2022年人力资源管理基础及实务试题带答案.docx

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1、人力资源管理基础及实务（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1_指在绩效考核期间，管理者为掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。2_在战略上主要侧重于企业员工的忠诚和对企业传统文化的传承。3企业经营战略主要包括_、_与_。4劳动关系的主体包括_与_。5_是最早的职业指导理论之一。二、单项选择题 (共30题，每题1分。)1从20实际60年代至今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，下列选项中，最准确的表征了变化历程的是（ ）。A、效率质量创新应变信誉B、质量创新效率信誉应变C、信誉创新质量效率应变D、质量应变效率创新信誉2绩效反馈最主要的方式是（ ）。A、绩效面谈

2、B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进3各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（ ）。A、职务分析B、绩效管理C、薪酬管理D、员工评估4目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。A、员工持股计划B、股票期权计划C、收益分享计划D、利润分享计划5企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ ）。A、企业哲学B、企业价值观C、企业精神D、企业目标6对企业的人力资源供过于求的情况，不应采取的主要措施为（ ）。A、提高工人的劳动生产率B、鼓励员工提前退休C、鼓励员工自谋职业D、适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平7双因素理论中的双因素指的是（ ）。A、人和物的因素B、信息与环境C、自然

3、因素和社会因素D、保健因素与激励因素8下列选项中，不是影响人力资源质量的因素的是（ ）。A、遗传和其他先天因素B、环境因素C、营养因素D、教育因素9下列选项中，描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（ ）。A、人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作，实现人力资本价值的最大化B、人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权C、人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐D、人力资本、人才资本成为计酬的主导因素10人与职业相匹配理论的提出者是（ ）。A、斯金纳B、巴甫洛夫C、霍兰德D、帕金森11不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作分析法是（ ）。A、

4、观察法B、访谈法C、问卷调查法D、工作日执法12劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的（ ）。A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度13下列选项汇总，不属于工作分析执行阶段的是（ ）。A、收集工作的背景资料B、设计调查方案C、巧妙运用各种调查方法D、有效的沟通14KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。A、定性化、结果化B、定性化、行为化C、定量化、结果化D、定量化、行为化15某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么该公司的人员变功率是（ ）。A、2

5、0%B、10%C、15%D、25%16（ ）是培训管理工作的第一环。A、明确培训目标B、培训需求分析C、培训规划设计D、培训费用预算17下列哪一项不是工作日志法的优点（ ）。A、手机的信息可靠性比较高B、可用于多用途的工作分析C、可以作为了解工作内容的补充D、适合对高水平工作进行分析18绩效管理的着眼点自傲与（ ）。A、人员的招聘B、员工的培训C、员工的晋升D、个人业绩的提高和发展19人的自然属性和社会属性综合提现是指人的（ ）。A、操作能力B、劳动能力C、管理能力D、执行能力20下列关于观察法说法不正确的是（ ）。A、观察法是一种新兴的职位分析方法B、要求工作应相对稳定C、不适用于脑力劳动为

6、主的工作D、要求观察者有足够的实际操作经验21企业文化的中心内容是（ ）。A、控制行为B、尊重人C、提高绩效D、品牌认同22促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（ ）。A、经纪人假设B、自我实现人假设C、社会人假设D、复杂人假设23员工培训有利于改善企业的工作质量，其中工作质量不包括（ ）。A、员工质量B、过程质量C、产品质量D、客户服务质量24将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。A、计件工资制B、绩效工资制C、技能工资制D、职位工资制25根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为（ ）。A、X理论和Y理论B、需要层次论、双因素理论和后天需要理论

7、C、公平理论和期望理论D、激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论26行为锚定法主要侧重考核（ ）。A、要素指标B、关键事件C、目标完成D、工作态度27劳动合同的法定内容不包括（ ）。A、试用期限B、劳动合同期限C、劳动保护和劳动条件D、劳动报酬28李总认为，人的本性是积极的，并且能够主动地完成工作，承担责任。李总的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。A、机器人B、经济人C、生活人D、社会人29人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。A、时效性B、时代性C、生物性D、能动性30“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”属于那种工作分析法的优点（ ）。A、写实法B、观察法C、问卷法D、

8、参与法三、多项选择题 (共10题，每题2分。)1通常，考评标准包括（ ）。A、绩效标准B、心理标准C、行为标准D、任职资格标准E、其他2管理人员的培训包括（ ）。A、服务人员的培训B、高层管理人员的培训C、中层管理人员的培训D、基层管理人员一起培训E、所有管理人员一起培训3按考评内容划分，绩效考评可分为（ ）。A、综合考评B、单项考评C、工作业绩考评D、能力考评E、态度考评4职位是（ ）的统一。A、权力B、职务C、义务D、责任E、地位5现代人力资源管理科学化主要表现在（ ）。A、开放化B、标准化C、严格化D、规范化E、现代化6职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（ ）。A、少而精的原则B、界

9、限清楚、便于测量的原则C、综合性的原则D、可比性原则E、以上都不对7职位的特点是（ ）。A、以“人”为中心进行设置B、以“事”为中心进行设置C、数量有限D、不能随人走E、是变化的8企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发和（ ）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A、培训B、发掘C、保持D、不能确定E、利用9按照影响晋升的主要因素划分，晋升可以分为（ ）。A、多路晋升B、年资晋升C、功绩晋升D、能力晋升E、综合晋升10内部征召的优点是（ ）。A、对员工是一种有效的激励B、可减少员工流失C、能够节约适当的招聘费用D、能够较好地实现人

10、适其职E、没有什么优点四、判断题 (共5题，每题1分。)1离职前低效成本指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降低而造成的损失成本。（ ）2员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。（ ）3岗位工资的缺点是不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果的差别，不利于充分发挥员工特别是能力强的员工的积极性。（ ）4在科学管理理论下，薪金的支付方式是按职位支付。（ ）5人力资源不是再生性资源。（ ）五、问答题 (共4题，每题5分。)1人力资源战略的制订步骤包括哪些内容？2劳动争议的处理方法包括哪些？3简述工作设计的步骤。4什么是“抽屉式”管理模式？六、案例分析题 (共1题，每题20

11、分。)1李强已经在智宏软件开发公司工作了6年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次受到公司的表扬，领导很赏识他，并赋予他更多的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资并不是很高住房也不宽敞，但他对自己所在的公司还是比较满意的，并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他： “李强是我们公司的技术骨干，是一个具有创新能力的人才”去年7月份，公司有申报职称指标，李强属于有条件申报之列，但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导，谁知道领导却先来找他： “李强，你年轻，机会有的是”。最近李强和同事们的聊天中了解到他所

12、在的部门新品用了一位刚从大学毕业的程序分析员，但工资仅比他少50元。尽管李强平时是个不太计较的人，但对此还是赶到迷惑不解，甚至很生气，他觉得这里可能有问题。在这之后的一天下午，李强找到了人力资源部宫主任，问他此事是不是真的？宫主任说： “李强，我们现在非常需要增加一名程序分析员，而程序分析员在人才市场上很紧俏，为使公司能吸引合格人才，我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益，请你理解。”李强问能否相应的提高他的工资。宫主任回答： “你的工作表现很好，领导很赏识你，我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声 “知道了！”便离开了他的办公室，开始为自己在公司的前途感到忧虑。根据上述资料，回答

13、以下问题：1、用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。2、谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。试卷 答案 打印生成Word试卷人力资源管理基础及实务（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1绩效监控2家族式企业文化3企业基本竞争战略 企业发展战略 企业文化战略4用人单位与劳动者5特质因素论二、单项选择题 (共30题，每题1分。)1A2A3D4A5C6A7D8B9C10D11A12C13D14D15A16B17B18D19C20A21B22C23A24C25D26A27A28D29D30B三、多项选择题 (共10题，每题2分。)1ACD2BCD3AB4BD5BDE6ABCD7BCDE8CE9BCDE10ABCD四、判断题 (共5题，每题1分。)12345五、问答题 (共4题，每题5分。)1略2略3略4略六、案例分析题 (共1题，每题20分。)1略