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1、医院新职工岗前培训班讲话医院新职工岗前培训班讲话 同志们: 你们毕业于不同的学校来自于不同的地方作为优秀人才相继加盟我们_区人民医院这个大家庭业已或正在显示你们的优势创造医院的辉煌值此我谨代表院委会表示热烈的祝贺和衷心的感谢! 为使各位同志了解医院医院的概况、医院文化以及有关规章制度不断加强职业道德修养、增强依法执业意识、提高思想、业务素质和工作能力今天我们在这里举办岗前教育培训希望大家尽快适应医院环境成为一名基本掌握医疗服务知识、服务技能和服务规程的职工并能胜任相应岗位的工作。我们每个职工都要按医院的规章制度办事用制度约束自己的言行。 今天下午的培训分四个部分 一是有我向大家介绍医院基本情况
2、 二是由人事科杨华主任和大家学习医院劳动纪律和请假制度 三是由医保科韩继美主任和大家学习医院医保和新农合管理相关知识 四是由骨科王延利主任和大家谈医患沟通 我先向大家介绍医院基本情况 依次进行 通过今下午的培训使你了解医院的概况和部分规章制度尤其王延利主任和大家谈医患沟通你会在今后的工作中体会更深更加注重沟通有效的医患沟通对个人、对患者都受益。需要大家掌握的东西非常多各职能科室还要举办集中培训大家一定明白要以自学为主这种全院集中培训、各职能科室集中培训为辅。 同志们:你们是医院的未来是医院长远建设发展的生力军在此我向各位同志提出几点希望: 一、珍惜就业机会做到爱医院、爱岗位、爱患者。就业机会来
3、之不易我们必须倍加珍惜。一是爱医院。我靠医院生存医院靠我发展这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。岗位没有大小不分贵贱。希望你们把岗位当成职业把职业当作事业立足岗位做贡献让你们的人生价值在岗位上闪光为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者让他们感受到家一般的温暖。 二、尽快转变角色努力学知识、学服务、学做人。一是学知识。要勤学、善学、会学通过学习打好基础掌握本领。通过学习达到由拥有文凭向拥有能力转变同时要由阶段学习向终身学习转变在学
4、习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业医院的生存和发展一靠技术、二靠服务学习知识的最 终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念学习为病人服务的技术一切为了病人一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者首先应该学会做人要有爱人如己的胸怀要有诚信待人的行动要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教还要学会与同事、同行的合作不自以为是、不盲目自大形成和谐、融洽的人际关系以团结形成合力以合力共谋发展。 三、树立责任意识牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。大家务必树立起“责任重于泰山”的意识:一是为患者负责
5、。医疗护理行为是把双刃剑措施得当可以治疗疾病、促进康复;措施不当反而加重疾病、损害健康。所以我们要以对患者高度负责的精神认真对待每一位患者做好每一项技术操作把小事做细把细事做透。细节见证品质细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说没有规矩不成方圆。作为医院的一名职工都要遵守医院的规章制度和操作规程。 通过医院等级评审我们医院完善了一套完整的制度、职责希望同志们认真学习严格遵守。同时在政治上要严格要求服从统一领导积极参加团组织或党组织生活在医院各项活动中施展你们的才华为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家发展靠大家。院兴我荣院衰我耻。希望同志们从现在起进一步树立主人翁意识把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。 同志们: 你们的到来使医院这个大家庭增添了新成员补充了新血液带来了新希望你们承载着希望也已扬帆起航。我衷心希望你们能迅速适应环境与全体医务人员齐心协力为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!谢谢大家。 20_ 年9月14日1第 4 页 共 4 页
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