教育局机关效能建设年度工作总结.doc
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1、教育局机关效能建设年度工作总结一年来我局根据区委、区政府关于开展机关效能建设工作的实施意见精神认真开展机关效能建设按照从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求努力实践“三个代表”的思想充分发挥各股室积极性和主动性突出“三减(简)一提高”以改革、创新的精神加强局机关的制度、作风建设严格局机关管理坚持依法行政强化监督制约转变工作作风提高工作效能推动我区教育事业的全面健康快速发展。一、加强组织领导建立健全办事机构我局认真组织全体干部职工学习关于开展机关效能建设工作的实施意见进行广泛宣传发动统一大家的思想认识明确开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤。结合我局实际研究制订了_区教育局关
2、于开展机关效能建设的实施方案。为加强对机关效能建设的领导我局成立了以教育局局长史健峰同志为组长由各股室负责人为组员的局机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉中心和举报电话做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度我局还聘请了20位行风监督员、19位党风廉政建设监督员。二、围绕工作目标制订、落实规章制度在开展机关效能建设中我局围绕“三减(简)一提高”的目标要求认真落实前几年制订的机关干部岗位职责、有关股室办事程序、服务承诺制、首问责任制、办事限时制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部认真遵守有关制度不断优化服务质量提高工作效率。在落实首
3、问责任制时我局干部能热情回答、接待、帮助来访者找到经办人员属于首问责任人所在股室的事能一次性告知办事政策、法规和要求;不属于首问责任人所在股室职责范围的事能引导办事的群众到具体承办股室;办事的事项不属于本单位业务的首问责任人能给予耐心说明并告知其办理部门。在落实服务承诺制和限时办结制时能做到接人待物文明礼貌热情周到;办事讲程序、讲效率不推诿、不扯皮能够限时办结让群众满意;对群众的来信、来访、来电能做到件件有回音事事有答复。在落实效能追究制时对个别责任心不强工作出现失误的干部能依照制度追究其责任并进行严肃处理。为强化机关效能建设我局上半年强化了两项措施:一是实行局干部挂校制度转变机关作风。在实行
4、局领导分工挂校的基础上推行局机关干部全员挂点校制度深入基层学校帮助解决实际问题。二是加强对局机关干部的考勤修订完善局机关干部考勤制度实行局领导带班考勤制每月安排一名局领导带班考勤上班时组织查岗严禁迟到、早退、擅自离岗现象。三、建设服务窗口不断提高服务质量为了提高机关效能建设的实效我局注意抓好典型确定招生办为我局机关效能建设的窗口。招生办上墙公开了办事制度、招生程序、招生流程图、各类收费标准、录取情况等。在报名、考试、招生过程中招生办能认真实行“一次性告知一站式办结一条龙服务”制度努力简化办事手续减少办事环节加大办事过程和结果的透明度提高办事效率最大可能地为考生提供方便快捷优质的服务。四、深化政
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- 教育局 机关效能 建设 年度工作 总结
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