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1、精选优质文档-倾情为你奉上1.网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求,采用系统集成方法,建设一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程。即:项目经理在有限的资源约束下,运用系统观点、方法和技术,对网络项目的全过程,进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,实现项目的目标。2.网络工程的涵义1. 广义涵义: 一门研究网络系统的规划、分析、设计、开发、实现、应用、测评、维护、管理等的综合性工程科学,涉及到系统论、控制论、管理学、计算机技术、网络技术、通信技术、数据库技术和软件工程等多个领域2. 狭义涵义:从整体出发,合理规划、设计、实施和运用计算机网络的工程技术。根据网络组建需求,综合应用计
2、算机科学和管理科学中有关的思想、理论和方法,对网络系统结构、要素、功能和应用等进行分析,以达到最优规划、最优设计、最优实施和最优管理的目的3. 一般而言: 网络工程就是根据用户的需求和投资规模,合理选择各种网络设备和软件产品,通过集成设计、应用开发、安装调试等工作,建成具有良好的性能价格比的计算机网络系统的过程。即用系统集成方法建设计算机网络工作的集合。3.参与人员: 工程设计人员,总体设计人员,工程主管人员,工程开发人员,网络管理人员。4.网络工程的层次结构:网络工程的工具:支持网络开发的所有对象的总称。网络工程的方法:采用什么网络技术,如何组网。网络工程项目管理:采用项目管理的思想和方法对
3、网络工程的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价。网络工程质量管理:按质量标准对网络工程项目全过程进行控制和管理。5.网络工程的工作流程: 6.系统集成:一种常用的实现较复杂工程的方法。在系统工程科学方法的指导下,根据用户需求,优选各种技术和产品,整合用户原有系统,提出系统性的应用方案,并按照方案对组成系统的各个部件或子系统进行综合集成,使之成为一个经济高效的系统。既是一种重要的工程建设思想,也是一种解决问题的思想方法论。7.系统集成的类型:硬件集成、软件集成、网络系统集成(包括网络软硬件产品的集成、网络技术的集成、网络应用的集成三个层面)。8.网络系统集成1. 含义:根据网络系统应用的
4、需要,将软/硬件设备,网络基础设施,网络设备,网络系统软件,网络基础服务系统,应用软件等组织成为一体,使之成为能够满足设备目标并具有优良性能价格比的计算机网络系统的过程。既是一项综合性的技术活动,又是一项综合性的管理和商务活动。2. 特点 关注接口规范 关注系统整体性能 重视工程规范和质量管理 建立良好的用户关系(技术是基础、管理是保障、良好的用户关系是关键)9.网络工程的系统集成模型:从系统级开始,接着是用户需求分析、逻辑网络设计、物理网络设计、实现与测试等10.项目管理的含义:在一确定的时间范围内,为完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,
5、充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。11.项目管理的特点:l 过程、管理系统、方法的集合l 有效的计划和控制l 是对项目、项目群、项目组合的管理l 既是管理科学,也是管理艺术12.项目管理的知识范围 核心知识域:整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、信息安全管理等 保障域:人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息(文档)与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德等 伴随域:变更管理和沟通管理等 过程域:科研与立项、启动、计划、实施、监控、收尾等13.项目管理过程的主要类型 技术类过程(工程类过程):如信息系统项目的技术过程有需求分析、总体设计、编码、测试、布线
6、、组网等 管理类过程:按时间先后分成启动、计划、执行、控制、收尾过程组14.项目管理过程组(管理类过程) 启动过程组:定义并批准项目或阶段 计划过程组:定义和细化目标,规划最佳的技术方案和管理计划 执行过程组:整合人员和其它资源,在项目的生命周期或某阶段执行项目管理计划,得到输出与成果 监督和控制(监控)过程组:通过定期监督和测量项目的进展来判断项目实际的执行情况与计划的差异;如需要,还应采取纠正措施 结束过程组:正式接受产品、服务或工作成果,有序地结束项目或阶段15.网络工程项目管理 含义:网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求,采用系统集成方法,建设一个满足一定质量要求的计算机网络
7、系统的过程。即:项目经理在有限的资源约束下,运用系统观点、方法和技术,对网络项目的全过程,进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,实现项目的目标。 特点: 复杂性:多种业务组成,需要运用多种学科的知识和技术来解决问题 创造性 :优化组合网络系统的性能,突出“实用、好用、够用” 项目经理负责制:把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给项目经理或负责人,其有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制 16.招标与投标 网络工程通常涉及大量资金,根据中华人民共和国招标投标法规定,用户方寻找集成商要通过招标方式(公开或邀请招标),而集成商寻找用户方要通过投标方式 对于大型网络系统,招投标过程可为
8、两步 第一步为用户方招总包单位(代表用户方对本网络系统全面负责) 第二步总包单位单独或与用户方联合招分包单位17.网络工程的文档管理(基于网络系统集成)1.含义: 某种数据管理概要和其中所记录的数据,是网络工程的重要组成部分,文档编制在网络工程工作中占有突出的地位和一定的工作量,主要采用自然语言、(半)形式化语言、各类图形和表格来表示 高质量、高效率地开发、分发、管理和维护文档对于充分发挥系统效率有着重要的作用2.文档的类型 开发文档:需求说明书、数据要求说明书、概要设计书、详细设计说明书、可行性研究说明书、项目开发计划 管理文档:网络设计计划、测试计划、网络设计进度月报及项目总结等 用户文档
9、:用户手册、操作手册、维护修改手册、需求说明书等18.网络工程项目监理含义:在网络建设过程中,给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、系统集成商的确定、网络质量控制等一系列的服务,帮助用户建设一个性价比最优的网络系统主要内容:1. 帮助用户做好需求分析2. 帮助用户选择系统集成商3. 帮助用户控制工程进度4. 严把工程质量关5. 帮助用户做好各项测试工作最重要内容是“三控、三管、一协调”,即“质量控制、进度控制、投资控制”,“合同管理、信息管理、安全与知识产权管理”和“组织协调”19.网络需求的涵义:用户对目标网络系统在功能、通信能力、性能、可靠性、安全性、运行维护及管理方面的期望,描述了网络系
10、统的行为、特性或属性20.网络需求分析的涵义 在网络设计过程中用来获取和确定系统需求的过程,通过对网络应用系统及其环境的理解和分析,将用户的需求精确化、完全化,最终形成网络需求分析报告网络工程项目的开始,关系网络工程项目成败 主要包括需求调查和需求分析两部分工作21.网络需求调查的方法 用户访谈 实地考察 问卷及调查 向同行咨询 建立原型以得到潜在用户的反馈22.网络需求调查的内容 业务需求 用户需求 应用需求 计算机平台需求 网络需求23.网络分析与设计的过程1. 确定协议:网络协议影响网络的拓朴结构、带宽、设备、传输距离等 确定数据链路层协议:带宽、距离、费用、新技术 确定传输层和网络层协
11、议:TCP/IP、IPX/SPX、NetBEUI2. 确定网络拓朴结构:自上而下、先整体后部分 分析原有系统拓朴结构 确定拓朴结构 确定服务器位置3. 确定连接:电缆、光缆4. 确定节点:HUB、交换机、路由器等节点设备5. 确定网络的性能:吞吐量、响应时间、资源的可利用度等6. 确定可靠性措施:冗余线路、冗余接口、冗余通路、备用设备、设备保护、子网分离等7. 确定安全性措施8. 网络设备的选择(选型)9. 机房工程设计24.逻辑设计目标:合适的应用运行环境、成熟的技术选型、合理的网络结构、合适的运营成本、可扩充性、易用性、可管理性、安全性25.逻辑设计具体工作内容 网络结构的设计 物理层技术
12、选择与设计 局域网技术选择与应用 广域网技术选择与应用 IP地址设计和命名模型 IP路由设计 网络管理设计 网络安全设计 逻辑网络设计文档26.三层层次化网络设计模型 核心层:提供不同区域或者下层的高速连接和最优传送路径,通常由高端路由器和核心交换机组成 汇聚层:将网络业务连接到接入层,实施与安全、流量负载和路由相关的策略,通常由用于实现策略的路由器和交换机组成 接入层:为局域网接入广域网或者终端用户访问网络提供接入,通常由用于连接用户的低端交换机组27.物理网络设计主要任务:为所设计的逻辑网络设计特定的物理环境平台,物理化过程 综合布线系统设计 网络机房设计 网络设备选型和网络实施28.网络
13、工程项目实施的主要内容: 网络中心机房的实施 结构化布线系统的实施:数据、语音、有线电视、广播、视频监控等弱电系统的安装、配置与调试 通信传输平台的实施 网络系统的实施:交换、路由、管理、安全等系统的安装、配置与调试 应用服务系统的实施:通用网络服务及专用网络服务系统的开发、调试、安装、部署等29.网络工程项目实施的前期准备: 网络工程项目的技术交底 网络工程项目实施的组织机构 网络工程项目的材料、设备和施工工具准备 络工程项目的现场施工环境的准备30网络工程验收的类型: 随工验收:工程施工过程中,对综合布线系统的电气性能、隐蔽工程等进行跟踪测试,竣工验收时,一般不再对隐蔽工程进行复查 初步验
14、收:交工验收,网络工程施工全部完成后,由建设单位组织相关人员根据系统设计的要求,对综合布线系统、网络设备及全网进行全面测试,并验收各种技术文档。初步验收合格,才可以对网络系统进行试运行,并确定试运行的时间 竣工验收:最终验收,网络系统试运行后,根据试运行的情况,对网络系统进行综合测验的过程31.网络工程验收的工作流程: 确定验收测试内容:线缆(光缆、铜缆和双绞线)性能测试,网络性能指标 (网络吞吐量、丢包率等)检查,流量分析以及协议分析等项目 制定验收测试方案:使用哪些测试流程和实施的方法等 确定验收测试指标:参照国家工程标准,检测系统是否达标 安排验收测试进度:完成具体的测试验收 分析并提交
15、验收测试数据:对测试所得到的数据进行综合分析,产生验收测试报告32.网络工程验收的主要内容 结构化布线系统的验收:环境要求、检查施工材料、线缆终端安装、双绞线线缆和光缆安装、设备安装检查、 机房电源的验收:照明、空调、接地、装饰等 网络系统的验收:设备、网络布线图、网络信息、流量趋势图、协议分布图等 应用系统的验收等:通过网络应用程序来测试整个网络系统支撑网络应用的能力,首要考虑网络对关键应用的支持,主要包括服务的响应时间、稳定性、安全性等33.网络工程维护主要目的:1. 网络系统维护工作贯穿整个网络工程项目的生命周期2. 通过某种方式对网络状态进行调整,使网络能正常、高效地运行;当网络出现故障时能够及时发现并得到处理,保持网络系统的协调高效地运行3. 主要内容: 制定相应的管理制度 有针对性地培训用户 完善网络维护的技术手段和工具等方面34.网络工程维护的具体措施: 建立完整的网络技术档案:如网络类型、拓扑结构、网络配置参数、网络设备及网络应用程序的名称、用途、版本号、厂商运行参数等 常规网络维护:定期进行计算机网络的检查和维护,现场监测网络系统的运营情况,及时解决发现的问题 紧急现场维护:在用户遇到网络严重问题时,集成商技术人员应在规定的时间内上门排除故障 重大活动现场保障:当用户有重大活动或遇到网络要做重大调整或升级等情况,需要集成商的技术人员现场维护专心-专注-专业
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