通信联络系统管理制度课案(共20页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上汾西瑞泰正中煤业通信联络系统管理制度编写： 梁震 单位： 信息中心 日期： 2016-1-1目 录DH-2000调度通讯系统操作规程DH-2000调度通讯系统作为煤矿通信联络系统中有线通讯部分，其话机除可拔打矿内部有线调度电话外，还可拔打KT162-S无线本安手机，并具有多方通话、集呼、组呼、强插、强拆等功能。系统具体操作如下：一、 调度话机 调度键盘配置两部西门子调度话机（左边话机号码为4000、右边话机号码为4111），两部调度话机共用一个调度键盘，用于调度员与下属各分机通话。二、调度呼叫分机/停呼分机调度摘机，直接按“用户”键（或直接拨分机号），即可呼叫分机。通

2、话完毕，调度挂机（或直接按一下“用户”键），话路切断，分机听忙音。 若调度呼叫分机成功，在分机未摘机前，调度再按一下该“用户”键（或直接挂机），即可停止呼叫。三、多方通话 调度可以同时呼叫和应答多个分机，实现“多方通话”。调度对同时呼叫的每一分机的操作与单独呼叫一个分机相同。用户在多方通话下的状态与单用户通话时的状态是不一样的，在多方通话时，键盘上对应该用户的两指示灯常亮，在单用户通话时只有一个指示灯常亮。四、集呼 调度人员按调度键盘集呼键，所有的该键盘控制的分机分批振铃（32门同时振铃），分机用户摘机后即可听到调度人员讲话，但通话为调度到分机用户的单向通话。 若调度人员不挂机，则分机一直振铃

3、直到调度挂机为止。 当调度挂机时，未接听的用户分机停止振铃，已与调度建立单向通话的用户分机听忙音。 集呼时若有用户正处于通话状态，则不对该分机用户进行集呼。 五、组呼 调度主机可实现6组组呼功能，组呼可由用户通过维护系统进行自由定义，每组最多可设置32个用户。调度员按调度键盘上的相应组呼键，该组所有用户分机分批振铃。其他操作与组呼相同。 六、强插任何一组话机在通话时，调度可以按任何一个用户键均可插入监听或通话；调度在进行多方通话时，也可以插入另一对通话用户，构成新的多方通话。 七、强拆两分机通话时，调度话机可进行强插通话。按任何一个用户键，可以拆除该分机（听提示语音数遍后，再听忙音）。八、调度

4、总机对其它分机录音回放命令 操作方法：调度话机提机后拨“*81XXXXYYMMDDHHMM”，如果该时间段有录音存在，则可听到录音回放。 如回放号码为8000的分机在04年 04年8月1日08点15分的录音，则操作如下：*10815 。 九、调度话机通过键盘命令设置或修改系统日期和时间。设置方法： 调度话机提机后按键“*63YYMMDDHHMMSS”。如设置时间2004-8-23 17：00：00则按键如下：*000，设置完成后听到“参数设置正确。”提示音后挂机即可。 十、分机听本机报号音 设置方法：分机提机后拨“*98“，听本机号码。十一、分机听系统报时音 设置方法：分机提机后拨“*97”，

5、听系统报时。十二、直通电话在井下避难硐室（救生舱）、井下主要水泵房、井下中央变电所和采掘工作面、爆炸品材料库、爆破时撤离人员集中地点等，设有直通矿调度室的电话。话机上贴有“直通调度”字样，此类话机，摘机即通往调度室，无自主拔号权限。KT162无线通讯系统操作规程KT162无线通讯系统作为煤矿通信联络系统中无线通讯部分，其KT162-S型本安话机除可拔打其它本安话机外，还可拔打矿内部有线调度电话，并具有保持、代答、转接、强插、强拆等功能。系统设备具体操作如下：BLKT-1022多媒体触摸调度台一、 呼叫（进行普通呼叫，当前手柄与普通分机快速通话）1、点击“呼叫”按钮，再点击要呼叫的分机组内号码，

6、这时手柄会先振铃，被呼叫的分机状态显示连接中；2、接起振铃的手柄后，被呼叫的号码开始振铃；话机接通后，形成通话状态。二、挂断（强制挂断所有处于振铃、回铃、通话、保持等状态的呼叫）选择使用的手柄，点击“挂断”按钮，点击要挂断的分机，会成功挂断呼叫。三、保持（手柄需要向第三方发起咨询，同时，不中断已建立的会话；当咨询结束后，可以继续原有的会话。应用条件：初始会话必须有手柄参与）1、普通话机A与手柄B处于通话状态，手柄B点击“保持”按钮 ，点击需要保持的话机A,此时话机A状态变为保持，同时听到保持音乐；2、手柄B点击“呼叫”按钮，选择需要发起通话的用户C，用户C开始振铃，接起后，此时手柄与用户C形成

7、通话；3、用户C挂机后，点击保持的话机，手柄B与普通话机A恢复通话。三、代答（当一个话机呼叫目标话机时，目标话机如果没有接起，那么手柄可以执行代答功能，建立手柄与发起呼叫话机之间的对话。应用条件：被呼叫的目标话机一直没有接起，且呼叫还在进行时）1、普通话机A呼叫话机，话机处于振铃状态；2、手柄点击“代答”按钮，选中振铃中的话机，此时话机振铃停止，手柄开始振铃；3、手柄接听之后，与话机A形成通话。四、转接（手柄在与普通话机通话的过程中，发现需要让该普通话机与另一个话机建立通话，而手柄本身并不需要参与其中时，需要用到转接功能。应用条件：初始会话必须有手柄参与。）1、普通话机A向手柄B发起通话，A和

8、B均在通话中；2、手柄B点击“转接” ，选择用户C,此时用户C振铃；3、用户C接通之后，A与C形成通话,手柄B挂机后通话释放。五、强插（强行加入到已经存在的会话中，形成或者参加会议。应用条件：1、存在正在进行中的会话2、只能将手柄强插到会话中，普通话机没有此功能。）1、普通话机A与B处于通话状态；手柄点击“强插”按钮，单击话机A或者B,此时手柄开始振铃；2、手柄摘机，此时手柄已插入回话中，形成了三方通话（会议）。六、强拆（强行加入到已经存在的会话中，形成或者参加会议。应用条件：1、存在正在进行中的会话；2、只能将手柄强插到会话中，普通话机没有此功能）1、普通话机6002与6012处于通话状态；

9、2、手柄点击“强拆”按钮，单击话机6002,此时手柄开始振铃；3、手柄摘机，此时手柄与话机6002形成通话，话机6012被释放。七、监听（调度员可以强行插入正在通话中的用户的通话中，监听通话。应用条件：1、被监听用户处于通话中状态；2、手柄处于空闲状态。）1、普通用户A与B处于通话状态；2、手柄选择A或B，点击“监听”按扭，手柄振铃；3、调度员摘机后，对A、B通话监听成功；4、调度员挂机，退出对话机A、B通话的监听。八、录音（调度员可以对正在通话中的用户进行录音，录音开始后，将一直持续到被录音的用户挂断。应用条件：1、普通用户处于通话状态；2、手柄处于空闲状态。）1、普通用户A和B形成通话；2

10、、手柄点击录音按钮，点击用户A或者B，开始录音，同时在配置的文件夹下生成wav格式的录音文件；3、再次点击录音按钮，选择用户A或者B，提示是否停止录音，点击“确定”按钮，停止录音成功。KT162S矿用本安手机一、开关机入井前开机（长按挂机键3秒），进入井下，本安手机会自动寻找并连接无线基站信号，手机屏幕显示“注册成功”即可正常使用，出井后关机（长按挂机键3秒）以节省电量。二、本机号在手机屏幕上方显示。 三、使用范围目前本安手机仅限井下使用，本安手机与有线调度电话（即内线电话）可相互拔打，无线通讯调度台（设在调度室）号码为8000、8111。四、井下无线基站信号覆盖区域副井底车场、轨道下山轨道石

11、门一采区轨道上山、运输下山运输石门一采区运输上山、2上01材巷、2上01运巷、中央变电所、中央泵房、采区变电所、采区泵房、主斜井五、对讲机功能对讲机模式设置：打开“主菜单” “设置” “对讲模式” “单机模式” 退出；然后“主菜单” “网络设置”“密码” “确定” “对讲功能” “对讲主机” 退出；设置完成后，长按手机左侧PTT按键510秒钟，屏幕显示“对讲发送中”即进入对讲机模式，可向所有人发送语音信息；使用对讲机功能仅限100米范围内六、退出对讲功能，恢复手机模式打开“主菜单” “设置” “对讲模式” “网络模式” 退出；七、充电手机第一次充电，保证不间断充电时间在10小时以上；以后每次充

12、电，屏幕显示充满即可，一般36小时；八、保养手机经常保持整洁干燥；长时间不用，每隔三个月充电一次；九、无法开机可能是手机电量不足，及时充电；十、屏幕显示无信号看手机是否在服务区，服务区以外无法收到信号；确定在服务区，仍然无法收到信号，打开“主菜单” “网络设置”“密码” “确定” “网络设定” 按中心圆形OK键 “关闭WLAN网络” 再次按中心圆形OK键 “打开WLAN网络”（让手机网络先关闭一次再打开，就可收到信号）；观测最近的基站是不是不工作（故障、停电、光缆折断）。KTK113煤矿井下语音广播系统操作规程KTK113煤矿井下语音广播系统为全数字型系统，地面广播主机通过工业环网连接井下的本

13、安型广播分站，可通过控制主机对井下安装的分站进行分组、定时、定点播放语音广播，为井下工人提供音乐与安全知识教育。从而提高煤矿安全生产意识，丰富职工的文化生活。 在紧急情况可做为紧急呼叫系统，通知区域或全矿井的人员进行紧急撤离，为应对紧急突发事件提供快速应急措施，为矿井的安全提供保障。地面中心站一、开机按下调度台下广播主机Power按钮，进行开机。二、打开系统主界面开机进入桌面后，双击“北路KTK113煤矿安全数字广播系统软件”图标，打开系统，输入用户名“admin”，密码“admin”,单击“登陆”，即进入KTK113煤矿安全数字广播系统主界面。三、系统操作紧急广播 （调度室广播主机针对井下所

14、有广播分站进行广播） 在主界面单击“紧急广播”，在弹出对话框中点击“是”，打开话筒即可进行紧急广播，广播结束后，点击“关闭”退出。调度对讲（调度室广播主机针对井下某个广播分站进行对讲）在主界面单击“调度对讲”，选择要对话的某个广播分站，单击“呼叫”，打话筒进行讲话，对方即可接收到，说完一节后点击“挂断”，继续对讲重复即可。话筒广播（调度室广播主机针对井下某些广播分站进行广播）在主界面单击“话筒广播”， 单击要选择的广播分站, 单击“开始”，打开话筒即可进行广播，广播结束后，单击“挂断”即可。电话广播（接听固定电话时，对方声音通过选定广播分站传至井下）广播电话（选定某部固定电话）有来电时，接听电

15、话，然后在主界面单击 “电话广播”，单击要选择的广播分站，单击“开始”，来电方语音即可通过选定广播分站传送至井下，结束后单击“挂断”即可。录音广播（将录制好的音频文件通过广播分站进行广播）在主界面单击“录音广播”，单击要选择的广播分站，选择音频文件（领导讲话，新闻联播等），单击播放，即可进行录音广播，单击停止，录音广播结束。安全知识（将安全知识等音频文件通过广播分站进行广播）在主界面单击“安全知识”，单击要选择的广播分站，单击选中广播文件，单击播放，即可进行安全知识广播，单击停止，安全知识广播结束。声波搜寻（搜寻某个广播分站周围环境声音）在主界面单击“声波搜寻”，选择某个广播，单击“开始搜寻”

16、即可对单个广播进行监听操作（该广播一定范围内的声音），最大监听时长为2500秒。在线测试在主界面单击“在线测试”，选择“开始测试”，可对井下所有广播进行测试（测试井下广播是否与系统连接正常）。多区播放（对各区域播放不同类型的广播文件）在主界面单击菜单栏中“控制台”“多区播放”，在左侧的喇叭列表中选择广播分站，在右侧的音乐列表选择音乐文件，根据需要实现对各区域播放不同类型的广播文件。锁定系统在主界面单击“锁定系统”，将弹出锁屏框，禁止一切操作,输入密码,点击登录后可以解除锁定。音量调节单击图中某一个喇叭图标，可进行音量设置（对该喇叭进行音量调节），也可通过菜单栏“工具”“音量设置”，对所有广播统

17、一设置音量。井下广播分站一、广播分站面板指示灯铭牌正上方三个指示灯，由上至下分别是红灯（Power）、绿灯（Run）、蓝灯（Call），其分别代表电源指示、运行指示、呼叫指示。广播分站指示灯状态说明：指示灯名称指示灯颜色状态说明POWER红灭广播分站供电不正常亮广播分站供电正常RUN绿灭广播分站没有被呼叫或者控制闪烁广播分站正在被控制操作亮井上广播主机正在广播或者呼叫该广播分站或者是同区域其他广播分站正在局部通话CALL蓝灭广播分站没有按键按下亮广播分站的局部通话按键或者调度按键被按下二、按键铭牌右下方和左下方分别有一个银色按键，分别为“调度”按键和“局部”按键。其功能分别为呼叫井上广播主机（

18、即调度室广播主机）、呼叫同区域其他广播分站。广播分站按键操作说明：功能与井上广播主机（即调度室广播主机）通话和同区域其他广播分站通话操作按下调度按键不松手，同时嘴靠近广播上盖铭牌正下方的MIC口说话，井上广播主机（即调度室广播主机）即可接收到该广播分站传输上来的语音信息，此时广播分站面板蓝灯亮，如果此时正在播放音乐，则音乐自动停止播放。松开调度按键，蓝灯灭，井上广播主机（即调度室广播主机）便可以呼叫该广播分站。按下局部按键不松手，同时嘴靠近广播上盖铭牌正下方的MIC口说话，同区域的其他广播分站均能听到你的说话，此时广播分站面板蓝灯亮，如果此时正在播放音乐，则同区域的其他广播分站和该广播分站的音

19、乐均自动停止播放。备注如果井上广播主机呼叫该广播分站，则该广播分站的绿色指示灯一直闪亮，绿色灯灭了说明通话结束。此广播系统为半双工通信方式，如果不松开调度按键，井上广播主机不能向下呼叫也不能进行控制。三、对讲麦克铭牌正下方有一个椭圆形小孔，此孔即为麦克口，内置麦克风，当井下局部或调度通话时，通话人的嘴要靠近该麦克口正上方20cm以内进行讲话，才能达到最好的通话效果。四、广播分区局部区域区域内广播主斜井主斜井井口、主斜井中部、主斜井井底副立井车场副立井井底、爆炸器材库外变电所中央变电所（泵房）、采区变电所（泵房）轨道轨道下山上部、轨道下山下部、轨道石门、一采轨道上山东1、一采轨道上山东2、一采轨

20、道上山东3、一采轨道上山西1、一采轨道上山西2、一采轨道上山西3运输运输下山上部、运输下山下部、运输石门、一采运输上山东、一采运输上山中、一采运输上山西2上012上01运巷口、2上01运巷工作面、2上01材巷口、2上01材巷工作面注意：不要随意按下广播分站上盖上的两个按键或者一直按着按键不松手。若按下广播分站上盖上的两个按键或者一直按着按键不松手，会影响广播系统运行，造成通信不畅、影响同区域其他广播分站不能正常播放音乐、不能对讲等问题。不要把麦克口堵上。若堵上麦克口，井上广播主机或者同区域其他广播分站将不能听到该分站的说话。岗位责任制信息中心主任岗位责任制一、 负责信息中心的安全管理工作，是信

21、息中心安全生产的第一责任人。二、 负责矿井通信联络系统的日常管理工作。三、 负责制订通信联络系统各项规章制度及考核办法并付诸实施。四、 负责通信联络系统各项工作的组织、实施、协调和落实。五、 负责通信联络系统维护、值班人员的业务培训及素质提升。六、 完成组织或领导交办的其它任务。维护人员岗位责任制一、 通信联络系统维护人员必须经过培训，持证上岗。二、 负责通信联络系统系统设备的安装、搬迁、拆除及日常维护工作。三、 负责通信联络系统设备的每日巡检及记录。四、 负责通信联络系统设备的故障处理及记录。五、 热爱本职工作，认真学习煤矿安全规程、山西省煤矿井下通信联络系统使用与管理规范及上级公司相关文件

22、，不断提高思想水平和业务素质。六、 严守各项规章制度，确保安全作业。值班人员岗位责任制一、 通信联络系统值班人员必须经过培训，持证上岗。二、 坚守工作岗位，保证信息中心值班台24小时不离人。三、 值班人员应认真记录通信系统的使用情况，发现故障及时通知维护人员进行处理。四、 热爱本职工作，认真学习煤矿安全规程、山西省煤矿井下通信联络系统使用与管理规范及上级公司相关文件，不断提高思想水平和业务素质。五、 负责当班信息中心值班台、机房及资料室的防火、防盗及卫生清洁工作。六、 积极完成领导交办的其它任务。技术资料管理制度一、 技术资料必须由专人负责，归档管理。二、 技术资料主要包括系统技术资料、设备管

23、理资料。三、 系统技术资料包括：通信联络系统设备布置图、通信联络系统设计方案、通信联络系统统验收合格文件。四、 设备管理资料包括：通信联络系统及井下设备 “MA”标志证书、防爆合格证、产品生产合格证，通信联络系统设备台帐、设备故障记录表、检修及巡检记录、运行日志。五、 通信联络系统及广播系统设备线路布置图，应根据实际布置及时修改。最长修改期不应大于6个月。布置图中应标明设备名称、型号、安装地点、数量、线缆长度、芯线对数以及型号等。六、 图纸、技术资料应保存1年以上。设备管理制度一、 通信联络系统及井下设备必须具有“MA”标志证书，防爆合格证，产品生产合格证。二、 通信联络系统设备的使用必须严格

24、执行煤矿安全规程及山西省煤矿井下通信联络系统使用与管理规范相关规定。三、 信息中心必须建立通信联络系统设备台帐、设备故障记录、设备检修及巡检记录、运行日志。四、 通信联络系统设备备用数量不少于应配备数量的20%。五、 信息中心应建立通信联络系统设备检修室，负责本矿通信联络系统设备的调试、维修工作。六、 信息中心每月对通信联络系统设备在用数量、备用数量、故障数量进行统计并填写设备闭合管理表，报信息中心负责人审阅。七、 每季度应对备用电源的放电容量或备用工作时间进行测试。当电网停电后，备用电源不能保证设备连续工作两小时时，应及时更换。八、 使用中的通信联络设备应经常擦拭，清除外表积尘，保持清洁。通

25、信联络设备应保持干燥，避免洒水淋湿；维护、移动通信联络设备应避免摔打碰撞。系统设备和传输设备定期检修制度一、 系统设备包括：调度交换主机、调度键盘、无线通讯系统主机、多媒体触摸调度台、广播主机、麦克风、音箱、UPS在线式不间断电源及井下防爆电话机、本安型无线基站、本安手机、本安型广播分站。二、 传输设备即上传设备（与安全监控、人员定位、视频会议系统共用）。三、 每7天对调度交换机、无线通讯系统主机、广播主机功能进行测试，发现问题及时处理。四、 每7天通过调度键盘和调度电话拔打上级公司电话，测试传输设备是否运行正常，发现问题及时处理五、 每班对UPS在线式不间断电源进行检查，检查其工作状态是否在

26、市电模式下。六、 每半年对UPS在线式不间断电源进行充、放电1次，以确保设备电池使用寿命。七、 信息中心应建立通信联络系统设备检修室，负责本矿通信联络系统设备的调试、维修工作。八、 通信联络系统设备检修人员应经培训合格，持证上岗。值班制度一、 值班人员必须经培训合格，持证上岗。二、 值班人员必须按照值班表值班，如因特殊原因需换班，必须提前一天通知信息中心负责人。三、 值班人员必须坚守工作岗位，保证信息中心值班台24小时不离人。四、 值班人员应认真记录通信系统的使用情况，发现故障及时通知维护人员进行处理。五、 值班人员应认真填写通信联络系统各项记录。六、 值班人员负责当班信息中心值班台、机房及资料室的卫生清洁工作。七、 值班人员必须在值班地点（即矿调度室）现场交接班，交接班要做到“手对手，口对口，你不来我不走”。八、 积极完成领导交办的其它任务。专心-专注-专业