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1、*街道政务公开工作总结20_年_政务公开工作总结今年以来_街道紧紧围绕改革发展稳定的大局按照区政府的统一部署把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体不断加强领导规范运作强化监督政务公开的常态长效机制基本确立增进了干群相互了解树立了基层政府部门在群众中的威信促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”确保“四个到位”。现将街道政务公开工作情况汇报如下: 一、政务公开工作开展情况 (一)加强领导确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作办事处成立领导小组具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议研究工作中存在的问题安排部署下步工
2、作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强工作机制不断完善工作氛围日益浓厚确保了这项工作的有序开展和深入推进。 (二)加强制度建设确保责任到位。在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来制定完善了相关工作制度。制定了机关干部工作规范明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定;实行首问首办负责制来人来电来访均由首问第一人负责接待将所办事项转交有关部门或有关人员办理;推行了一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制等工作机制确保定岗定责分工明确责任到人避免推诿扯皮现象发生;同时注重拓宽信息公开渠道深化公开内容设立政策公示栏将需要对
3、外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容更好地服务群众、方便群众接受群众监督。 (三)加强载体建设确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本注意设计载体围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”办事处主任每周利用一天时间接待居民群众请居民走进街道一方面向他们宣传政策和相关信息另一方面听取意见建议。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作将人大工作与政务工作有机结合起来人大代表定期接待选民代表轮流值班每半月一次一次一人每次半天听取选民的相关诉求和意见建议通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块
4、动迁和信访维稳等工作中都发挥了重要的作用。 (四)加强监督确保落实到位。街道成立工作督查小组定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核将政务公开工作作为评先选优的重要条件对于违反政务公开规定的严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设进一步深化政务公开工作。 二、存在的问题及主要原因 (一)存在的主要问题。一是忽冷忽热公开制度不落实。按政务公开制度的要求常年性工作每季度公开一次;阶段性工作在完成后半个月内公开;临时性工作随时公开;重要事项要做到事前、事中、事后全过程公开;涉及财务方面的事项至少每半年公布
5、一次。但是有些公开栏内的公开内容却长时间得不到更新。公开不及时、不经常的现象比较普遍。二是避实就虚公开重点不突出。政务公开的目的在于让干部群众了解政务提高参政议政、当家作主的意识对政务活动进行有效监督。因此应当把干部群众最关心、最想了解的事项公开出来尤其应当把与群众利益密切相关的事项公布出来。可是有些地方的公开栏内却用一些“政策法规”、“办事程序”、“行为规范”支撑门面 。三是雾里看花公开内容不具体。有的公开栏虽然公开了“财务支出”、“重点事项”等内容但公开的数据太笼统只写总收入、总支出让群众雾里看花难见其详。四是追求上档次内容简单化。有些公开栏一味地讲究形式图漂亮比阔气花费确实不少可是公开的
6、内容简单空洞无物。五是欺上瞒下搞暗箱公开。有些公开栏设在会议室、办公室等群众很难看到的地方有的甚至常年上锁群众根本看不到公开的内容失去了公开的意义。也没有公布监督电话群众对公开内容有意见却无法提有的即便设置了意见箱可是从来不开锁。 (二)存在问题的原因。一是一些领导干部缺乏对政务公开重要性的认识对公开工作领导不力安排不具体人员不固定导致了公开工作时紧时松不能持之以恒地坚持下去。二是在些领导干部对政务公开工作存在顾虑害怕公开的多了会使部门和个人失权失利办事受约束。三是有具体承办政务公开的同志存在畏难情绪害怕真公开会引发群众上访得罪顶头上司。四是有些单位的领导和干部缺乏对政务公开工作的有关知识的学
7、习对公开的内容、程序和原则知之甚少想公开却不会公开。 三、下步工作打算 今年以来街道党工委认真履职在政务公开工作上取得了一定成绩但与区政府的要求还存在一定差距。一是少数干部的思想认识上存在一定差距。二是政务公开制度建设有待加强和落实。三是公开的内容有待进一步充实规范。 今后工作中针对存在的问题我们要加大工作力度采取行之有效措施认真加以解决不断推进政务公开工作深入开展。一是继续深入开展政务公开工作进一步提高思想认识加强学习、管理、教育强化督查、考核保证政务公开工作有效开展提高街道人员服务水平更好地服务于街道的经济发展树立良好的 “窗口”形象。二是要进一步完善相关工作制度不断探索政务公开的工作机制建立健全政务公开工作长效机制通过规范和完善把政务公开工作真正落实在行动上增强政务透明度确保处事公正、办事公开。三是要把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点进一步梳理、规范信息公开内容及时完善和充实主动公开的职权目录加大网上公开力度全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作努力开创政务公开工作的新局面更好地为人民群众服务。 _街道党工委 20_年11月20日 第 5 页 共 5 页
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