2021中心卫生院三问三解活动汇报-卫生院服务能力汇报.doc

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1、2021中心卫生院三问三解活动汇报|卫生院服务能力汇报中心卫生院三问三解活动汇报|卫生院服务能力汇报中心卫生院三问三解活动汇报    县卫生局：为认真贯彻落实局党委关于在全系统开展“三问三解”活动的实施意见安排，我们结合本院实际切实开展以十项基本公共卫生服务项目为载体的“观健康，献爱心、勤照顾”活动、全院干部职工精神振奋、情绪高涨。决心给群众办实事，为群众身体健康着想，人人参与，以实际行动做好“三问三解”活动。现将活动开展情况汇报如下： 一、制定实施方案，成立活动组织领导机构为更好开展“三问三解”活动，为加强对活动的组织领导，四月八日县卫生局政秘股一行七

2、人来我院召开了全体职工及全体乡村医生参加的“三问三解”活动启动会，制定了关于在全院开展“三问三解”活动的实施方案，成立了由支部书记XXX为组长，院长XXX为副组长，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX为成员的“三问三解”活动领导小组。 二、基本内容全院干部职工充分认识“三问三解”活动的重要性，把“三问三解”活动与自身的工作责任结合起来，为病人提供优质服务，既当医生护士，又当服务员、导医员，重在解释，态度和蔼，求在帮助，帮在急需，以实际行动感动病人对党的政策。我们的做法是：以孤寡老人为重点，关心孤寡老人的身体健康状况，给孤寡老人提供方便、快捷的就医条件，在住院期间优先照顾，优先办理手续，解决住

3、院期间的实际困难。对敬老院老人每年进行一次免费健康体检。全院干部职工包抓到人，定向挂联，一月一次走访，解决孤寡老人的实际问题，征求孤寡老人的意见和要求，让他们健康、快乐的渡过晚年。三、活动成效     在局党委的正确领导下，在院领导小组的带领下，全院面貌焕然一新。由于职工有了正确认识而提高了积极性。大家认为“三问三解”活动符合民心，是党的正确领导所在，我们医务人员关心孤寡老人，关心病人是我们的美德。目前我们已接受诊治孤寡老人两人，医生护士各负其责，既当医护又当导医和服务员，护理人员更是热情周到，认真负责，步步到位，给患者端茶倒水，行动时都提供方便，得到了

4、患者及其家属的好评。领导小组成员各负其责，带头做好本职工作，合作医疗按时结算，详细解释，并提供复印和带跑路的服务。四月二十五日，我院组织职工干部对XX村沿XX路两侧绿化带卫生进行了彻底清理。XX村孤寡老人XXX每次来我院就诊时副院长XXX同志从入院诊治、缴费、取药、合疗报销到治疗结束全程服务；XX村三组XXX患有严重的胃病，反复发作，我院中医科大夫XXX同志，随叫随到应用中医药技术解决了患者的痛苦；XX村XXX老人，患有严重的肺心病，子女在外工作无人照顾，我院共产党员XXX同志多次利用下班时间亲自上门为其诊治，直至病情缓解。目前全院上下团结一致，稳定发展，正沿着“三问三解”活动的要求走下去，积极创建学习型、服务型、责任型、效能型、廉政型医院，引导干部职工立足本职岗位，继续改进工作作风，提高办事效率，开展以“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“惠民政策进农村”等活动为载体，强化职业道德，规范服务标准，提升服务水平，把各项工作做的更好。 第 3 页 共 3 页