内容电商测试卷及答案.docx

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1、内容电商试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1创作者可通过_功能对淘宝PID（淘宝联盟账号）、京东PID（京东联盟账号）和洋码头PID（洋码头联盟账号）进行绑定。2_是指包括直播内容、直播时间、优惠策略和营销策略的视频内容。3常见的直播互动方式包括弹幕互动、_、_、发起任务、商品讲解和发放优惠券。4不同于以“流量”为主导的传统电商平台，_是内容电商的关键。5根据创作内容主体的不同，可以将内容生产者分为_、_、_3种类型。二、单项选择题 (共25题，每题1分。)1在今日头条的账号首页中，商品可以展现在首页（ ）和“店铺”页面中。A“店铺”选项卡B“商品”选项卡C“订单”选项卡D

2、“账号”选项卡2内容策划包括哪些要素（ ）。A吸引、引导、表达B吸引、引导、表现C吸引、促成、认知D吸引、认知、转化3下面不属于商品卖点提炼和筛选方法的是（ ）。A找出商品优势B分析目标消费人群心理C对卖点进行包装D找出商品缺点4下面说法不正确的是（ ）。A消费者是否点击并阅读很大程度上受文章标题的影响B智能推荐技术能更精准地将文章推送给对此感兴趣的消费者C无论是主动搜索，还是接受推荐，消费者都会第一时间看到自己感兴趣的文章D正文是推广商品的主要阵地，是吸引消费者阅读和购买的关键5下面不属于今日头条中“佣金收入”页面可查看的是（ ）。A结算规则B推广明细C数据统计D添加商品6关于内容投放，以下

3、说法正确的是（ ）。A内容投放主要包括投放的内容、频率及渠道。B内容投放主要包括投放的时间、频率及渠道。C内容投放主要包括投放的频率、对象及渠道。D内容投放主要包括投放的时间、频率及版面。7以下不属于视频电商模式的代表性平台的是（ ）。A快手B抖音C芒果TVD淘宝网8售后客服在处理交易纠纷时，做法错误的是（ ）。A当消费者抱怨时，客服不要急着去辩解，要仔细聆听，了解清楚消费者遇到的问题B认真倾听消费者的抱怨后，需要对消费者所抱怨的内容进行分析、归纳，然后找出消费者抱怨的原因C当消费者向客服抱怨商品受损时，客服只需要让消费者联系快递公司即可D由于商家或客服在销售商品或服务环节的疏忽而造成消费者精

4、神财产损失时，商家应该承担主要责任，主动解决相关纠纷9今日头条（ ）的商品卡功能，仅支持创作者在发微头条和回答问题时使用。A电脑端B移动端C手机端D个人端10内容策划包括哪些要素（ ）A吸引、引导、表达B吸引、引导、表现C吸引、促成、认知D吸引、认知、转化11广告投放功能搭载于（ ）平台，主要用于对广告页的投放数据进行显示和管理。A营销B鲁班C后台D广告12（ ）是指产生实际消费的客户和来到店铺的总客户数量的比值，是将流量转化为实际销售额的衡量方式。A访客数B转化率C平均客单价D回购率13下面不属于直播必备的要素的是（ ）。A优秀的主播B合适的商品C恰当的场景搭建D优惠的价格14（ ）主要回答

5、消费者为什么要买这件商品的问题。A差异性B关联性C竞争性D合并性15内容电商是继传统（ ）电商陷入瓶颈期后，发展起来的新的营销模式。A交易型B购物型C交流型D社交型16（ ）用于展示来源于头条小店、京东、考拉海购等电商平台的商品。A精选联盟B个人主页展示C橱窗D商品卡17内容电商常见的一种表现形式，也是出现比较早的一种表现形式，就是（ ）。AQQB微博C美丽说、蘑菇街等购物分享类网站D微信18基于电商平台的内容电商模式是指（ ）。A传统电商平台主动进行内容化战略调整后，在新的内容化电商平台开展电商业务的模式B内容平台通过各种分成或者激励政策吸纳内容创作者加入、并不断积极进行内容原创，使用户在阅

6、读内容的过程中实现内容变现C通过提供更高质量的，具有品牌调性的，人格化的内容，与消费者建立情感连接，以用户运营为中心的内容电商模式D通过提供物美价廉的，具有品牌调性的，人格化的内容，与消费者建立情感连接，以用户运营为中心的内容电商模式19在内容电商环境下，（ ）是核心。A内容B细节C数据D客户自证20以下不属于综合类电商平台的是（ ）。A京东B淘宝C苏宁易购D唯品会21内容电商选品的新“三高一低”分别是（ ）。A高曝光性、高相关性、高内容性和低毛利率B高毛利率、高曝光性、高内容性和低相关性C高毛利率、高相关性、高内容性和低曝光性D高毛利率、高相关性、高曝光性和低内容性22今日头条App 中的（

7、 ）为创作者提供了橱窗管理、佣金收入、账号绑定、个人主页展示内容等管理功能。A电商工具箱B商品卡C橱窗管理D账号绑定23关于微商的正确解释是（ ）A是一群有相互关系的人形成的网络，其中人与人产生交叉关系，通常形成了深入的情感链接B通常大家会把它理解为传统的交易型电商，即以淘宝、天猫、京东、苏宁易购、一号店、唯品会等为代表，以商品运营为核心，以仓储物流配送为基础的电商模式C即前端通过网红吸引流量，后端对接供应链的电商模式D基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业，通常理解为基于微信生态的社会化分销模式24关键词设置应该的原则有（ ）。A符合用户搜索习惯B关键词曝

8、光量大C与产品相关D以上皆是25以下不属于订单部分功能的是（ ）。A商品管理B批量发货C评价管理D违规处理三、多项选择题 (共20题，每题2分。)1内容电商选品方法有（ ）A根据内容细分领域确定产品类型，B根据用户特性确定意向产品C借助评估模型确定具体产品D根据用户使用习惯确定意向产品2常见的品牌造势方式有（ ）。A名人营销B事件营销C话题营销D悬念营销3目前国内小众品牌的类型主要有（ ）A进口品牌B自有品牌C传统品牌复兴D国产品牌4内容推广的方式主要分为（ ）两种。A造势B顺势C借势D逆势5加油包推广目前支持（ ）内容类型。A微头条B西瓜视频C小视频D专栏6下面属于电商平台内容化的是（ ）。

9、A淘宝B淘宝头条C微淘D淘宝直播7根据内容生产主体不同，有人把内容电商分为（ ）A用户生产内容的内容电商B专业生产内容的内容电商C联合生产内容的内容电商AB8UGC内容生产要点有（ ）。A跟着用户需求走，不要自嗨B坚持原创，走出同质化C打造个人IP，形成独特标签D展示个性9抖音设置的特色的互动玩法有（ ）。A合拍B抢镜C收藏D店主10商品图片可以分为（ ）。A主图B长图C焦点图D配图11内容电商通过（ ）形式将销售场景内嵌到信息阅读过程中，与核心目标群体建立情感连接。A图片B文字C音视频D直播12内容电商具体的互动形式主要包括（ ）。A关注B点赞C评论D转发13在添加商品时，商家需注意（ ）。

10、A商品和头条内容的关联性B头条文章与微头条的配合C控制添加商品的数量D商品的展现14农产品的商品来源管理可以从（ ）方面切入。A地头品控B代办品控C和运营品控D源头品控15建立统一的销售承接平台的原因是（ ）。A提高内容生产效率B保证内容生产质量C保证销售转化率D提升客户满意度16内容电商选品的必要性有（ ）A内容电商的用户属性要求进行严格选品B内容电商商品数量限制要求精致选品C内容电商消费者决策模式变化要求专业选品D基于消费升级的需求17PCC模式内容电商的特点（ ）.A以专业的态度生产内容B直接与用户进行情感连接C探索适合自已的商业模式D搭建灵活多变的组织模式18内容电商与传统电商的区别主

11、要体现在（ ）等方面。A运营逻辑B流量来源C消费心理D消费场景19直播的知识储备包括（ ）。A了解社区规范B准备应对突发事件的预案C了解所有商品D熟悉智能推荐20测评/ 推荐商品常见的方法有（ ）。A测评B开箱C直播剪辑D导购展示四、判断题 (共10题，每题1分。)1不论是什么模式的内容营销，只要是通过内容使消费者产生购买行为的商业模式，均可称为广义上的“内容电商”。（ ）2创作者可以通过模特向消费者介绍不同服装类商品之间的搭配技巧。（ ）3装饰直播间按钮位于直播页面右下方、“玩法”按钮右侧。（ ）4第一张主图应呈现商品侧面、背面、平铺及细节等。（ ）5不得在商品详情页中发布虚假库存，商品库存

12、发生变化后，商家应及时进行更改。（ ）6通过造势的方式进行推广时，如果造势的话题比较热门，有了广泛的关注度，则很容易加深大众对商品或品牌的记忆和认知。（ ）7KOC能够影响消费者决策及名人或社群领袖对商品的良好评价，但不能提高商品的销售效果。（ ）8农产品类商品可以选择夜间直播，海鲜类商品可以选择白天直播，服装类商品则可以选择从下午直播到深夜。（ ）9在内容电商环境下，消费者往往处于浏览信息的场景中，没有强烈的消费心理，只有当内容能够触及消费者的性能需求或情感需求时，消费者才会产生购买行为。（ ）10内容电商的实质就是依靠信息吸引消费者。（ ）五、问答题 (共2题，每题10分。)1抖音火山版如

13、何进行商品展现？2图文内容有哪些创作规范？试卷 答案 打印生成Word试卷内容电商试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1账号绑定2预热视频3参与剧情 直播红包4交互5消费者 行业专家 职业内容创作者二、单项选择题 (共25题，每题1分。)1A2D3D4C5D6B7D8C9B10B11B12B13D14B15A16A17C18A19A20D21C22A23D24D25A三、多项选择题 (共20题，每题2分。)1ABC2ABCD3ABC4AC5ABCD6ABCD78ABC9AB10CD11ABCD12ABCD13ABCD14ABC15ABC16ABC17ABCD18ABCD19ABCD20ABCD四、判断题 (共10题，每题1分。)12345678910五、问答题 (共2题，每题10分。)1略2略