网络营销实务（第2版）章节练习题及答案第4章+思考与练习（参考答案）.doc

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1、网络营销实务（第2版）章节练习题及答案第4章+思考与练习（参考答案）【习题与训练】参考答案一、选择题（请选择正确的答案填入括号中，每题可能有一个或几个正确答案）1.以下属于网络广告优势的是 ( A )A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活，界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难2“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的（ A ）特点。A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性3.以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是 (D )A.降低了用户对E-mail营销的信任B.有价值的

2、信息淹没在大量的垃圾邮件中C.邮件服务商屏蔽D.垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充4广告的五个要素：广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和 （ A ） A.广告信息 B.广告策划人员C.广告发布人员 D.广告载体5Banner的中文意思是 （ B ）A.网站广告 B.横幅式广告C.按钮式广告 D.墙纸式广告6网络广告与传统广告的根本区别是 （D ） A.即时互动、使用方便 B.廉价、信息空间大 C.使用方便、信息空间大 D.即时互动、廉价、信息空间大7目前网络营销广告行业内普遍采用的收费方式是 （A ） A.CPC（每点击成本） B.CPA （每行动成本） C.CPS（每销售

3、单位成本） D.CPM（每千人成本）8. 搜索引擎推广的基本方法有（ AB ）。A. 搜索引擎优化 B. 搜索引擎竞价C. 新闻发布及传统媒体促销 D. 提供免费服务9.能称之为有效的E-mail营销三个不可缺少的基本因素是 （ ABD ）A. 信息对用户是有价值的 B. 通过电子邮件传递信息C. 合法的E-mail 地址取得途径 D. 基于用户许可10.下列哪些网盟广告平台（ABCD）A. 百度网盟 B. 阿里妈妈C. Adsense D. 返利网11、事件营销成功的三个关键要素包括（ABC ）A寻找品牌与事件的关联性 B 做别人没做过的 C 提高事件公众参与度 D多找水军12、对于企业而言

4、，最为严重的网络危机是（ D ）A网络谣言 B黑客攻击 C病毒攻击 D一般事件在网络上的升级13企业进行数据库营销，一般采用的方法有（ ABCD ）A举行线下市场活动 B采用邮件直投 C发送电子邮件 D短信和电话营销14、企业实施名人营销战略时，选择名人的前提应该是 （ A ）A 所选择的名人要与品牌个性和产品定位相吻合 B 选择可信度高的名人代言，发挥意见领袖的魅力 C 选择名人代言时，企业要量力而行D 居安思危，有效控制名人代言的风险15、病毒性营销有别于传统营销的最主要特征是 （ A ）A传统营销的基础是企业告诉消费者，病毒性营销是让大家告诉大家 B传统营销花钱多，病毒性营销花钱少 C传

5、统营销成果是企业营销和受众传播的结果，病毒性营销不是D传统营销是企业的主动行为，病毒性营销是网民的自发行为一、选择题参考答案1A 2A 3D 4A 5B 6D 7A 8AB 9ABD 10ABCD 11ABC 12D 13 ABCD 14A 15A二、简述题1、简述搜索引擎对企业的营销价值。答：首先，搜索引擎是目前网民最主要的应用方式之一；其次，搜索引擎在网络营销的精准性和营销效果评估方面的挖掘，大大提升了其在企业心目中的营销价值；企业利用搜索引擎营销，可以将浏览者转换成客户，甚至是忠实客户，实现企业网络营销的终极目标达成销售。2、与传统媒体广告相比，网络广告有什么特点？答：凭借互联网具有的不

6、同传统媒体的交互、多媒体和高效的独有特性，网络广告在下列7个方面呈现出不同于传统媒体广告的特点： (1) 交互性强。 (2) 具有灵活性和快捷性。 (3) 广告成本低廉。 (4) 感官性强。 (5) 传播范围广。 (6) 受众针对性明确。 (7) 受众数量可准确统计。3、请简述企业开展E-mail营销的基本流程。答：首先企业要明确E-mail营销的目标是开拓消费市场、维系客户关系还是展示企业品牌形象；其次利用数据库分析确定E-mail营销的受众；最关键的是要设计好的创意，并选择优质的邮件服务商发送邮件。4、请简述病毒性营销创意设计的主要步骤。答：企业首先要分析产品的特点，以及产品与网络的联系；其次要分析产品的网络易感人群有哪些；接着要去分析这些易感人群对什么感兴趣，以及他们的兴趣点集中地在哪里；然后要制造热点和话题，并且选择廉价、有效的平台来开展；最后，企业应该重视方案的维护、更新和升级。3 / 3网络营销实务 国家级精品资源共享课申报