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1、综合部2021年工作总结及2021年工作计划2021年工作总结及2021年工作思路 综合部杨峰洲光阴似箭一眨眼忙碌的一年就要过去了新的一年即将到来。经过一年的工作综合部各项工作能秩序井然的得到开展离不开公司领导及同事对我工作的支持作为我本人也在工作中得到锻练和学习能够认真做好公司下达的各项工作任务与各部门搞好协调但在工作中也有不少的不足之处。 一、2021年工作小结 1、文秘、企业文化建设 今年OA流程管理上线后通过OA进行经济合同审批、上下级文档传阅、发文等处理流程达近300多条实现了无纸化办公; “湖南农资”微信公众号现有粉丝758人比过去增长了306%;同时升级了公司对外宣传的门户网站全
2、年组织、编辑新闻稿件51篇其中1-7月34篇8-12月17篇报中惠稿件18篇评选优秀稿件4篇优秀通讯员2名共奖励3292元稿件缺少5人次处罚400元。 2、行政事务管理 (1)公司现有公务车辆共14台其中农化用车10台全年无重大交通安全事故发生公务车辆总计费用27.83万元其中车辆保险、年检、ETC等费用7.74万元油费15.86万元修理费4.23万元。农化车辆的油费、修理费用15.14万元比去年同期15.71万元减少了4%其中修理费3.04万元比去年同期2万元增加了52%油费12.1万元比去年同期13.71万元减少了12%。 (2)今年公司及经营部共计完成13个营业执照的年检、年报申报工作及
3、公司股权变更、法人变更等工作。 (3)为做好公司经营管理工作全年共开展了3次问卷调查活动并下发文件28个其中综合部牵头下发的奖励文件有2个。 3、人力资源 (1)截止12月底公司员工总数56人其中女员工18人占总人数32%比去年同期减少4%;党员9人占16%与去年同期相同;中层以上22人比去年同期减少4.3%;研究生1人本科19人大专28人大专以上学历占86%比去年同期增加8%;中专(含高中) 9人占16%比去年同期减少4%;25岁以下7人26-35岁35人35岁以下占75%比去年同期增加11%;36-45岁8人46-55岁6人36岁以上占25%比去年同期减少11%。 (2)全年公司人员离职1
4、9人比去年减少27%;输送新鲜血液21人比去年增加90%;全年累计比去年同期输送新鲜血液增加113%。 (3)今年公司员工全部通过NC系统进行人员信息采集、薪酬发放、人员变更调配、合同签订等基本完成集团公司下达的人力资源管理工作。 (4)通过“红圈营销”考核业务员下乡天数补贴23610元下乡天数不达标扣罚1250元。 (5)为提升员工的业务技能与职业素养今年8月、10月分别协调组织安排了2场员工培训会议为近130人/次做了会务准备工作。通过技术服务与营销、门店促销范例、增值税专题培训、水稻栽培及施肥技术、病虫草害识别及管理等各类培训让员工感觉到受益匪浅为企业稳定发展打下基础。 二、存在的问题
5、综合部虽尽心尽力的在做能够认真做好公司下达的各项工作任务但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距结合此次年终总结的要求我部也进行了认真的总结和反思主要体现在以下几个方面。 1、人力资源知识的欠缺致使工作不能得心应手;员工沟通方面做得很不够应经常与每位员工进行交流及时了解他们的思想动态及想法并反馈每位员工的想法给经理室领导。 2、公文处理文字功底方面很欠缺应多积累、丰富知识面多学习业务知识让自己能够写出与业务相关的通讯稿件。 3、抓制度落实不够由于公司带我繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。 三、2021年工作思路 (一)文秘、企业文化建设 1、从严要求
6、认真做好文秘工作。严格按照发文标准把好文字审核关提高发文质量确保文件的严肃性和有效性同时维护公司形象;做到文件及时收发、传阅;加强业务知识增强阅读面 能够写出与业务相关的通讯稿件。 2、认真做好文书档案管理。收集、归档做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序并按照保密制度的要求认真做好档案借阅、利用工作以及从严加强印信管理。 (二)行政事务管理 1、运用好行政办公处理OA系统及人事管理NC系统的操作做到及时、高效、全面。 2、加强学习拓宽知识面。加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 3、完成公司各部门各职位的工作分析
7、为人才招聘与绩效考核提供科学依据;做好员工日常工作信息的采集完成日常行政招聘与配置。 4、配合财务部门贯彻后勤的成本控制切实做好后勤费用的报销审核登记手续。 5、进一步加强公务车管理。公务车辆未经批准任何人不得私自动车及跨区域用车;用车时需填写公务车使用登记如实记录用车里程、业务内容等项目;车辆维修和保养应先填写车辆修理申请单由当事人先列出车辆维修材料清单报公司审批后方可维修并做好维修和保养记录;公务车一律使用加油卡加油无特殊情况不得使用现金加油;加强公司驾驶人员安全教育驾驶员签订安全驾驶承诺书严禁将车辆交给无照人员驾驶严禁酒后驾驶。 (三)人力资源管理 1、加强员工培训提高全员素质 (1)为
8、员工提供培训平台 为进一步明确员工的岗位职责、规范业务操作流程推进信息化进程解决工作中的难题提升员工的岗位工作技能积极分批组织参加公司举办的部门经理、内勤、业务员的培训。配合公司制定的培训课程外加OA系统使用管理办法、安全责任人和管理人的法律法规、安全管理制度、消防技能等培训。 (2)召开业务年度总结大会提升员工思想意识 为了结过去展望未来提升素质和提振士气凝聚企业文化也为了提升员工创业的激情 建议2021年采取述职报告的形式对2021年半年度工作目标的完成情况进行总结及下半年工作规划展开述职讨论。 2、加快人才引进和培养促进企业可持续发展 (1)优化员工队伍提高队伍素质。 为满足企业发展所需
9、人才切实保证公司业务稳健运行今年计划从外部招聘引进5名新员工同时公司注重对内部优秀员工的选拔对有思想能吃苦的一线员工加以重用并充实到中层骨干队伍中成为企业新的生力军在公司营造了一个能者上、庸者下、不合格者退的良性氛围。 (2)加大新员工学习和转正考核机制 加大新员工的转正考核机制。每位新人都必须经过严格的转正考核面谈及演练合格后才能被正式录用为公司员工。对提升新员工的工作能力和责任感起到很好的推动作用同时也让新人深刻地体会到工作的来之不易和工作的重要性及倍感珍惜工作的决心。 (3)重视员工关怀加强企业文化建设。 为了不断的加强与员工的情感交流培育良好的企业文化氛围增强员工对企业的归属感、认同感激发员工的主人公意识。建议公司明年多举办讨论活动交流会户外娱乐活动等来丰富员工生活。另外公司已有3年未对员工进行体检了为了保障员工的身体健康建议在2021年开展员工体检活动。 2021年我部将不断总结经验加强学习更新观念提升自己的专业知识技能和业务素质提高部门工作质量要求和管理水平。以脚踏实地的工作作风求真务实的工作态度积极创新。 综合部 2021年12月19日第 6 页 共 6 页
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