---村镇银行工作年度总结汇报.doc

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1、*村镇银行工作年度总结汇报_村镇银行年度总结汇报2021年作为_村镇银行起步发展至关重要的一年自3月30日开业以来在冠县委县政府和人民银行、监管部门的具体指导下在发起行的的正确领导和全体股东的大力支持下,我行认真落实一系列工作部署和要求努力克服经济环境趋紧、同行竞争等不利因素迎难而上、积极作为实现了各项业务的稳步增长盈利能力稳步提升风险防控能力明显增强为下阶段工作打下了坚实的基础。现将具体工作情况汇报如下：现将工作汇报如下： 一、各项业务发展情况 （一）机构人员情况 截止2021年11月我行人员总数49人其中高管5人。一个营业网点下设五个部室：营业部、风险管理部、综合管理部、市场拓展部、财务管

2、理部。 （二）业务指标情况 截至2021年11月末各项存款余额 万元其中对公存款 万元储蓄存款 万元。各项贷款 万元贷款户数 户户均贷款贷款 万元。 截至2021年11月末实现各项收入 万元实现经营利润 万元。资本充足率达到 ；流动性比例 %存贷比 %。 二、围绕目标狠抓落实业务经营稳步发展 全面审视各项业务回顾_村镇银行成立以来各项工作主要做了一下几方面的工作： （一）财务会计业务。深化财务预算管理不断提高预算管控水平。一是深刻领会经营发展战略意图突出业务驱动理念以积极进取的精神认真做好经营预算编制、分解落实工作进一步发挥预算引领作用挖掘和培育新的利润增长点确保实现财务预算目标。二是强化预算

3、执行管理和过程控制逐月做好预算执行监测预测分析工作强化收支缺口管理提出改善经营管理措施提高预算的约束力和执行力。 我行于2021年7月2日开通了网上银行业务。正式对外办理个人和企业网上银行业务提供了免费办理网银免费查询余额免费网银转账服务。 我行银行卡业务也在推进中现已进入人民银行审批流程待取得批复后可直接与银联对接进行发行。 （二）信贷业务。我行加大信贷有效投放力度为有效的优化贷款投向确保贷款稳定增长我行积极调整贷款结构在维护老客户的同时加强新客户的开发工作坚决遏制优质客户逐步流失现象使信贷结构趋于合理。 一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来做不断加强信贷精细化管理加大贷款营销力度

4、推出“送贷下乡”的活动推动了贷款规模的均衡、稳步增长。 二是加大贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动加大信贷产品创新和贷款营销。 三是切实加强信贷风险管理。开业以来我行领导班子以规范信贷行为提高信贷管理质量为工作重点采取了一系列整顿信贷秩序降低信贷风险的措施。 四是通过对冠县本地的市场情况调研为了解决担保难的问题我行新推出七款特色贷款分别为：个人家庭综合授信贷款“亲情贷”、教师家庭综合授信贷款“尊师贷”、医师家庭综合授信贷款“尊医贷”、企业主家庭综合授信贷款“齐欣荣”、工商户家庭综合授信贷款“乐业丰”、汽车坐垫行业综合授信贷款“坐垫加工贷”。其中“坐垫加工贷”得到了坐垫加工企业主的高

5、度认可。近期我行又新推出了“物流贷”该创新贷款品种是指依托物流公司平台由物流公司向符合该行条件的申请人提供连带责任保证并追加营运车辆抵押的贷款业务用途仅限用于物流运输经营等费用相对其他贷款业务来说收益高风险小不仅满足了中小型物流企业的融资需求解决了中小型物流企业燃眉之急还为中小型物流企业提供了新的融资渠道解决了长期以来中小物流企业面临的融资无门、高门槛的尴尬局面。 五是由于我行只有一家营业网点大部分客户距离我行较远为此我行在全县范围内开展“送贷款下乡”活动。我行工作人员时刻秉持“廉洁办贷、限时高效”的办贷原则深入农村深入市场对专业村、专业市场进行逐户梳理摸底全面掌握当地特色产业经济的特点、经营

6、规模等情况找准目标客户精准把握客户需求。 六是与冠县鑫融融资性担保有限公司建立合作。冠县鑫融融资性担保有限公司作为冠县国有资产经营有限公司全资子公司在解决客户担保问题上做出了巨大贡献。该公司与冠县各银行合作有效解决部分企业担保难问题。我行积极与该公司沟通协调最终建立了合作关系此次合作有利于拓展中小企业信贷业务市场解决小微企业担保难问题。 （三）_村镇银行成立后为充分调动全员的工作积极性首先从考核机制入手一是细化任务指标完善考核机制。加大存款得分在全年考核中的权重并严格考核按月兑现调动存款工作的积极性。二是积极拓展门市服务。通过开展规范服务、实施全员营销、提出协理员存款等措施加大存款力度积极抢占

7、城乡市场。三是加强存款分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的员工进行谈话对谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的员工进行诫勉谈话强化存款工作的监督指导推动存款业务稳步发展。 （四）深入开展增收节支、节约挖潜活动以提高盈利能力为核心提高资金利用率拓宽收入渠道增加资本净额增强资本实力。一是积极压缩非生息资产提高资金收益。加强财务预算合理限定库存限额加大资金调剂和管理力度提高闲置资金利用水平增加利息收入。二是加强费用管理做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动严控业务招待费、宣传费用支出严格执行财务开支审查审批程序大力压缩手续费支出坚持费用开支向业务一线倾斜优化支出结构。 三、转换机制完善制度切实

8、加强内部管理 我行领导班子完善法人治理架构构建一套良好的经营管理和运营机制赋予_村镇银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照股东大会、董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制制定了“三会”职责、议事规则等以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理董事长对行长授权行长对基层行授权做到分级经营责任明确。三是按照“用制度管人用制度约束人”的原则加快对全行各个层面内控制度的疏理重新整理原有规章制度并加以完善下半年我行制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法使各部门职

9、责明确、各岗位有章可循经营活动按章操作基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。 四、加强管理狠抓落实合规意识渐入人心 _村镇银行开业后结合制度建设班子成员充分认识到加强管理狠抓制度落实的重要性要求各部室加强督促、辅导、检查以保证制度执行的严肃性。 加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查以提高管理质量和管理水平。 实施全员“晨夕会”制度。晨会以激励、表扬、鼓励员工为主要方式制定当天工作计划。夕会对当天的工作完成情况进行汇报总结明确次日工作目标。 为进一步加强我行人才工程建设提升员工的学习能力、业务能力和实践能力结合实际情

10、况我行特制定2021年11月-12月员工培训计划各部门组织相应人员积极参加各项培训做好学习笔记确保培训效果。 为加强党员先锋模范带头作用我行为加强企业青年员工的凝聚力调动广大团员青年积极性团结带领广大团员青年立足本职岗位成长成才服务企业发展于2021年12月2日获批成立共青团_村镇银行支部。 五、扩大宣传关注公益利用活动提高知名度（一）组织多场宣传晚会活动 我行在银行门前组织了共4场大型晚会宣传活动宣传活动深受广大客户的欢迎进一步强化了金融消费者的权益保护意识、加强了公众教育服务、宣传普及了金融知识、强化了风险意识、倡导了理性消费引导消费者熟练运用银行金融服务提升百姓生活品质。同时还为我行今后

11、开展金融产品宣传活动提供了良好的平台更展现出我行以客户需求为重点,提供个性化、人性化的服务理念。 （二）我行按照银监局开展“金融知识进万家”的通知要求采取有效措施大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。 1、张贴防范电信诈骗宣传海报和发放宣传折页。我行不仅将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕还走出去通过下乡宣传摆摊设点多方位多层次的宣传预防电信诈骗等信息。同时我行利用营业部外LED显示屏播出防范电信诈骗宣传标语营业厅内不间断播放防范电信诈骗电视宣传片。 2、各部门负责人切实履行起职责每周五抽出一

12、个小时组织部门员工学习典型案例不断提高员工意识识别电信诈骗。 3、要求一线员工在办理业务时尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通积极发放宣传单尤其是对老年人加强了宣传教育起到了良好的警示作用在提高客户对电信诈骗防范意识的同时也树立了我行良好的品牌形象。 （三）助力希望工程 2021年我行出资1.2万元共资助4名大学生完成求学梦想。在8月22日冠县“圆梦行动”助学金发放仪式上我行现场发放了救助金保证了活动的公开透明同时与会领导向我行颁发了捐资证书。 （四）我行按照银监局的要求在9月份组织了“金融服务宣传月”活动。活动期间先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务

13、月”之“助推小微、三农金融服务” 活动“金融产品送下乡服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。 我行在门前、繁华街道设立咨询服务点悬挂宣传横幅5条播放“网络金融安全”视频。据统计自活动启动以来我行开展宣传活动6场次现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达1000份实现了县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动重点围绕个人贷款、电信诈骗、非法集资3项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力体现了金融“普惠”的活动效果。

14、（五）进行多方位宣传为提升我行知名度我行开通了微信公众号每月进行4次推送宣传内容涵盖我行的业务活动及金融业最新时讯以及日常生活助手等；在电视台播放滚动字幕和宣传片；在24个小区门口LED的广告屏幕上进行滚动播放广告；做了10辆公交车广告；在周边乡镇喷涂了共153个墙体广告。 （六）我行坚持在金融服务上推陈出新积极探索宣传方式大胆尝试创造性地提出并实施了多次创新举措与多个街道、小区物业联合举办了便民社区服务活动逐步形成我行特有的宣传模式为居民提供修鞋、修拉链、检测视力、测量血糖、血压等简单实用的免费便民服务。经过实践活动不仅为我行带来了经济效益而且创造了良好的社会效益提高了我行的服务形象与知名度

15、。 （七）召开金融服务推进会 为促进政金企进一步强化对接、增进互信、深化合作实现经济与金融相互促进、共同发展2021年8月18日由县政府组织在冠州宾馆大礼堂召开深化政金企合作暨_村镇银行金融服务推进会。此次会议介绍了_村镇银行的合规合法性介绍了我行新推出的“亲情贷”等十余款信贷产品有效的解决了客户担保难问题引起了与会人员的强烈关注。 六、设立分支机构 设立分支机构有利于扩大我行建设的规模有利于_村镇银行业务开展提高自身的竞争力有利于提高我行的社会整体知名度。我行已经获得_银监部门对于设立支行的批复。目前我行支行已选址并且签订租赁合同正在准备装修下一步我行将推进支行的筹建加快支行开业的步伐。 七

16、、内部审计与落实情况 今年以来村镇银行审计中心对我行进行了3次审计。 八、前瞻规划争先实干切实规划2021年工作目标 近一年来我行距考核的要求还相差很远工作中还存在着不足之处如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离发起行考核目标的要求还相差很远。为了有效的解决经营过程中的各种问题我行2021年的总体要求对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析我行面临的形势是内部的管理需要提升外部的压力需要应对我们必须以建设现代化银行为目标全面创新经营管理机制奋力扩张业务规模切实改善资产质量不断丰富业务品种大力提升管理水平实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。 第 11 页 共 11 页