软件项目团队绩效考核方案.doc

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1、软件项目团队绩效考核方案软件项目团队绩效考核方案 Version 0.1 Date：20_0613 1、 设计思路 1、 考核目的 改善公司项目内部管理机制保证软件研发项目按期、高效、高质完成促进项目团队及个人自身发展。 2、 使用范围 项目组整体成员。 3、 方法 项目以里程碑考核的方式执行每个阶段对上阶段的进度和质量做一个评审工作在评审工作的基础上对具体工作人员做一个项目绩效考核然后结合项目组组成员考核得分计算总考核以考核表的形式。考核表见附件1。 里程碑在这里划分为：需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、交付阶段 4、 原则 公司监督考核过程的公平公正公开项目组内部互相监督执行共同

2、完成考核工作。 5、 考核关系 公司考核项目组项目组考核组成员。 2、 考核流程和内容 设计各个里程碑的项目绩效所占权重以及考核人员的绩效关系如下： 里程碑 权重 考核对象 需求分析需求分析师 设计架构设计师、 编码开发工程师 测试测试工程师 交付实施工程师 注：因项目不同难易度不同各里程碑的权重要根据实际情况而定具体权重值见项目计划。 1、 需求分析考核 先简单描述需求分析过程：需求调研-需求分析-需求整理-需求评审-需求确认。因为需求分析结果具有完整性、一致性和动态性的特性着重在完整性、一致性进行考核。考核对象：系统分析师。设计以下指标： 序号 指标 分值 备注 1 是否有功能角色分析 1

3、0 加分条件评审正确性正确分数全得 2 是否有用例图 10 加分条件评审正确性正确分数全得 3 是否有行动图 10 加分条件评审正确性正确分数全得 4 是否有状态图 10 加分条件评审正确性正确分数全得 5 非功能性需求 10 加分条件评审正确性正确分数全得 6 需求列表 25 扣分条件是基线需求在设计阶段发现需求列表中没有罗列最后导致返工少一项扣5分扣完为止新增需求和基线需求变更不在此列。 7 需求规格说明书/需求分析报告 25 扣分条件基线需求确定的前置条件下在设计阶段客观要求需求规格说明书/需求分析报告修改情况下每修改一次扣5分扣完为止新增需求和基线需求变更导致修改不在此列。 说明：指标

4、6和指标7必须满足是硬性条件。 2、 设计考核 先简单描述一下设计过程：在需求规格说明书/需求分析报告基础上进行概要设计和详细设计。 概要设计：系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计。 详细设计：在概要设计的基础上描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。 因为设计阶段是需求调研的结果将指导后面阶段工作的准确性、完整性和扩展性所以负责对需求分析阶段的考核也着重在准确性、完整性和扩展

5、性进行考核。此阶段考核对象：系统架构设计师。设计以下指标： 序号 指标 分值 备注 1 结构设计是否模拟实际问题 5 扣分条件在编码阶段发现结构设计存在漏洞不能模拟实际场景发现一个扣1分扣完为止。 2 模型设计是否可以映射多个需求 5 扣分条件在编码阶段发现模型设计存在漏洞修改一次模型发现一个扣1分模型的约束和关联不在此列扣完为止。 3 接口设计的合理性 5 和外系统接口上表现为对本系统产生较大性能影响的修改一次扣1分扣完为止。 4 过程设计的可实现性 5 构件转化为软件的可实现性上极差或者不适应发现一次全部扣完。 5 基本处理流程是否清晰 10 在编码阶段发现基本处理流程不能适应行动图的发生

6、一次重设计扣2分扣完为止 6 模块划分是否具备代表性 5 设计评审阶段项目团队讨论默认取得 7 功能分配是否合理 5 设计评审阶段项目团队讨论默认取得 8 出错设计是否遵守统一体系 10 没有统一出错设计机制一次扣完 9 主要算法是否准确 10 每个算法在编码过程中需要修改一次扣2分扣完为止 10 类的层次结构和调用关系是否明朗 10 层次结构不清晰一次扣3分；调用关系不清晰一次扣2分编码阶段评审。 11 适用编码 5 设计评审阶段项目团队讨论默认取得 12 适合测试 5 设计评审阶段项目团队讨论默认取得 13 概要设计方案 10 项目组总体讨论概要设计方案的框架性修改一次扣1分 14 详细设

7、计方案 10 项目组总体讨论概要设计方案的框架性修改一次扣2分3、 编码考核 先简单描述一下该阶段的流程：根据系统详细设计方案对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求开始具体的编写程序工作分别实现各模块的功能从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。负责对设计阶段的评审工作。考核对象：开发工程师编码要求严谨在此基础上设计考核指标如下： 序号 指标 分值 备注 1 是否实现了全部定义功能 10 每发现一个扣1分扣完为止 2 界面是否优化且被客户接受 10 每修改一次扣1分扣完为止 3 出现重大bug 10 每发现一个扣1分扣完为止 4 出现紧急bug 10 每发现一个扣1分扣

8、完为止 5 出现无日志bug 10 每发现一个扣1分扣完为止 6 代码走查发现bug 10 每发现一个扣1分扣完为止 7 代码评审发现性能问题 10 每发现一次扣1分扣完为止 8 每个版本bug未全部解决 10 在测试和实施反馈过来提交的bug每发现一个扣1分扣完为止 9 测试遗留问题在分配时间内没完成 10 每发现一个扣2分扣完为止 10 介质不完整：源代码、参数、文件、开发文档等必要说明的配置项 10 不完整一次扣5分扣完为止 BUG级别定义： 重大：对系统整体功能|性能影响较大 紧急：直接影响客户使用 4、 测试考核 在软件生命周期内应用科学的测试方法来测试系统。主要负责对编码阶段的评审

9、工作考核对象：测试工程师。考核指标设计如下： 序号 指标 分值 备注 1 单元测试方法 10 基本分 2 模块测试方法 10 基本分 3 集成测试 10 基本分 4 性能测试方案设计 10 设计合理并且能够应用于测试实际工作一次奖励10分 5 系统测试方案确定的科学性 10 扣分要素项目组全部讨论修改一次扣2分扣完为止 6 业务场景测试用例设计 10 扣分要素项目组全部讨论修改一次扣2分扣完为止。因为设计和编码阶段造成的修改不在此列 7 需求实现和bug修复后进行常规测试 10 扣分要素发现没有进行常规测试或者在后续测试中发现重大紧急bug一次扣5分 8 测试中发现bug提交开发人员 10 发

10、现一个奖励2分 9 测试是否有跟踪 10 扣分要素无跟踪到bug完整修复发现一次扣2分 10 测试工具编写 10 能够应用实际可行性高利用率高一次将10分5、 交付考核 简单描述流程：向用户提交开发的合同约定的产物培训客户。主要对项目推进方面起到重要对项目取得成果推广考核对象：实施工程师考核指标设计如下： 序号 指标 分值 备注 1 系统发布、部署及安装 20 在培训3次的基础上还没掌握需要团队人员配合的发现一次扣10分扣完为止 2 培训用户 20 在规定的时间内没有达到实施方案要求的培训效果去一次客户现场培训扣5分扣完为止 3 掌握数据字典能够根据数据定义解决数据性问题 20 基本分 4 编

11、写安装手册 10 在编码结束基础上修改一次扣2分扣完为止 5 整理用户手册 10 在测试阶段结束基础上规定时间内没有完成修改一次扣2分 6 实施方案 10 实施方案不适应客户不能推进项目进展未能达成目标一次扣完 7 有效的验收报告 10 基本分3、 项目组组成员考核 对项目组组成员的考核上主要围绕工作能力工作态度和工作效果三方面来考核其中工作能力权重30%工作态度权重30%工作效果40%。 其中工作能力细则权重分布 工作能力 权重 计划决策能力 20% 组织协调能力 10% 理解分析能力 20% 社交表达能力 10% 指导培训能力 20% 应变学习能力 20% 工作态度细则权重分布 工作态度

12、权重 团队意识 20% 职业态度 20% 工作心态 10% 对新工作的接受 10% 工作积极性 10% 处理工作中的失败 10% 能否身先士率起表率作用 10% 工作的持续性和责任心 10% 工作效果细则权重分布 工作效果 权重 工作效率 30% 工作业绩 20% 计划总结的提交 20% 对新工作的接受 10% 对分配任务和临时任务的完成质量 20%某一细则项分数分布如图下同不一一列举如遇不够5项取前面三个分值 工作能力 指标项 分值 计划决策能力 计划非常全部很合理操作性很强决策非常正确 100 计划全面合理操作性强决策准确 80 计划较全面较合理操作性较强决策较正确 60 计划较片面操作性

13、强决策有失偏颇 40 计划片面操作性差决策失误多 20工作能力 1、计划决策能力 计划非常全部很合理操作性很强决策非常正确 计划全面合理操作性强决策准确 计划较全面较合理操作性较强决策较正确 计划较片面操作性强决策有失偏颇 计划片面操作性差决策失误多 无计划无决策 2、 组织协调能力 任务分配很合理解决问题很及时工作秩序很好 任务分配合理解决问题及时工作井然有序 任务分配较合理解决问题较及时工作秩序较好 3、理解分析能力 理解很深刻很准确分析非常全面很透彻 理解深刻准确分析全面透彻 理解较深刻较准确分析非常全面较透彻 理解较肤浅错误较多分析较全面较模糊 理解肤浅错误多分析片面模糊 4、社交表达

14、能力 与他人相处很融洽表达非常清晰理解容易 与他人和睦相处表达清晰易懂 与他人相处较融洽表达较清晰较容易理解 与他人相处较差表达较含糊勉强能动 与他人相处差表达含糊难懂 5、指导培训能力 耐心、正确指导他人工作培训非常及时效果很好 正确指导他人工作及时培训效果好 指导他人工作比较有耐心培训较及时效果较好 指导他人工作较敷衍培训较拖延效果较差 指导他人工作敷衍培训拖延效果差 6、应变学习能力 根据变化采取相应措施非常及时吸收新东西很快 根据变化采取相应措施及时吸收新东西快 根据变化采取相应措施较及时吸收新东西较快 对变化反应较迟钝吸收新东西较慢 对变化反应迟钝吸收新东西慢工作态度 1、 团队意识

15、 对同事很关心工作中主动帮助同事 对同事较关心工作中主动帮助同事 对同事关心一般工作中有时会主动帮助同事 对同事关心不够在请求下偶尔会帮助同事 对同事漠不关心 2、 职业态度 很周到非常热情 周到热情 态度一般 态度较差 态度差 3、 工作心态 心态很正确大小问题都能处理好 心态正确大小问题都能处理好 心态较好大小问题处理一般 心态较差一些问题处理不够好 心态差大小问题都处理不好 4、 对新工作的接受 勇于面对工作变化很快适应新工作 正确面对工作变化能努力较快适应新工作 正确面对工作变化适应新工作时间较长 对工作变化有情绪要很大帮助才能适应新工作 对工作变化有抵触情绪不能适应新工作 5、 工作

16、积极性 始终以高标准要求自己工作积极性很高 以较高标准要求自己工作积极性较高 以普通标准要求自己工作积极性一般 偶尔对工作敷衍了事工作积极性较差 对工作标准有疏忽无积极性 6、 处理工作中的失败 能积极面对工作中的失败积极弥补损失 正确面对工作中的失败努力弥补损失 能接受失败经教育鼓励正确面对极力挽救损失 对工作中的失败承受能力较差需要多次教育鼓励 对工作中的失败承受能力较差需要产时间教育鼓励 7、 能否身先士率起表率作用 遇到困难总是站在最前面影响非常好 遇到困难大多是站在最前面影响较好 遇到困难有时候站在最前面影响一般 遇到困难偶尔站在最前面影响较差 遇到困难时只说不做 8、 工作的持续性

17、和责任心 始终尽最大努力做好本职工作责任心非常强 比较努力做好本职工作责任心较强 能坚持完成本职工作责任心一般 有时不能完成本职工作责任心较差 不能坚持完成本职工作责任心差工作效果 1、 工作效率 效率很高各项工作做得都很及时大位 效率高各项工作及时完成 效率较高各项工作基本及时完成 效率较低部分工作有些拖延 效率差各项工作均由 2、 工作业绩 业绩很出色较计划超出很多 业绩好较计划稍有超出 业绩一般基本和计划向平 业绩较差和计划由一定差距 业绩差较计划差距大 3、 计划总结的提交 提交总结和计划很及时内容完整、详实 及时提交总结和计划内容较完整、详实 提交总结和计划较及时内容基本完整、详实

18、提交总结和计划基本及时内容基本完整、详实 提交总结和计划不及时内容不完整、不详实 4、 对分配任务和临时任务的完成质量 完成质量很高给他人带来很大的帮助 完成质量较高对其他工作有所帮助 完成质量基本符合标准 有些细节还需要完善不影响工作 有些任务需返工影响工作 4、 结果应用 无论哪个阶段的绩效考核奖和罚不能超过阶段所占项目绩效的最大比例。特殊情况除外特殊情况只有在项目进度和质量完全达到目标甚至超出目标值时才会出现比如进度缩短20%周期因为质量靠硬客户群大批量增加。详细情况待定。 1、 需求分析阶段 以50分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖绩效的20%反之扣绩效的20%。比

19、如_=35分扣除绩效的40%_=85分奖励绩效的80%。 2、 设计阶段 由于设计具备前瞻性对后面各个阶段的具体工作带有领导性所以以70分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖励绩效的30%反之扣绩效的15%。比如_=45分,扣除绩效的45%_=85奖励绩效的60%。 3、编码阶段 参照需求分析阶段以50分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖绩效的20%反之扣绩效的20%。比如_=35分扣除绩效的40%_=85分奖励绩效的60%。 4、 测试阶段 参照需求分析阶段以50分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖绩效的20%反之扣绩效的20%。比如_=3

20、5分扣除绩效的40%_=85分奖励绩效的80%。 5、 交付阶段 参照设计阶段以70分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖励绩效的30%反之扣绩效的15%。比如_=45分,扣除绩效的45%_=85奖励绩效的80%。 5、 绩效申述 1、 提交申述 项目组在绩效考核表出来后对结果难以接受的可以向项目经理提交申述说明原因。 2、 申述受理 项目经理接到申述后及时沟通找具体负责人面谈沟通说明理由。 3、 申述处理结果 如果申述成功及时调整扣分项；反之按照原来绩效考核和结果应用处理。 附件1考核表用例设计里程碑 考核对象 奖惩得分要素 分值 需求分析 小王 是否有功能角色分析 0 需求

21、分析 小王 是否有用例图 10 需求分析 小王 是否有行动图 0 需求分析 小王 是否有状态图 0 需求分析 小王 非功能性需求是否剔除 10 需求分析 小王 需求列表 18 需求分析 小王 需求规格说明书/需求分析报告 18里程牌考核得分 56个人考核得分 88 综合得分：（里程牌考核得分+人考核得分）/2 72 绩效发放(RMB)：项目绩效_综合得分/100 +1500 标准说明 需求分析 以50分为基准基准阀值参数：_基准为不奖不罚。每超过10分奖绩效的20%反之扣绩效的20%。比如_=35分扣除绩效的40%_=85分奖励绩效的60%。 考核人签名：被考核人签名：7第 15 页 共 15 页