通信设备有限公司人事部管理制度.doc
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1、通信设备有限公司人事部管理制度通信设备有限公司 人事部管理制度 20_年2月 目录 1、 人事管理制度; 2、 人事管理操作实施细则; 3、 薪酬管理制度; 4、 绩效考核制度; 5、 招聘管理制度; 6、 招聘管理操作实施细则; 7、 培训管理制度; 8、 人事部工作流程。 通信设备有限公司 人事管理制度 第一章总则 第一条、为完善 通信设备有限公司(以下简称公司)人事规章制度树立公司良好形象创建高效、有序、和谐的工作环境特制定本制度。 第一条、 关于公司员工就业的相关事宜除按中华人民共和国劳动法之外按本制度执行。 第二条、 公司员工必须遵守本制度且忠实地履行其义务相互协调共同努力使公司不断
2、发展。 第三条、 本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。 第二章 公司组织与人事管理目标 第四条、 公司实行董事会领导下的总裁负责制。 第五条、 公司实行分级管理上一级领导下一级下一级向上一级负责。即总裁对董事会负责各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责部门各员工向部门经理、主管负责。 第六条、 总裁办下设财务部(下设稽审中心、资金管理部、会计核算部)、行政人事部(下设行政部、人力资源部、信息中心)、营销管理中心(下设战略合作部、销售管理部、市场部)、商品部、售后服务部五个职能部门各部门下设部门人员。 第七条、 制定并完善劳动人事制度并根据公司业务需要研究改进方案确保
3、其有效、完善。 第八条、 配合公司经营目标拟定人力资源发展计划及人员编制数额以保证公司业务的正常运转。 第九条、 根据公司业务发展需要及时做好聘员工作慎重选出合适人员经录用部门复试总裁办(区域经理级别以上)核准后完成招聘工作。 第十条、 负责公司员工的日常人员管理薪金、福利、保险等管理使员工无后顾之忧全力投入工作之中。 第十一条、 以绩效考核为依据做好全员绩效考核工作做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。 第十二条、 组织筹划各项教育及培训活动积极维护员工和公司之间的和谐关系。 第十三条、 严格考勤制度发现问题及时做出处理。 第三章 人事管理事务 第十四条、 各部门如因工作需要必须增加人员
4、时可以向行政人事部提交岗位需求调查表由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。 第十五条、 经公司安排面试录用的员工试用期满后公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。 第十六条、 公司员工办理录用手续时须填写员工登记表并签订其附件中的保密协议和担保书等文件。 第十七条、 公司录用员工一律实行劳动合同制并根据中华人民共和国劳动法规定与公司签订劳动合同。 第十八条、 员工试用 1、 公司录用员工后均根据岗位和本人能力表现自录用之日起签订劳动合同其中需注明三个月的试用期限; 2、 在试用期内因业务成绩、工作态度等方面被判定不能胜任其工作岗位且无其他合适岗位的公司可以随时解除劳动合同;
5、 3、 在试用期内因业务成绩、工作态度等方面被公司高度认可的员工公司可随时与其办理转正手续并履行劳动合同; 4、 已签订劳动合同且已经试用期后办理正式转正的员工将自入司时间起计入其连续工龄。 第十九条、 公司根据工作的需要可以对员工的职务所属工作内容进行变动员工无正当理由必须服从调动。 第二十条、 公司或员工提出解除劳动合同均应提前30天书面通知对方。 第二十一条、 公司或员工任何一方因违反劳动合同使对方受到经济损失时必须给予违约赔偿。 第二十二条、 员工劳动合同期满或约定的终止条件出现劳动合同即告终止经双方同意可予续约否则办理退工手续。 第二十三条、 解除合同 公司对符合下列情况之一的员工届
6、时可按有关规定解除劳动合同: 1、 在试用期内发现不符合录用条件的; 2、 不适应或不能完成本职工作的经培训后仍不能胜任的; 3、 因公司的经营条件发生变化以致人员多余的; 4、 员工患病或非因工负伤在规定的医疗期后仍不能从事原工作的。 第二十四条、 辞退 公司对符合下列情况之一的员工可按规定予以辞退: 1、 不服从公司正常工作分配或不服从转岗安排的; 2、 偷窃或贪污公、私财物有具体事、证者; 3、 屡次违纪经处分、教育仍不能改正的; 4、 一年三次严重过失处分的; 5、 严重违反劳动合同有损公司形象造成严重后果的。 第二十五条、 除名 公司对符合下列情况之一的可予以除名: 1、 连续旷工十
7、五天的; 2、 全年累积旷工三十天的; 3、 触犯国家法律的。 第二十七条、本制度中就招聘事宜未详细说明的内容与操作流程可参照招聘制度的相关内容执行。 第四章 工作时间及假期 第二十八条、工作时间 根据国家劳动法的相关规定为了保障员工的正常作息公司实行五天工作制周 一至周五为正常工作时间。根据国家有关法规的精神结合公司从事销售业务的实际要求各职能部门保证公司业务运作的需要周六实行部门值班制视实际工作需要安排人员值班。值班人员将根据公司薪酬管理制度的相关规定计发加班工资。营销人员的工作时间根据具体销售工作计划安排不参照本条款执行。 除休息时间外一周的工作时间为40小时具体上班时间为早上9:00至
8、下午5:30午休时间为12:00至12:30。员工应自觉遵守公司规定的上、下班时间不迟到、不早退。 第二十九条、病、事假 1、 因故无法正常上班的员工应提前壹天书面向上级主管提出请假申请突发状况的应于当日9:00前电话通知直接主管事后补单;未按规定办理请假手续者均视为旷工; 2、 连续请假或调休一天至三天者需经部门总监批准后方可请假或调休; 3、 连续请假或调休三天以上者需经总裁办批准后方可请假或调休; 4、 迟到半小时以内者按迟到处理;迟到超过半小时者按半天旷工处理;11:30以后签到者以全天旷工处理;每月累计迟到达两次者不予处罚累计达三次者每次罚款20无累计60元;累计过四次者以旷工一天处
9、理、五次者以旷工两天处理以此类推; 5、 请病假须出具医生证明按请假天数相应扣除50%工资; 6、 请事假按请假天数按请假天数相应扣除100%工资。 第三十条、对旷工者除扣发当日工资外并加罚一日工资因旷工而影响公司正常工作者视情节严重给予必要的经济处罚。 第三十一条、加班 在不影响员工身体健康的条件下必要时公司有权要求员工超时工作在此情况下公司将按中华人民共和国劳动法规定支付加班工资即延长工作时间的支付 150%工资报酬双休日安排员工工作的支付200%工资报酬;法定休息日安排员工工作的支付300%工资报酬加班以小时为计算单位。加班前需向直接主管递交加班申请单经批示后转行政人事部备案方可计为加班
10、。 第三十二条、法定节假日 1、 元旦一天; 2、 农历新年:春节三天; 3、 劳动节:三天; 4、 国庆节:三天; 5、 国家另有规定的按国家规定执行。 第三十三条、员工申请休假必须书面申请于七日前交直属上司按公司规定办理批准手续若因特殊情况而不能事先申请的事后应立即补办手续无申请、事后又不补办手续的作为缺勤处理。 第三十四条、休假的种类有婚假、产假、丧假。 第三十五条、带薪公假有婚假、产假、丧假等。 第五章 工资 第三十六条、工资发放岗位固定工资于每月10日发放岗位浮动工资、营销人员销售计提奖金于每月20日发放。工资结构、工资水平具体内容参看公司薪酬管理制度和绩效考核制度中的相关内容执行。
11、 第三十七条、工资的扣发规定 相关部门提供员工当月的考勤、报表上报、晨会出勤等考核结果按相关规定计入员工当月的工资。 第六章 奖惩 第三十八条、表彰 公司对符合下列条件之一的员工予以表彰奖励并计入个人档案中: 1、业务和工作业绩良好对公司做出显著贡献者; 2、维护公司重大利益避免重大损失表现突出者; 3、为国家和社会做出特殊贡献对维护公司声誉有特别成绩者; 4、创造发明、拾金不昧、助人为乐、热心服务受到公众好评者; 5、连续勤恳工作五年以上考绩优良者。 表彰形式分为全员通知表彰、颁发荣誉证书、颁发奖励基金三种形式。 第三十九条、处罚 对过失员工的处罚根据过失程度分为以下五种: 1、 批评; 2
12、、 通报批评:发出警告书对过失进行记载; 3、 经济处罚; 4、 降职降薪; 5、 引咎辞职、劝退、除名此时劳动合同自行终 第四十条、辞退、解除合同参看本规则第二十五条、二十六条、二十七条。 第七章 教育和培训 第四十一条、公司为提高员工的业务知识和技能提高员工素质和工作效率制定培训管理制度对员工进行必要的在职培训。 第四十二条、视业务需要选择管理人员和业务骨干至相关的培训机构接受专业培训。 第四十三条、鼓励员工不断钻研本职技能调动员工工作积极性公司定期组织必要的培训以指导员工不断上进。 第四十四条、关于培训的详细内容可参照培训管理制度中的内容和流程操作。 第八章月工作规划及总结 第四十五条、
13、每月3日前各个分公司行政应对上月人力资源情况做出总结包括岗位设置、人员总数、人员构成、各个岗位工作内容 、人员流动率、人员薪资结构等制作分公司人力资源状况月报表对上月人力资源状况做出评估上报总部人事部。报表附后。总部由人事部人事专员做出汇总总结。 第四十六条、每月5日前各分公司应根据本月工作计划结合实际人力资源状况确定人员需求、招聘计划、培训需求上报总部人事部审批备案。总部人事部根据分公司本月人力资源规划监督其具体执行情况。 具体操作权限及程序如下:每月月初各分公司行政向分公司各部门发出岗位需求调查表和培训需求调查表。各部门根据其工作饱和度和人力资源分布情况如实填写并上报分公司行政人事分公司行
14、政人事汇总整理之后制作分公司人力资源规划月报表。并及时上报分公司总经理、主管总监、行政人事总监审核、总裁办批准、总部人事部备案报表附后。 1、 分公司人力资源规划经批准之后各分公司必须严格按规划内容执行如有计划外人员变动情况总部人事部根据其实际报备情况有权不予批准。 2、 总部人事部会根据各分公司的培训需求和意向协调相关部门制定、组织并实施培训计划。 第九章 劳动争议 第四十七条、公司如有劳动争议发生应相互协商解决协商不成的公司与员工均有权向各级有关部门就劳动争议问题提出申诉。 第十章 附则 第四十八条、本规则的最终解释权为行政人事部。 第四十九条、本规则自公布之日起立即生效实施。 通信设备有
15、限公司 人事管理实施细则 为规范总公司各部门、各分公司人员入职、试用、转正、晋升、离职、辞退等人事操作特制订本实施。 一、人员录用及流程 经招聘考核拟定录用的人员总部人事专员及各分公司行政应及时将其个人资料、录用理由、岗位级别及薪资标准遵循入职流程通过OA及时上报总部人力资源部以总部申批同意时间作为新入职员工计发工资的依据。 新入职员工应提交以下材料备查、备案。身份证、学历证书、职称证件、学位证等原件及复印件分公司行政人事在核查以上资料后请新入职员工填写员工登记表并签订保密协议及担保书。建立员工档案制作胸卡发放工作所需的办公用品。 1、分公司员工入职报批流程: 分公司行政人事提报 分公司负责人
16、审批 抄送分管总监 报总公司行政人事部总监审批 报总裁办审批区域经理级别以上 转行政人事部总监处 总公司人事专员备案 信息中心开通OA 分公司行政人事申报流程结束并备案 2、总部员工入职报批流程 总部各部门主管提报 报主管总监审批 报总公司行政人事部总监审批 报总裁办审批部门主管级别以上人员 转行政人事部总监处 总公司人事专员备案 信息中心开通OA 入职流程报备结束 二、员工试用期管理 1、员工新入职后公司会根据岗位及能力表现自录用之日起确定3个月的试用期限并签订试用期协议。 2、试用期内总部各部门负责人或分公司总经理应指定新员工的直接上级(或资深员工)帮助新员工尽快熟悉工作环境明确工作职责提
17、升业务能力。应经常与新员工沟通了解新员工的思想动态进行业务指导并将相关情况向员工直属上级及时汇报。 3、试用期内因业务成绩、工作态度等方面被判定不适合本公司工作的公司可以随时解除试用协议;在试用期内因业务成绩、工作态度等方面被公司高度认可的员工公司可随时与其办理转正手续并签订劳动合同;签订劳动合同时将计入其连续工龄。 4、转正考核:新入职员工试用期结束前一周应提交一份试用期工作总结内容包括: 41试用期内工作绩效、工作能力、工作态度的自我评价; 42对岗位工作的认识、下一步工作目标和计划; 43对企业文化和所在团队的认识; 44意见和建议。 5、新入职员工的直接上级应根据员工实际表现从工作绩效
18、、工作能力、工作态度等方面对其进行综合评价在员工转正申请表上填写意见并按试用期考核程序逐级审批。区域经理级别以上要经过总裁办申批。和员工入职流程相同。分公司的总经理、销售经理、市场主管转正批准之后由行政人事部发文正式任命在全公司内部下达任命通知。分公司总经理以上级别还应签订竞业禁止合同和肄业禁止合同。 6、新员工试用期内分公司及各部门应对其加强指导和监督如认为其工作表现非常优异、需提前转正者或是明显不能达到岗位职责的要求、需尽快辞退者均需提前进行试用期考核根据考核结果向人事部申请办理提前转正或辞退手续。员工试用期最长不得超过三个月如因个人原因超过三个月未能转正者公司将对该员工予以辞退。 三、晋
19、升 1、职级晋升 员工在单一岗位上的等级提升称为职级晋升。 11普通员工职级晋升审批流程如下: 由其直接主管提名分公司行政提报分公司总经理审核主管总监审核总部人力资源部批准总部人力资源部及分公司行政备案。 12区域经理以上级别职级晋升审批流程如下:由分公司总经理提名分公司行政提报主管总监审核总部人力资源部审核总裁办批准。总部人力资源部及分公司行政备案。 13季度考核为SE或CE级别且工作业绩极为出色可申请职级晋升由其直接主管填写意见并由员工书写述职材料通过OA到分公司行政人事处报备。总部人事部根据员工述职报告与员工做电话访谈通过对员工上、下级同事访谈并结合历史绩效考核成绩提报人事部意见。 14
20、当月20日之前报备的职级晋升按整月来计算工资、绩效。20日之后报备的职级晋升下个月按晋升后的工资标准计算工资、绩效。 2、职务晋升 员工在同一系列或相关系列岗位上的行政职务提升称为职务晋升。 21根据公司组织发展的需要各类员工的职务晋升将视实际情况不定期进行。 公司各类员工职务晋升应满足如下条件: 211在现有岗位工作期间工作绩效、工作能力和工作态度优秀绩效考核成绩CE级别以上。 212符合晋升职位岗位说明书的任职资格已全部完成所需管理和技能培训; 213忠诚于公司的事业发展目标对企业文化有强烈的认同感具有良好的职业素养; 214具有出色的业务执行能力为团队绩效达成和业务流程改善做出过重要贡献
21、; 215具有强烈的进取心和优秀的学习成长能力、创新拓展能力; 216具有成熟的工作风格和行为模式能领导团队、培育下属。 以上第1、2条是可以直接判定的基本条件第3、4、5、6、条需要提名人或侯选人列举具体事例说明。 3、晋升通道 公司各类员工的职务晋升通道如下: 31客户主任可晋升为区域主管; 32区域主管可晋升为区域经理; 33区域经理可晋升为销售经理; 34销售经理可晋升为分公司副总经理; 35分公司副总经理可晋升为分公司总经理; 36分公司总经理可晋升为营销中管理心总监助理; 37营销管理中心总监助理可晋升为营销管理中心副总监; 38营销管理中心副总监可晋升为营销管理中心总监; 39内
22、勤人员助理级别可晋升为专员级别; 310内勤人员专员级别可晋升为部门副主管级别; 311部门副主管级别可晋升为部门主管级别; 312部门主管可晋升为部门副经理; 313部门副经理可晋升为部门经理; 314部门经理可晋升为部门副总监; 315部门副总监可晋升为部门总监。 316越级晋升 具体可参照营销管理中心、财务部、商品部、行政人事部等相关部门的岗位职责。 4、考核审批程序 各级员工的职务晋升审批程序如下: 41普通员工应由其主管领导提名由分公司行政提报分公司总经理审核主管总监审核总部人力资源部批准分公司行政及总部人力资源部备案。总部人员应由其直接主管提名部门总监审核 行政人事总监核准总裁办批
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