费等）为全体业主共有并需公开帐目。物业服务企业提取 %（不高于50%）的管理费后剩余部分属小区公共收益可用于划转维修资金公共账户、业主委员会办公或业主大会同意的其它需要。 业主对共有部分享有权利承担义务不得以放弃权利为由不履行义务。 第八章住宅专项维修资金的使用 第三十四条 业主应按照国家、省和市相关规定缴存、使用、续筹本物业管理区域内的住宅专项维修资金。 第三十五条 本物业管理区域内物业在国家规定的保修期

19、限和保修范围内出现非使用不当的质量问题或使用功能障碍由开发建设单位负责解决；开发建设单位拒绝维修或者拖延维修的业主可以自行或者委托他人维修维修费用及维修期间造成的其他损失由开发建设单位承担。开发建设单位不能认真履行保修义务的所交纳的物业质量保修金不予退还。 物业保修期届满后物业管理区域内共用部位及共用设施设备的维护、维修、保养和管理责任由业主共同承担。共用部位及共用设施设备的维修、更新、改造费用由共有该物业的业主按照各自拥有的物业专有部分建筑面积比例分摊。 第三十六条使用住宅专项维修资金的由物业服务企业按照有关规定根据维修项目提出维修资金使用方案并经有利害关系的、已入住面积且已入住户数的比例达

20、到三分之二以上的业主书面同意。 第三十七条业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首次缴存的30时应当及时续交。 第三十八条 业主应签署住宅专项维修资金紧急使用预案确保本物业管理区域发生紧急情况下的及时排危除险保障物业管理区域共用部位、共用设施设备功能发挥正常作用。 第九章监督管理 第三十九条 全体业主要关心和支持物业管理工作有权对其他业主履行物业服务合同和本规约的情况进行监督对相关业主不履行合同、违反规约的情况予以制止并授予物业服务企业以下监督权利： （一）根据有关法律法规、本规约和物业服务合同以及业主意见制定必要的规章制度并督促业主遵守、执行。 （二）业主违反本规约约定妨碍物业正常使用或造成物

21、业损害及其他损害的可依据本规约对相关侵权行为提起诉讼。 第四十条 对相关业主违反本规约出租或转租专有部分的全体业主授权物业服务企业书面责成业主立即终止租赁行为。 第四十一条 业主未按规定交纳物业服务费用的业主委员会应当督促其限期交付；业主逾期仍不交纳的物业服务企业可以在本物业管理区域内公布物业服务费用收交情况并注明欠交费用的业主房门号；仍不交纳的物业服务企业可以依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 第四十二条 物业使用人违反本规约的相关业主承担连带责任。 第四十三条 业主之间因本规约发生的纠纷协商不成的由物业所在地人民调解委员会进行调解；调解不成的依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院

22、提起诉讼。 第四十四条 开发建设单位未能履行本规约约定义务的业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉也可根据本规约向人民法院提起诉讼。 第十章附则 第四十五条 本规约所称物业的专有部分是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及其相关设施设备。 本规约所称物业的共用部位、共用设施设备是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。 第四十六条 业主转让或者出租物业专有部分时须将本规约作为转让合同或者租赁合同的附件。 第四十七条 本规约自本物业管理区域内的首套物业销售之日（年月日）起生效至首次业主大会会议依法召开并表决通过管理

23、规约后终止。 第四十八条 本规约由物业买受人各执1份开发建设单位1份物业服务企业1份物业所在地的区县物业主管部门、街道办事处（镇人民政府）、社区居民委员会各1份。 附件1 物业管理区域构成 附件2 物业管理区域物业共有部分明细 附件3 基本情况 一、开发建设单位的基本情况 （一）企业名称： （二）注册所在地： （三）法定代表人： （四）联系电话： （五）通讯地址： 二、物业服务企业的基本情况 （一）企业名称： （二）注册所在地： （三）法定代表人（负责人）： （四）资质等级： （五）联系电话： （六）通讯地址： 三、物业买受人的基本情况 （一）物业买受人姓名： （二）身份证号码： （三）物业类型： （四）建筑面积： （五）座落位置：幢座单元号； （六）联系电话： 承诺书 本人已详细阅读并理解 （开发建设单位）制定的本临时管理规约同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本规约内的一切条款。如有违约愿承担相应违约责任并同意对该物业的物业使用人违反本规约的行为承担连带责任。 物业买受人（签章）： 年月日 第 18 页 共 18 页