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1、新媒体营销实务新媒体营销实务(第二版)(第二版)主编:肖 凭精品在线开放课程肖 凭湖南大众传媒职业技术学院 教授 研究员国家骨干院校“新媒体营销”课程开发项目主持人全国百所院校千家企业新媒体营销人才培养工程首席专家全国金融教学资源库“金融服务礼仪”课程建设主持人全国“百强县”长沙县驻开慧乡科技特派员。主要研究方向为传媒市场运作、媒介经营,主讲“新媒体营销”“电视节目营销”等课程。主持国家及省部级科研项目10项,在全国专业核心刊物电视研究求索消费经济上发表学术论文60余篇著有新媒体营销现代市场营销电视节目营销等教材和专著获省部级社科成果及教学成果奖5项多次应邀出席世界传媒经济大会及亚洲营销联盟高
2、峰论坛。内容简介 在“互联网+”行动计划的推动下,新媒体更加广泛地渗入人类社会生活,如何通过新媒体多资源、多渠道来实现自己的营销目标,实现产业的转型与升级,新兴的智慧化营销、大数据营销、自动化营销手段是企业顺应时代的当务之急。 本书从新媒体的基本认知入手,以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线,理论与实操相结合,主要介绍了新媒体营销思维、新媒体营销团队素养、新媒体营销方式、企业新媒体营销流程和策略;详细介绍了微信营销、微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新业态下企业常用的新媒体营销策略、技巧和方法。有助于学习者通过新媒体营销实务的学习,形成新媒体营销的职业能力,并能
3、有效开展新媒体营销活动,帮助企业培育新增长点、形成新动能。 本书适合作为高等院校和职业院校各专业“新媒体营销”课程的教材,也可作为企业及社会相关从业人员学习新媒体营销技能的培训指导用书和参考用书。 培养学习者的自媒体营销思维,提升学习者在自媒体平台(如今日头条等)上开展营销活动的创作激情。(1)能根据需要完成自媒体营销内容创作,并能选择合适的平台发表。(2)能在典型的自媒体平台(如今日头条)开展营销。(1)了解自媒体、自媒体营销的概念,知道典型自媒体平台。(2)理解自媒体平台营销的内容策略。(3)掌握构今日头条平台的营销技巧。知识目标知识目标能力目标能力目标素养目标素养目标项目目标项目目标思维
4、导读思维导读项目引例项目引例“超级话题+众测”助力华为新机上市,塑造产品口碑 2020年,是4G到5G的过渡阶段,各家手机厂商都陆续发布了5G手机,其中最有看点的就是华为。每年春季发布的华为P系列都是大众关注的焦点,今年华为P40系列更为出众,除了支持双模5G之外,还有麒麟990带来的强悍的性能。而且,华为P40也延续了P系列一贯的设计美学,带来多重精彩配色和精致工艺,P40 Pro和 P40 Pro+还使用了独创四曲满溢屏,如何寻找到模板消费者,并用合适的方式,将产品卖点更好的展现在其面前,成为华为P40系列营销的核心问题。分析提示分析提示 在人人都是媒体的时代,今日头条话题营销以海量内容配
5、合高效分发,构建了人人参与人人传播的互动场景,定制化服务帮助华为P40 Pro系列品牌聚合优质内容,点燃热点事件,引爆全民关注,成为品牌必不可少的品牌力提升利器。项目分析项目分析 谈起新媒体,过去可能人们只知道博客、微博、微信,但是伴随着新媒体的发展,简书、今日头条等写作平台已经成为当今不可忽视的主流。当下头条号、百家号等也成为营销阵地,营销人只有深刻理解自媒体平台的营销价值才能不断的创造出价值,提升服务。本项目从介绍自媒体平台自媒体平台入手(任务入手(任务6 61 1),深入分析自媒体平台内容营销(任务自媒体平台内容营销(任务6-26-2),以及今今日头条平台营销(任务日头条平台营销(任务6
6、-36-3),百度百家平台营销(任务百度百家平台营销(任务6-46-4)等基本技能。课堂讨论课堂讨论 1.人民日报、怀左同学、一只小红红、一条、红星新闻、AI财经社,哪些是自媒体?判断依据是什么? 2.主流的自媒体写作平台有哪些?各自有何特点?自媒体平台营销该如何定位? 分析自媒体营销任务任务6-16-1自媒体与自媒体营销典型的自媒体营销平台自媒体平台营销定位(一)自媒体的概念 自媒体(外文名:We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,指以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。一、自媒体
7、与自媒体平台营销知识准备知识准备(二)新媒体与自媒体的区别与联系广义的概念狭义的概念新媒体和自媒体是一回事新媒体和自媒体是两回事自媒体新媒体形式内容载体相互依存、各司其职核心(二)新媒体与自媒体的区别与联系自媒体 新媒体自媒体的本质就是依附在新媒体技术背景下形成的“信息共享的即时交互平台” 新媒体是利用新的传播手段自媒体是单个人作为内容创造主体自媒体 新媒体自媒体新媒体新媒体为自媒体提供了一个新媒体为自媒体提供了一个“零技术、零成本、零技术、零成本、零编辑、零形式零编辑、零形式”的信息生产平台的信息生产平台(三)自媒体营销特征与趋势二、自媒体营销 自媒体营销是指利用自媒体写作平台进行营销的模式
8、,即利用今日头条、百家号或者其他互联网写作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。三、典型自媒体营销平台九大自媒体写作平台九大自媒体写作平台内容定位读者群定位四、自媒体平台营销定位 针对你要服务或者推送内容的目标群体,根据他们的年龄、职业、社会阶层、收入水平、具体需求等,确定辐射受众,设计自媒体平台特色、服务模式、推送风格等,进而实现打造品牌、实现营销目标。 每一类用户都有自己的喜好,同一喜好的用户会形成圈子,档自媒体传送的内容受到受众喜欢,则会主动传播分享,从而吸引更多的相同属性的用户关注。 吸引同质、高精准的粉丝。根据用户特征和需求
9、提供其所需要的功能。1. 训练内容训练内容 创建典型的自媒体平台账号,利用自媒体平台营销的基本知识,训练学习者熟练应用自媒体平台进行文案创作开展营销活动的技能。2.训练要求训练要求 针对于团队运营的企业新媒体营销,以个人为单位申请一个自媒体平台账号(形成自媒体营销矩阵),对这些账号进行相关设置,规划自媒体平台营销内容。 (1)准确选择自媒体营销平台; (2)平台设定和账号详情的相关设置合理有效; (3)平台定位明确,模块清晰,有清晰的框架; (4)进行用户分析、图文分析、消息分析,合理规划营销内容。3.考核要求考核要求 (1)图文数据。以文章阅读率和转发率为考核指标,当粉丝量小于100,阅读率高于30%,转发率高于15%;当粉丝量大于等于100,阅读率高于20%,转发率高于10%;(30分) (2)用户数据。以粉丝删增率为考核标准,当粉丝量小于100时,删增率低于50%;当粉丝量大于等于100,删增率低于25%;(30分) (3)图文质量。排版完整性:推文版式完整、美观,段落整齐;文章内容:符合营销定位,逻辑性强,能够带来实际的营销效果。(40分)项目综合训练项目综合训练mooc学院学院教学资源库教学资源库
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