制度性沟通.doc

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1、制度性沟通6流动人才 内部流动： 集团鼓励人才在企业内部进行有效流动从而实现能力的“激活效应”。 1）集团竞聘管理制度 目的：为达到集团内部人才高效聚集、动态平衡和良性循环的目标建立人才平等竞争优胜劣汰的选拔机制在集团的各项业务领域中形成“人才高地”特制定本岗位竞聘制度。 一、集团内部实行管理人员公开招聘。每月由人力资源部门公布一次空岗情况和招聘条件 二、 岗位竞聘的范围：集团及子公司职员均可竞聘集团人力资源中心所公布的空缺岗位。 三、 岗位竞聘的程序： 1、 人力资源中心依据集团及各子公司业务发展的需要和人员变动情况每月定期汇集并发布岗位空缺情况。 2、 职员可以针对空缺岗位填写竞聘申请表向

2、人力资源中心提出竞聘申请。 3、 职员也可依据自身能力针对其他岗位提出竞聘申请填写竞聘申请表报人力资源中心。 4、 人力资源中心汇集竞聘人的简历、绩效考核情况。 5、 人力资源中心于每月的第一个星期一安排副总监、副总经理以上空缺职位的竞聘会。 6、 人力资源中心于会后依据竞聘结果做出任用决定。 四、 岗位竞聘的形式：通过人力资源中心组织的由人力资源委员会委员参加的竞聘会竞聘人进行演讲人力资源委员会委员给予评分。 五、 对竞聘者的评分：参会的人力资源委员会委员依据人力资源中心提供的竞聘评价表按照项目对竞聘者的表现给予评分并计算出总得分。 六、 竞聘结果：全部竞聘者演讲结束后人力资源中心计算并公布

3、每位竞聘者的平均分。竞聘者的平均分在75分（含75分）以上的为通过竞聘具有担任相应岗位职务的资格；平均分在75分以下的为未通过竞聘不具有担任相应岗位职务的资格。 七、 凡通过竞聘的职员其担任相应岗位职务的资格三年内有效。在岗位出现空缺时即可由人力资源中心做出任用决定。 八 、对于已发布的空缺岗位在无人申请竞聘或无人通过竞聘时人力资源中心将做出任用决定。 2）内部调动管理制度 一、目的 为了保证建立集团良性的人才管理体系和有效的用人机制并努力为职员内部调动创造一种灵活、宽松的政策环境特制定本制度。 二、管理职责 集团内部调动的管理部门为人力资源中心。 三、管理办法 1、职员内部调动包括职员申请和

4、集团调动两种方式。 集团人力资源中心每月公布人员空缺情况集团内部人员优先申请、竞聘空缺岗位；同时集团及人力资源中心将根据集团人员整体配置状况提出优化、配置方案建立动态的企业人才结构追求人才能力发挥的最大化。 2、职员应服从工作调动有特殊情况的可向人力资源中心提出书面说明。 3、调动职员名单由人力资源中心移交并通知各相关部门。 4、内部调动职员接受新岗位的考核当月薪酬由调入单位发放。内部调动职员的薪酬应根据职位变动情况及调入单位的实际情况调整。 向外流动： 1）职员离职 集团对自愿离职的职员与新职员的态度应当一致集团为每一个新职员提供发挥个人聪明才智的舞台在职员自愿离职时也鼓励其到职员认为更为广

5、阔的空间中发展。 2）定额淘汰 集团实行定额淘汰制。其原则是：能者上、平者让、庸者下。依据绩效考核不合格的职员经过培训和岗位调整还不能胜任工作的集团将予以辞退。职员每年流动和淘汰率不低于5%。为了保证建立集团良性的人才管理体系和有效的用人机制规范职员离职管理特制定本制度。 3）离职管理职责及办法 1、各用人单位的职责 各用人单位如因职员能力、违纪或岗位不适合等原因提出辞退职员时应向人力资源中心提交辞退申请申请中应注明：该职员工作情况、辞退原因等。 2、人力资源中心职责 （1）如果是用人单位要求辞退职员人力资源中心根据用人单位提交的申请进行核查并与该职员及其主管进行面谈最终确认是否同意离开； （

6、2）如果是职员个人要求离职人力资源中心将派专人与其面谈了解职员离职的原因为改善管理提供依据。 3、离职面谈 对于各类离职职员在调离前人力资源中心及各用人单位应派专人与其面谈了解职员离职的原因以提高公司对职员的管理水平彼此相互沟通交流在工作上的情况、见解和需求同时也为职员提供一个讨论薪酬待遇和职业发展的机会。人力资源中心也可根据情况安排领导或其他人员参加面谈。面谈后人力资源中心应填写离职原因调查表并备案。 4、办理离职手续 人力资源中心负责为职员办理手续应依据离职手续办理单来办理。职员必须将离职手续办理单的相关手续办理完毕人力资源中心才能确认职员离职。 制度性沟通： 为加强集团内职员之间、各中心

7、、子公司及各部门之间以及集团领导层与职员之间的充分交流与的沟通工作使职员能多方面了解公司发展情况理解公司的经营战略及改革思路并且使职员能够通过畅通的渠道反映意见和建议当代集团建立了公司内部信息沟通实施细则如下： 一、本管理细则适用于北京当代投资集团有限公司全体在职职员。 二、 交流形式 1、合理化建议 2、当代人杂志、当代人报 3、总裁与职员座谈会 4、各中心、各子公司及各部门定期进行的管理层与职员的主题联谊会 5、集团春节团拜会 6、职员满意度调查 7、总裁接待日 8、职员建议电子信箱 9、公司内部网页 10、公告栏 11、人力资源中心职员访谈 12、信息员工作 三、 管理细则 1、合理化建

8、议 时间：随时提交；负责部门：集团人力资源中心； 主要内容： （1）公司经营、管理和发展等方面的合理化建议及改善措施； （2）职员个人在工作、学习和生活等方面的建议、体会等； （3）评选、奖励优秀“合理化建议提案”人。 2 、当代人杂志 时间：大约每2个月1期；负责部门：集团信息管理中心企业文化部； 主要内容： （1）向外宣传当代集团； （2）对内开展交流与沟通。 3、当代人报 时间：大约每1个月1期；负责部门：集团信息管理中心企业文化部； 主要内容： （1）向外宣传当代集团； （2）对内开展交流与沟通。 4 、总裁与职员座谈会 时间：不定期；负责部门：集团人力资源中心； 主要内容： （1）

9、针对特定的问题进行座谈交流观点； （2） 与某级别的职员进行座谈交流观点。 5、 各中心、各子公司及各部门定期进行的管理层与职员的主题联谊会 时间：每季度；负责部门：各中心、各子公司及各部门相关人员或部门； 主要内容： （1）与工作相关的题目； （2）工作以外的积极的、有价值的题目。 6、集团春节团拜会 时间：每年春节前；负责部门：集团信息管理中心； （1）主要内容： （2）总裁致辞； （3）年度评优； （4）文娱活动； （5）其他项目。 7 、职员满意度调查 时间：每半年1次；负责部门：集团人力资源中心； 主要内容： （1）集团人力资源中心设计问卷内容包括公司经营管理各方面； （2）采取书面

10、或网页的形式进行“职员满意度”调查； （3）调查结果及分析报告提交总裁； （4）将调查结果公布给职员并就有关问题组织职员沟通会将讨论结果及解决方案提交总裁。 8、集团领导接待日 时间：每月第一个星期一；负责部门：集团人力资源中心； 主要内容： （1）职员就集团管理、发展、个人工作、学习和生活等方面的建议、意见或问题当面向集团领导陈述； （2）职员就工作中的问题越级向集团领导提出投诉； （3）职员就在公司所受的不公正待遇越级向集团领导提出投诉。 9、职员合理化建议电子信箱 时间：随时开放；负责部门：集团人力资源中心、信息资源部； 主要内容： （1）日常向职员开放； （2）邮件地址：HRMODER

11、N-ONLINE.同时在通讯录中建立“职员合理化建议信箱”； （3）由人力资源中心负责收集、汇总、分类； （4）每月一次向职员公布处理进展情况。 10、公司内部网页 时间：随时更新及时公布；负责部门：集团人力资源中心、信息资源部； 主要内容： （1）行政管理的各项制度； （2）人事管理的各项制度； （3）公司重大事情通报。 11、公告栏 时间：随时更新；负责部门：各中心、子公司行政部； 主要内容： （1） 贴通报及重要文字材料； （2） 各种宣传材料。 12 、人力资源中心职员访谈 时间：大约每两个月进行一次 主要内容： 了解职员在集团的工作、学习及个人职业发展等各方面情况为职员提供指导、支持和帮助同时为集团人力资源工作提供支持和依据； 访谈对象： （1）访谈新职员； （2）访谈岗位变动职员； （3）按照工作需要访谈相关职员； 13、信息员工作 时间：不定期进行 主要内容： 集团各中心及子公司都设有兼职或专职信息员定期向集团通报本单位部门重大活动、经济资讯从而使集团信息流转形成有序、规范系统。 第 9 页 共 9 页