企业总经理工作总结及工作计划.doc
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1、企业总经理工作总结及工作计划企业总经理工作总结及计划牛耕绿野千仓满虎啸青山万里春。千山万水我们昂扬走过;千辛万难我们沉着应对。在这辞旧迎新之际我们在这里召开年度工作会议对2021年的工作进行回顾对2021年的工作进行部署其目的就是为了总结经验改进不足以励再战再创辉煌。下面由我代表集团公司将集团公司2021年度工作总结和2021年经营计划向大家报告如下。 2021年集团公司经营情况回顾和总结2021年是集团公司新一轮战略发展的开局之年也是集团公司新一轮战略发展的典基之年。观望中国经济形势,全球金融危机的持续蔓延与艰难复苏给2021年中国经济发展带来巨大挑战:一是经济增长前低后高,20_年年末开始
2、经济又有“V”型复苏的迹象;二是经济回升迹象的出现和消费需求的增长为我们地产行业发展提供了新的机遇;三是银行系统的稳定性在全世界范围比较显著为经济企稳回升奠定一定的基础。为此我国从 20_年四季度开始宏观经济调控方向转为扩大内需、促进经济增长实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策并相继围绕投资、信贷、税收、包括房地产在内的产业发展等制定出台了一系列具体落实政策强调出手要快、出拳要重以促进经济平稳快速增长保持国内经济金融的稳定防止大的起落。在这样的背景下我们在挑战中把握市场机遇在困难中寻求发展商机在探索中调整经营结构合理统筹调度资金加大产品营销和科研创新力度及时把握宏观经济运行和行业发展态势相机
3、抉择实现公司的稳健经营和稳步发展。 地产公司境界项目一期2-7栋完成了并联验收截止12月31日累积实现交房1114套交房率达88%。经过全方位的市场营销取得了好于往年的销售业绩累计实现合同销售收入3.14亿元实现现金收入3.004亿。完成调整后的年度合同销售任务2.4个亿元的131%。超额完成了集团公司下达的目标任务。但是由于“境界”是地产公司开发的第一个项目多数干部和员工从事房地产业的时间不长管理工程的实际操作能力不强、质量控制的意识较弱、交房工作经验不够丰富等问题同时地产公司面临着新项目的落实与如何启动等具有挑战性的问题容不得半点骄傲自满。 干细胞公司是集团目前的发展重点。集团公司在202
4、1年3月成立“干细胞公司股份改制项目组”至今干细胞公司治理结构得到规范理顺了股权关系理顺成功实现股份改制正紧锣密鼓向资本市场阔步迈进。2021年是干细胞公司快速发展的开启之年。全年共签定协议4046份与去年同比增加了1898份增幅为88.36%全年共实现销售回款3378万元其中自体销售回款3097万元与去年相比增长了1119万元增幅为56.66%。检测收入233万元比去年增加43万元增幅为22.63%;公共干细胞临床移植收入48万元比去年增加39万元增幅为433.33%却存在新产品研发和新项目拓展迟缓的问题公司成立至今10年除了脐带血干细胞制备冻存外还没有形成一种具有市场规模和产业前景的新产品
5、完全启动新项目一定程度影响了干细胞公司对外扩张的市场竞争力。 特公司自主研发生产的去白细胞滤器产品取得了多网点同步批量进入市场的重大突破经过努力产品成功地进入了东北、华北、华南、中南、中原、西北、西南七个地区的终端市场并且得到了广大用户的初步一致认可特公司也在国内输采血器械行业取得了一定的认知度和美誉度。取得红细胞保养液及血液保养液的准产注册证。注册申请未通过审批该项指标未完成。血袋、血浆袋、去白血袋进入技术审评。已完成了注册检验并取得了合格报告其中去白血袋已在一家临床试验机构完成了临床试验。 园林公司全年总收入2935.2万元完成了单笔70000余元的树木交易实现纯利17500元。矿业公司经
6、营时间较短但是已经显示出一定的发展态势。地质探矿、地形测量测绘和编录进展比较顺利完成了部分煤矿探矿和坑道施工任务其中3号井已经出煤炭产品400-500 吨左右。这两个公司的不断提升为集团公司新一轮战略发展的奠基之年锦上添花。 回顾一年来的工作我们在发展之中要保持冷静头脑在繁荣面前看到问题的潜在在成绩背后要发现自身的不足。善于总结善于思考善于调整不断改进历年的经验和措施将成为我们永久的精神财富和经营宝典。经过一年的大胆探索和艰苦努力我们在新一轮战略目标初级阶段实现的过程中得到了不少有益启示。 (一)观念是发展之源泉解放思想更新观念统一认识发展是企业行为的源动力。可以说思想是行为的先导有什么样的思
7、想认识就有什么样的工作思路。2021年我们倡导“解放思想”就是要以发展为导向和动力打破习惯思维、保守思想和主观偏见的束缚开拓创新。 比如干细胞公司在解放思想上取得了一定的成效把认识统一到了“求发展”的核心导向上因此经营业绩便直接体现出了显著增长。集团公司新一轮战略已开始后各公司、各级管理人员站在一种新的高度打破束缚解放思想排除干扰统一认识把求发展的指导思想贯彻到实际工作中去为全年各项业务指标的完成创造了十分有利的思想舆论环境和条件。 (二)质量和服务是发展之根本由于我们已经清醒意识到:能否向外部客户和内部客户提供优质的产品或服务是一个企业是否具备竞争力的根本。对于特殊时期和特殊行业更是直接关乎
8、生死存亡。因此我们时刻牢记“质量就是生命”全面加强质量管理和控制使产品质量和服务质量不断得到提升。我们一定要牢记:百年大计质量第一。不仅地产公司要在今后高度重视质量问题我们的其他下属公司同样需要高度重视质量靠千方百计提高质量来打造我们的 “_铸信”企业品牌。 同时要真正“视客户为衣食父母”。我们_铸信集团的发展永远离不开广大客户的信赖和支持始终把广大客户视为我们的衣食父母相信他们、理解他们、支持他们、为他们尽我们最大的努力是我们的天职所在。这样就可以为我们赢得了更多更广的客户。如果失去了客户我们企业集团的业务便会成为无本之木无源之水。要以客户为本始终把每一位客户视自己的我们亲人一样来对待真正为
9、客户着想急客户所急想法设法为他排忧解难提供人性化和差异化服务这样才能在市场竞争中永远立于不败之地。 (三)和谐是发展之基础没有企业的和谐就没有企业一切和谐包括企业内部的和谐与企业和客户间的和谐。其中提高管理团队的学习能力和沟通能力是达到企业内部的和谐与企业和客户间的和谐的重要因素。因此提高沟通能力和学习能力是摆在我们面前的现实问题。各公司高级管理人员和主要负责人在集体公司的要求下从自身做起认真反思和检讨主动去提高学习能力和沟通能力不断提升专业水平建立行之有效的沟通机制。通过努力建立起一支和谐、高效、专业化的高素质团队。同时我们集团公司进一步构筑具有_ 铸信特色的企业文化2021年先后组织各种文
10、化文艺体育活动次知识和劳动竞赛次演讲励志活动次编办内部刊物铸信集团期。 (四)管理是发展之核心我们在责任落实上围绕各公司基本目标突出重点工作合理配置资源统筹协调安排;在营销创新上加强营销队伍建设丰富市场开发手段、拓宽销售渠道;在企业改制上积极推进干细胞公司股份制改组工作使此工作在年内按期完成并利用改制契机强化干细胞公司的制度建设和组织建设提升公司治理水平。在工作效率提高上提高工作效率加快工作节奏严把工程质量基本完成了血液科技园区的基础建设。 (五)员工是发展之竞争力企业的竞争归根到底是人才的竞争。我们注重抓了员工的政治业务学习、全面提高员工素质努力适应公司新一轮发展的需求。地产公司已基本完成一
11、个房地产项目、干细胞公司迎来了广阔的发展机遇、特公司面临企业发展方向的选择、公司处于正常发展轨迹、矿业公司迎来了第二次生命集团也迈出了新一轮战略开局之步。学习能力的高低既决定了企业的生命力也决定了团队的生命力在集团各公司发展的现阶段尤其具有现实意义。过去的几年各公司对“学习”理念的贯彻尚有待提高各公司务必要统一认识、以全局性、长远性眼光看待学习的重要性并努力贯彻到公司今后的日常经营当中。 (六)制度是发展之规范没有规矩不成方园。在推行现代企业管理模式中制度建设是企业建设的一项重要基础内容只有夯实制度建设这个基础各项工作才能有序而规范的运行才能不断走上新的台阶。2021年我们集团公司进一步完善了
12、部分基本管理制度指导各公司制订了内部审计管理办法和财务预算管理规定重新拟订了费用及备用金管理制度用制度约束员工用制度规范员工用制度激励员工。同时加强了其它基础建设工作在企业文化建设上迈出了可喜的一步形成了集团网站建设以及实施办公自动化的初步设想。集团总部办公大楼土建工程已全部完成装饰装修的前期招投标工作已基本结束。干细胞公司股份制改组的各项工作都在有条不紊地推进。园区运动会所项目进入方案调研和设计阶段对会所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推广等事项进行了论证。_区三桥商业广场改造项目已实现顺利退出。 各位同仁令人难忘的2021年我们已经快节奏走过。濒临低谷我们经受住了磨砺;面对困难我们丰富了经
13、验。我们的企业在走向成熟和壮大的过程中也明显暴露出了我们一些问题和不足需要我们不断修正和改进。一是在工作作风上要进一步改进各级管理干部要深入前沿一线多做调查研究探求工作模式增强管理工作的主动性、针对性和实效性 ;要在各方面起到带头作用带头开发市场带头服务客户带头增收节支。二是在责任监督上要进一步改进不能仅仅落实责任更重要的是要建立起长效监督机制去监督层层责任的落实。克服过去重布置、重安排、轻督查、轻追踪的倾向加强责任监督和落实监督。 2021年集团公司经营思路、目标及工作安排各位同仁展望2021年我们国家的经济形势依然面临着许多挑战:首先从总体上看金融环境比较宽松经济开始逐渐复苏。但是由于种种
14、原因物价将会出现新的一轮上涨。其次随着城市化发展步伐的加快国民收入的提高和社会保障的完善将会推动和刺激房地产行业的发展。因此2021年房地产市场仍会较为平稳当然一线大城市的房价可能出现阶段性的调整。国家从 2021年四季度开始宏观经济调控方向继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策并相继围绕投资、信贷、税收、包括房地产在内的产业发展等制定出台了一系列具体落实政策促进经济平稳快速增长保持国内经济金融的稳定防止大的起落。 因此2021年集团公司总的经营思路是:高瞻远瞩及时把握宏观经济运行和行业发展态势把握重点实现公司各项业务稳健经营。总的工作要求是:合理统筹调度资金抢抓市场机遇会抓好促销确保“境
15、界”项目二期顺利交房;更新观念快速推进渠道营销加大科研创新力度促进干细胞公司新的快速增长;加快围绕去白血袋的各项相关技术审评和行政审批工作基本完成输采血医疗器械产业平台建设;完成血液科技产业园区及园林公司生产经营基地建设。 集团公司经营的主要目标是:主营业务收入亿元以上其中干细胞公司回款万元特公司销售收入0万元地产公司合同销售收入万元,公司万元;完成集团公司总部办公大楼、多功能厅、干细胞库大楼的内外装饰装修完成运动会所改造完成食堂、临时宿舍的主体结构建设完成园区总坪的景观绿化;地产公司境界项目工程一期全面、按时实现向客户交房二期主体封顶并完成内外装50%。公共设施的招商工作基本落实;干细胞公司
16、继续推进渠道营销扩大区域市场销售完成间充质干细胞的课题研究股份制成功改组后按新机制运营;特公司要继续进行药品中试生产和稳定性研究不断提高研究项目设计标准进行各项研究试验把基础研究工作做扎实和做规范确保各项研究数据符合相关技术要求确保一次注册成功。 园林公司完成境界项目和血液科技园区绿化和景观工作完成生产经营基地道路规划和管理用房的建设;公司要做好立项矿的探测、开采、营销、管理和安全生产工作既要出经济效益也不能出任何安全问题;为达成上述目标我们必须做好以下具体工作:(一)质量第一统筹协调加快进度顺利完成境界项目的各项工程建设任务我们铸信是靠地产起步的地产依然是我们集团的业务重心;项目保质保量的顺
17、利、按期交房为整个集团工作的重点之重点。事关地产公司的信誉和发展事关铸信品牌多年培育的成果维护。时间的紧迫性要求工作一定要有前瞻性、计划性。集团体系内所有公司和资源在与境界建设发生冲突和需要协调解决时均要为这一中心工作服务尤其是园林公司要与地产公司及早对接主动协调服从工程建设进度的统一安排。地产公司第一充分利用二期交房、业主入住等有利时机促进车位的销售确保可售车位的实际销售率达到 80%实现销售收入4000万元。其次继续做好已定购住房的合同签订和回款工作实现销售收入700万元。第三做好我公司物业资产的管理工作在确保商业物业的有效出租的同时努力提高车位的出租率力求全年物业空置率不高于5%。第四境
18、界商业会所茶楼要按计划开业并取得预期的收益场机会。 (二)营销为主,提升能力抓好经营有力促进干细胞产业深化发展一是在队伍管理设上加强营销团队建设和管理水平建立匹配的营销服务体系狠抓公司主营业务营销工作的同时为公司新产品的营销做准备。提高人员的学习能力提供更多的培训机会 ;真正做好各部门的绩效考评形成良好的竞争机制;二是在新营销模式探寻上大力举办孕校全年将开办形式多样的孕校200余次形成标准化的流程寻求更适应产品特点的新营销模式;三是媒体营销上通过评估寻找出最能适应省内市场的大众传播途径以现阶段可推行的方式进行媒体营销快速在二级市场导入自体冻存的理念培育更多的准客户;四是自体营销上大力借助省卫生
19、厅直管部门、生殖健康协会及输血协会等与脐血库关联性较高的平台加大医院合作力度、对医务工作者的培训使其了解干细胞的发展近况更好的促进自体营销;五是营销团队建设上配合公司做好云南、重庆、_等市场的新库建设协助建立一支业务能力强、公关水平高和沟通能力过硬的营销团队。 (三)加快建设充实力量提升管理打造现代园林企业作为集团体系新成立的公司承担着境界项目、血液科技园区园林景观建设和园林生产经营基地建设的任务。 20_年早日启动基地管理用房和道路建设并按总坪要求栽种市场对路的新树种;调整和充实专业技术人员搭建完毕组织架构配合地产公司和按集团公司要求及时展开境界项目和血液科技园区园林景观建设;经营班子要合理
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